7 خطوات لإنشاء حملة تسويق مؤثرات B2B
نشرت: 2022-09-13هل تتضمن إستراتيجية تسويق محتوى B2B الخاصة بك حملات مؤثرة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في كيف يمكن للتعاون مع المبدعين أن يساعد علامتك التجارية في نشر الكلمة حول منتجاتها أو خدماتها. وفقًا لـ Insider Intelligence ، يستخدم 21٪ من محترفي التسويق B2B التسويق المؤثر. ومع ذلك ، وجد تقرير IZEA Insights's Trust in Influencer Marketing أن 36٪ من المشاركين في الاستطلاع قالوا إن منشورات المؤثرين هي أفضل طريقة لحملهم على تجربة منتجات جديدة ، وأن 46٪ من جميع المستجيبين قد اشتروا منتجات يروج لها المؤثرون.
ابدأ حملة تسويقية مؤثرة بين الشركات من خلال الخطوات التالية:
حدد الأهداف
حدد الأهداف. اطرح الأسئلة التالية: ماذا تريد أن تخرج من الحملة؟ ما نوع الأعمال المستهدفة؟ كيف تقيس النجاح؟ اكتب أهدافًا قصيرة ومحددة للحملة. على سبيل المثال ، قد تكون أهداف العلامة التجارية هي:
- زيادة المبيعات بنسبة 5٪ طوال فترة الحملة.
- اجمع 50 عميلًا متوقعًا من كتاب إلكتروني مسور يروج له المؤثرون.
- احصل على 30 عرضًا توضيحيًا للمنتج بعد أن يقدم المؤثرون هدية مجانية مقابل عرض توضيحي.
لاحظ أن كل هدف محدد ويوفر مقياسًا قابلًا للقياس لقياس النجاح.
تحديد المؤثرين المثاليين
ابدأ بالتفكير فيما يمكن أن يقدمه المؤثر المثالي. يجب أن يكون لدى مؤثر B2B أعمال أو قادة أعمال كمتابعين. يجب أن تكون أصلية ومعروفة ومنشورة باستمرار. بشكل أكثر تحديدًا ، إليك ما تبحث عنه:
مكياج الجمهور
يجب أن يتماشى جمهور المؤثر مع الجمهور الذي تستهدفه العلامة التجارية B2B. إذا قامت شركة ، على سبيل المثال ، ببيع حلول برمجية مخصصة لشركات متوسطة الحجم ، فقد تبحث عن مستشار أعمال متخصص في حلول تكنولوجيا المعلومات.
تصل
ضع في اعتبارك حجم جمهور المؤثر. مع التسويق عبر المؤثرين B2B ، يميل المؤثرون إلى الحصول على أحجام جمهور أصغر. حجم جمهور المؤثر أقل أهمية من تكوين جمهورهم. من المرجح أن يكون مستشار الأعمال الذي لديه 10000 متابع يتماشى مع الجمهور المستهدف أكثر فاعلية من استراتيجي النمو الذي يضم 50000 متابع "نوعًا ما" يتماشى مع الجمهور المستهدف.
الارتباط
ابحث عن المؤثر الذي يتفاعل مع جمهوره. تحقق من الأشخاص الذين يتعاملون مع القناة أيضًا. هل يمكن أن يكونوا عملاء محتملين؟ بعد تضييق قائمة المؤثرين ، اطلب مقاييس تفاعل محددة.
تفضيل القناة
ما هي القناة التي يجب أن تستضيف الحملة؟ يجب أن تكون إحدى الشركات التي تستخدمها بنشاط حتى يتمكن المؤثر من وضع علامة على صفحة الشركة. ينشط معظم المؤثرين على عدة قنوات ، لكنهم يميلون إلى امتلاك قناة أو اثنتين أكثر شهرة.
كشركة B2B ، يختلف تفضيل القناة عن شركات B2C. قد تميل شركات B2B أكثر نحو LinkedIn أو Twitter لأنها غالبًا ما تلبي احتياجات جمهور محترف.
تحديد المؤثرين والبحث عنهم
يمكن أن يكون العثور على المؤثرين مع جمهور معين من ذوي التوجهات التجارية تحديًا. يميل المؤثرون في مجال B2B إلى أن يكونوا رواد أعمال ، أو قادة أعمال ، أو مؤلفين ، أو محللين ، أو مدراء تنفيذيين في C-Suite ، أو أساتذة جامعيين ، أو مستشاري أعمال ، أو استراتيجيين للنمو.
ابحث عن علامات التصنيف الخاصة بالصناعة على القنوات الاجتماعية أو تصفح ملفات تعريف LinkedIn.
يجب على العلامة التجارية أيضًا فحص جمهورها الاجتماعي. ألقِ نظرة على المتابعين الأكثر تفاعلاً لمعرفة ما إذا كان أي منهم مناسبًا لهم.
يمكن للعلامات التجارية أيضًا أن تتحول إلى العملاء الحاليين. هل هناك شركة لها علاقة قوية بالعلامة التجارية؟ ربما يكون الرئيس التنفيذي للشركة مؤثرًا جيدًا.
بدلاً من البحث يدويًا ، استخدم أدوات IZEA ، التي توفر قاعدة بيانات قابلة للبحث عن المؤثرين ورؤى حول تكوين جمهور المؤثر.
ابحث عن تضارب المصالح المحتمل: غالبًا ما يكون لدى المؤثرين في مجال B2B وظيفة يومية تجعلهم خبراء في الصناعة. نتيجة لذلك ، قد يكون لديهم شراكات قائمة مع منافسي العلامة التجارية.
ضرب حتى محادثة
تواصل مع المؤثر. يمكن للعلامات التجارية التي تستخدم سوقًا مؤثرًا مثل IZEA استخدام أدوات الاتصال في المنصة.
تحتاج العلامات التجارية التي تعمل بمفردها إلى البحث عن معلومات الاتصال الخاصة بالمؤثر. يمكن عادةً العثور على معلومات البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة على موقع الويب الخاص بهم أو القنوات الاجتماعية. غالبًا ما يكون Instagram مكانًا جيدًا للتحقق منه.
لقاء وصياغة عقد
خلال اجتماع افتراضي ، تحدث عن تفاصيل الحملة والتعويضات والشركة. عادةً ما تكون المنتجات والخدمات التي تقدمها شركات B2B أكثر تعقيدًا من تلك الموجودة في عالم B2C ، لذا تأكد من شرح المنتج تمامًا للمؤثر.
يجب أن يشتمل العقد ، الذي يجب توقيعه قبل أي محتوى أو توزيعات نقدية ، على المكونات التالية:
- أصول التسويق (أو التسليمات) التي سيخلقها المؤثر.
- التوجيه على المنتج والرسائل.
- التكرار المتوقع للوظائف.
- القناة أو القنوات التي سيظهر المحتوى عليها.
- طول الحملة.
- ملكية المحتوى وأي حدود زمنية موجودة.
- عملية الموافقة.
- وصف عملية النزاع.
- اتفاقية عدم الإفشاء (NDA).
- تعويض.
أرسل عرضًا مباشرًا يتضمن كل هذه التفاصيل إلى المؤثر عبر برنامج التسويق المؤثر الخاص بـ IZEA أو اطلب من فريق B2B ذو الخبرة في IZEA إدارة العملية بأكملها.
معظم العناصر الموجودة في القائمة أعلاه واضحة ومباشرة ، ولكن هناك بعض المكونات التي تتطلب مزيدًا من التوضيح:
التوجيه على المنتج والرسائل
حملة التسويق المؤثر هي تعاون. في الواقع ، يشير المؤثرون إلى المحتوى المدعوم على أنه "تعاون". يمكن أن توفر العلامة التجارية توجيهًا للحملة ، أو تقدم نقاطًا للحديث ، أو تطلب من المنشئ استخدام علامة تصنيف أو ترويج معين ، ولكن يجب أن يكون للمؤثر مدخلات أيضًا.
ومع ذلك ، فإن المؤثرين B2B عادة ليسوا "مبيعات" مثل المؤثرين B2C ، لذلك غالبًا ما يرحبون بتوجيهات محددة. دع المحادثة تتدفق بشكل طبيعي واطلع على نوع الحملة المحددة التي يرغبون فيها.
ملكية المحتوى
يمكن أن تصبح ملكية المحتوى معقدة. قد تفترض العلامات التجارية أنهم يمتلكون المحتوى الذي تم إنشاؤه لهم - خاصةً أنهم دفعوا مقابل ذلك.
ومع ذلك ، قام المؤثر بإنشاء المحتوى ، ويتم عرضه على قناته الاجتماعية ، ويتم عرضه على الجمهور الذي قام المؤثر برعايته. على هذا النحو ، يحتفظ المؤثر بحقوق المحتوى.
بدلاً من طلب ملكية المحتوى ، يمكن للعلامات التجارية ترخيص المحتوى لفترة زمنية معينة. من خلال ترخيص المحتوى ، يمكن للعلامة التجارية إعادة استخدام المحتوى دون بيعه لطرف آخر. عادة ، هناك انتهاء صلاحية الترخيص ، مثل سنة واحدة. إذا كان الأمر كذلك ، يمكن للعلامة التجارية استخدام الضمانات التي أنشأها المؤثر في أي جهود تسويقية لمدة عام واحد. تتولى IZEA هذا الجزء من المفاوضات كجزء من الخدمات المدارة.
تعويض
كم يجب أن يتقاضى المؤثرون رواتبهم؟ هناك الكثير مما يجب مراعاته عندما يتعلق الأمر بتعويض المؤثر. ومع ذلك ، تُظهر IZEA's State of Influencer Earnings 2022 متوسط التعويض لمنصب واحد على قناة واحدة:
متوسط الأجر لمنشور Twitter هو الأكثر تكلفة بسعر 284 دولارًا لكل منشور. وفي الوقت نفسه ، فإن أغلى قناة لاستضافة حملة مؤثرة هي YouTube. متوسط التعويض عن مقطع على YouTube هو 4491 دولارًا.
تعاون في المحتوى وقم بمراجعته
بعد توقيع العقد ، انتقل إلى الإنشاء الفعلي للمحتوى. أرسل إلى المؤثر المنتج وبعض نقاط الحوار لمساعدته في صياغة الحملة.
سينشئ المؤثر المحتوى ، سواء كان قصة على Instagram أو مقطع YouTube ، ويقدمه للعلامة التجارية لمراجعته. يجب أن تكون عملية الموافقة سريعة. ومع ذلك ، يمكن للعلامات التجارية طلب التنقيحات على النحو الذي يسمح به العقد.
الترويج لها وتتبعها
عندما يتم نشر منشور المؤثر ، يمكن للعلامات التجارية مشاركته وجذب المزيد من الانتباه إليه. راقب التعليقات ورد بسرعة على الأسئلة والمخاوف.
إذا كان المؤثر يروج لحدث ما أو يستحوذ على قنوات العلامة التجارية ليوم واحد ، فيجب أن يبدأ الترويج قبل أيام قليلة على الأقل.
راقب تقدم الحملة. تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة التي يجب تتبعها ما يلي:
- الانطباعات أو الوصول.
- الإعجابات أو المشاركات للمحتوى المدعوم.
- معدل المشاركة.
- حركة مرور الموقع.
- مبيعات.
- الاشتراك في النشرة الإخبارية.
- التحميلات.
- المكالمات المجدولة.
تذكر أن حملات التسويق عبر المؤثرين B2B تميل إلى أن تستغرق وقتًا أطول قليلاً لإظهار النتائج مقارنة بحملات B2C. قد تكون هناك حاجة إلى عدة حملات لاكتساب القوة. احرص على عدم رفضه بسرعة كبيرة.
المؤثرون:
تبحث عن شراكة مع العلامات التجارية الرائدة في الصناعة؟ إنشاء ملف التعريف الخاص بك مجانا اليوم.
المسوقون:
تثق أكبر العلامات التجارية في العالم في برنامج التسويق المؤثر والحلول المدارة من IZEA. اكتشف الحل المناسب لك.