ما هو تسويق الوجهة | الفوائد والاستراتيجيات والأمثلة

تسويق الوجهة هو فن إغراء المسافرين بالبدء في رحلات لا تُنسى. في هذا العصر الرقمي ، لن تكفي أساليب التسويق التقليدية وحدها.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC). تخيل هذا: قصص وتجارب حقيقية يشاركها المسافرون بأنفسهم ، تنفث الحياة في حملات تسويق الوجهة.

بصفتك مؤسسة تسويق وجهة (DMO) ، يمكنك جذب جمهورك وإثارة حبهم للتجوال.

لذا ، دعنا نبدأ رحلة لاستكشاف عجائب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في تسويق الوجهة واكتشاف كيف يمكن أن ترفع جهودك إلى آفاق جديدة.

ما هو تسويق الوجهة؟

التسويق الوجهة هو نوع من التسويق للترويج لمكان معين وعرضه كوجهة جذابة لزيادة عدد المسافرين. الهدف هو جذب الناس لزيارة واستكشاف هذا الموقع المحدد. إنه أشبه بإعطاء المكان صيحة كبيرة ، قائلاً ، "مرحبًا ، انظر إلى مدى روعة هذه البقعة! يجب أن تأتي لتتفقدها!"

الهدف الرئيسي لتسويق الوجهة هو:

1. الهدف الأساسي للتسويق الوجهة هو جذب المزيد من الزوار إلى وجهة معينة.
2. خلق صورة إيجابية وجذابة للوجهة في أذهان المسافرين المحتملين.
3. يسعى إلى تحقيق فوائد اقتصادية للمجتمع المحلي والشركات.
4. يهدف إلى زيادة وضوح الرؤية والوعي لوجهة معينة بين المسافرين المحتملين.
5. الهدف الآخر هو تشجيع تكرار الزيارات من المسافرين السابقين وزيادة مدة الإقامة.

كيف تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على التسويق المستهدف؟

أثرت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على كيفية تخطيط الأشخاص وتجربة ومشاركة تجارب سفرهم. يمكنك التحقق من الصورة أدناه لمعرفة أكثر منصات إلهام الإجازة شيوعًا:

فوائد تضمين UGC في التسويق المستهدف

عندما يشارك أشخاص حقيقيون تجاربهم من خلال محتوى المسافر ، فإنه يضيف لمسة أصيلة تبني الثقة مع الزوار المحتملين. إنها تشبه الحصول على توصيات من الأصدقاء وفعالة من حيث التكلفة أيضًا!

يحتوي محتوى المستخدم أيضًا على إمكانات فيروسية يمكن أن تنتشر كالنار في الهشيم وتعزز رؤية وجهتك. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يحسن المشاركة والتفاعل ، مما يخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع.

بالحديث عن فوائد المحتوى لمنشئ المحتوى ، أولاً ، دعنا نتحدث عن الأصالة.

بالحديث عن مزايا المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، أولاً ، دعنا نتحدث عن الأصالة.

أصالة

يضيف الأشخاص الحقيقيون الذين يشاركون تجاربهم من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لمسة حقيقية لجهودك التسويقية. إنه مثل وجود صديق لك يشهد على مكان - لقد ذهبوا إليه وأحبوه ويريدونك أن تجربه أيضًا. تعمل هذه الأصالة على بناء الثقة والمصداقية مع الزوار المحتملين ، مما يزيد من احتمالية اختيارهم لوجهتك. الآن ، على الدليل الاجتماعي.

إثبات اجتماعي

يعد محتوى المنشئ دليلًا اجتماعيًا قويًا على أن وجهتك تستحق المراجعة. فكر في الأمر: عندما يرى الناس الآخرين يشاركون تجاربهم ومغامراتهم الفريدة في مكانك ، فإن ذلك يخلق إحساسًا بالتحقق من الصحة والثقة. إنه مثل مجتمع يقول ، "مرحبًا ، هذا المكان رائع ؛ يجب أن تذهب!"

وإليك الكرز في الأعلى: UGC فعال من حيث التكلفة.

فعاله من حيث التكلفه

بدلاً من إنفاق ثروة على الحملات الإعلانية الفاخرة ، يمكنك الاستفادة من المحتوى الذي أنشأه زوار موقعك. إنه مثل الحصول على ترقية مجانية! يشارك الأشخاص بالفعل صورهم ومقاطع الفيديو والقصص الخاصة بهم حول وجهتك على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، فلماذا لا تستفيد من ذلك وتزيد من وصولك دون كسر البنك؟

ولكن انتظر هناك المزيد! UGC لديه إمكانات فيروسية لا تصدق.

القدرة الفيروسية

عندما يحدث شيء رائع في وجهتك ، ويلتقطه الأشخاص في محتواهم ، يمكن أن ينتشر كالنار في الهشيم على وسائل التواصل الاجتماعي. تخيل غروب الشمس الخلاب ، أو لقاء مضحك مع الحياة البرية ، أو مغامرة تضخ الأدرينالين - هذه اللحظات يمكن أن تنتشر بسرعة وتصل إلى جمهور عريض. إنه مثل انفجار في التعريض الإيجابي لوجهتك!

أخيرًا وليس آخرًا ، يعمل محتوى المستخدم على تحسين المشاركة والتفاعل.

تحسين المشاركة والتفاعل

عندما تشجع الزوار بنشاط على مشاركة تجاربهم ، فإن ذلك يخلق إحساسًا بالمجتمع والتواصل. يحب الأشخاص التفاعل مع محتوى من أشخاص حقيقيين ، ويفتح ذلك فرصًا للمحادثات والتعليقات والمشاركة. يشبه الأمر بناء مجتمع متماسك من المسافرين المتحمسين الذين يشاركونك حبهم لوجهتك.

كيف تستفيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في تسويق الوجهة؟

لدي بعض النصائح الممتازة حول تحقيق أقصى استفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في التسويق الوجهة. ثق بي؛ ستأخذ الأمور إلى المستوى التالي!

استخدم صور الزائرين لدفع الحجوزات ومبيعات التذاكر

أولاً ، يمكنك استخدام صور الزائرين لزيادة الحجوزات ومبيعات التذاكر. عندما يشارك أناس حقيقيون تجاربهم الفريدة في وجهتك ، فإن ذلك يثير الفضول والإثارة في الآخرين. لذلك ، قم بتمييز تلك الصور المذهلة على موقع الويب الخاص بك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والمواد التسويقية. إنه مثل قول ، "مرحبًا ، تحقق من كل المتعة التي يستمتع بها الناس هنا!"

بعد ذلك ، تذكر تضمين تعليقات الزوار على موقع الويب الخاص بك.

تضمين تعليقات الزوار في موقع الويب الخاص بك

التعليقات الإيجابية من الزوار السعداء بمثابة دليل اجتماعي قوي. عندما يرى المسافرون المحتملون تلك الشهادات المتوهجة ، فإن ذلك يبني الثقة في وجهتك. إنه مثل وجود العديد من العملاء الراضين الذين يشاركون قصصهم المذهلة مع العالم.

الآن ، لنتحدث عن الإعلانات الاجتماعية.

تضمين UGC في الإعلانات الاجتماعية

يعد تضمين إعلانات UGC في إعلانات الوسائط الاجتماعية خطوة رائعة. يجذب الانتباه ويجعل الزائرين المحتملين يفكرون ، "واو ، أريد أن أكون جزءًا من تلك المغامرة أيضًا!" يحب الأشخاص مشاهدة تجارب الحياة الواقعية ، لذا اعرض محتوى السفر في إعلاناتك.

إليك فكرة رائعة: اشرك UGC في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إشراك UGC في التسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما ترسل رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني ترويجية ، قم بتضمين مقتطفات من محتوى المنشئ من زوار موقعك. إنها تضيف لمسة شخصية وتخلق اتصالاً مع المشتركين في قناتك. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة رائعة لإلهامهم للتخطيط لرحلتهم القادمة إلى وجهتك.

هناك إستراتيجية قوية أخرى تتمثل في تضمين ضجة اجتماعية على موقع الويب الخاص بك.

تضمين صدى اجتماعي إبداعي على موقعك

نظم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram أو Twitter واعرضه على موقعك. يُظهر للزوار المحتملين كيف أن وجهتك مليئة بالإثارة والتجارب. إنه مثل تيار مستمر من المشاعر الإيجابية التي تجعل الناس يرغبون في المشاركة.

ترك الأفضل للآخر يشجع على المشاركة الاجتماعية.

مشاركه إجتماعيه

اجعل من السهل على الزائرين مشاركة تجاربهم على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال توفير علامات التصنيف أو علامات الموقع أو حتى إجراء المسابقات. تعمل مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون حول وجهتك على توسيع نطاق وصولك وإنشاء تأثير مضاعف للمشاركة والاهتمام.

قم بإنشاء استراتيجيات تسويق الوجهة من خلال UGC

استعد لإحداث تأثير! اكتشف سر إنشاء استراتيجيات تسويق قوية للوجهة من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. تسخير الأصالة والمشاركة في تجارب الأشخاص الحقيقيين لجذب وإلهام الزوار المحتملين. ستأخذ هذه الاستراتيجيات التسويق المستهدف إلى آفاق جديدة ، من تحديد أهداف واضحة إلى التعامل مع المبدعين.

تعيين أهداف واضحة

بادئ ذي بدء ، حدد أهدافًا واضحة. قبل الغوص في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، حدد ما تريد تحقيقه. هل تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة الحجوزات أو التفاعل مع جمهورك؟ سيوجه تحديد أهدافك إستراتيجية التسويق الخاصة بك التي ينشئها المستخدمون ويساعدك على قياس النجاح.

حدد جمهورك المستهدف

بعد ذلك ، حدد جمهورك المستهدف. افهم من هم زوار موقعك المثاليون واهتماماتهم ومنصاتهم المفضلة. ستشكل هذه المعرفة حملات UGC الخاصة بك وتمكنك من تصميم المحتوى الذي يتردد صداها معها.

شجع وحفز جمهورك

الآن ، لنتحدث عن تشجيع وتحفيز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. تحفز الحوافز الأشخاص على إنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين وإثارة ضجة حول وجهتك. يحب الناس التقدير والمكافآت ، لذا شجع جمهورك على مشاركة تجاربهم وتقديم حوافز للمشاركة. قد يكون الأمر بسيطًا مثل عرض محتواها على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو إجراء مسابقات بجوائز مثيرة.

استخدم منصات التواصل الاجتماعي

استخدم منصات التواصل الاجتماعي على أكمل وجه. تجذب المنصات المختلفة جماهير مختلفة ، لذا اختر المنصات التي تتوافق مع التركيبة السكانية المستهدفة. شجع عمليات إرسال المحتوى التي ينشئها المستخدمون من خلال علامات التجزئة المخصصة أو المسابقات أو التحديات التفاعلية. تفاعل مع جمهورك واستجب لتعليقاتهم وعزز الإحساس بالانتماء للمجتمع.

تنظيم وعرض المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

قم برعاية وعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الذي يسلط الضوء على أفضل ما في وجهتك. اعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية الأخرى. من خلال تنظيم المحتوى الأكثر جاذبية وأصالة ، ستنشئ سردًا مرئيًا يلهم ويجذب الزوار المحتملين.

تفاعل مع منشئي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

تفاعل مع منشئي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتعزيز اتصال أعمق. قم بالتعليق على منشوراتهم وطرح الأسئلة وأظهر اهتمامًا حقيقيًا بتجاربهم. إنه يشبه التحدث مع جمهورك وجعلهم يشعرون بالتقدير. إن بناء علاقات مع منشئي المحتوى يعزز ولائهم ويشجعهم على مواصلة الترويج لوجهتك.

شجع التعليقات والشهادات

أخيرًا ، شجع المراجعات والشهادات. تعمل المراجعات الإيجابية كدليل اجتماعي قوي وتؤثر على اتخاذ الآخرين للقرارات. اطلب من زوارك مشاركة ملاحظاتهم وخبراتهم على TripAdvisor أو Google Reviews أو موقع الويب الخاص بك. اعرض هذه المراجعات على موقعك والمواد التسويقية لبناء الثقة والمصداقية.

أمثلة على تسويق الوجهة

لقد عثرت مؤخرًا على بعض الأمثلة الرائعة لتسويق الوجهات التي لم أستطع الانتظار لمشاركتها معك. يتعلق التسويق الوجهة بالترويج لمكان أو موقع معين لجذب الزوار ؛ ضربت هذه الأمثلة العلامة. دعنا نتعمق في!

حملة "شارك بآرائك" على شاطئ البحر

نفذت Seaside Bay ، وهي بلدة ساحلية خلابة ، حملة "شارك برأيك". شجع فريق التسويق في المدينة الزوار والسكان المحليين على التقاط ومشاركة صورهم المذهلة للمدينة باستخدام علامة التصنيف #SeasideBayViews.

من خلال الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، يمكن لـ Seaside Bay عرض الجمال الطبيعي والهندسة المعمارية الساحرة وأجواء المدينة النابضة بالحياة من خلال عيون أولئك الذين جربوها بشكل مباشر.

تم بعد ذلك عرض هذه الصور التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم بشكل بارز على موقع Seaside Bay وقنوات التواصل الاجتماعي ، مما أدى إلى إنشاء سرد مرئي أصيل وآسر للوجهة. أشركت هذه الحملة المجتمع وجذبت الزائرين المحتملين بمنظورات وتجارب واقعية لخليج سيسايد باي.

مبادرة نيو أورلينز "استكشاف مثل السكان المحليين"

تخيل مدينة نابضة بالحياة مثل نيو أورلينز تنفذ مبادرة "استكشاف مثل محلي". تعاون فريق التسويق في المدينة مع السكان المحليين ، بما في ذلك الفنانين والموسيقيين والطهاة والخبراء الثقافيين ، لإنشاء مسارات منسقة ونصائح داخلية وتوصيات.

تسلط مسارات الرحلة هذه الضوء على مناطق الجذب الأقل شهرة ، والجواهر الخفية ، والتجارب الفريدة التي يعرفها السكان المحليون فقط. ستستضيف نيو أورلينز الأحداث الحية وورش العمل والأنشطة الثقافية الغامرة حيث يمكن للزوار التعلم من السكان المحليين ، مما يخلق تجربة أصيلة وغامرة.

من خلال عرض الثقافة والموسيقى والمأكولات المميزة للمدينة من منظور محلي ، تهدف المبادرة إلى جذب الزوار الذين يبحثون عن تجربة أصيلة وغير تقليدية ، وتشجيعهم على استكشاف ما وراء المواقع السياحية المعتادة.

تعاون المؤثرين في بالي

لنأخذ مثال بالي ، وهي جزيرة استوائية جميلة تشتهر بشواطئها الخلابة ومناظرها الطبيعية الخصبة وتراثها الثقافي الغني. تعاونت بالي بنجاح مع مؤثري السفر المشهورين مثل @ TravelWithSarah وWanderlustExplorer.

هؤلاء المؤثرين لديهم عدد كبير من المتابعين المتفاعلين الذين يثقون في توصياتهم ويعجبون بتجارب سفرهم. سيدعو فريق التسويق في بالي هؤلاء المؤثرين لاستكشاف الجزيرة وتجربة عروضها الفريدة والتقاط محتوى مذهل من خلال التصوير الفوتوغرافي ومقاطع الفيديو.

بعد ذلك ، يشارك المؤثرون تجاربهم الآسرة ، والمرئيات المذهلة ، والقصص الشخصية عن بالي مع متابعيهم ، مما يخلق رغبة في زيارة الوجهة. تساعد عمليات التعاون هذه بالي في الوصول إلى جمهور أوسع والاستفادة من مصداقية المؤثر وتأثيره ، مما يلهم متابعيه لإضافة بالي إلى قائمة السفر الخاصة بهم.

تجارب الواقع الافتراضي في أيسلندا (VR)

لنتخيل أيسلندا ، المشهورة بمناظرها الطبيعية الخلابة ، وتنفذ تجارب واقع افتراضي غامرة. أنشأ فريق التسويق في أيسلندا محتوى للواقع الافتراضي يسمح للزوار المحتملين باستكشاف المعالم الشهيرة في البلاد وعجائب الطبيعة.

اختبر المستخدمون جمال بلو لاجون الساحر ، وشاهدوا أضواء الشفق القطبي الراقصة ، وتعجبوا من قوة الشلالات العظيمة مثل جولفوس. قدمت تجارب الواقع الافتراضي هذه طريقة غامرة وتفاعلية لعرض ميزات أيسلندا الفريدة والمذهلة ، مما أدى إلى إنشاء اتصال عاطفي قوي مع الوجهة.

من خلال نقل المستخدمين فعليًا إلى هذه المناظر الطبيعية المذهلة ، يهدف التسويق في أيسلندا إلى إثارة الإثارة والرغبة العميقة في تجربة هذه العجائب شخصيًا ، مما يحفز المسافرين في النهاية على التخطيط لرحلة إلى أيسلندا.

تغليف!

يتمحور تسويق الوجهة حول التقاط جوهر المكان وعرضه بطريقة تثير الفضول وحب التجوال لدى المسافرين المحتملين. يمكن أن تبرز الوجهات في مشهد سياحي مزدحم من خلال استخدام التكتيكات الإبداعية مثل حملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون ، والتعاون المحلي ، والشراكات المؤثرة ، وتجارب الواقع الافتراضي.

تتيح حملة "Share Your View" للزوار والسكان المحليين أن يصبحوا رواة قصص ، ويرسمون صورة أصلية لوجهة من خلال عدساتهم. يتعلق الأمر كله بخلق شعور بالاتصال وإظهار الجمال الذي يكمن في عيون الناظر.

تأخذ مبادرة "Explore Like a Local" المسافرين بعيدًا عن المسار المألوف ، وتكشف عن الجواهر الخفية والنصائح الداخلية من أولئك الذين يعرفون الوجهة بشكل أفضل - السكان المحليون. يضيف عنصرًا من الاكتشاف والأصالة إلى تجربة السفر ، مما يساعد الزوار على الانغماس في الثقافة والموسيقى والمأكولات المحلية.

يضيف التعاون مع المؤثرين ومدوني السفر لمسة من التواصل الشخصي والثقة. عندما يشارك الأشخاص الذين نعجب بهم تجاربهم ومغامراتهم ، فإن ذلك يثير اهتمامنا ويجعلنا نرغب في السير على خطىهم.

ودعونا نتذكر قوة الواقع الافتراضي! إنه ينقلنا إلى مناظر طبيعية آسرة ومعالم مميزة ، مما يخلق إحساسًا بالرهبة والعجائب حتى قبل أن تطأ قدمنا ​​على الأرض.

تساعد هذه التكتيكات مجتمعة الوجهات على إنشاء سرد مقنع ، يغري المسافرين لاختيار مواقعهم على مواقع الآخرين. إنهم يخلقون رغبة في استكشاف العالم وتجربته والتواصل معه بطرق مفيدة.

لذلك ، سواء كنت تخطط لمغامرتك التالية أو تعمل في مجال التسويق الوجهة ، تذكر السحر الذي يمكن أن تجلبه هذه الاستراتيجيات إلى المكان والأشخاص الذين يزورونه. رحلات سعيدة يا صديقي!