الاتجاهات الحالية في العلاقات العامة 2021 - هل أثر الوباء على العلاقات العامة؟

الاتجاهات الحالية في العلاقات العامة - جدول المحتويات:

1. يتدفق المحتوى في أجزاء صغيرة ، لذا فإن التقارير القصيرة هي أفضل رهاناتك
2. العرض رائع وأقرب للجمهور
3. يفضل المستهلكون النماذج القصيرة
4. طريقة تجاهل المجتمع تتراجع
5. استمر في اللحاق بالركب
6. مشاهدة المتصيدون والمؤثرون
7. الاتجاهات الحالية في العلاقات العامة. التعليمات. أسئلة وأجوبة

يتدفق المحتوى في أجزاء صغيرة ، لذا فإن التقارير القصيرة هي أفضل رهاناتك

زاد الوضع الوبائي من دور التقارير القصيرة على الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية. لقد أصبحت طريقة الاتصال هذه ، من بين طرق أخرى تتعلق بنقل المعلومات اليومية حول العدوى ، هي الشكل الرائد للاتصال.

لا تزال الرسائل السريعة ، التي تختفي عادةً من اللوحة بعد بضع عشرات من الساعات ، أداة مستخدمة عن طيب خاطر للترويج للشركة. يمكن أن يكون المحتوى جذابًا للمستخدمين ، بينما في نفس الوقت "خفيف" وغير رسمي.

لا تحتاج إلى القيام بالكثير من العمل لإنشائها: كل ما تحتاجه هو فكرة جيدة (على سبيل المثال ، رسم مثير للاهتمام مع العديد من علامات التصنيف) وتحديث منهجي للمحتوى.

العرض رائع وأقرب للجمهور

لقد قلبت التغيرات الوبائية العالمية العديد من الصناعات "رأساً على عقب". في كثير من الحالات ، أصبح العمل في المكتب امتيازًا لنسبة صغيرة من الأشخاص. بدلاً من ذلك ، أصبح العمل عن بُعد ، الذي يتم إجراؤه مباشرةً من منزلك ، هو المعيار.

قامت الشركات البارعة ، التي ترغب في تحديث نهج العلاقات العامة الخاصة بها ، بتغيير الرسالة الإعلانية في المحتوى الموزع.

مثال؟ بدأت الواقعية تهيمن على الإعلانات التلفزيونية ، التي تظهر الحياة الحقيقية في مواجهة التهديدات الوبائية. يتميز السرد الجديد بجماليات أكثر دعمًا للمجتمع ، مما يُظهر الدور المهم للعائلة والأصدقاء في حياة الجميع.

يفضل المستهلكون النماذج القصيرة

أعاد المجتمع توجيه أسلوب حياته. المزيد من الناس يعملون عن بعد وتغيرت عاداتهم واحتياجاتهم. في الوقت نفسه ، هناك زيادة مستمرة في عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. بدأت وسائل التواصل الاجتماعي تهيمن عليها رسائل المعلومات القصيرة ، والتي تكون جذابة للمتلقين بسبب شكلها المكثف.

كان هناك تغيير سريع في طريقة استهلاك المحتوى. إذا تطلب الإعلان (أو المنشور) بضع دقائق للقراءة ، فقد يصبح غير جذاب لجمهور محتمل كبير.

طريقة تجاهل المجتمع تتراجع

التنوع العرقي والمساواة للناس من جميع الأجناس هي موضوعات أصبحت جزءًا من اتجاهات العلاقات العامة الجديدة. تحرص الشركات بشكل متزايد على تسليط الضوء على دعم مثل هذه الأفكار ، وتعزيز التقدم ودعم مطالب أولئك الذين يكافحون التمييز.

في عام 2021 ، انخرط عدد أكبر من الشركات ، ولا سيما الأوروبية والأمريكية ، في الاحتفال بشهر يونيو الفخر. قامت شركات مثل TikTok و Instagram و Mercedes و BNP Paribas بدعم الأقليات الجنسية علنًا عن طريق تغيير صور ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة المحتوى ذي الطابع الخاص.

لذلك فإن تجاهل الموضوعات المهمة هو عيب في العلاقات العامة. تتطلب الاتجاهات في العلاقات العامة من الشركات المشاركة في الأحداث التي تهم الناس وتجذب انتباههم.

استمر في اللحاق بالركب

تركز الاتجاهات الجديدة في العلاقات العامة على الكفاءة والحاجة إلى "تعويض الوقت الضائع". في رأي العديد من الشركات ، كان عام 2020 عام توقف ، لذا في عام 2021 وما بعده ستكون هناك حاجة قوية لتنفيذ الابتكارات.

من المؤكد أن أنشطة العلاقات العامة ستزداد كثافة - يمكننا أن نتوقع العديد من حملات العلاقات العامة والإعلان المثيرة للاهتمام ، والتي تتطرق إلى مجالات مختلفة من الحياة ، وخاصة الصحة والأسرة. تثير العديد من المآسي البشرية ، المرتبطة بوباء COVID-19 ، الحاجة إلى مشاركة الخبرات مع الآخرين. يمكن للعلامات التجارية التي تعطي الأولوية للقصص البشرية في علاقات العلاقات العامة أن تتوقع أعلى نمو.

مشاهدة المتصيدون والمؤثرون

قد يؤدي تكثيف نشاط ما يسمى بالمتصيدين عبر الإنترنت إلى الإضرار بسمعة شركة معينة. قد يستخدم المنافسون خدمات هؤلاء المتصيدون لإلحاق الضرر بمنافسيهم. لذلك ، يلزم وجود استراتيجية موجزة لإدارة السمعة لفصل الآراء الكاذبة عن تلك التي تقدم ملاحظات قيمة.

يتم أيضًا تعزيز دور المؤثرين ، ولكن إشراكهم يمكن أن يكون عملاً محفوفًا بالمخاطر - خاصة إذا كان الشخص الذي توظفه مثيرًا للجدل. سيقوم المستلمون بربط شخص مشهور يشارك في بناء العلاقات العامة لشركة معينة.

هذا يعني أن أيًا من أفعالهم ، حتى لو لم تكن مرتبطة بعمل الشركة ، سيتم ربطها تلقائيًا بالكيان المُعلن عنه.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع Facebook الخاص بنا للبقاء على اتصال!

المؤلف: Zofia Lipska

مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي ، لا تعرف صوفيا قواعد هذه الصناعة فحسب ، بل تعرف قبل كل شيء كيفية كسرها من أجل تحقيق نتائج رائعة ومبتكرة.

مشاهدة جميع المشاركات