كيفية تطوير تطبيق مساعد افتراضي؟

اليكسا، قم بتشغيل الأضواء؛ سيري، ما هو الطقس اليوم؟ يمكنك قيادة جهازك. سيعطي المساعد الافتراضي نتائج فورية. لقد قضى المساعدون الافتراضيون على عملية الكتابة والبحث. سواء كنت تريد إدارة جهازك الإلكتروني، أو قراءة الأخبار، أو جدولة اجتماعاتك، فإن تطبيقات المساعد الافتراضي الذكية تجعل كل شيء ممكنًا.

لقد فتحت أحدث التقنيات العديد من الأبواب لفرص لا تقتصر على المؤسسات واسعة النطاق. يشير أحد التقارير إلى أن سوق المساعدين الافتراضيين يقدر بنحو 14.77 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ويصل إلى 60.83 مليار دولار بحلول عام 2029. بمعدل نمو سنوي مركب قدره 32.73٪ خلال الفترة المتوقعة 2024-2929. نحن لسنا بعيدين عن اليوم الذي سيصبح فيه المساعدون الصوتيون ضرورة.

لقد أثر المساعدون الافتراضيون مثل Siri وAlexa بشكل كبير على حياة المستخدمين في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك، فقد سهلت هذه التكنولوجيا حياة المستخدمين من خلال إدارة مهامهم اليومية. ولهذا السبب، ترغب الشركات في الاستثمار في تطوير تطبيقات المساعد الافتراضي، حيث إنها تبسط حياة المستخدمين وتوفر ميزة تنافسية لخدمات منتجاتها.

في هذا الدليل التفصيلي، سنناقش كيفية إنشاء تطبيق مساعد افتراضي يتضمن ميزات متقدمة ومقدار التكلفة. دعونا الغوص في!

"يوفر تطبيق المساعد الافتراضي وقتًا ثمينًا."

ما هو تطبيق المساعد الافتراضي؟

تطبيق Virtual Assistant هو تطبيق برمجي يستخدم الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لتزويد المستخدمين بمساعد رقمي تفاعلي وذكي.

تم تصميم هذه التطبيقات لمساعدة المستخدمين في مختلف المهام، بما في ذلك الأوامر الصوتية والتحكم الصوتي واسترجاع المعلومات وأتمتة المهام والمساعدة الشخصية.

ومع ذلك، تتوفر في السوق أفضل أدوات المساعدة الصوتية مثل Echo وAlexa وGoogle Assistant. تم تصميم تطبيقات المساعد الافتراضي هذه لمساعدة المستخدمين على تبسيط مهامهم العامة.

يتيح التقدم التكنولوجي للمساعد الافتراضي أداء أكثر من المهام العامة. كما يمكن أن تساعدك هذه التطبيقات في جدولة الاجتماعات وطلب الضروريات لك وتذكيرك بالأحداث المهمة.

السبب وراء شعبيتهم

أحد الأسباب الرئيسية وراء شعبية المساعدين الصوتيين هو الطلب على التكنولوجيا الصوتية. لقد قضت هذه التقنية بالفعل على الكتابة في محركات البحث. والآن، يقوم بتغيير حياة المستخدمين من خلال تبسيط تفاعلهم مع الجهاز من خلال الأوامر الصوتية.

تظهر رؤية أبحاث الأعمال أن سوق المساعد الافتراضي العالمي سيبلغ 8613 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 22.3% خلال الفترة المتوقعة.

وهذا يدل على أن سوق المساعد الصوتي آخذ في التوسع، وأن طلب المستخدمين يتزايد يوميًا، لذا فهذا هو الوقت المناسب للاستثمار في تطوير تطبيقات المساعد الافتراضي. ولكن قبل أن نتعمق في عملية التطوير، سنناقش كيفية عملها في القسم التالي.

كيف يعمل تطبيق المساعد الافتراضي؟

تعمل تطبيقات المساعد الصوتي بناءً على خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتقنيات NLP (معالجة اللغات الطبيعية)، والتي تسمح للآلات بتحليل اللغة البشرية وتنفيذ الإجراءات وفقًا لذلك.

المساعدون الافتراضيون عبارة عن أجهزة استماع سلبية تحتاج إلى أمر تنبيه لتنشيطها. باختصار، يقول المستخدم عبارة ويعطي أمرًا صوتيًا للمساعد الافتراضي، مثل "Hey Siri". يتم إرسال هذا الطلب إلى الخادم لمعالجة البيانات، ويتم تنشيط الجهاز. كما يجب أن يكون المساعد الافتراضي متصلاً بالإنترنت للبحث عن الإجابات حسب أوامر المستخدم. بعد تنبيه الجهاز، يجب عليك طرح سؤالك دون توقف؛ إذا لم يفهم المساعد أمرك، فسيخبرك بذلك.

يعتمد تطبيق المساعد الافتراضي على تقنيات متقدمة مثل AI وML NLP ومعالجة البيانات لفهم تفاعلات المستخدم والاستجابة لها.

السبب وراء تحول الشركات نحو تقنية المساعد الافتراضي

يحتوي السوق على العديد من تطبيقات المساعد الافتراضي، ولكن بعض التطبيقات فقط تلبي متطلبات كل مستخدم. وتبحث الشركات عن طرق لتبسيط مهام المستخدم وتبسيط العمليات.

ولهذا السبب يجب على الشركات بذل أقصى جهدها في عملية تطوير تطبيق المساعد الصوتي الذي يلبي كل طلب المستخدم.

ومع ذلك، هناك أسباب مختلفة تدفع الشركات إلى تطوير تطبيقات التعرف على الصوت. دعونا نناقشها أدناه.

1. سهل الاستخدام

أحد الأسباب الرئيسية لشعبية هذه التطبيقات هو أنها تبسط عملية المهام العامة. يمكن لأي شخص استخدام التطبيق بسهولة من خلال إعطاء الأوامر للمساعد الافتراضي، سواء كان بالغًا أو أكبر سنًا.

علاوة على ذلك، فإن الاتصال الصوتي أسهل وأسرع بكثير من الكتابة والبحث. ونظرًا لأنه يوفر نتائج فورية، تسعى الشركات إلى الحصول على خدمات تطوير تطبيقات التعرف على الصوت.

2. فعالة من حيث التكلفة

سبب آخر وراء تبني الشركات لهذه التكنولوجيا هو أنها فعالة من حيث التكلفة. يمكن أن يقلل بشكل كبير من تكاليف التشغيل عن طريق التخلص من توظيف المساعدين الصوتيين للمهام المتكررة.

3. زيادة الإنتاجية

عندما يتعلق الأمر بالإنتاجية، يسمح المساعدون الافتراضيون للموظفين بالتركيز على العمل الأكثر إستراتيجية من خلال أتمتة المهام الروتينية. بعبارات عامة، يمكنه التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفوري عن طريق توجيههم إلى الأسئلة الشائعة.

4. توافر 24/7

تعمل بعض الشركات في مناطق زمنية متعددة، ويمكن للمساعدين الافتراضيين العمل على مدار الساعة. تقليديًا، تتطلب بعض الشركات التدخل البشري، ولكن الآن يمكن حل المشكلة بسرعة باستخدام هؤلاء المساعدين الفنيين.

5. إمكانية الوصول إلى الأسواق العالمية

السبب وراء شعبية المساعدين الافتراضيين هو إمكانية الوصول إلى الأسواق العالمية. يسمح المساعد الافتراضي للشركات بتوظيف المواهب من بلد آخر بغض النظر عن الموقع. ويمكنهم إنهاء العمل بشكل أسرع من البشر.

4. الخصوصية والأمن

الخصوصية والأمان سبب آخر للطلب الكبير. تم تطوير هؤلاء المساعدين الافتراضيين لتقديم الخدمات مع مراعاة الجوانب الأمنية.

ومع ذلك، عندما يستخدم المستخدم هذه الخدمات، تكون بياناته محمية بالكامل، مما يخلق إحساسًا بالأمان في ذهنه.

5. القدرة على التكيف مع احتياجات المستخدم

يمكن للمساعدين الظاهريين التكيف مع متطلبات كل مستخدم. سواء كنت ترغب في إدارة الأدوات الرقمية أو جدولة اجتماع، يمكنها تلبية احتياجات المستخدم بسرعة.

جعل تطبيقات المساعد الافتراضي أصولًا قيمة للشركات لتلبية متطلبات كل مستخدم.

6. الاتصال العاطفي

أثناء الوباء، يشعر الكثير من الناس بالوحدة بسبب الإقامة الجبرية. وفي غضون ذلك، تقوم الشركات بتطوير تطبيقات المساعد الافتراضي بحيث يجعل التفاعل معها المستخدمين متصلين عاطفيًا. هذه الميزة مفيدة جدًا لكبار السن وتحفز الشركات على اختيار خدمات تطوير المساعد الافتراضي.

أنواع تطبيقات المساعد الافتراضي التي يمكنك تطويرها أو دمجها في التطبيق

يتزايد الطلب المستمر على تطبيقات المساعد الافتراضي يوميًا، ويمتلئ السوق ببعض أفضل تطبيقات المساعد الافتراضي. ومع ذلك، فإن تطوير تطبيقات المساعد الافتراضي الناجحة ليس بالأمر السهل، ومن الصعب على الشركات إنشاء مساعدين افتراضيين لا ينتهي بهم الأمر في الفراغ. إذا كنت ترغب في دمج أو إنشاء مساعد افتراضي بنجاح، فركز على تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين.

ولكن قبل الخوض في عملية التطوير، دعونا نناقش أنواع المساعدين الظاهريين أدناه.

1. تطبيق المساعد الصوتي

تطبيق المساعد الصوتي هو تطبيق برمجي تم تدريبه لإعطاء نتائج للأوامر الصوتية للمستخدم. بعض أفضل تطبيقات المساعد الصوتي في السوق هي Google Assistant وSiri، والتي تحظى بشعبية كبيرة وتستخدم في جميع أنحاء العالم.

يقومون بمعالجة البيانات باستخدام التعرف على الصوت وخوارزميات معالجة الذكاء الاصطناعي وتقديم المعلومات ذات الصلة. ومع ذلك، فإن الميزات المختلفة تجعلها تحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين؛ إلق نظرة.

سمات

• الرد الفوري باستخدام التعرف على الصوت
• توافر 24/7
• استجابة شخصية مدفوعة بقوة الذكاء الاصطناعي
• أتمتة المهام
• المساعدة والاقتراحات الاستباقية

إذا اخترت تطوير تطبيق مساعد افتراضي بهذه الميزات وترغب في تغيير مشهد صناعة تطبيقات المساعد الافتراضي. كن شريكًا مع EmizenTech، وستكون على بعد خطوة واحدة من المسار الناجح.

2. روبوتات الدردشة

إن برنامج chatbot هو برنامج كمبيوتر مدرب يولد استجابات شبيهة بالاستجابة البشرية، مما يسمح للبشر بالتفاعل مع المساعدين الرقميين أثناء تواصلهم مع أناس حقيقيين. يمكنهم أيضًا معالجة المحادثة البشرية، سواء كانت مكتوبة أو منطوقة، والرد عليها على الفور.

علاوة على ذلك، يتم تدريب روبوتات الدردشة على تقديم المعلومات المتعلقة باستعلام المستخدم. والسبب وراء ذلك هو وجود تقنيات الذكاء الاصطناعي والبرمجة اللغوية العصبية والتعلم الآلي. تقوم هذه التقنيات بمعالجة البيانات وتقديم النتائج وفقًا لذلك.

تختار شركات رعاية العملاء تطوير تطبيقات chatbot لأنه يلغي تكلفة تعيين ممثلين بشريين. فهي فعالة من حيث التكلفة وتوفر توافرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتعزيز إنتاجية الأعمال.

في ITSM (إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات)، يتم استخدام روبوتات الدردشة بشكل متكرر للخدمة الذاتية وأتمتة المهام. يمكن لروبوتات الدردشة، مثل تنبيهات انقطاع الخدمة وحالة النظام وإدارة المعرفة وما إلى ذلك، حل بعض المهام العامة. من ناحية أخرى، تساعد روبوتات الدردشة في حل استفسارات العملاء ورفع التذاكر وتنفيذ أنشطة أخرى.

سمات

• دعم متعدد القنوات
• التكامل السلس مع مجموعة التكنولوجيا الموجودة لديك
• قدرات متعددة اللغات
• التحديث التلقائي
• التعرف على النية

إذا كنت تخطط لإنشاء روبوت دردشة أو دمجه في مجموعتك التقنية الحالية، فاتصل بـ EmizenTech. سنساعدك على إنشاء منصة سلسة تحل استفسارات عملائك بشكل أسرع من أي وقت مضى.

3. الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي

في الآونة الأخيرة، أحدث الذكاء الاصطناعي ضجة في كل مجال، وتستخدم كل صناعة تقريبًا خدمات تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي. أحدث استخدام للذكاء الاصطناعي هو إنشاء صور رمزية للذكاء الاصطناعي أو صور رقمية للمستخدمين.

تسمح العديد من تطبيقات الصور الرمزية AI للمستخدمين بإنشاء صور رمزية رقمية عن طريق مسح تعابير وجوههم أو استخدام صور شخصية موجودة. بمعنى آخر، يمكن للمستخدمين التقاط صورهم الشخصية عبر تطبيق AI Avatar، وتقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بسهولة بإنشاء بصمات ثلاثية الأبعاد تشبههم تمامًا.

بعد إنشاء الصور الرمزية، يمكن للمستخدمين استخدامها في الألعاب، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك. ويمكنهم تخصيص الصور الرمزية بأي طريقة يريدونها أن تظهر بها.

ومع ذلك، فإن سوق الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي يتميز بقدرة تنافسية عالية، وللبقاء في المقدمة، تحتاج الشركات إلى الاستثمار في خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول المتقدمة تقنيًا. على الرغم من المنافسة، تعمل الشركات على دمج الميزات المتقدمة في تطبيقات الصور الرمزية المدعمة بالذكاء الاصطناعي للبقاء في الطليعة في السوق.

ألق نظرة على بعض الميزات المتقدمة.

سمات

• التعرف على المشاعر
• خيارات التخصيص والتخصيص
• التعرف على الصوت
• استخدام الواقع المعزز
• دعم متعدد اللغات
• إزالة الخلفية

لذا، إذا كنت مرتاحًا لبدء تطوير تطبيق AI avatar ، فيجب عليك أولاً التخطيط لجميع الميزات. لا تقلق بشأن الجانب التنافسي لسوق الذكاء الاصطناعي؛ من خلال الشراكة مع EmizenTech، يمكنك تحويل تطبيقك إلى مشروع تجاري ناجح.

4. تطبيق المساعد الافتراضي للتوصية الذكية

المساعد الافتراضي للتوصية الذكية هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يتجاوز أمر المستخدم. ويستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي لاقتراح النتائج ذات الصلة المتعلقة باستفسارات المستخدم. تعد Siri وAlexa وGPT-4 من تطبيقات المساعد الافتراضي الذكية للتوصية.

ومع ذلك، توجد عدة أنواع من تطبيقات المساعد الافتراضي للتوصية الذكية، مثل روبوتات الدردشة والصور الرمزية للذكاء الاصطناعي والمساعدين الصوتيين الخاصين بالمجال. والفرق الوحيد بين تطبيقات المساعد الافتراضي هذه هو المهمة التي تؤديها من خلال إجراءات محددة. على سبيل المثال، يمكن لروبوتات الدردشة حل استفسارات المستخدم باستخدام التفكير النقدي، ويعمل المساعدون الصوتيون باستخدام تقنيات البرمجة اللغوية العصبية (NLP) والذكاء الاصطناعي (AI).

من ناحية أخرى، يتم مساعدة المساعدين الافتراضيين الخاصين بالمجال بشكل كبير في صناعات محددة. لقد تم تحسينها بدرجة كبيرة لصناعات مثل السفر والأمن السيبراني والتمويل وITSM. ولكن قبل إنشاء تطبيق مساعد افتراضي ذكي للتوصية، دعنا نستكشف ميزاته:

سمات

• التخصيص من خلال تقديم استجابة شخصية
• الوعي بالمحتوى من خلال دمج خوارزميات الذكاء الاصطناعي
• التحكم في إنترنت الأشياء
• دعم العملاء السياقي
• فهم اللغة الطبيعية

إذا ألهمتك الأمثلة الشهيرة لتطبيقات المساعد الافتراضي للتوصية الذكية وترغب في إنشاء تطبيق لشركتك. دعنا نساعدك في إنشاء منصة لها تأثير دائم على المستخدمين.

5. تطبيق مساعد الرفيق الافتراضي

تطبيقات مساعد الرفيق الافتراضي هي عبارة عن مساعدين ذكاء اصطناعي مدربين على توفير رفقة المستخدم. تعمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي هذه وفقًا لاهتمامات المستخدم وتستجيب كأفضل صديق للمستخدم. في الأساس، يتم تدريبهم على تقديم الدعم العاطفي للمستخدمين، الذين يستجيبون باستخدام اللغة العامية وبناء الجملة التي تحاكي اللغة الطبيعية البشرية.

علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين تخصيص مظهر المساعد الافتراضي، ومع مرور الوقت، يمكن للمستخدمين تخصيص التطبيق. يعد Replika أحد تطبيقات المساعد الافتراضي الشهيرة المصممة لتحليل الكلمات الرئيسية والعبارات التي تكتشف التوتر والأفكار الانتحارية. توفر تطبيقات المساعد الافتراضي المصاحبة للمستخدمين الدعم العاطفي والمعنوي للتعامل مع القلق أو الوحدة أو العديد من المشكلات الأخرى.

بفضل تقدم الذكاء الاصطناعي، تساعد هذه التطبيقات البشر على التحرر من مشكلات الصحة العقلية. دعونا نتحقق من بعض الميزات الرائعة لتطبيقات المساعد الافتراضي المصاحب.

سمات

• الدعم العاطفي
• التخصيص والتخصيص
• الذكاء الاصطناعي للمحادثة
• تحديد الأهداف وتتبعها
• دعم التأكيد الإيجابي

إذا كانت لديك أفكار مبتكرة وترغب في إنشاء تطبيق مساعد افتراضي مصاحب، فنحن هنا لمساعدتك والارتقاء بفكرتك إلى المستوى التالي.

6. تطوير تطبيقات المساعد الشخصي

المساعد الشخصي يشبه جميع أنواع المساعدين الافتراضيين؛ والفرق الوحيد هو أنه لا يقتصر على استجابات ونتائج محددة. المساعد الشخصي هو أكثر من مجرد إجابة على استفسار المستخدم؛ يمكنه أداء مهام مثل جدولة الاجتماعات وتذكير المستخدم بأحداث معينة ينساها المستخدم.

باختصار، تعرف تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشخصية ما يعجبك وما لا يعجبك وتعمل وفقًا لذلك. على الرغم من أن بعض الأجهزة تحتوي على تطبيق مساعد شخصي يحمل في ثناياه عوامل، إلا أنه يمكنها التحكم في المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والتقويمات وما إلى ذلك.

ومع ذلك، يتطلب كل تطبيق التخصيص ونظام التشغيل للعمل بفعالية. يعد Google Assistant مثالاً مشهورًا لتطبيق مساعد الذكاء الاصطناعي الشخصي المدمج في كل جهاز يعمل بنظام Android.

دعنا نستكشف ميزاته المتقدمة:

سمات

• التحكم بالمنزل الذكي
• دعم الرعاية الصحية
• تحديثات الأخبار والأحداث
• الترفيه واكتشاف المحتوى
• تجربة المستخدم الشخصية
• الأوامر الصوتية للمهام العامة

إذا كنت ترغب في تطوير تطبيق مساعد شخصي، فلنعمل معًا ونحقق آفاقًا جديدة في مجال تطبيقات المساعد الشخصي.

فوائد تطوير تطبيق المساعد الافتراضي

لقد استكشفنا جميع أنواع تطبيقات المساعد الافتراضي، وحان الوقت لمناقشة فوائد تطوير تطبيق المساعد الافتراضي لعملك.

1. تجربة مستخدم محسنة

يعمل المساعدون الافتراضيون على تحسين تجربة المستخدم من خلال توفير استجابات دقيقة لأوامر المستخدم. ومن خلال استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية، يقدمون توصيات مخصصة لتقديم تجارب شبيهة بالإنسان.

يؤدي التعلم المستمر لما يحبه المستخدمون وما لا يعجبهم إلى إظهار النتائج بناءً على تفضيلات المستخدم. بشكل عام، فهو يعزز تجربة المستخدم بعدة طرق. ومن ناحية الأعمال، فهو يحل استفسارات المستخدم عن طريق أتمتة الاستجابات وحل المشكلات التي تتمحور حول العملاء. من ناحية المستخدم، يمكن للمساعد الافتراضي إدارة مهامه بكفاءة وتقديم الحلول على الفور.

2. توافر 24/7

تلعب الحاجة إلى التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الشركات التي تركز على العملاء دورًا مهمًا. يمكن أن يكون المساعدون الشخصيون الذين يعملون بتقنية الذكاء الاصطناعي متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويقدمون استجابات سريعة على مستوى العالم.

يعد دعم المساعد الافتراضي هذا ذا قيمة للشركات بعدة طرق. الفائدة الرئيسية التي تحصل عليها الشركة من ذلك هي أنها تحافظ على التوازن بين العمل والحياة مما يوفر في النهاية تكلفة الشركة ووقتها. كما أنها فعالة من حيث التكلفة وتعمل في نفس الوقت على تبسيط العمليات للحصول على أفضل النتائج.

3. زيادة الإنتاجية

إذا كنت ترغب في زيادة إنتاجية عملك، فاستثمر في إنشاء تطبيق مساعد افتراضي . يمكن للذكاء الاصطناعي العمل دون تعب ويمكنه إدارة المهام الروتينية بكفاءة.

يمكن للمؤسسات الكبيرة التعامل مع المهام اللوجستية المعقدة بسلاسة، ويمكن للقادة التركيز على الأنشطة الأخرى. تؤدي هذه العملية إلى زيادة الإنتاجية وتصبح فعالة من حيث التكلفة في نفس الوقت.

4. قدرات تعدد المهام

يمكن للمساعدين الظاهريين التعامل مع دعم العملاء، وجدولة الاجتماعات، وتذكيرك بالأحداث المهمة، وتقديم ردود فورية على استفسارات المستخدم، بالإضافة إلى إدارة الأجهزة الرقمية الذكية، وما إلى ذلك.

لقد جعلتها قدراتها المتعددة المهام شائعة مؤخرًا، وترغب الشركات في الاستثمار في تطوير تطبيقات المساعد الافتراضي المتقدمة.

5. إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة

أثبتت تطبيقات المساعد الافتراضي الذكي أنها نعمة للأشخاص ذوي الإعاقة. يمكن للأجهزة الرقمية المدمجة مع المساعدين الافتراضيين الأذكياء إدارة العديد من المهام للأشخاص ذوي الإعاقة المعرفية، مثل طلب الطعام والملابس والضروريات الأساسية لهم.

يقول روبن كريستوفرسون، رئيس قسم التضمين الرقمي في شركةabilityNet، أن المساعدين الافتراضيين مثل Siri وGoogle Now وCortana يوفرون وقته في إنجاز العمل.

" ما الذي يستطيع سيري فعله في خمس ثوان؟ قد أستغرق خمس دقائق أو في بعض الأحيان عشر.

يُظهر أحد التقارير أن Google يمكنها فهم اللغة البشرية بدقة تصل إلى 95% وتقديم نتائج ذات معنى. ينص هذا على أن المساعدين الافتراضيين يمكنهم دعم الأشخاص ذوي الإعاقة بدقة كبيرة. من تقديم طلبات الطعام إلى الاتصال بمقدمي الرعاية، تعمل تطبيقات المساعد الافتراضي على تغيير حياة الأشخاص ذوي الإعاقة.

6. المساعدة الشخصية

يمكن للمستخدمين تخصيص المساعدة الافتراضية وفقًا لاحتياجاتهم. يمكنهم تعديلها وجعلها تعمل بشكل أكثر ذكاءً وفقًا لتفضيلاتهم. بالنسبة للشركات، فإن تطبيقات المساعد الافتراضي هي عبارة عن عمال يعملون لحسابهم الخاص ويمكنهم العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتقديم خدمات أفضل للعملاء دون تعب.

لذلك، أصبح المساعدون الافتراضيون أكثر بروزًا للشركات الصغيرة والكبيرة حيث يمكنهم أداء مهام معقدة وتبسيط عملية الإدارة الخاصة بهم.

إذا كنت ترغب في تحقيق فوائد من تطبيق Virtual Assistant، فيمكنك الاتصال بشركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لإنشاء تطبيق Virtual Assistant لك.

عملية خطوة بخطوة لإنشاء تطبيق مساعد افتراضي؟

الآن بعد أن تعرفت على جميع فوائد تطوير تطبيق المساعد الافتراضي، يمكنك بدء عملية التطوير الخاصة بك باستخدام هذا الدليل الشامل. إلق نظرة.

1. تحديد الغرض والوظيفة

الخطوة الأولى والأهم، تحتاج إلى تحديد الغرض من تطبيقك قبل البدء في عملية تطوير تطبيق المساعد الافتراضي. سوف تصادف فجوات السوق ومتطلبات المستخدمين من خلال إجراء أبحاث السوق.

الآن، يمكنك تحديد متطلبات السوق وإنشاء مخطط لتطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك. ومن خلال دراسة تطبيقات المنافسين الآخرين، يمكنك تطوير تطبيقك بوظائف وخدمات أفضل.

2. اختر مجموعة التكنولوجيا المناسبة

بعد تحديد الغرض من تطبيقك، فإن اختيار المجموعة التقنية المناسبة لإنشاء تطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك هو ما يجعل تطبيقك ناجحًا. لا يقل أهمية عن اختيار شريك تطوير تطبيقات الهاتف المحمول المناسب لإنشاء تطبيق جوال يعمل بكامل طاقته.

3. تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

تعد جوانب التصميم المقنعة أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء بيئة مستخدم جذابة وعملية. بالإضافة إلى ذلك، تعد تجربة المستخدم أمرًا ضروريًا لأنها ستساعد المستخدمين على التنقل في تطبيقك بسلاسة، مما يؤدي إلى نجاح التطبيق.

في البداية، يركز الخبراء على البحث عن احتياجات الجمهور المستهدف وتفضيلاته لإنشاء نماذج بالحجم الطبيعي لاحقًا، والتي تنتقل إلى المطورين لتوفير وظائف التطبيق.

4. تطوير الوظائف الأساسية

في هذه المرحلة، يقوم فريق المطورين بإنشاء تعليمات برمجية لإنشاء تطبيق مساعد افتراضي. أنها توفر وظائف لواجهة التطبيق وتعطي الحياة للتطبيق.

5. تنفيذ التعرف على الصوت ومعالجة اللغات الطبيعية

من خلال تنفيذ التعرف على الصوت والبرمجة اللغوية العصبية (NLP)، سيساعد تطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك على فهم المدخلات البشرية والاستجابة وفقًا لذلك. من ناحية أخرى، من خلال دمج التعلم الآلي، يمكن للتطبيق تحسين معرفته وإعطاء نتائج دقيقة.

6. دمج واجهات برمجة التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية

الآن، يمكنك إنشاء تطبيقات المساعد الافتراضي بثلاث طرق. أولاً، سنقوم بدمج تقنية المساعد الصوتي مع تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API). ثانيًا، يمكنك إنشاء تطبيق مساعد افتراضي باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والخدمات مفتوحة المصدر. وأخيرًا، يمكنك البدء في إنشاء تطبيق مساعد افتراضي من البداية ودمج تطبيق مساعد صوتي فيه.

لذلك، يجب عليك الاختيار وفقًا لمتطلبات التطبيق الخاص بك. لذا، فإن دمج واجهات برمجة التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية سيوفر لك الوقت والمال، بغض النظر عن الطريقة التي تحددها.

7. اختبار ضمان الجودة للتطبيق

اختبر التطبيق للتأكد من خلوه من الأخطاء والأخطاء. من خلال إطلاق الإصدار التجريبي من تطبيقك، ستجمع تعليقات المستخدمين، ويمكنك إجراء التغييرات وفقًا لذلك. بعد أن يصبح تطبيقك خاليًا من كل الأخطاء، يصبح جاهزًا للانطلاق في السوق.

8. النشر والتشغيل

بمجرد اكتمال تطبيقك واختباره، سيكون جاهزًا للنشر. يمكنك نشر تطبيقك على منصات مثل Playstore وApp Store. تأكد من أن تطبيقك يتحقق من جميع الإرشادات ليتم تشغيله بنجاح على هذه الأنظمة الأساسية.

إذا اجتاز تطبيقك فحص الإرشادات، فيمكن تشغيله بنجاح. بعد ذلك، يمكنك تنفيذ تقنيات التسويق لجعل تطبيقك في متناول جمهورك المستهدف.

ما هي تكلفة تطوير تطبيق المساعد الافتراضي؟

الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء تطبيق مساعد افتراضي، دعنا نتحدث عن تكلفة تطوير تطبيق مثل Siri أو Echo. في البداية، ستتراوح التكلفة من 30 ألف دولار إلى 20 ألف دولار، اعتمادًا على مدى تعقيد تطبيقك وموقع المطور والنظام الأساسي المختار.

تؤثر بعض العوامل الهامة على التكلفة، في حين قد تضيف عوامل أخرى إلى السعر، مثل إجراءات ما بعد التطوير مثل خدمات التسويق والصيانة.

دعونا نرى العوامل التي تؤثر على تكاليف التطوير الإجمالية لتطبيق المساعد الافتراضي.

• منصة مختارة
• كومة التكنولوجيا
• موقع المطور
• تعقيد التطبيق

ومع ذلك، فإن السعر الدقيق يعتمد على متطلباتك؛ سيحدد مدى تعقيد مشروعك تكلفته وجدوله الزمني. هنا، قدمنا ​​التقديرات التقريبية. إذا كنت تريد سعرًا دقيقًا، فلنناقش المشروع معنا.

تطبيقات المساعد الافتراضي الشهيرة موجودة في السوق، ويمكنك دمجها

حتى وقت قريب، اكتسب سوق تطبيقات المساعد الافتراضي شعبية في جميع أنحاء العالم. يتم اعتماد التطبيقات الشائعة مثل Alexa وSiri وGoogle Assistant وغيرها الكثير على نطاق واسع في العديد من المنازل.

وهذا يجعل الشركات تستثمر في دمج المساعدين الصوتيين في خدمات منتجاتها. على الرغم من أن هذه التطبيقات الشائعة تثير ضجة في السوق، إلا أن تطبيقات المساعد الافتراضي تتمتع بقدرة تنافسية عالية. إذا كنت تريد أن ينجح تطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك في هذه البيئة التنافسية، فقدم للمستخدمين خدمات أفضل من منافسيك.

هنا، يمكنك الحصول على التفاصيل الأساسية حول تطبيقات المساعد الافتراضي الشهيرة هذه. دعنا نذهب.

1. سيري

جهاز Apple VA الأكثر شهرة هو Siri. يتم تشغيل هذا VA بواسطة الأمر "Hey Siri"، الذي يسألك عن استفسارك، وتحصل على رد فوري. لديه أكثر من 375 مليون مستخدم نشط، والمساعد الذكي يحمي الخصوصية. يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وتحديد المواعيد والسؤال عن الاتجاهات أثناء القيادة إلى المنزل وإدارة الأجهزة الذكية. كل شيء يتم في غمضة عين.

ومع ذلك، لدمج Siri في جهاز iOS الخاص بك، تحتاج إلى توظيف مطوري iOS الخبراء.

2. مساعد جوجل

مساعد جوجل هو مساعد افتراضي تم تطويره بواسطة جوجل. تتمثل الوظيفة الأساسية لهذا المساعد الافتراضي في تقديم نتائج دقيقة وفقًا للمستخدمين.

علاوة على ذلك، تم تدريب مساعد جوجل بشكل أساسي لتبسيط المهام اليومية للمستخدمين. يمكن للأمر تشغيل الجهاز "Hey Google" لطرح سؤالك دون أي توقف مؤقت، حيث يمكنه التقاط الأصوات في الخلفية والرد وفقًا لذلك.

يعمل تطبيق Google Assistant مع تطبيقات محددة. إذا كنت تريد مساعد Google لتطبيقك، فيجب عليك تسجيل تطبيقك لدى Google أولاً.

3. أمازون أليكسا

أفضل مساعد افتراضي آخر هو Amazon Alexa. يمكنه الاتصال بأي جهاز متصل بالإنترنت. من تشغيل أغنيتك المفضلة، أو قراءة أحدث العناوين، أو إدارة أجهزتك الذكية، تجعل Alexa حياة المستخدم أسهل تمامًا.

فقط أمر "أليكسا، قم بتشغيل الضوء"، وعلى الفور، يضيء المصباح الكهربائي.

4. مايكروسوفت كورتانا

قامت مايكروسوفت بتطوير المساعد الصوتي Cortana، والذي يستخدم في تطبيقات الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. إنه يعمل بشكل مشابه لـ Siri ويمكنه أداء مهام المستخدم المختلفة، بما في ذلك حل المسائل الرياضية.

ومع ذلك، يتوفر Cortana في بلدان محددة، وقد لا تكون بعض الميزات متاحة في كل مكان.

5. سامسونج بيكسبي

يشبه Bixby أي مساعد افتراضي آخر، وهو إصدار Samsung من VA. وهو متوفر على كل جهاز سامسونج، سواء كان جهاز تلفزيون أو هاتف أو ثلاجة أو جهاز لوحي.

تم تثبيته مسبقًا على أجهزة سامسونج؛ يمكن للمستخدمين إرسال رسائل نصية والاتصال بصديق وما إلى ذلك. قبل استخدامه لأجهزة سامسونج الجديدة، يجب عليك تفعيل هذا المساعد الصوتي.

الأدوات والأدوات التقنية مطلوبة لتطوير تطبيق المساعد الافتراضي

تعد الأدوات والتكنولوجيا الركائز الأساسية لتطوير تطبيقات التعرف على الصوت عملية. من خلال اختيار مجموعة التكنولوجيا المناسبة، يساعدك ذلك في إنشاء تطبيقات تنافسية. لذا، إذا كنت تريد أن ينجح تطبيقك، فاختر المجموعة التقنية بعناية.

فيما يلي قائمة بالأدوات والتقنيات التي تساعدك على إضفاء الحيوية على تطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك.

التحديات وحلولها أثناء إنشاء تطبيق المساعد الافتراضي

عند البدء في تطوير تطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك، يجب عليك مراعاة العديد من الأشياء لجعل تطبيقك ناجحًا على المدى الطويل. أدناه، ذكرنا بعض التحديات والحلول الشائعة أثناء إنشاء تطبيق المساعد الافتراضي.

1. أمن وخصوصية بيانات المستخدم

يعد تقديم تطبيق مساعد افتراضي لشركتك وتعزيز الإنتاجية أمرًا سهلاً. تأتي المهمة الفعلية عندما يتعلق الأمر ببيانات المستخدم والخصوصية. يتمتع تطبيق المساعد الافتراضي بإمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من بيانات المستخدم.

ولذلك، يعد أمن بيانات المستخدم أمرًا بالغ الأهمية لمنع انتهاكات البيانات وإساءة استخدام المعلومات الشخصية. يمكن حل هذه المشكلة عندما يتمتع مساعدك الافتراضي بأمان قوي. سيزداد معدل الاعتماد إذا تم التعامل مع خصوصية المستخدم بأمان قوي أثناء استخدام تطبيق المساعد الافتراضي الخاص بك.

2. التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية

لتوفير تجربة مخصصة للمستخدمين، يقوم المطورون بدمج تطبيقات المساعد الافتراضي مع واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية. ومن خلال ذلك، يمكن لتطبيق المساعد الافتراضي جدولة الاجتماعات وتذكير المستخدمين بالأحداث المهمة وما إلى ذلك.

الآن، تظهر المشكلة عندما يواجه المستخدمون مشكلات في الأداء بسبب واجهات برمجة التطبيقات. تنشأ مشكلة رئيسية أخرى مع تطبيق المساعد الافتراضي للبيانات الخاصة عند مشاركة بيانات المستخدم الشخصية مع خدمات الجهات الخارجية.

يمكنك منع خروقات البيانات من خلال تنفيذ تدابير أمنية قوية. بالإضافة إلى ذلك، احصل على تحديث بأحدث الإجراءات الأمنية وحافظ بشكل صارم على سرية بيانات العميل.

3. التخصيص والوعي بالسياق

نظرًا للتخصيص والوعي بالسياق، يمكن للمساعدين الافتراضيين تقديم نتائج دقيقة للمستخدمين. لكن في بعض الأحيان، يصعب على المساعد الافتراضي فهم سياق المحادثة. يقوم هؤلاء المساعدون الافتراضيون بتخصيص التجارب من خلال معرفة هوية المستخدم؛ لديهم بيانات حول المستخدم، ويتم استخدام هذه البيانات لتخصيص المحادثة.

تحدث الأخطاء عندما لا يفهم المساعد الافتراضي السياق ولا يمكنه تقديم نتائج دقيقة. في هذه الحالة، يجب عليك تنفيذ تقنيات إدارة الحوار وتتبع السياق للحفاظ على السياق عبر التفاعلات.

4. قابلية التوسع والأداء

تعد قابلية التوسع والأداء أمرًا بالغ الأهمية أثناء تطوير تطبيق المساعد الافتراضي للتأكد من قدرته على التعامل مع زيادة حمل المستخدم وإعطاء النتائج وفقًا لذلك. في أوقات الذروة، يمكن للمساعد الافتراضي التعامل مع سير عمل المهام مثل إدخال البيانات واستفسارات العملاء.

عندما ينمو المستخدم، يجب أن يستجيب المساعد الافتراضي في تطبيقك لكل استعلام دون تدهور. ولهذا، يجب عليك استخدام الخدمات السحابية لتخزين وإدارة كمية بيانات تطبيق المساعد الافتراضي.

علاوة على ذلك، قم بتوجيه فريق المساعد الافتراضي بشكل مستمر في تدريب المساعد على آخر التطورات في عملك.

لماذا تختار EmizenTech لتطوير تطبيق المساعد الافتراضي؟

واليوم، يمتلئ السوق بتطبيقات المساعد الافتراضي من الدرجة الأولى؛ يعد اختيار شركة التطوير المناسبة أمرًا بالغ الأهمية إذا كانت لديك فكرة للتغلب على منافسيك. الشراكة مع شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ذات الخبرة سوف تفهم متطلباتك وتقدم تطبيقك وفقًا لتوقعاتك.

EmizenTech هي شركة رائدة في مجال تطوير التطبيقات وخبيرة في تقديم حلول تطبيقات المساعد الافتراضي. كل ما عليك فعله هو التواصل معنا، وستكون على بعد خطوة واحدة من طريق النجاح. لهذا السبب يجب عليك الشراكة معنا:

• لدينا فريق خبراء من المطورين ذوي الخبرة المثبتة في مجالهم.
• نحن نقدم حلولاً شاملة مع الخبرة التقنية
• التوقيع على NDA (اتفاقية عدم الإفصاح) لحماية خصوصيتك
• رضا العملاء هو أولويتنا الأولى.

تغليف

تؤدي شعبية تطبيقات المساعد الافتراضي إلى زيادة الحاجة إلى تطبيقات المساعد الافتراضي المتقدمة في السوق. وفي وقت قصير، ستصبح هذه التطبيقات ضرورية في كل منزل.

في هذا الدليل التفصيلي، ناقشنا كل ما يتعلق بتطبيقات المساعد الافتراضي، بدءًا من التطوير وحتى التكلفة. الآن، إذا كنت واثقًا من إطلاقه في السوق، فتعمق في الصناعة المتنامية لتطبيقات المساعد الافتراضي وحقق النجاح في هذا المشروع.

EmizenTech هي شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الشهيرة التي تحول رؤيتك إلى واقع ملموس. بفضل فريق الخبراء لدينا، نفهم احتياجات السوق ونزودك بالحلول المناسبة لتطبيقك.

الأسئلة الشائعة حول تطوير تطبيق المساعد الافتراضي