2 طرق سهلة للتغلب على تقنيات مكافحة الكشط

في عام 2020 ، اشترى ما يقرب من 93 مليون شخص هاتفًا ذكيًا. وهذا يعني أن 93 مليون عميل محتمل يستخدمون الهواتف الذكية للتسوق وتصفح الخدمات عبر الإنترنت.

طوال بداية الإنترنت ، شهد التسويق الرقمي عددًا لا بأس به من الصعود والهبوط. بينما تظهر اتجاهات التسويق الرقمي وتذهب ، يمكن أن يكون مواكبتها أمرًا شاقًا للغاية.

ولكن إذا لم تواكب الاتجاهات ، فقد تخسر عملاء محتملين أمام منافسيك. لذلك من المهم للمسوقين استخدام الاتجاهات التي لديها إمكانية نمو لعلامتهم التجارية فقط بدلاً من القفز الأعمى إلى الاتجاه الذي يتبعه الجميع.

اتبع الاتجاهات الحديثة في التسويق الرقمي للحفاظ على اتصالك وثيق الصلة بجمهورك ، ولمساعدة علامتك التجارية على البقاء حادة ، ولكي تتمتع بميزة تنافسية على منافسيك.

دعنا نتعمق في أفضل اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2021 ، لوضع علامتك التجارية في راحة يد جمهورك.

اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2021

1. عمليات الشراء عبر البريد الإلكتروني

على الرغم من وجود التسويق عبر البريد الإلكتروني منذ سنوات ، إلا أن الغرض منه كان دائمًا مقصورًا على الاتصالات التسويقية أو توجيه الأشخاص إلى صفحة مقصودة أو صفحة منتج أو منشور مدونة.

الآن وفقًا لميزة البريد الإلكتروني الجديدة ، يمكنك زيادة التفاعل مع مرسلي البريد الإلكتروني عن طريق إضافة ميزات تشبه التطبيقات مثل خيارات الشراء والفيديو المضمن والأدوات التفاعلية ، كل ذلك في صندوق الوارد الخاص بهم.

أيضًا ، يوفر MailChimp الآن استهدافًا متطورًا للغاية ، بناءً على سجل شراء المستخدم وسجل بحث Google والتطبيقات أو مواقع الويب الأكثر زيارة وغير ذلك الكثير.

لطالما كان مرسلو البريد الإلكتروني وسيلة رائعة لفهم المستهلك ومتطلباته ، وتلقي التعليقات ، وتوليد العملاء المحتملين.

ومع ذلك ، يمكن للعلامات التجارية الآن أن تخطو خطوة إلى الأمام مع مرسلي البريد الإلكتروني ويمكنها إجراء مبيعات فعلية عبر البريد الإلكتروني. تعد عمليات الشراء عبر البريد الإلكتروني اتجاهًا للتسويق الرقمي يجب استخدامه لشركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.

2. الواقع الافتراضي

لقد غير هذا الوباء العالم من نواح كثيرة وسرع التحول الرقمي في جميع المجالات. بدأت العلامات التجارية في إنشاء بيئات محاكاة لتحسين تجربة المستخدم.

تعمل الشركات الآن على إنشاء تجارب غامرة مع الواقع الافتراضي من خلال تقديم مدخلات إلى الكمبيوتر. معدل المشاركة المرتفع الذي تحصل عليه VR يجعله أداة رائعة لأغراض التعليم والترفيه.

أطلقت Youtube ، وهي منصة دفق فيديو شهيرة ، تطبيقها المستقل المحسّن خصيصًا للواقع الافتراضي المسمى "Youtube VR". باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين اختيار مشاهدة أي فيديو بتجربة واقع افتراضي غامرة. يمكن أن تكون العلامات التجارية جاهزة لهذه الديناميكيات المتغيرة للعالم الرقمي ، مع هذه التغييرات الصغيرة في تجارب المستخدم.

3. البحث الصوتي

العامل الرئيسي الذي يجب على المسوق الرقمي مراعاته في كل مرحلة من مراحل التسويق هو كيف يمكنهم جعل رحلة المستخدم أكثر ملاءمة لجمهورهم.

20٪ من طلبات البحث عبارة عن عمليات بحث صوتي ، وفقًا لرئيس Google Sundar Pichai. البحث الصوتي يحفظ المستخدم من متاعب الكتابة والتمرير.

والآن مع أدوات مثل Google Home و Alexa ، يميل المستخدمون أكثر نحو طلب المعلومات من خلال البحث الصوتي بدلاً من كتابتها.

مع نمو سلوك المستخدم هذا ، تحتاج الشركات إلى البدء في دمج البحث الصوتي وبالتالي تحسين المحتوى لاستراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم.

ستكون الخطوة الأولى هي إنشاء محتوى بأسلوب حواري أكثر يطابق أسلوب مستخدمهم في طرح الأسئلة أثناء البحث. جرب البحث الصوتي ، أحدث اتجاهات التسويق الرقمي للوصول إلى جماهير جديدة والتفوق على منافسيك.

4. الذكاء الاصطناعي

من الأهمية بمكان أن يقوم المسوقون بتقسيم جمهورهم للتجارب الرقمية. قد يكون من الصعب تتبع تفضيلات الجماهير الخاصة بك ولكن لكي تعمل استراتيجيات التسويق الرقمي بشكل جيد ، يجب أن يكون لديك تقسيم واضح.

يمكن للذكاء الاصطناعي تشريح وتحليل البيانات السلوكية والنفسية والديموغرافية بكفاءة أكبر من قيام الإنسان بذلك يدويًا. يمكن بعد ذلك استخدام هذه الرؤى القيمة التي تم جمعها بواسطة الذكاء الاصطناعي بواسطة جهات التسويق الرقمية لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بهم وتحسينها.

يمكن للعلامة التجارية إنشاء محتوى جديد يوميًا لمواصلة التفاعل ، ولكن هل المحتوى مفيد للمستخدم؟ باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكن للعلامات التجارية إنشاء محتوى مخصص يعد أمرًا أساسيًا لزيادة المشاركة.

الذكاء الاصطناعي قادر على استهلاك وطحن كميات كبيرة من البيانات لكل مستخدم لإنشاء محتوى مخصص لهم. تقدم Netflix بمساعدة الذكاء الاصطناعي توصيات مخصصة للمستخدمين على أساس اهتماماتهم وسجل البحث. باستخدام اتجاه التسويق الرقمي هذا ، نجحت Netflix في إنشاء قاعدة جماهيرية ضخمة في جميع أنحاء العالم.

5. روبوتات المحادثة

تسمح روبوتات الدردشة للشركات بالتحدث مع عملائها من أجل تحسين العلاقات مع العملاء ، وكسب السمعة الحسنة للعلامة التجارية وكسب المزيد من المبيعات.

عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الاستهلاكية ، اكتشفت الشركات ملاءمة وفعالية روبوتات المحادثة. تعد Chatbots اتجاهًا جديدًا نسبيًا في مجال التسويق الرقمي ، ومع ذلك ، فإن 80٪ من المسوقين يستخدمون بالفعل أو يخططون لاستخدام روبوتات المحادثة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم.

6. التسويق عبر الفيديو والندوات عبر الإنترنت

يتفوق المحتوى السمعي البصري باستمرار على أي نوع آخر من المحتوى. إنها أداة تسويق رقمية قوية تحصل على مشاركة سريعة وتحظى باهتمام الجمهور الكامل.

إنه يجمع المعلومات والترفيه في فترة زمنية قصيرة ويحصل على علامتك التجارية التي تشتد الحاجة إليها. يفضل معظم الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو على قراءة منشورات أو مقالات المدونة ، مما يجعل تنسيق الفيديو وثيق الصلة بمعظم الجمهور.

نظرًا لأن محتوى الفيديو حقق نجاحًا كبيرًا ، يستمتع الجمهور بأي نوع من مقاطع الفيديو سواء كانت دروسًا تعليمية أو نظرة خاطفة سريعة أو أخطاء مضحكة أو قصصًا قصيرة. فقط اجعل الفيديو ملائمًا ومتوافقًا مع صوت علامتك التجارية.

خلال جائحة فيروس كورونا ، شهدنا ارتفاعًا هائلاً في استهلاك مقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت. تجعل الطبيعة التفاعلية للندوة عبر الويب التعلم سهلاً وفعالاً للجمهور.

إنها تعمل كبديل تشتد الحاجة إليه للأحداث التي تُجرى وجهاً لوجه ، مما يجعل الحياة أبسط بالنسبة لمعظم الناس. ومن ثم ، فإن معظم العلامات التجارية تجري ندوات عبر الإنترنت بدافع تسطير لتسويق منتجاتها أو خدماتها.

دفعت الطبيعة غير المتوقعة لعام 2020 الشركات إلى إعادة التفكير في كيفية تفاعلها والتفاعل مع عملائها. أجبر Lockdown الناس على البقاء في المنزل ، مما أدى إلى قضاء الكثير من الوقت على الإنترنت.

نتيجة لذلك ، اضطر المسوقون إلى تطوير طرق أكثر تركيزًا على الإنسان للتواصل مع عملائهم. يمكن للعلامات التجارية الاستفادة بشكل كبير من اتجاهات التسويق الرقمي هذه والاستعداد للعالم المتغير.

تقدم شركة Bright Brain Marketing Technologies ، وهي وكالة تسويق رقمية ، خدمات من الدرجة الأولى لمختلف العلامات التجارية مع التركيز على بناء حلول رقمية للعلامات التجارية وزيادة كفاءة المبيعات.

تشمل خبرتنا الحملات الإعلانية الرقمية ، وتحسين محركات البحث ، والتسويق عبر محرك البحث ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتطوير الويب ، والعلامات التجارية عبر الإنترنت.

توفر شراكة Google الخاصة بنا فرصة فريدة للعمل مع الفريق الداخلي في Google ، مما يضيف قيمة أكبر إلى فريقنا وعملائنا.