تسويق الجراحة التجميلية: الترويج لممارسات التجميل

يمكن أن يكون تسويق جراحة التجميل عملية معقدة. مثل أي نوع من الأعمال التي تركز على الصحة أو الجمال ، تحتاج الممارسات التجميلية إلى نقل المصداقية على الفور وكسب ثقة المستهلك للحصول على فرصة للازدهار في سوق تنافسية.

عندما يختار العملاء ممارسة تجميلية ، فإنهم يضعون ثقتهم بأنفسهم بين يديك. هذا النوع من القرار ليس قرارًا تتخذه لمجرد نزوة. إذا فشلت في إيصال رسالتك بشكل صحيح من اليوم الأول ، فإنك تخاطر بفقدان فرص لا نهاية لها لتحويل عملائك.

على الرغم من عدم وجود نهج واحد يناسب الجميع في تسويق ممارسات الجراحة التجميلية ، إلا أن هناك عددًا قليلاً من المنهجيات التي تم تجربتها واختبارها والتي يبدو أنها تعمل بشكل أفضل من معظمها. اليوم ، سنستكشف بعض الاستراتيجيات الترويجية التي يمكنك وضعها في الاعتبار عند الاستحواذ على قلوب وعقول جمهورك.

الخطوة 1: اعرض تقنياتك على وسائل التواصل الاجتماعي

ما يقرب من 4.55 مليار شخص يستخدمون حاليًا وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منتظم. سواء كانوا يتصفحون منشورات Instagram أو يطلعون على التحديثات على Facebook ، فإن المتابعين الاجتماعيين لا يبحثون فقط عن الترفيه ، بل يبحثون عن الإلهام.

وجدت إحدى الدراسات أن حوالي ثلثي المتسوقين اليوم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من رحلة الشراء. وسائل التواصل الاجتماعي هي البيئة المثالية لبناء روابط عاطفية مع جمهورك المستهدف.

من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك مشاركة نبرة صوتك الفريدة من خلال مقاطع الفيديو والتحديثات المنتظمة. سيكون لديك أيضًا فرصة ممتازة لعرض صور عملك.

تستخدم ممارسات التجميل التي لا حصر لها مواقع التواصل الاجتماعي مثل Instagram لتقديم نظرة ثاقبة قبل وبعد إجراءاتهم. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لإظهار مهاراتك لجمهورك ومساعدتهم على الوثوق بأنك تعرف ما تفعله.

غالبًا ما تكون إحدى أكبر العقبات التي تواجه مزودي خدمات التجميل هي إقناع العملاء بأن هذه الإجراءات ليست معقدة أو مؤلمة كما تبدو.

تعد إضافة صور ومقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي ثاقبة وحتى أدلة خطوة بخطوة حول كيفية إكمال إجراءات معينة لاستراتيجية تسويق جراح التجميل طريقة رائعة لكسب الثقة.

الخطوة 2: الاعتماد بشدة على الكلام الشفهي

الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، يلجأ المستهلكون إلى الأصدقاء والأقارب وحتى جهات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المشورة بشأن ما يشترونه وأين يجب عليهم شرائه. يعتبر التسويق الشفهي ذا قيمة خاصة للشركات التي تبيع سلعًا باهظة الثمن ، مثل إجراءات التجميل.

بصفتك جراح تجميل ، فأنت تبيع إجراءات باهظة الثمن ، مع قدر كبير من المخاطر المرتبطة بها. بغض النظر عن مدى مهارتك في مهنتك ، سيكون عملاؤك دائمًا قلقين بشأن ما يحدث إذا حدث خطأ ما.

تعد الكلمات الشفوية والتوصيات من العملاء الآخرين من أفضل الطرق لتهدئة ذهن عميلك. يمكنك البدء بصور بسيطة قبل وبعد على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، مع اقتباسات من العملاء تبرز ما يسعدون به.

بدلاً من ذلك ، يمكنك سرد عروض الأسعار على موقع الويب الخاص بك من العملاء ، جنبًا إلى جنب مع الصور لجعل شهاداتهم تبدو أكثر واقعية ومصداقية.

طريقة رائعة لتشجيع المزيد من الكلام الشفهي ، هي إنشاء برامج ولاء وحملات إحالة. يمكنك أن تقدم لأي عميل يرسل مريضًا جديدًا خصمًا على أي عمليات إضافية أو إجراءات إضافية يشعر أنه بحاجة إليها.

لا تزيد برامج الإحالة والولاء من فرصك في جذب عملاء جدد فحسب ، بل يمكن أن تكون أيضًا وسيلة قوية للحفاظ على عملائك الحاليين.

الخطوة الثالثة: استثمر في تسويق المحتوى

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمراجعات الإيجابية أو الإحالات من العملاء الآخرين أمرًا رائعًا لتسويق ممارسات التجميل ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى التفكير في استراتيجيات إضافية أيضًا. على سبيل المثال ، يمكن لمعظم الشركات الاستفادة من تنفيذ خطة تسويق المحتوى في جهودها.

يخدم تسويق المحتوى لجراحي التجميل عدة أغراض مهمة. أولاً ، عندما تكتب محتوى طويل الجودة وعالي الجودة ، فإنك تُظهر أيضًا معرفتك بالصناعة.

تذكر أن عملائك يستثمرون في شخص لديه معرفة إكلينيكية حقيقية لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم التجميلية. يريدون رؤية دليل على تجربتك.

تعد استراتيجية تسويق المحتوى أيضًا فرصة لك لسرد القصص التي يتردد صداها مع جمهورك المستهدف. تعد القصص الجذابة حول رحلات عملائك وكيف قاموا بتحسين ثقتهم بمساعدتك أمرًا رائعًا لاكتساب ثقة العميل.

على سبيل المثال ، تنشر MYA Cosmetic Surgery بانتظام "قصص العملاء" لإلهام العملاء.

أخيرًا ، يعد تسويق المحتوى أداة ممتازة لتحسين فرصك في جذب عملاء في المستقبل. يمكنك استخدام المحتوى الخاص بك لترتيب الكلمات الرئيسية التي قد يبحث عنها جمهورك عبر الإنترنت وإنشاء إستراتيجية فعالة لتحسين محركات البحث لعملك.

الخطوة 4: البقاء محليًا

بقدر ما قد يكون من المغري محاولة الوصول إلى الجميع بجهودك التسويقية لممارسة التجميل ، ستحصل على نتائج أفضل (مقابل أموال أقل) عندما تركز على الجمهور المناسب. من الناحية المثالية ، ستبدأ حملاتك التسويقية من خلال النظر إلى جمهورك المستهدف وشخصيات العملاء.

فكر في نوعية الأشخاص الذين تحاول التواصل معهم بناءً على الخدمة التي تقدمها.

تتمثل الطريقة الأكثر قيمة للحفاظ على "تركيز" الأشياء في حملتك التسويقية في التركيز على تحسين محركات البحث المحلية والحملات الجغرافية. من المحتمل أنه يمكنك فقط تقديم خدماتك لمناطق محددة.

يجب أن يعني تضييق استراتيجيات الكلمات الرئيسية وجهود التسويق بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) للتركيز على موقع معين أنك تحصل على نتائج أفضل باستثمارات أقل.

بدلاً من طرح أسئلة مثل "من هو الجمهور المستهدف لممارسات التجميل؟" اسأل نفسك من هو الجمهور المستهدف المثالي بالنسبة لك.

من هناك ، يمكنك البدء في العمل على:

• حملات على وسائل التواصل الاجتماعي مع علامات جغرافية لمواقع الهاشتاج.
• استراتيجيات تسويق المحتوى مع الإشارة إلى المدن والبلدات ذات الصلة.
• جهود تحسين محركات البحث (SEO) و PPC باستخدام الكلمات الرئيسية والعبارات المحلية.

أثناء قيامك بتنفيذ أشكالك المختلفة للتسويق لجراحي التجميل ، تأكد من تتبع نتائجك. تأتي معظم مواقع التواصل الاجتماعي وحلول بناء مواقع الويب مزودة بأدوات تحليلات وإعداد تقارير لمساعدتك في جمع معلومات قيمة حول أي من حملاتك تعمل بشكل أفضل.

يمكنك استخدام النتائج الخاصة بك لتوجيه استخدام الميزانية في المستقبل.

الخطوة 5: اكتشف أحدث الاتجاهات

إذا كنت قد فكرت بالفعل في العديد من استراتيجيات التسويق "الأساسية" لممارسات التجميل ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى ، فقد تبحث عن طرق جديدة لجعل شركتك مميزة.

اعتمادًا على جمهورك المستهدف ، قد تجد أن الاستثمار في بعض أحدث اتجاهات الإعلان طريقة ممتازة لزيادة أرباحك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول جذب الجماهير الأصغر سنًا ، فقد يكون من المفيد البحث في TikTok و Instagram و Snapchat كطريقة لتطوير وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تحاول التواصل مع جمهور من الأمهات يحاولن العودة إلى "أيام مجدهن" الجمالية بعد إنجاب الأطفال ، فيمكنك الانضمام إلى مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي المخصصة للأمهات.

واحدة من أفضل الطرق لاكتساب المصداقية بسرعة وتعزيز جاذبية عملك ، هي العمل مع المؤثرين. المسوقون المؤثرون هم محترفون يتمتعون بالفعل باهتمام وثقة عميلك المستهدف.

يمكن أن يمنحك دفعة تشتد الحاجة إليها سواء كانت شركة مستحضرات التجميل الخاصة بك قد بدأت للتو أو ما إذا كنت تعمل في الصناعة منذ شهور.

الخطوة 6: استمر في التعلم والتطور

إن التسويق بممارسة مستحضرات التجميل ليس حلاً محددًا وننسى لجمع عملاء ومرضى جدد. اسأل أي خبير "كيف تحصل ممارسات التجميل على العملاء؟" وسيخبروك بأن النجاح يعتمد على نهج ثابت لفحص الصناعة والجمهور المستهدف وفرص التسويق المتاحة.

في كل مرة تنفذ فيها استراتيجية تسويق جديدة ، يجب أن تجمع البيانات من أدوات التحليلات الخاصة بك.

يمكن للأدوات الصحيحة ، مثل Google Analytics و Instagram Insights ، أن توفر نظرة عامة رائعة على المكان الذي يأتي منه عملاؤك ، ونوع المحتوى الذي من المرجح أن يقنعهم بحجز موعد.

تذكر أنه يمكنك أيضًا جمع معلومات قيمة مباشرة من جمهورك المستهدف.

بدلاً من مجرد استخدام التعليقات التي يقدمها عملاؤك كمصدر للدليل الاجتماعي ، انتبه إلى الشهادات وما يقوله الناس بالفعل. هل هناك تعليقات أقل من مثالية حول خدمتك؟

هل يشتكي الأشخاص من عدم تمكنهم من العثور على معلومات كافية حول إجراءاتك على موقع الويب الخاص بك ، أو أنهم لا يفهمون عملية الحجز الخاصة بك؟

سيساعدك الاستماع إلى جمهورك والاستجابة لاحتياجاتهم على تحديث إستراتيجيتك التسويقية وتحقيق نتائج أكثر إيجابية.

إتقان تسويق جراح التجميل

يعتبر التسويق الناجح عملية صعبة في أي صناعة ، لكنها معقدة بشكل خاص في البيئات التي يحتاج فيها مقدمو الرعاية إلى تطوير مستوى أعمق من الثقة مع جمهورهم.

بصفتك ممارسًا في مجال التجميل ، فأنت تعد جمهورك بمستقبل أفضل ، يتم تحديده بمزيد من الثقة وزيادة احترام الذات. يريد عملاؤك أن يعرفوا أنه يمكنك التسليم.

كلما عملت على جهودك الإعلانية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى واستخدام أحدث اتجاهات التسويق ، زادت الحجوزات التي ستربحها.

فابريك: وكالة علامات تجارية في عصرنا.