كيفية بناء استراتيجية تسويق أسبوع الإنترنت

لم يعد كافيًا أن تمتلك الشركات إستراتيجية تسويق Cyber ​​Monday / Black Friday. يمتد أكبر حدث للبيع بالتجزئة في العام الآن لمدة أسبوع كامل ، بدءًا من الجمعة بعد عيد الشكر. قفزت مبيعات Cyber ​​Monday عبر الإنترنت من 7.9 مليار دولار في 2018 إلى 10.8 مليار دولار بحلول عام 2020 . والأكثر كشفًا هو الإحصائيات التي تظهر أن مبيعات أسبوع الإنترنت نمت بنسبة 67٪ على أساس سنوي في إجمالي حجم البضائع.

في حين أن الجزء الأكبر من مبيعات التجارة الإلكترونية يحدث في Cyber ​​Monday ، فإن استراتيجية Cyber ​​Week القوية تساعدك في الحصول على شريحة من الكعكة على مدار الأسبوع ، مما يمهد الطريق لموسم مبيعات قوي في العطلات. يجب أن تبدأ أفضل استراتيجيات التسويق الخاصة بـ Cyber ​​Week والجمعة السوداء فعليًا في بداية الربع الرابع ، لبناء التعرف على العلامة التجارية ، وزيادة متابعيك ، والتأكد من معرفة العملاء للبحث عن إصدارات المنتجات القادمة والمبيعات والمزيد.

حدد أهداف أسبوع الإنترنت

تبدأ أفضل استراتيجيات التسويق لأسبوع الإنترنت والجمعة السوداء بتحديد أهداف محددة وملموسة وقابلة للقياس. ما هي أهداف مبيعاتك لهذا الأسبوع؟ ما هي المنتجات التي تحتاج إلى تعزيز ظهورها في موسم الأعياد القادم؟ أين يمكنك خفض الأسعار ، وما المنتجات التي ستكون مطلوبة بشدة؟ من هم قادة خسارتك؟ هل لديك مخزون كافٍ من أهم عناصر الموسم؟

اعمل مع فرق المبيعات والمشتريات لديك لتحديد الأهداف ، وبعد ذلك يمكنك تطوير إستراتيجيتك التسويقية حول هذه الأهداف. ستحتاج أيضًا إلى تحديد القنوات التي تستحق أكبر قدر من الاهتمام وأكبر جزء من وقتك وميزانيتك التسويقية. قم بالإشارة إلى مصادر حركة المرور إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من العام الماضي.

قام معظم الناس بالتسوق عبر الإنترنت في العام الماضي ، حيث انخفضت المبيعات في المتاجر التقليدية بنسبة 23.9٪ خلال أسبوع الإنترنت 2020. وقد يعيد هذا العام المتسوقين إلى مراكز التسوق والمتاجر الكبيرة. إذا كان لديك حضور فعلي ، فابحث عن طرق لدمج حملات الرسائل القصيرة مع الاستهداف الجغرافي. إذا لم تقم بذلك ، فلا يزال بإمكانك استخدام الرسائل القصيرة لإعلام المستهلكين بأن صفقاتك على بعد نقرة واحدة.

قم بتطوير التقويم التحريري الخاص بك لموسم الأعياد

أنشئ تقويمًا تحريريًا يوضح جميع الأجزاء المتحركة لإستراتيجية التسويق الخاصة بـ Cyber ​​Week ، بما في ذلك منشورات المدونة ، والحملات التحريرية لجهات خارجية ، والنشرات الإخبارية ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Cyber ​​Week / Black Friday / Cyber ​​Monday ، ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعدك وضع كل شيء في معرفة كيف ستعمل أصولك المختلفة معًا للحصول على علامة تجارية متسقة وانطباعات قوية.

اتخاذ قرار بشأن المبيعات والعروض الترويجية

تلمح العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية بالفعل إلى مبيعات Cyber ​​Monday الخاصة بهم ، والتي يجب أن تشمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة والكثير من تقنيات المنزل الذكي. إذا لم تكن قد توصلت إلى خطة ، فلم يفت الأوان بعد. قد تقرر تقديم خصومات كبيرة طوال الأسبوع لزيادة المبيعات ، أو يمكنك إبقاء الأشخاص يزورون موقعك بانتظام على مدار الأسبوع من خلال تقديم مبيعات فلاش في أيام مختلفة من أسبوع الإنترنت.

تذكر أنه من المحتمل أن تحصل على العدد الأكبر من المتسوقين في Cyber ​​Monday ، ولكن سيكون هناك أولئك الذين لم يتمكنوا من العثور على ما يريدون يوم الجمعة الأسود و Cyber ​​Monday أو كانوا ينتظرون صفقة أفضل. فاجئهم ببيع سريع ، وستجذب انتباههم وتكسب ولائهم.

إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك متخصصًا في الأزياء أو الهدايا المتخصصة أو أي شيء آخر غير التكنولوجيا أو السلع المنزلية ، فلديك فرصة فريدة لجذب الأنظار دون الحاجة إلى التنافس مع بائعي التجزئة ذوي الأسماء الكبيرة. مهما كان ما يميز علامتك التجارية عن بعضها ، حافظ على عرض القيمة واضحًا أثناء صياغة حملاتك التسويقية في Cyber ​​Week.

خطط لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالجمعة السوداء وإثنين الإنترنت

يجب أن يمثل التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا كبيرًا من جهود التسويق الخاصة بك في Cyber ​​Week ، وستحتاج إلى إنشاء هذه الحملات وتنفيذها الآن. اجذب انتباه الأشخاص الموجودين في قائمتك البريدية من خلال نصائح التسوق أثناء العطلات ، وأدلة الهدايا ، والنصائح التي ستساعد في تسهيل التسوق في موسم العطلات.

تتبع نتائج حملات ما قبل BFCM لمعرفة أي التخطيطات وخطوط الموضوع والرسائل تحصل على أفضل معدلات فتح وتحويلات. مع وضع ذلك في الاعتبار ، سيكون لديك فكرة أفضل عن كيفية التعامل مع حملة البريد الإلكتروني الخاصة بـ Cyber ​​Week ، نظرًا لأن المستلمين يعرفون بالفعل أنه يمكنهم الاعتماد عليك لتقديم صفقات رائعة ومعلومات مفيدة إلى صندوق الوارد الخاص بهم بانتظام.

تكثيف جهود التسويق الرقمي الحالية الخاصة بك

يمكن أن تستغرق حملات المدونات ما يصل إلى ثلاثة أشهر لتقديم أي نوع من تحسين محركات البحث . يمكن أن تقدم نتائج البحث المدفوعة نتائج أسرع ، ولكن قد تستغرق الإعلانات بعض التجربة والخطأ قبل أن تبدأ بنجاح في الوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق مبيعات.

الوجبات الجاهزة؟ ابدأ تسويقك في Cyber ​​Monday و Black Friday في أسرع وقت ممكن ، والتلميح إلى الصفقات وتوفير محتوى قيم يمكن أن يساعد الأشخاص في اتخاذ خيارات الشراء بمجرد إطلاق مبيعاتك.

تجميل الخلاصات الاجتماعية الخاصة بك

إن الترويج الاجتماعي الخاص بك لا يقل أهمية عن محتوى المدونة ، مما يعني أنه الوقت المناسب أيضًا لإلقاء نظرة على خلاصاتك الاجتماعية ومعرفة كيف يمكنك تقديم المزيد من القيمة. إذا كنت تنوي استخدام التسويق بالعمولة كجزء من خطة أسبوع الإنترنت ، فقد حان الوقت الآن لمحاذاة مواضع المنتجات مع المؤثرين الرئيسيين. طوّر إستراتيجية تسويق تابعة تتوافق مع بقية جهودك الاجتماعية لزيادة ظهور العلامة التجارية وزيادة المبيعات.

حدد استطلاع أجرته شركة RetailMeNot أن 83٪ من العملاء يبدأون التسوق في العطلة قبل الجمعة البيضاء. هذا يعني أن عروض البريد الإلكتروني الترويجية لأسبوع الإنترنت يجب أن تبدأ الآن. قم بإنشاء خطة للمنتجات التي تريد الترويج لها وابدأ في إنشاء أصول اجتماعية الآن .

إذا كنت لا تستخدم نظامًا أساسيًا لجدولة الوسائط الاجتماعية ، ففكر في تطبيقه عاجلاً وليس آجلاً. تأكد أيضًا من الرد على استفسارات العملاء والتفاعل مع متابعيك لبناء علاقات ومشاعر دافئة وغامضة مع جمهورك الآن. قد يعني هذا تعيين فريق عمل لوسائل التواصل الاجتماعي أو البحث عن وكالة تسويق كاملة الخدمات للمساعدة في جهودك الاجتماعية قبل موسم الجمعة السوداء / سايبر الاثنين.

احصل على استشارات التسويق التي تحتاجها

غارقة في احتمالية تنفيذ استراتيجية التسويق الخاصة بك لأسبوع الإنترنت والجمعة السوداء؟ Hawke Media هي استشاراتك التسويقية كاملة الخدمات ، وهي مصممة لمساعدتك في إنشاء خطة تسويق إستراتيجية لهذا الوقت الحرج. نحن نساعد في الحفاظ على جميع الأجزاء تتحرك وفقًا للجدول الزمني المناسب وتنفيذ استراتيجيتك مع صانعي المحتوى الخبراء لدينا. تواصل معنا اليوم للحصول على استشارة مجانية .

Dawn Allcot كاتبة مستقلة تعمل بدوام كامل ومتخصصة في التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية والتمويل ، وهي مالك وكالة تسويق محتوى البوتيك Allcot Media و GeekTravelGuide.net ، وهو موقع إلكتروني للسفر والترفيه.

مصادر

FinancesOnline.com - 67 إحصائيات رائعة في يوم الإثنين السيبراني

BigCommerce.com - تقرير اتجاهات أسبوع الإنترنت لعام 2020

RetailMeNot - التسوق في العطلات بالأرقام: اتجاهات موسم 2021