برنامج مخصص: مصمم خصيصًا لحل مشكلتك

لذلك قمنا بكتابة العديد من المقالات حول البرامج المخصصة. لقد تحدثنا عن ماهيته وما هي الإيجابيات والسلبيات ، لكننا خدشنا السطح فقط.

كما ذكرنا ، البرنامج المخصص هو برنامج مصمم خصيصًا لك. عندما جربت الحلول الحالية ولم تناسب احتياجاتك لأي سبب من الأسباب ، فإن البرامج المخصصة هي بالتأكيد خيار يجب مراعاته.

لنأخذ مثالًا ملموسًا. لنفترض أنك تريد إنشاء موقع ويب ، وتريد أن تكون قادرًا على إدارة المحتوى الموجود عليه. لذلك عليك الخروج وتجرب جميع رواد الصناعة: Wix و Squarespace و WordPress. أثناء استخدامك لها ، قد تبدأ في التفكير "مرحبًا ، هذه رائعة ، ولكن هناك بعض الميزات الرئيسية المفقودة والتي ستكون مثالية لعملي." في هذه المرحلة ، يعد البرنامج المخصص شيئًا قد تفكر فيه.

الرسالة المخفية في "برنامج مخصص هو برنامج مصمم خصيصًا لك" هو أن "البرنامج المخصص هو برنامج مصمم خصيصًا لحل مشكلتك".

دعونا نفحص ذلك عن كثب.

مشكلة برمجيات السوق الشامل

عندما يأتي الناس إلينا ، بشكل احترافي أو للحصول على مشورة ودية ، فإننا نوصي عادةً ببرامج السوق الشامل. برامج السوق الشامل بشكل عام عالية الجودة وغنية بالميزات ورخيصة الثمن. إذا نظرت إلى برامج مثل Wix أو Shopify أو Freshbooks ، فيمكنك عمومًا البدء بسعر منخفض يصل إلى مئات الدولارات سنويًا فقط. في المخطط الكبير للأشياء ، تحصل على الكثير مقابل أموالك. بالنسبة للجزء الأكبر ، وبالنسبة لمعظم الناس ، فإن برامج السوق الشامل هي السبيل للذهاب.

ومع ذلك ، فهي ليست للجميع.

تكمن المشكلة الرئيسية في برمجيات السوق الشامل في أنها مصممة للسوق الشامل. تصمم شركات المنتجات ، بحق ، برامجها لإرضاء 90٪ من السوق وتقوم بعمل رائع في ذلك. المشكلة أنه لا يزال هناك 10٪ من بيئتهم مختلفة ومشاكلهم مختلفة وحياتهم مختلفة.

هناك عدد لا يحصى من الأسباب التي تجعلك تتناسب مع نسبة الـ 10٪ هذه. ربما كنت في صناعة متخصصة للغاية. ربما تكون قد استثمرت في برنامج قديم تريد الاستمرار في استخدامه. ربما تتخطى الحدود وتفعل أشياء لم يفعلها أحد من قبل. مهما كان السبب ، إذا كنت تستخدم نسبة الـ 10٪ هذه ، فقد لا تتمكن برامج السوق الشامل من قطعها.

لماذا لا تحل برمجيات السوق الشامل مشكلتي؟

لذلك قد تسأل ، حسنًا ، أنا من بين مجموعة من الأشخاص الذين يحتاجون إلى حل هذه المشكلة. لماذا لم يحلها أحد حتى الآن؟ حسنًا ، يتعلق الأمر باستراتيجية الشركة وإنشاء عمل تجاري ناجح. فكر في الأمر. إذا كنت تبني شركة وقمت ببعض أبحاث السوق ووجدت أن 90٪ من الأشخاص يتعاملون مع المشكلة أ و 10٪ من الأشخاص يتعاملون مع المشكلة ب - من ستلاحق؟ بطبيعة الحال ، ستختار المشكلة أ.

لهذا السبب بشكل عام ، إذا وجدت نفسك ضمن 10٪ ، فقد لا تجد أي برنامج سوق شامل لحل مشكلتك.

ماذا تقصد ستحل مشكلتي؟

نستمر في الحديث بعبارات عالية المستوى هنا أن البرنامج المخصص مصمم خصيصًا لحل مشكلتك. ومع ذلك ، يمكن أن تكون مجردة ، لذلك لنأخذ مثالاً.

دعنا نعود إلى مثال بناء موقع الويب الخاص بك. لنفترض أنك جربت برامج "صممها بنفسك" ودعنا نقول أنك تنشئ نوعًا من نظام الحجز. على سبيل المثال ، ربما تكون شركة سباكة وتريد إنشاء نموذج يمكن للأشخاص من خلاله حجز المواعيد.

لذلك تقوم ببناء نموذج ويبدأ الأشخاص في ملء النموذج لحجز المواعيد. عندما تبدأ في استخدامه ، تدرك أنه سيكون من المفيد حقًا أن يقوم شخص ما بحجز موعد لهذا اليوم ، وأن يتم إخطار أي سباك موجود بالفعل في هذا المجال. لذلك تقوم بتمكين هذه الميزة وتبدأ رسائل البريد الإلكتروني في الخروج إلى السباكين الموجودين في الخدمة.

ثم تواجه مشكلة.

أنت تدرك أن السباكين لديك في الخدمة لا يفحصون بريدهم الإلكتروني بنشاط على هواتفهم. إنهم مشغولون بالقيادة والقيام بأعمال. تجد أنهم يستجيبون بشكل أفضل عندما يرن الهاتف.

لذا فهم يعتقدون "أنه سيكون من الرائع أن يقوم شخص ما بحجز موعد محدد لهذا اليوم ، أن يتصل بقائمة من أرقام الهواتف ويترك رسالة آلية".

قد يكون هذا هو بالضبط نوع المشكلة التي لم يحلها أحد بعد أو لم يقم أحد ببناءها للمنصات التي تتعامل معها.

أنت تتعامل مع هذه المشكلة بسبب الصناعة التي تعمل فيها وبسبب الطريقة التي يعمل بها فريقك. بدلاً من جعل فريقك يتغير ، يمكنك إنشاء برنامج يعمل جيدًا مع الديناميكية التي لديك بالفعل.

لنكون صادقين - هذا هو التدفق الذي نوصي به عادةً للأشخاص. جرب شيئًا مثل السوق الشامل أولاً ، وإذا وجدت حقًا أنه لا يناسب احتياجاتك - فإن البرامج المخصصة هي اعتبار جيد.

في بعض الأحيان يكون الأمر أكثر من مجرد ميزات

في بعض الأحيان ، لا تتعلق البرامج المخصصة فقط بتنفيذ ميزات غير موجودة. في بعض الأحيان يتعلق الأمر بتخصيص ميزة موجودة لتناسب احتياجاتك.

ربما تحل بعض برامج السوق الشامل مشكلتك بالفعل ، لكنها غير دقيقة ، أو تحتوي الواجهة على عدد كبير جدًا من الخطوات أو النقرات أو النقرات لتنفيذ ما تريد القيام به. تريد أن تجعل الأمر سهلاً عليك وعلى موظفيك حتى تحصل على متجر برامج مخصص لبناء نفس الميزة ولكن مع تجربة مستخدم محسّنة.

الشيء الآخر هو أن البرامج المخصصة تتخلص أيضًا من الفوضى التي يمكن أن تطغى عليك أو موظفيك أو عملائك. نظرًا لأن برامج السوق الشامل تلبي احتياجات 90٪ من السوق ، فإنها تحتوي أحيانًا على الكثير من الميزات التي لا تحتاج إليها. قد يكون لديك عدد كبير من أقسام التطبيق ومئات الصفحات للتنقل خلالها وأثناء وجود الميزات - يصبح استخدامها ساحقًا للغاية. مع البرامج المخصصة ، لديك فقط ما تريد.

ملاحظة واحدة حول تطوير البرمجيات المخصصة

عند الحديث عن هذا ، يجب أن أذكر أن البرامج المخصصة هي بالتأكيد طيف. بينما نحن متخصصون في الحلول الأولية ، فإن تطوير البرامج المخصصة موجود بالفعل في عالم برمجيات السوق الشامل. على سبيل المثال ، تسمح الأنظمة الأساسية مثل WordPress أو Shopify بالتطوير المخصص الذي يتكامل مع النظام الأساسي.

لذلك لا تدع أي شخص يخبرك أنه لا يمكنك تطوير برامج مخصصة على منصة سوق ضخمة موجودة. كل هذا يتوقف على المنصة. بعضها منفتح للغاية وسهل التطوير ، والبعض الآخر ليس كذلك.

فقط عندما تكون جاهزًا

لذا في النهاية ، فإن الرسالة الكبيرة التي يتم أخذها إلى المنزل هنا هي أن البرامج المخصصة يمكن أن تكون مثالية لحل مشكلتك. ومع ذلك ، نظرًا للوقت والجهد والمال اللازم للتطوير ، يجب ألا يتم التفكير فيه إلا بعد استكشاف حلول السوق الشامل الحالية.

إذا انتهى بك الأمر في نسبة الـ 10٪ ، فإن وجود حل مخصص مصمم خصيصًا لك يمكن أن يكون مجزيًا بشكل لا يصدق ويساعدك على تنمية شركتك ودفع حدود مجالك.