قائمة أفضل 11 أمثلة لمنصة خدمات مصرفية رقمية في عام 2023
نشرت: 2023-05-24ملخّص: سهّلت منصات الخدمات المصرفية الرقمية على العملاء إيداع الشيكات والتقدم بطلب للحصول على قروض وتحويل الأموال دوليًا. ما هي فوائد هذه المنتجات للبنوك؟ اكتشف في المقالة أدناه!
مع تقدم التكنولوجيا ، يتجه المزيد والمزيد من البنوك والمؤسسات المالية نحو الرقمنة وتقديم خدماتها المصرفية عبر الإنترنت. عملت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على تبسيط فتح الحساب وتحويل الأموال وإدارة القروض والضمانات وما إلى ذلك. لذلك ، لا يحتاج المستخدمون إلى زيارة فرع البنك الفعلي حيث يمكنهم فعل كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت.
من خلال منصة مصرفية رقمية ، يمكن للعملاء التحقق من سجل معاملاتهم ، وطباعة كشف الحساب ، وإجراء مدفوعات ACH ، وما إلى ذلك. يمكن للبنوك الاستفادة من هذه المنصة لإدارة القروض ، والموافقة على الضمانات ، وتقديم المساعدة الافتراضية للعملاء ، وإجراء تسجيل الائتمان للعملاء. احصل على مزيد من الأفكار حول فوائد المنتجات المصرفية الرقمية في المقالة أدناه.
جدول المحتويات
ما هي منصة الخدمات المصرفية الرقمية؟
تُستخدم منصة الخدمات المصرفية الرقمية لرقمنة العمليات المصرفية الرئيسية ، وتسهيل تفاعل العملاء الرقمي. كما أنه يمكّن البنوك من تقديم العديد من المنتجات المالية الرقمية مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ومحافظ الهاتف المحمول للعملاء. ضمن حلول الخدمات المصرفية الرقمية ، يمكن إكمال كل عملية عبر الإنترنت.
باستخدامه ، يمكن للبنوك تبسيط المهام مثل إدارة القروض والحسابات ، وتقديم المساعدة المالية للعملاء ، وتحديث دفاتر الحسابات الخاصة بهم تلقائيًا ، وإدارة فروع البنوك المتعددة.
من وجهة نظر العميل ، يمكنهم تتبع سجل المعاملات وفتح الحساب عبر الإنترنت وإيداع الشيكات عبر الإنترنت من خلال المسح الضوئي وتحويل الأموال عبر الإنترنت. مع توفر المنتجات المصرفية الرقمية ، يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية المختلفة بسهولة من منازلهم.
أفضل 11 منصة مصرفية رقمية في الهند 2023
- نظام تشغيل بنك nCino
- المشاركة الرقمية Finacle
- فينفلوكس
- ألكامي
- منصة Q2
- Appway Digital Banking
- منصة NETinfo المصرفية الرقمية
- بنك بوينت
- ان سي ار ديجيتال انسايت
- الرنين
- MultiPass
هناك العديد من المنصات المصرفية الرقمية التي يمكن أن تساعد البنوك على إدارة عملياتها اليومية بسهولة كبيرة. علاوة على ذلك ، يمكنهم أيضًا تبسيط إجراءات إعداد العملاء بالكامل. بعض من أفضل البنوك الرقمية الرائدة التي يمكنك وضعها في الاعتبار لهذا الغرض:
نظام تشغيل بنك nCino
يقوم نظام تشغيل بنك nCino برقمنة المهام المتعلقة بالقروض والودائع. يمكن استخدامه لأتمتة المهام مثل إعداد العملاء وحسابات الودائع وتحليل الائتمان وتسعير القروض التجارية والإقراض الزراعي وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، يمكنك إدارة ومراقبة اللوائح الداخلية من خلال وحدة إدارة الامتثال.
ميزات نظام تشغيل بنك nCino
- يدير أنواعًا مختلفة من المستندات
- يوفر إدارة علاقات العملاء لتقديم خدمات مصرفية مخصصة.
- إدارة الامتثال
- بوابة العميل لتسهيل العمليات المصرفية
- إدارة الضمانات لإدارة ضمانات القرض
- وجهات النظر وتحليل الأداء المالي عبر البنك
- يتتبع ويحافظ على القروض المشتركة
تسعير نظام تشغيل بنك nCino: متوفر عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت.
المشاركة الرقمية Finacle
Finacle Digital Engagement هو برنامج متعدد القنوات يساعد البنوك على العمل والتفاعل مع عملاء التجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة والعملاء من الشركات. يساعدك هذا الجناح على تقديم تجارب مخصصة للعملاء وموظفي البنك والشركاء الخارجيين للقنوات والأجهزة المختلفة وما إلى ذلك.
يمكن استخدامه لإدارة الودائع والتعهدات ، وإنشاء رحلة عميل عبر القنوات ، والتخصيم العكسي ، وإدارة الضمانات ، وأتمتة العمليات التي تتمحور حول العملاء ، وما إلى ذلك.
ميزات Finacle Digital Engagement Hub
- يوفر خدمة الإعداد الرقمي للعملاء
- يدعم أتمتة العمليات الروبوتية لأتمتة المهام المتكررة
- يدعم إقراض التجزئة والشركات
- يخصص قناة اتصال مختلفة مثل البريد الإلكتروني والرسائل للعملاء
- يقوم بإنشاء بنية مشاركة تتمحور حول العميل
- إدارة إنشاء القرض
تسعير Finacle Digital Engagement Hub: متاح عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت
فينفلوكس
Finflux هي عبارة عن منصة إقراض تقدم منتجات مالية لمساعدة الشركات المقرضة على تسريع عملياتها التجارية وإدارة دورة القرض الكاملة.
تتضمن بعض الميزات الشائعة التي تحصل عليها مع هذه المنتجات إدارة الحملات في الوقت الفعلي ، وإدارة القروض الذهبية ، وأتمتة محفظة القروض ، وعرض رحلة العميل ، وما إلى ذلك. تتيح لك المنصة أيضًا إرسال تذكيرات بالدفعات المستحقة للعملاء.
ميزات Finflux
- أتمتة سير العمل على أساس القواعد
- إدارة دورة قرض العميل
- يدعم إنشاء وإدارة القروض
- يقدم التقارير والتحليلات
- يأتي مع نقاط ائتمان مضمنة للعملاء
- أتمتة وتحسين نظام تحصيل الديون
تسعير Finflux: متاح عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت
ألكامي
تساعد منصة Alkami المصرفية الرقمية البنوك الإقليمية والاتحادات الائتمانية على تقديم أفضل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لعملائها. يوفر ميزات لتبسيط أنشطة الإعداد وفتح الحساب والمشاركة والأمان والامتثال.
يمكنك استخدام هذه المنصة المصرفية لإدارة الحملات التسويقية ، وتحسين خدمات العملاء ، وإدارة حسابات الأعمال ، وتخصيص حدود بطاقة العميل ، وما إلى ذلك.
ميزات Alkami
- يدعم فتح الحساب الرقمي
- يوفر خدمة عملاء مخصصة من حيث القروض ومعدلات الفائدة وما إلى ذلك.
- يسلم وحدة العافية المالية للعملاء لتتبع صحتهم المالية
- يدير مدفوعات ACH
- يسلم منع الاحتيال في الدفع لتحديد المعاملات الاحتيالية
- يدعم الفواتير الآلية
- يوفر واجهات برمجة التطبيقات وخيارات الدخول الموحد وما إلى ذلك لتخصيص النظام الأساسي
تسعير Alkami: متوفر عند الطلب على موقعه الرسمي
منصة Q2
Q2 Platform عبارة عن مجموعة شاملة تتضمن الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الإقراض للبنوك والاتحادات الائتمانية وشركات التكنولوجيا المالية ، وما إلى ذلك ، وهي تأتي مع ميزات مثل العملاء التجاريين على متن الطائرة ، وإدارة الثروات ، وتحليل المخاطر والاحتيال ، والرسائل الآمنة ، وإيداعات الأموال عن بُعد ، وما إلى ذلك.
ميزات منصة Q2
- إدارة التمويل الشخصي
- يدعم الودائع المصرفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- يوفر إدارة النقد التجاري
- يقدم أدوات التكامل والامتثال
- يسمح بدفعات AHC
تسعير منصة Q2: متاح على موقعها الرسمي
Appway Digital Banking
تساعد Appway Digital Banking العديد من المؤسسات المصرفية والمالية على أتمتة عملية إعداد عملائها وإدارة الامتثال.
يمكن استخدامه لرقمنة إجراءات إعداد العميل ، وإدارة الموافقة على الطلب وتنشيطه ، وإجراء الفحص القانوني والامتثال للبقاء ، وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، فهو يدمج جميع الأقسام للعمل على إعداد العميل في الوقت الفعلي ويدعم أيضًا التحقق من الهوية والقياسات الحيوية للتحقق من صحة تفاصيل العميل.
ميزات الخدمات المصرفية الرقمية Appway
- يدعم فتح الحساب الذاتي بدون أي مستشار
- يقدم إدارة حالة امتثال مدفوعة بالمخاطر لمراجعات العملاء الدورية والمخصصة.
- يُنشئ تدفقات عمل آلية للعملاء على متن الطائرة
- يُجري فحصًا قانونيًا وفحصًا للامتثال للبقاء ملتزمًا
- يوفر التكامل مع Salesforce و Microsoft Dynamics 365 و Olympic وما إلى ذلك.
- أرشفة المستندات عبر التكامل مع Box و Hyparchive وما إلى ذلك.
تسعير Appway Digital Banking: السعر متاح عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت
منصة NETinfo المصرفية الرقمية
توفر منصة NETinfo Digital Banking Platform ميزات شاملة لاستكمال متطلبات الخدمات المصرفية الرقمية للشركات المالية التي تركز على المستهلك. باستخدامه ، يمكن لعملائك تحويل الأموال ، وعرض استثماراتهم ، وإدارة شؤونهم المالية ، وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء محفظة رقمية للمدفوعات وتطوير حملات تسويقية وإدارة حسابات العملاء.
ميزات منصة NETinfo المصرفية الرقمية
- يدعم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال
- يرسل إشعارات إلى العملاء بخصوص تنبيهات المعاملات والمشكلات الأمنية وما إلى ذلك.
- يقدم chatbot لمعالجة استفسارات العملاء
- يتكامل مع أجهزة الصراف الآلي المختلفة لتعزيز السحب النقدي بدون بطاقة.
- يوفر الوظائف المالية الأساسية عبر الساعات الذكية للعملاء
- تكامل مع مختلف وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على تفاصيل الاتصال والسماح بالدفع عبر بيئة آمنة.
أسعار منصة NETinfo المصرفية الرقمية: متوفرة عند الطلب على موقعها الإلكتروني الرسمي
بنك بوينت
بنك بوينت هو الجيل القادم من المنصات المصرفية التي يمكن أن تساعد في تبسيط العمليات المصرفية وتحسين كفاءة الموظفين. من إدارة العملاء ، والقروض ، وسير العمل ، إلى صيانة المستندات ، وأصول REO ، وخطوط أنابيب القروض ، وما إلى ذلك ، يمكن إدارة المهام المصرفية المتعددة باستخدام هذا البرنامج المصرفي.
ميزات بنك بوينت
- يدعم إدخال بيانات نقطة واحدة لإدخال المعلومات الهامة
- يدير قنوات القرض بالكامل
- يعمل على أتمتة مهام إدارة علاقات العملاء مثل الرد على تذاكر العملاء.
- إنشاء وتخصيص أنواع مختلفة من التقارير
- يقدم وحدة العناية الواجبة للاستحواذ للتحقق من المستندات قبل شراء أي بنوك ومجمع قروض
تسعير بنك بوينت: متاح عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت
ان سي ار ديجيتال انسايت
تعد NCR Digital Insight مجموعة شاملة توفر للبنوك والاتحادات الائتمانية حلولًا مبتكرة لتحويل عملياتها المصرفية.
باستخدام هذا ، يمكنهم رقمنة عملياتهم المصرفية ، وإضافة ميزات جديدة إلى أجهزة الصراف الآلي الآلية ، وإدارة بطاقات العملاء ، والعثور على جميع المستخدمين البنكيين وغير المصرفيين ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء اتصال مخصص لكل عميل باستخدامه.
ميزات NCR Digital Insight
- يدعم فتح الحساب الذاتي للعملاء الحاليين والجدد
- تمكن المستخدمين من إدارة مواردهم المالية بسرعة من خلال وحدة الخدمات المصرفية الاستهلاكية.
- يولد رؤى اعتمادًا على سلوكيات العملاء
- يوفر التكامل مع برامج محاسبة متعددة لإدارة النفقات
- رقمنة جميع العمليات الخلفية لفرع البنك الخاص بك
- يوفر استشارات وجهاً لوجه للعملاء عبر التفاعل الصوتي والمرئي
تسعير NCR Digital Insight: السعر متاح عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت
الرنين
Chime هي منظمة تكنولوجيا مالية حيث يتم تقديم خدمات مصرفية مجانية من قبل بنك Bancorp وأعضاء FDIC. باستخدام هذا ، يمكنك تجميد بطاقتك ، وفتح حسابك دون أي رسوم ، وإرسال الأموال إلى الأشخاص دون رسوم المعاملات ، وتوفير الوصول إلى 60000+ من أجهزة الصراف الآلي المجانية ، وما إلى ذلك.
ميزات الرنين
- تمكن المستخدمين من إيداع الشيكات عن طريق إضافة صورة الشيك الممسوحة ضوئيًا
- يعكس الدفع في غضون يومين في الحساب في الإيداع المباشر
- يقوم بتعطيل المعاملات تلقائيًا عند فقد بطاقة المستخدم
- يوفر تنبيهات المعاملات في الوقت الحقيقي للعملاء
- تمكن المستخدمين من الاحتفاظ بالمال جانبا مع ميزة الادخار
- يحافظ على جميع المعاملات مشفرة للأمان
- لا تتقاضى أي رسوم صيانة شهرية
تسعير الرنين: Chime مجاني للاستخدام
MultiPass
MultiPass هو منافس بنكي يساعد عملاء الشركات على إجراء المدفوعات بالعملات الدولية وقبولها. إنه يوفر حسابات IBAN متعددة العملات ، وحسابات الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ، وبطاقات الشركات ، وما إلى ذلك ، لتحويل الأموال بنجاح دوليًا.
تساعد MultiPass في المدفوعات عالية السرعة ، وإجراء المدفوعات بالعملات الأجنبية بسعر منخفض ، والدفع في الأسواق المحلية ، والتعامل مع النفقات اليومية ، وما إلى ذلك.
ميزات MultiPass
- يدعم أكثر من 30 عملة لقبول المدفوعات واستلامها
- إصدار بطاقة مصروفات خاصة بالشركة
- يوفر تشفيرًا متقدمًا لحماية بيانات الأعمال
- مسجل وخاضع للوائح هيئة الرقابة المالية
- يحمي الأموال المودعة من خلال وحدة الحماية
- يوفر الإعداد الرقمي للعملاء
تسعير MultiPass: لا توجد خطة مجانية متاحة | تبدأ الخطة المدفوعة لفتح الحساب من INR 4620.15 فصاعدًا.
أهم ميزات منصة الخدمات المصرفية الرقمية
يمكن أن تساعد منصات الخدمات المصرفية الرقمية العملاء في عرض سجل المعاملات وطباعة كشوف الحساب وإيداع الشيكات عبر الإنترنت وكذلك التقدم بطلب للحصول على قروض.
وبالمثل ، يمكن للبنوك إدارة قنوات القروض ، والبقاء ملتزمة ، وتقديم الدعم الافتراضي للعملاء. تتضمن بعض الميزات الشائعة الأخرى لمنصة الخدمات المصرفية الرقمية ما يلي:
- تحويل الأموال: تمكن العملاء من تحويل الأموال إلى أي شخص مباشرة عبر المنصة.
- فتح الحساب: تسهيل فتح الحسابات للعملاء بسرعة عن طريق إضافة المعلومات الإلزامية ببساطة.
- مدفوعات UPI: تتيح هذه الوظيفة للمستخدمين إرسال الأموال من حساب إلى آخر من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة مباشرة من التطبيق.
- تنبيهات الرسائل: يرسل تلقائيًا تنبيهات الرسائل إلى العملاء فيما يتعلق بالقروض والمخططات القادمة والمستحقات المستحقة وتنبيهات المعاملات وما إلى ذلك.
- الخدمات الشخصية: تمكن البنوك من تقديم خدمات مصرفية مخصصة تتعلق بالحسابات وحدود الائتمان وسعر الفائدة وما إلى ذلك.
- الخدمات المصرفية الدولية: تتيح هذه الميزة للعملاء تحويل الأموال وإجراء مدفوعات دولية آمنة وخالية من المتاعب.
- أتمتة إعداد العملاء: تساعد البنوك على أتمتة إجراءات إعداد العميل بالكامل بما في ذلك فتح الحساب وتفاصيل "اعرف عميلك" ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية وما إلى ذلك.
فوائد منصة الخدمات المصرفية الرقمية
يمكن أن يفيد استخدام الحلول المصرفية الرقمية البنوك والعملاء بعدة طرق ، مثل تسهيل المدفوعات الدولية وخيارات الدفع المتعددة والتحويلات الأسرع وما إلى ذلك. وتشمل بعض المزايا الأخرى-
- تمكن العملاء من فتح حسابات مصرفية رقمية بسهولة من منازلهم.
- يمكن للعملاء طباعة كشوفات حساباتهم الشهرية مباشرة من حساباتهم.
- يمكن للبنوك تقديم دعم على مدار الساعة للعملاء
- يساعد العملاء على أتمتة المدفوعات من خلال تسهيلات الخصم التلقائي
- يحافظ على بيانات العملاء آمنة من خلال بروتوكولات الأمان المختلفة
- يساعد البنوك على تتبع وإدارة خطوط أنابيب القروض
منصة الخدمات المصرفية الرقمية مقابل الخدمات المصرفية التقليدية
بموجب الخدمات المصرفية التقليدية ، يتم فتح حساب داخل الفرع مقارنة بمنصة الخدمات المصرفية الرقمية حيث يتم فتحه عبر الإنترنت.
وبالمثل ، تتم تسوية البنوك بواسطة الجهاز في الخدمات المصرفية التقليدية بينما يتم إجراؤها تلقائيًا في منصة الخدمات المصرفية الرقمية. فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية الأخرى بين هذين الفرعين من البنوك:
| المقاييس | المصرفية التقليدية | منصة الخدمات المصرفية الرقمية |
| ساعات العمل | يقتصر على ساعات العمل | توافر 24X7 |
| إمكانية الوصول | أجهزة الصراف الآلي والفرع الفعلي للبنك | من خلال تطبيقات الهاتف المحمول ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك. |
| خدمة الزبائن | عبر الهاتف أو من خلال زيارة الفرع | عبر الهاتف ، والدردشة ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك. |
| الرسوم والمصاريف | عالي | منخفضة مقارنة بالبنوك التقليدية حيث تتم المعاملات عبر الإنترنت. |
| المستندات المادية لفتح الحساب | مطلوب | غير مطلوب |
ما هو حجم سوق منصة الخدمات المصرفية الرقمية؟
لقد تغيرت الصناعة المصرفية بسرعة في السنوات القليلة الماضية بسبب التقدم التقني. لذلك ، تتحول معظم البنوك الآن من الخدمات المصرفية التقليدية إلى الخدمات المصرفية الرقمية لتبسيط عملياتها وتحسين تجربة العملاء.
بلغت قيمة سوق منصات الخدمات المصرفية الرقمية على نطاق عالمي 7.75 مليار دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن تبلغ قيمتها 17.50 مليار دولار أمريكي في نهاية عام 2030. ومن المتوقع أن يرتفع السوق بمعدل نمو سنوي مركب تقريبًا (معدل النمو السنوي المركب) بنسبة 10.70٪ لمدة وقت التنبؤ.
خاتمة
توفر منصات الخدمات المصرفية الرقمية العديد من الوظائف للبنوك لتبسيط سير العمل وتحسين تجربة العملاء. من إدارة قنوات القروض ، والخدمات المصرفية الشخصية إلى أتمتة إجراءات إعداد العميل ، يمكن إدارة كل وظيفة مصرفية من المنصة.
أسئلة وأجوبة
- ما هي منصة الخدمات المصرفية الرقمية؟
تساعد منصة الخدمات المصرفية الرقمية البنوك والمؤسسات المالية على تقديم خدماتها المصرفية عبر الإنترنت للعملاء. باستخدامه ، يمكنهم أتمتة المهام مثل إعداد العملاء ، وفتح المحاسبة ، وإدارة خطوط أنابيب القروض ، وما إلى ذلك. بالنسبة للعملاء ، تساعد هذه المنصة في إدارة الشؤون المالية ، وتحويل الأموال ، وفتح حساب جديد ، وما إلى ذلك.
- ما هي بعض الأمثلة على الخدمات المصرفية الرقمية؟
تتضمن بعض الأمثلة على الخدمات المصرفية الرقمية مدفوعات UPI ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول ، ومحافظ الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك.
- ما هي الركائز الأربع للخدمات المصرفية الرقمية؟
تشمل الركائز الأربع للخدمات المصرفية الرقمية تأهيل العملاء وخدمة العملاء وولاء العملاء وإنشاء القروض.
- ما فائدة منصة الخدمات المصرفية الرقمية؟
هناك الكثير من الفوائد لاستخدام منصة مصرفية رقمية مثل فتح حساب مصرفي بسهولة ، وتسهيل المدفوعات عبر الإنترنت ، وتقديم خدمات مصرفية مخصصة للعملاء ، وما إلى ذلك. باستخدامها ، يمكنك أيضًا إجراء مدفوعات دولية خالية من المتاعب.
- ما هي التقنيات الرقمية الثلاث في الصناعة المصرفية؟
تشمل التقنيات الثلاث التي يمكن أن تعيد تشكيل الصناعة المصرفية في المستقبل الذكاء الاصطناعي والسحابة وإنترنت الأشياء. ستساعد هذه التقنيات في رقمنة وأتمتة العمليات المصرفية الرئيسية لتحسين تجربة العميل
- ما هي الخدمات المصرفية الرقمية مقابل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؟
تعمل الخدمات المصرفية الرقمية على إدارة وتقديم خدماتك المصرفية عبر أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول وما إلى ذلك عبر الإنترنت. حيث أنه ، بموجب الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، تتم جميع الإجراءات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول تندرج تحت الخدمات المصرفية الرقمية.
- هل الخدمات المصرفية الرقمية هي Blockchain؟
لا ، الخدمات المصرفية الرقمية ليست بلوك تشين. ومع ذلك ، فإن استخدام تقنية Blockchain في الأعمال المصرفية ساعد البنوك من خلال تطوير قاعدة بيانات لامركزية لجميع الأصول الرقمية. علاوة على ذلك ، مع دفتر الأستاذ الموزع ، يصبح من السهل على البنوك نقل جميع الأصول وتسجيل المعاملات من خلال الرموز المميزة التي تم إنشاؤها في blockchain.
- كيف تختلف البنوك الرقمية؟
تختلف البنوك الرقمية عن البنوك التقليدية لأن جميع الإجراءات تتم عبر الإنترنت مقارنة بفروعها الفعلية. من فتح حساب مصرفي إلى إجراء المدفوعات ، كل شيء ممكن مع الخدمات المصرفية الرقمية.
- هل الخدمات المصرفية الرقمية آمنة أم لا؟
نعم ، تعتبر الخدمات المصرفية الرقمية آمنة تمامًا لإجراء العمليات المصرفية عبر الإنترنت لأنها تستخدم بروتوكولات متعددة للحفاظ على أمان البيانات. يتضمن بعضها تشفير البيانات ، والمصادقة متعددة العوامل ، وأمان IPIN ، وما إلى ذلك.
- كيف تعمل البنوك الرقمية؟
البنك الرقمي هو نوع من المنصات الافتراضية لتقديم خدمات العملاء على النحو المنصوص عليه في البنوك التقليدية. يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية من خلال البرامج وتطبيقات الهاتف المحمول التي تسهل المعاملات المصرفية الآمنة. يدير البنك جميع الخطوات المتضمنة في هذا الإجراء من خلال. تم تحويل المكونات المادية للبنك التقليدي ، بما في ذلك الأمان وفتح الحساب والإعداد وما إلى ذلك ، إلى خدمات ويب.
- ما هو التسعير الأساسي لمنصة الخدمات المصرفية الرقمية؟
لا يعتمد تسعير منصة الخدمات المصرفية الرقمية على البائع فحسب ، بل يعتمد أيضًا على الوظائف التي تقدمها للعملاء. على سبيل المثال ، يقدم بعض البائعين ميزات أساسية فقط مثل فتح الحساب وأتمتة إعداد العملاء وإدارة القروض وما إلى ذلك.