استراتيجية محتوى من 5 خطوات لتنظيف الفوضى
نشرت: 2017-08-17نعلم جميعًا أن المحتوى هو الملك في عالم تحسين محركات البحث والسمعة عبر الإنترنت. هل تعلم أن 88 بالمائة من المسوقين B2B يستخدمون حاليًا استراتيجية المحتوى كجزء من خطتهم الرئيسية للتسويق الشاملة؟ هل تعلم أن تسويق المحتوى يولد ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين مثل جهود الإعلانات الصادرة؟
يقضي 68 بالمائة من الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت وقتًا في القراءة عن العلامات التجارية التي تهمهم. أفاد ثمانون في المائة أنهم يقدرون التعرف على شركة من خلال المحتوى الذي تنشئه.
لماذا تم ذكر كل هذه الأرقام في بداية هذا الدليل؟ يذكرون أن المحتوى الذي تنتجه هو جانب أساسي من استراتيجية التسويق الخاصة بك. هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعلك تأخذ إنشاء المحتوى على محمل الجد.
إذا كنت تفتقر إلى الخبرة والمعرفة ، فأنت في خطر ارتكاب عدد من أخطاء المحتوى. تُصنف فوضى المحتوى من بين أبرز المشكلات
ما هو فوضى المحتوى؟
يشير فوضى المحتوى إلى الكثير من المعلومات التي يتعين على الأشخاص المرور من خلالها للوصول إلى المحتوى الذي يهتمون به.
تمت صياغة مصطلح فوضى المحتوى للإشارة إلى الكميات الزائدة من المحتوى الذي يتم إنتاجه. بمجرد أن أعلنت محركات البحث عن أهمية النصوص وتأسيس السمعة عبر الإنترنت ، قفزت العديد من الشركات على متنها. في عام 2014 ، زاد الإنفاق على إنتاج المحتوى إلى 43.9 مليار دولار مقارنة بـ 40.2 مليار دولار قبل عام واحد فقط.
قد يكون التغلب على الفوضى أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو في استراتيجية. ستحتاج إلى الوقت والكثير من العمل الشاق لتحقيق ذلك.
ومع ذلك ، هناك بعض النصائح العامة التي يمكن للمسوقين الاعتماد عليها لإنجاز المهمة. إليك إستراتيجية من خمس خطوات سترسي أسسًا صلبة وتعزز جاذبية المحتوى الخاص بك. بهذه الطريقة ، ستتمكن من تجاوز الفوضى وتكوين جمهورك سريعًا نسبيًا.
الخطوة 1: حدد أنواع المحتوى التي تعتمد عليها في أغلب الأحيان
ما أنواع المحتوى التي تنتجها وتشاركها مع العالم غالبًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ إن وجود بعض الوضوح بشأن ما تفعله عادةً سيجعل من السهل جدًا تحديد الأخطاء واكتشاف الفوضى والتعامل معها بطريقة فعالة.
يعتمد معظم المسوقين على عدة أنواع شائعة جدًا من المحتوى. قد تشمل هذه:
- صفحات ومقالات الموقع
- مشاركات المدونة
- دراسات حالة وأوراق بيضاء
- الرسوم البيانية والرسوم البيانية
- كتب إلكترونية
- المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العملاء (شهادات ، مراجعات ، إلخ)
- أشرطة فيديو
- المحتوى المنسق
- أخبار الصناعة ومقابلات الخبراء والمحتويات الأخرى التي أنشأتها السلطات
ستؤدي بعض أنواع المحتوى هذه بشكل أفضل بكثير من غيرها. بينما قد تعتقد أنك تخلق التنوع ، فأنت تساهم بالفعل في الفوضى. هذا ليس شيئا جيدا. لن يقدر جمهورك التعرض للقصف بأطنان من المحتوى غير ذي الصلة أو مثير للاهتمام بدرجة كافية.
عند تحليل المحتوى ، ستحتاج إلى طرح عدة أسئلة مهمة على نفسك. دعنا نفحص بعضًا من أهم الاعتبارات في الخطوة التالية.
الخطوة الثانية: تحليل أداء المحتوى
ستعمل الأنواع المختلفة للمحتوى الذي تعتمد عليه بطريقة محددة للغاية. لهذا السبب عليك أن تفحص القطع جنبًا إلى جنب وأن تسأل نفسك عددًا من الأسئلة المهمة جدًا:
- هل يحتوي جزء معين من المحتوى على قيمة إعلامية عالية؟
- هل هي فريدة بما فيه الكفاية؟
- كيف يستجيب الجمهور عندما تتم مشاركة نوع معين من المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي (التعليقات والإعجابات وإعادة المشاركة والإشارات الاجتماعية الأخرى التي تدل على المشاركة)؟
- هل استراتيجية المحتوى الخاصة بك متسقة من حيث الجودة والقيمة الإعلامية والالتزام بمعايير الصناعة؟ دعونا نواجه الأمر ، معظمنا مذنب في إنشاء محتوى متواضع من أجل تحميل شيء ما.
- هل سيتفهم الجمهور ويقدره ويجد المحتوى مفيدًا؟
- هل سيعالج المحتوى الخاص بك جميع احتياجات معلومات جمهورك؟
قم بهذا التحليل لكل نوع من أنواع المحتوى. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف. إذا كانت نقاط الضعف تفوق نقاط القوة كثيرًا ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة النظر في تضمين عنصر معين في استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
الخطوة الثالثة: تحديد الأهداف ومعايير التقييم
للتخلص من فوضى المحتوى ، عليك تحديد أهداف الاستراتيجية. اختر المقاييس ذات الصلة وقم بتحليل المحتوى.
من المهم جدًا أن تسأل نفسك ما الذي تحاول تحقيقه باستخدام استراتيجية المحتوى.
هل تقدم علامة تجارية جديدة للعالم؟ هل تحاول إعادة وضع نفسك في قطاع جديد من السوق؟ هل تحاول زيادة ولاء الجمهور أو زيادة المبيعات أو التغلب على المنافسة بطريقة فعالة من حيث التكلفة؟
ستعتمد الطريقة التي يتم بها تحديد فوضى المحتوى بشكل كبير على الأهداف المحددة للحملة. إذا كنت تحاول زيادة التعرف العام على العلامة التجارية ، فسيتعين عليك الاعتماد على أنواع معينة من المحتوى. إذا كنت تحاول زيادة المبيعات ، يجب أن تكون الإستراتيجية مختلفة تمامًا.
بمجرد أن تعرف ما هو هدفك الرئيسي ، ستتمكن أيضًا من تحديد المقاييس التي سيتم استخدامها لتحليل نجاح استراتيجية المحتوى.
يمكن أن يشمل ذلك مشاهدات الصفحة ، والزائرين الفريدين ، وعدد التنزيلات ، وإجراء النقرات ، ومعدلات الفتح (لحملات البريد الإلكتروني) ، والمتابعات الجديدة ، والإعجابات ، وما إلى ذلك.
الخطوة 4: نظف أفعالك
الآن بعد أن عرفت ما تفعله وما يريده جمهورك وما الذي تحاول تحقيقه. حان الوقت للتوصل إلى خطة محتوى أكثر تركيزًا .
يجب أن تركز خطتك وحملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي القادمة فقط على أنواع المحتوى التي تعتبرها فعالة.
يقع العديد من المسوقين في فخ محاولة تحميل شيء جديد كل يوم ، وربما عدة مرات في اليوم. غالبًا ما يركزون على النصوص الترويجية أو المحتوى الذي يفتقر إلى الأصالة. سيؤدي ذلك إلى فقدان جمهورهم دون أن يكونوا على دراية كاملة بالخطأ الذي ارتكبوه.
تذكر القاعدة الذهبية لإنشاء المحتوى - الجودة أهم بكثير من الكمية. في حين أن الحفاظ على تكرار معين للتحديث أمر ضروري ، يجب عليك بالتأكيد التركيز على منح الناس شيئًا قيمًا وممتعًا.
الخطوة الخامسة: اختبار استراتيجية المحتوى الجديدة وقياس مدى فعاليتها
تذكر أن التخلص من فوضى المحتوى عملية مستمرة.
إن القيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ على موقع الشركة أو المدونة على حد سواء يأتي بمكافأة ضخمة. تحصل على تعليق فوري تقريبًا من الجمهور. من السهل تتبع الأداء ومعرفة أي أجزاء من المحتوى تعمل بشكل جيد وأيها يفتقد إلى العلامة.
لا يكفي القيام بمحتوى واحد لإزالة الفوضى وترك الأشياء كما هي. على العكس تماما! التركيز على مقاييس التتبع. وتأكد من أن النهج الجديد قادر على تحقيق ما تبحث عنه بالضبط.
تمنحك أدوات التتبع مثل Google Analytics و Facebook Insights الكثير من المعلومات حول ملف تعريف الجمهور ، وما يفعله الأشخاص وكيف يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك القيام ببعض المحتوى الإضافي لإزالة الفوضى لتركيز جهودك بشكل أكبر.
تذكر أنه مع تغير جمهورك وأهدافك التسويقية ، يجب أن يتغير المحتوى الخاص بك أيضًا. لا يمكنك إجراء تحليل لمرة واحدة وتتوقع أن يستمر في تقديم النتائج لسنوات قادمة. في حين أن تسويق المحتوى غير مكلف ، إلا أنه يتطلب مجهودًا مستمرًا. هل تجتذب النوع الخطأ من الجماهير؟ تغيير استراتيجية المحتوى الخاص بك! هل تخلفت عن المنافسة؟ تخلص من الفوضى مرة أخرى.
آخر شيء يجب تذكره هو العمل على جعل المحتوى الخاص بك جذابًا (بغض النظر عن تنسيق المحتوى الذي اخترته) وفريدًا. هاتان هما أهم سمتين ستحددان نجاح الاستراتيجية المبنية على المحتوى في كل مرة. ثبت نفسك كلاعب في المجال من خلال إيجاد زوايا فريدة وإجراء مقابلات مع الخبراء والعمل على الوسائط المتعددة والاتساق.