نصائح التسويق الرقمي لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تسويق رقمي ، تجارة إلكترونية ، غير مصنف

نصائح التسويق الرقمي لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

يعد استخدام الاستراتيجيات الفعالة للتسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية أمرًا ضروريًا في عالم ما بعد COVID. في حين شهد العقد الماضي ميلًا نحو البيع والشراء عبر الإنترنت ، إلا أن ظهور الوباء زاد من مكانته.

تم تسجيل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية المقدرة في عام 2021 بمبلغ 870.8 مليار دولار ، بزيادة قدرها 14.2٪ عن عام 2020. في حين أن الأرقام واعدة لبائعي التجارة الإلكترونية الطموحين ، فإن أحد الجوانب السلبية هو المنافسة المتزايدة.

لتتفوق على المنافسين وتجعل علامتك التجارية الإلكترونية مميزة ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق رقمي سليمة. يعمل التسويق الرقمي على تسخير قوة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث وإنشاء رحلات المشتري والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات عبر الإنترنت وغير ذلك الكثير. وبالتالي ، من الضروري التعاون مع أفضل وكالة تسويق رقمي للتجارة الإلكترونية لبناء التعرف على العلامة التجارية وتحويلها.

نصائح لاستخدام التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية

قبل اختيار واحدة من أفضل وكالات تسويق التجارة الإلكترونية ، يجب أن تكون لديك فكرة عن الاستراتيجيات التي قد يستخدمونها. سيساعدك ذلك على فهم كيف سيعمل فريق التسويق الرقمي على تعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك:

1. خلق وعي العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

ستقوم وكالة التسويق الرقمي أولاً بتحليل السوق المستهدف. بمجرد أن يعرفوا من هم عملاؤك المحتملين ، يمكنهم إنشاء حملة توعية.

تساعد العديد من الأدوات في تتبع الأشخاص المهتمين بإعلاناتك عبر الإنترنت أو زيارة موقع الويب الخاص بك. يمكن الوصول بسهولة إلى نقاط المعلومات مثل جنسهم وموقعهم وكيفية وصولهم إلى صفحة الويب الخاصة بك. تساعد نقاط المعلومات هذه وكالة التسويق الرقمي في إنشاء رسم تخطيطي للعميل المثالي.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أكثر الأدوات فعالية لخلق وعي العملاء. إنها حاليًا الوسيلة المثالية للتفاعل مع العملاء وفهم شخصية المشتري. بمساعدة ميزات مثل جلسات Hangout المباشرة والدردشات واستطلاعات الرأي والتعليقات ، تتلقى العلامات التجارية أفكارًا واقعية فيما يتعلق باستجابة العملاء. لا يؤدي هذا التفاعل إلى حدوث تحويل فحسب ، بل يساعدك أيضًا على معرفة التغييرات التي يجب إجراؤها لخدمة العملاء بشكل أفضل.

2. التركيز على تحسين محتوى الصفحة

استراتيجيات التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية غير مكتملة بدون استراتيجية مناسبة لتحسين محرك البحث (SEO). إنها عملية لدفع حركة المرور العضوية إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وهو أمر ممكن عندما يكون موقع الويب جيدًا.

تتمثل إحدى إستراتيجيات تحسين محركات البحث الحيوية في تحسين المحتوى على الصفحة. يتضمن هذا المحتوى أسماء المنتجات والأوصاف والصور والمدونات والمزيد. يساعد المحتوى الجذاب وسهل القراءة العملاء على فهم منتجاتك بسرعة وتحليل احتياجاتهم.

تتضمن كل صفحة علامة عنوان فريدة. يعد المحتوى مثل علامات العنوان عناوين ضرورية تساعد المستخدمين في البحث والعثور على صفحة بها كلمات رئيسية ذات صلة. تتطلب كل صفحة أيضًا أوصافًا تعريفية تكون ملخصات قصيرة. عندما يظهر موقع الويب الخاص بك على محرك البحث ، فإن البيانات الوصفية هي معلومات سريعة تشارك ما تبيعه.

3. لا تتجاهل التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقدم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت وأكثرها فعالية. يجب ألا تتجاهل وكالات تسويق التجارة الإلكترونية في العصر الجديد قوة هذه الأداة.

قد تتفاجأ ، لكن دراسة أجرتها Forrester Research في عام 2015 ذكرت أن حوالي 17٪ من التسويق عبر الإنترنت يحدث عبر رسائل البريد الإلكتروني ويساهم في ما يقرب من 24٪ من الإيرادات.

بينما تقصر منشورات Facebook و Instagram reels فترة انتباهنا ، تقدم رسائل البريد الإلكتروني تجربة حميمة. عندما تصل إلى عنوان البريد الإلكتروني لشخص ما ، يكون لديك المزيد من الفرص لجذب انتباهه.

بالإضافة إلى ذلك ، المساحة غير محدودة عند تطبيق هذا التسويق الرقمي لاستراتيجية التجارة الإلكترونية. بالمقارنة مع وسائل التواصل الاجتماعي ، تتيح لك رسائل البريد الإلكتروني مشاركة المزيد من المعلومات وجذب العملاء.

يمكن نقل العروض الترويجية والنشرات الإخبارية والمدونات والخصومات والعديد من الأشياء الأخرى عبر البريد الإلكتروني. لذلك ، ستظل زيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني أداة ممتازة لتسويق التجارة الإلكترونية.

4. عرض التخصيص

هل ستجد أنه من المدهش معرفة أن التخصيص يمكن أن يزيد أرباحك بنسبة 6٪ إلى 10٪؟

التخصيص هو تسويق رقمي لاستراتيجية التجارة الإلكترونية حيث تعمل الوكالة على تقديم حلول مخصصة. هذه خيارات مصممة خصيصًا للفرد لتناسب متطلباته بدقة.

يمكن تحليل أذواق العميل وتفضيلاته من خلال المنتجات التي يشترونها. يعد إرسال تذكيرات حول الخصومات أو الصفقات المتعلقة بالمنتجات التي تم شراؤها مسبقًا طريقة سهلة لتوليد التحويل.

نظرًا لأنه من السهل الوصول إلى رحلة المشتري ، يصبح التخصيص أسهل. بدلاً من انتظار العملاء للبحث عما يريدونه ، إذا قدمت الشيء نفسه أمامهم ، فمن المحتمل أن يقوموا بعمليات شراء متهورة.

5. مكافأة العملاء المخلصين

تنجح أي استراتيجية تسويق رقمي عندما يقوم العملاء بعمليات شراء متكررة. تتمثل إحدى طرق التأكد من حدوث ذلك في إنشاء برنامج ولاء للعملاء المتكررين.

تتضمن برامج الولاء استراتيجيات تحفز العملاء وتثير اهتمامهم لمواصلة الشراء. يمكن أن تكون الحوافز على شكل نقاط مكافآت واسترداد نقدي وكوبونات خصم وشحن مجاني ومنتجات مجانية مع عمليات شراء وغير ذلك.

6. اتباع نهج مبتكر

من الصعب جعل التسويق الرقمي لاستراتيجيات التجارة الإلكترونية يعمل في سوق تنافسية. يجب أن يكون لكل علامة تجارية للتجارة الإلكترونية نقطة بيع فريدة (USP) لجعل العملاء يختارونها على غيرهم.

ولكن ماذا تفعل عندما تبيع منتجات مماثلة مثل مئات المنافسين الآخرين؟ أنت بحاجة إلى استراتيجيات تسويق ممتازة تجعلك متميزًا في مثل هذه السيناريوهات.

إذا لم تكن منتجاتك فريدة من نوعها ، فعليك تسويقها لجعلها تبدو أفضل من البقية. لا يبيع أبرز لاعبي السوق مثل Amazon أو eBay أشياء لا يمكنك العثور عليها في مكان آخر. ومع ذلك ، يجد العملاء أنهم أكثر موثوقية عندما يبيعون نفس المنتجات باستخدام استراتيجيات تسويق رقمية مبتكرة.

قد يعجبك: أهمية التسويق الرقمي في أعمال التجارة الإلكترونية

استنتاج

بصفتك بائعًا للتجارة الإلكترونية ، من المستحيل عليك إنشاء استراتيجيات تسويق رقمية مبتكرة لتوليد التحويل. يجب عليك تعيين الوكالة المناسبة لمساعدتك في زيادة تواجدك عبر الإنترنت وزيادة مبيعاتك.

Promotedge هي وكالة تسويق رقمية للتجارة الإلكترونية يمكنها مساعدتك في بناء علامتك التجارية. نحن نحلل متطلباتك ، ونستهدف جمهورك ، ونطبق الإستراتيجيات الصحيحة لإنشاء التعرف على العلامة التجارية وتحويلها. تعاون معنا اليوم لأخذ عملك على الإنترنت خطوة للأمام وتفوق على منافسيك.