8 اتجاهات للتسويق الرقمي لعام 2022 يمكن أن تعزز عملك

في أعقاب ظهور Covid-19 وظهوره بشكل دوري ، اضطر العديد من محترفي التسويق إلى اتخاذ إجراءات في وضع البقاء على قيد الحياة. من أجل الحفاظ على استمرار الأعمال وكسب الإيرادات ، كان على المسوقين التفكير في طرق مختلفة يمكن من خلالها إشراك العملاء وتحويلهم.

بينما تمكنت العديد من الشركات من الحفاظ على عملياتها قائمة بطريقة ما خلال الوباء ، كان هناك العديد من الشركات الصغيرة التي كان عليها أن تواجه وقتًا عصيبًا. حتى أن البعض اضطر إلى إغلاق أعمالهم. والسؤال المطروح الآن هو ، ما الذي جعل الشركات الناجحة تتغلب على التحديات التي يفرضها الوباء؟

إذا كنت حقًا تحفر رأسك عميقًا جدًا للعثور على إجابة لهذا السؤال ، فستكتشف أن الإجابة تكمن في قدرة القوى العاملة على الإبداع. الحقيقة هي أن جميع الشركات التي تمكنت من العمل بنجاح خلال الوباء هي تلك التي طورت أنشطة تطوير أعمال مرنة . كانت هذه الشركات سريعة في إجراء التغييرات والإبداع.

بصرف النظر عن تحديات التشغيل والإيقاف التي يمثلها الوباء مع تحور الفيروس ليشكل متغيرات جديدة ، تعمل العديد من الشركات على البقاء متفائلة. من خلال تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي ، يعمل المسوقون بجد لمحاربة التداعيات السلبية لـ Covid. ستنقذ هذه الاستراتيجيات الشركات في عام 2022 والسنوات المقبلة.

مع اقتراب عام 2022 ، هناك بعض اتجاهات التسويق الرقمي التي ستسود في تعزيز الأعمال. في هذه المدونة ، سنلقي نظرة عليها واحدًا تلو الآخر ولكن أولاً ، دعنا نحصل على نظرة عامة حول ما ستستند إليه الاتجاهات الجديدة.

اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2022

كما ذكرنا أعلاه ، أجبر الوباء العالم على إجراء تحولات كبيرة في الآونة الأخيرة. يدرك الناس في جميع أنحاء العالم أن هناك حاجة إلى الاتصال وتجربة العملاء والتخصيص. تركز جميع جوانب تسويق B2B و B2C في عام 2022 بشكل رئيسي على العلامات التجارية وولاء العملاء والابتكار.

في مثل هذا الوقت ، يجب أن تكون اتجاهات التسويق الرقمي بحيث يمكن للشركات إثبات نفسها على أنها متسقة وموثوقة وحقيقية ومتعاطفة وشجاعة. يتعين على المؤسسات أن تجد طرقًا لترسيخ مكانتها كقادة فكريين بحيث يمكن بناء الثقة والولاء ، ويعتبر التحول الرقمي طريقة عليا للقيام بذلك.

عالم التسويق تقوده قوة الرقمنة. معظم ميزانية التسويق رقمية وفي المستقبل ، سيزداد هذا فقط. تدرك الشركات أنه يجب عليها التكيف بسرعة لتظل ذات صلة. أولئك الذين لا يفعلون ذلك سوف يتخلفون عن منافسيهم الذين يركزون على المستقبل ويطردون من اللعبة قريبًا.

فيما يلي قائمة بـ 8 اتجاهات للتسويق الرقمي لعام 2022 يمكن أن تعزز عملك.

1. تكوين علاقات ذات مغزى مع العملاء

يشكل الاتصال البشري جوهر حياتنا. إنه عامل مهم يقود الأعمال. عندما يعرف العميل أن العمل في صفه ولا يهتم فقط بالبيع ، سيُظهر العميل ولاءً لا يرقى إليه الشك. يشكل هذا الاتصال البشري جزءًا أساسيًا من العالم الرقمي أيضًا.

أجبرنا الوباء على البقاء في المنزل والبقاء على مسافة اجتماعية وهذا هو السبب في أننا نتوق إلى التفاعل البشري. عندما لا نتمكن من قضاء وقت ممتع مع أحبائنا ، فإننا نلجأ إلى التكنولوجيا لسد هذه الفجوة. يجب أن تدرك الشركات أن العملاء يسعون إلى الاتصال ، وإذا لم يتم تقديم ذلك لهم ، فسوف يغادرون فقط للعثور عليه في مكان آخر.

في الوقت الحاضر والمضي قدمًا ، يجب أن تكون المنظمات أكثر تركيزًا على اتباع اتجاهات التسويق الرقمي المصممة للتواصل البشري. سيعزز هذا نتائج رائعة وشمولية وإيجابية. يجب أن يركز المسوقون على تعظيم الفرص لتطوير علاقات حقيقية مع العملاء.

يمكن للمرء أن يبدأ بإعادة التفكير في قيم الشركة ومهامها وعملياتها. يمكن أن يكون البدء بنظام القيم الذي يقود العمل مفيدًا حقًا. عندما تتوافق قيم العمل مع العملاء ، فإن التواصل مع عواطفهم والمواءمة مع أفعالهم سيؤدي إلى تكوين روابط أعمق.

يمكن لعملية وضع القيم الإنسانية في طليعة الجهود التسويقية للأعمال التجارية أن تجهز الشركة لتلبية احتياجات العميل بأمانة وفعالية. يمكن للشركات إنشاء اتصالات موثوقة ومخلصة من خلال رؤية العملاء كبشر ذي قيمة ، والتعرف على قيمهم الأساسية ، وعكس نفس القيم.

2. التخصيص

الشيء الذي سيلعب دورًا كبيرًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر الإنترنت هو التخصيص. إذا ركزت الشركات على إنشاء محتوى وإعلانات تركز على جماهير محددة ، فسيتم إنشاء المزيد من النتائج المثمرة. ومع ذلك ، هذا لا يقتصر على الحصول على المحتوى الصحيح فقط. سيكون من المهم أيضًا التأكد من حصول الجمهور على الإعلانات في الوقت والمكان المناسبين بحيث يتم تبسيط المشاركة.

إن أخذ الوقت الكافي لفهم النظام الأساسي الذي يستخدمه الجمهور وكيفية استخدامه يدل على أنه يمكنك إنشاء رسائل مخصصة بناءً على جميع الخصائص الديمغرافية. هذا يضمن وصول الرسالة إلى الجمهور المناسب بطريقة تغريهم ، كما أنه يجعل إنفاقك الإعلاني يمضي قدمًا بينما يؤدي إلى ولاء العملاء بشكل ملموس.

لا يتعلق الأمر فقط بتخصيص جهود التسويق لجميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن النظر في المواقع المختلفة والجمعيات الثقافية ، حتى لو كنت تقوم بتسويق المنتج نفسه. سينجذب العملاء الذين يشاهدون المحتوى لأنواع مختلفة من المحتوى في أوقات وطرق مختلفة. بشكل عام ، سيكون من المفيد أن تأخذ الوقت والجهد لجعل جمهورك يشعر بأنه مرئي ومسموع.

3. شراكات قيّمة

تعد إقامة شراكات مع أفراد مشهورين وشركات أخرى طريقة أخرى لتضخيم تجربة العملاء التي تقدمها الشركة. تضمن الشراكة مع شركة تقدم خدمة مجانية أنه يمكنك تقديم قيمة أكبر لعملائك.

على سبيل المثال ، أنت تمتلك شركة تبيع برامج تسويق وعملائك هم أصحاب أعمال صغيرة في المقام الأول. الآن يمكن للشراكة مع شركة تسويق لإنشاء منتج جديد يتكامل مع خدمات أخرى أن تساعد في تقديم حلول إبداعية.

هناك احتمال أن توافق على الترويج لنشاط تجاري آخر يوافق على الترويج لعملك في المقابل. سيقدر عملاؤك أيضًا انفتاحك. في حالة احترامك بالفعل ، فقد يثقون في توصيتك ويقدرون الدعم. ستتمكن في الواقع من بناء المزيد من الثقة معهم. قد يؤدي الترويج المشترك أيضًا إلى جعل ميزات علامتك التجارية أمام المزيد من الأشخاص وبناء سمعتك.

4. تحسين نية البحث

القصد من البحث هو السبب الذي يُنسب إلى استعلام الباحث في محركات البحث. إنه هدف الباحث ويحدد ما يحاول تحقيقه. في أغلب الأحيان ، يبحث الأشخاص عبر الإنترنت لتعلم شيء ما واتخاذ إجراء والعثور على شيء ما.

يعد تحسين هدف البحث أحد أهم استراتيجيات تسويق المحتوى والتسويق الرقمي لكبار المسئولين الاقتصاديين في عام 2022. الهدف من العمل هو تقديم حلول للمشاكل المتعلقة بالمحتوى ذي الصلة ونتيجة لذلك ، سيصبح من السهل زيادة الوعي بالعلامة التجارية والدفع التحويلات ، والاحتفاظ بالعملاء ، وكذلك تظل ذات صلة بالجمهور المستهدف.

يجب أن يركز المسوقون الرقميون على التحقيقات المعلوماتية والملاحية والتجارية ونوايا المعاملات في وقت واحد. يمكن أن يكون التركيز على جميع أهداف البحث هذه ذا قيمة للعلامة التجارية لأن العلامة التجارية ستكون مرئية للعملاء في جميع الأوقات بغض النظر عن هدف البحث.

5. الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

شهدت السنوات الأخيرة تقدم الذكاء الاصطناعي ليصبح أكثر سهولة مع أتمتة مهام التسويق العامة مثل حركة مرور الموقع وتعزيز تحسين محرك البحث. بدلاً من التركيز على ما يتم اكتسابه من الذكاء الاصطناعي ، يجب على المرء أن يتطلع إلى المستقبل وكيف يؤثر على التسويق الرقمي.

مع تطور تقنية الذكاء الاصطناعي في المستقبل ، سيصبح التنبؤ بما يريده العملاء بعد ذلك أمرًا سهلاً. يأتي الذكاء الاصطناعي مع القدرة على تحليل البيانات بسرعة مقارنة بالبشر. هذا هو السبب في قدرتها على أخذ مجموعات كبيرة من البيانات لتحليل سجل الشراء وسلوك العميل أثناء اقتراح عنصر لإعلان مخصص.

إن استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بخطوتك التالية يعني فقط أنه يمكنك استهدافهم بالمنتج أو الخدمة المطلوبة فقط في الوقت المطلوب. هذا هو نوع الاستهداف الذي يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى وفهم العملاء دون التسبب في أي نوع من التطفل أو الاستهداف غير ذي الصلة.

6. التسويق بالفيديو

يعد التسويق عبر الفيديو أحد اتجاهات التسويق الرقمي التي يمكن أن ينتهي بها الأمر إلى تعزيز الأعمال في عام 2022. يستمر استهلاك الهاتف المحمول في الزيادة كل عام ومع ذلك يستمر الأشخاص من جميع الفئات العمرية في مشاهدة مقاطع الفيديو كل يوم.

يستخدم معظم المسوقين بالفعل قوة تسويق الفيديو ويرغب البعض الآخر في تخصيص المزيد من الأموال لحملات الفيديو في المستقبل القريب. هذه ليست مفاجأة بالنظر إلى أن معظم المشاهدين يحتفظون برسالة العلامة التجارية بسهولة عند توصيلها باستخدام مقطع فيديو.

من المهم مرة أخرى أن نرى أن الاتصال البشري يلعب دورًا مهمًا في ظهور تسويق الفيديو. تعد مقاطع الفيديو مصدرًا ممتازًا لربط العملاء بطريقة مخصصة مقارنة بالأشكال الأخرى لتسويق المحتوى.

بصرف النظر عما إذا كنت تنشئ إعلانات مستهدفة أو مقاطع فيديو للمبيعات ، أو تشارك عرضًا تقديميًا ، أو حتى دعوة العملاء لإنشاء مقاطع فيديو شهادات ، فإن التسويق عبر الفيديو يعد إستراتيجية استثنائية. يساعد في الوصول إلى الناس بطريقة إنسانية إلى حد ما تؤدي في النهاية إلى مزيد من الاتصال.

7. حماية الخصوصية

يتخذ العملاء خطوات أكثر من أي وقت مضى لحماية خصوصيتهم على الإنترنت. إذا تحدثت إلى العملاء ، فستكتشف أن معظمهم يستخدمون خدمات تعد بحماية البيانات مثل رسائل البريد الإلكتروني المشفرة ومحركات البحث التي تحمي الخصوصية.

في الوقت الحالي ، نتفهم أن البيانات ضرورية لتزويد المستهلكين بمعلومات مفيدة وإعلانات ذات صلة. تلعب البيانات دورًا رئيسيًا في المساعدة في تشكيل رسائل هادفة لا تُنسى تجعل تجارب الإنترنت أفضل مع السماح أيضًا للمسوقين بالوصول إلى العملاء وزيادة توقعاتهم.

في هذا العام والمضي قدمًا ، ستكون هناك حاجة إلى جهات التسويق للتركيز أكثر على بناء البيانات التي تحمي استراتيجيات التسويق الرقمي. وهذا يعني أنه سيكون هناك المزيد من التركيز على القياس والوصول إلى الجماهير حتى يشعر الناس بالسيطرة الكاملة والقدرة على إدارة البيانات التي يشاركونها. يمكن أن تكون أدوات مثل Global Site Tag و Google Analytics 4 مفيدة في الحصول على صورة كاملة للجمهور والحفاظ على خصوصية المستخدم.

يجب أن يفهم المرء أن بناء الثقة يستغرق وقتًا ويمكن للمسوقين البدء في أقرب وقت ممكن من خلال الانفتاح والصدق بشأن المعلومات التي يتم جمعها. طالما أن المسوقين يستخدمون المعلومات لإظهار إعلانات ذات قيمة للعملاء مع وضع المستخدمين في سيطرة كاملة على البيانات ، فستفوز الشركات.

8. صفر انقر فوق عمليات البحث

يستمتع جميع المسوقين بالتحسين لـ Google ولكن كما ترى على الأرجح ، تأتي استعلامات البحث مع المزيد والمزيد من المقتطفات المميزة. يمكن أن تكون هذه مشكلة ذات صلة بالمسوقين الرقميين لأنهم يريدون أن يحتلوا المرتبة الأولى في محتواهم مما يعني أن Google ستستخدم بعض المحتوى وتضعه في SERP.

في حال كان هذا الجزء من النص مهمًا للمستخدم ، فمن المحتمل أن يقرأوا المعلومات المهمة فقط ولن يزوروا أي موقع على الإطلاق ، والشيء هو أنه لا يوجد علاج لهذا. قد ترغب في إعادة هيكلة المحتوى الخاص بك والاهتمام بالموضوعات التي تحتاج إلى شرح شامل. يجب أن يركز المرء على كيفية ظهور استعلامات البحث على Google ويقرر ما إذا كان من المهم الحصول على هذا المقتطف المميز.

استنتاج

يمكن أن يقودك استخدام التسويق الرقمي المنظم إلى جذب حركة مرور مؤهلة وإشراك زوار جدد أيضًا. يجب أن تركز على بناء علامتك التجارية ووجودها عبر الإنترنت لتحقيق نجاح هائل في العام المقبل. سيكون من المفيد إنشاء صورة لخبير الصناعة وبناء الثقة مع العملاء بشأن الجودة والاتساق والموثوقية.

يمكنك القيام بكل هذا بمفردك أو الحصول على دعم وكالة تسويق رقمية متخصصة لجعل الأمور أسهل وفعالة واحترافية. تعمل Encaptechno على تنمية الأعمال التجارية من خلال العمل بشكل مكرس على عمليات التسويق الرقمي لعملائها. إذا كنت تتطلع أيضًا إلى الحصول على ميزة في السوق في عام 2022 ، فاتصل بنا.