اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2024

تعد مواكبة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي أكثر أهمية من أي وقت مضى في ظل التكنولوجيا سريعة التطور وسلوك العملاء المتغير باستمرار.

ومع ذلك، فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، الذي سيطر على المشهد في عام 2023، فهو موجود ليبقى في عام 2024.

وفقًا لـ Statista، يقوم حوالي 80% من المسوقين بأتمتة بعض جوانب تجربة العميل على الأقل.

قامت 52% من مؤسسات التسويق الفعالة بزيادة استخدامها للذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى زيادة المبيعات والتحويلات بنسبة 41% من التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مصدر

استنادًا إلى أبحاثنا وخبرتنا الواسعة في مجال الذكاء الاصطناعي وأتمتة التسويق، كانت هذه هي الاتجاهات الناشئة في عام 2023 وستستمر في النمو في عام 2024:

• إنشاء محتوى البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي
• رسالة قصيرة
• توليد الصورة
• إرسال البريد الإلكتروني التنبؤي،
• تحليل المشاعر،
• مقاطع فيديو قصيرة على Instagram Reels وYouTube Shorts وTikTok
• التجارة الحية
• التسويق في Metaverse
• بيانات الحزب صفر

ومع ذلك، فقد توسع الذكاء الاصطناعي ليشمل مبادرات واتجاهات أخرى ستكون حاسمة في العام المقبل وسيتم تناولها لاحقًا في هذه المقالة.

بالتوازي، هناك ظهور اتجاهات جديدة في تصميم البريد الإلكتروني، وإحياء المحتوى غير الصوتي، والتسويق متعدد اللغات، والتحديثات في الخصوصية لتعكس الاستخدام المتزايد لأدوات الذكاء الاصطناعي، وغيرها من الاتجاهات التي سيتم مناقشتها.

أهم 7 اتجاهات للتسويق الرقمي لعام 2024

1. اتجاهات تصميم البريد الإلكتروني الجديدة
2. وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي
3. إعلانات TikTok للتسوق
4. الإعلانات التفاعلية والديناميكية
5. إحياء المحتوى الصوتي غير المرئي
6. تسويق متعدد اللغات
7. الخصوصية والتسويق الأخلاقي

1. اتجاهات تصميم البريد الإلكتروني الجديدة

• تقليلية
• العناصر المتداخلة
• الوضع المظلم

في كل عام، قد تتوقع اتجاهات جديدة في العلامات التجارية والتصميم التي تحتاج إلى أن تكون على دراية بها لتحديد أي من هذه الاتجاهات الناشئة يجب على عملك الاستفادة منها. دعونا نلقي نظرة على عدد قليل منها لعام 2024.

• تقليلية

الاقل هو الاكثر؛ يتكون هذا المفهوم من استخدام نص بسيط، والتأكيد على المسافات البيضاء، واستخدام الألوان المريحة للعين.

تساعد البساطة المشاهدين على التركيز على ما تريد منهم التركيز عليه وفهم المحتوى بسهولة.

• العناصر المتداخلة

وفقًا لـ 99designs ، لا يقتصر الأمر على جعل حجم خط الحروف أكبر أو غامقًا فحسب، بل يتعلق أيضًا بإنشاء تأثير متناقض بشكل فني مع تصميم قالب البريد الإلكتروني.

يستخدم هذا النوع من التصميم عناوين ديناميكية متداخلة مع عناصر أخرى مثل الصور والألوان والنصوص.

يوضح قالب البريد الإلكتروني أدناه هذا جيدًا:

مصدر

تعتبر الظلال المسقطة الملونة والمزخرفة أيضًا من اتجاهات التصميم الأخرى التي يتم تطبيقها على العناوين الرئيسية وأزرار CTA لجعلها تبدو أكثر واقعية مقابل استخدام التصميم المسطح.

يهدف هذا التصميم إلى إبراز العناصر المهمة داخل البريد الإلكتروني.

إليك مثال آخر من رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا، أيضًا، يكشف كيف يتم تظليل كلمة "إعادة التعبئة" وأزرار CTA الموجودة أسفلها:

مصدر

• الوضع المظلم

وفقًا لموقع EarthWeb، يفضل حوالي 82% من مستخدمي الهواتف الذكية الوضع المظلم.

يعد الوضع الداكن أمرًا مرغوبًا للغاية لأنه أكثر راحة للعين ويضمن الحد الأدنى من السطوع الذي يحفظ عمر البطارية.

علاوة على ذلك، يمكن لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم عرضها بشكل جيد في الوضع المظلم تحسين سمعة المرسل وتقليل احتمالية انتهاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به في مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين.

من المهم ملاحظة أن العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني قد بدأت في إضافة اختبار الوضع المظلم لعملائها ضمن أقسام معاينة البريد الوارد الخاصة بهم.

الصورتان أدناه توضحان هذا المثال:

​​

مصدر

تتيح هذه الميزة القيمة لمسوقي البريد الإلكتروني معرفة كيف ستبدو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأجهزة المحمولة المختلفة قبل إرسالها رسميًا إلى عملائهم.

مصدر

2. وظائف تعمل بالذكاء الاصطناعي

• دعم الدردشة ومساعد التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي
• مرئيات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لتصميم موقع الويب/التطبيق
• توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي
• حلول التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة الذكاء الاصطناعي والمكونات الإضافية

سيطر الذكاء الاصطناعي على المشهد في عام 2023، ولن يختفي في عام 2024.

بحلول عام 2025، من المتوقع أن يعمل 97 مليون شخص في مجال الذكاء الاصطناعي.

كما ذكرنا سابقًا، كان إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي رائجًا في عام 2023.

ومع ذلك، فقد شهدنا توسعًا ملحوظًا في الذكاء الاصطناعي ليشمل مبادرات ووظائف أخرى.

تتضمن بعض الأمثلة دعم الدردشة ومساعد التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمرئيات المولدة بالذكاء الاصطناعي لتصميم مواقع الويب/التطبيقات، وإنشاء فيديو الذكاء الاصطناعي، واستوديوهات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة الذكاء الاصطناعي، والمكونات الإضافية.

• دعم الدردشة ومساعد التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يعد دعم العملاء عنصرًا أساسيًا في أي حملة تسويقية ناجحة.

يوفر دعم الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي إجابات مخصصة لأسئلة العملاء طوال الوقت، مما يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء وتوفير الوقت لفريقك للتركيز على المهام الإنتاجية الأخرى.

من خلال تقديم دعم سريع ودقيق، يمكن لروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مساعدتك على بناء الثقة مع جمهورك وزيادة ولاء العملاء.

فيما يلي مثال على كيفية قيام VBOUT، وهو نظام أساسي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بتوفير دعم الدردشة المعتمد على الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة العملاء في ثوانٍ.

مصدر

علاوة على ذلك، فإن دمج ChatGPT مع منصات أتمتة التسويق يسمح للشركات بتبسيط عملياتها وتقديم تجارب أكثر تخصيصًا.

لإنشاء تفاعل أكثر كفاءة وتنفيذ أسرع لمهام التسويق عبر الإنترنت، تتيح أدوات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملائها الاستفادة من أوامر اللغة الطبيعية وتنفيذ مجموعة متنوعة من الوظائف مثل:

• • إدارة جهات الاتصال بشكل فعال: يمكن للمستخدمين إدارة جهات الاتصال الخاصة بهم بطريقة أبسط عن طريق مطالبة الروبوت بإضافة جهة اتصال محددة إلى قائمة معينة، واسترداد مشترك من قائمة، وتعيين علامة جهة اتصال، وإزالة علامة، وإنشاء قوائم وتعديلها وحذفها ، وأكثر بكثير.
  • إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة: مع القدرة على إنشاء حملات في ثوانٍ باستخدام أوامر اللغة الطبيعية، يمكن للمسوقين إنشاء الحملات وإطلاقها بسهولة. يساعد هذا المستوى من التخصيص والأتمتة على تحسين استراتيجيات التسويق، مما يضمن وصول الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب.
  • صياغة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي الاستفادة من مساعدي التسويق بالذكاء الاصطناعي لإنشاء أو جدولة أو تعديل أو حذف منشور على وسائل التواصل الاجتماعي من المفترض أن يتم نشره على قناة محددة.

• مرئيات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لتصميم مواقع الويب/التطبيقات

تساعد أدوات إنشاء الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممي تجربة المستخدم على إنتاج العناصر المرئية بسلاسة، مما يؤدي إلى تسريع عملية التصميم.

تقوم منصات مثل DALL-E 3 و Midjourney من OpenAI بإنشاء صور من الأوصاف النصية، مما يسمح للمصممين بتحويل التصميمات المرسومة أو ذات الإطارات السلكية مباشرة إلى كود وظيفي والحصول على صور أولية فورية.

• توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي

يتحول مسوقو الفيديو إلى إنشاء فيديو بتقنية الذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت وتقليل التكلفة اللازمة للمواد باهظة الثمن.

تتيح أدوات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين إنشاء نصوص ومقاطع صوتية ومرئية، مما يقلل من ضرورة التدخل البشري.

على سبيل المثال، توفر منصات مثل Synthesia أكثر من 140 صورة رمزية للذكاء الاصطناعي ، وأصواتًا بأكثر من 120 لغة ولهجة، ومجموعة مختارة من أكثر من 60 تصميمًا جاهزًا لقوالب الفيديو للعروض التوضيحية والبرامج التعليمية والعروض التقديمية المخصصة.

مصدر

علاوة على ذلك، لا يقتصر إنتاج الفيديو عبر الذكاء الاصطناعي على النصوص.

ومع ذلك، فإنه يمتد إلى خيارات أخرى مثل الحصول على فيديو من الصور أو المقاطع، ومحو العناصر، وإضافة تأثيرات الحركة البطيئة، والرسوم المتحركة، وميزات إزالة الخلفية.

• استوديوهات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي

مثل مقاطع الفيديو ومنشورات المدونات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك الآن إنشاء الشعارات واللافتات والنماذج بالحجم الطبيعي والضمانات التسويقية.

فهو يوفر الوقت لمصممي الجرافيك والمسوقين الرقميين بينما يسمح لهم بإنشاء العناصر المرئية المطلوبة بناءً على متطلباتهم ومواصفاتهم.

على سبيل المثال، يعد Adobe Firefly أداة ذكاء اصطناعي توليدية قوية تمكنك من إنشاء صور وإضافة كائنات أو إزالتها وتحويل النص وغير ذلك الكثير، من خلال مطالبات نصية بسيطة بأكثر من 100 لغة.

مصدر

• أتمتة الذكاء الاصطناعي والمكونات الإضافية

ستزداد المكونات الإضافية للذكاء الاصطناعي في Chrome في عام 2024. ويتيح HARPA.ai تنفيذ الأوامر المستندة إلى المتصفح.

فهو يوفر نتائج بحث وملخصات للمحتوى ومقاطع الفيديو وملفات PDF وإنشاء منشورات المدونة ومنشورات الوسائط الاجتماعية وترجمة اللغات والمزيد.

أما بالنسبة للمكونات الإضافية الأصلية في ChatGPT، فهي توفر لمحترفي أتمتة التسويق أدوات متكاملة لتعزيز استراتيجياتهم التسويقية من خلال واجهات الذكاء الاصطناعي للمحادثة.

وهذا ما توفره العديد من منصات أتمتة التسويق.

تعد أدوات تنسيق الذكاء الاصطناعي اتجاهًا آخر في عام 2024، والذي يسمح لك ببناء أتمتة سير العمل في دقائق من خلال تحديد جميع التفاصيل والشروط المطلوبة لإعداد جميع المشغلات والإجراءات المطلوبة.

على سبيل المثال، اطلب من النموذج إنشاء آلية لتاركي سلة التسوق الذين قد يغادرون دون إكمال أمر الشراء الخاص بهم.

أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا بعد 10 دقائق من الترك لتحفيزهم على العودة وإكمال معاملتهم.

مصدر

3. إعلانات TikTok القابلة للتسوق

بعد أن قدم Facebook وInstagram خيار الإعلانات القابلة للتسوق في العامين الماضيين، أتاحت TikTok أيضًا هذه الميزة على قناتهم.

ومن المتوقع أن يصبح متجر TikTok رائجًا في عام 2024، مما يسمح لعلامات التجارة الإلكترونية بالتفاعل مع عملائها وتعزيز تجربة التسوق الخاصة بهم من خلال السماح لهم بإجراء عمليات شراء مباشرة من التطبيق دون التخلي عنه.

وفقًا لـ eMarketer، من المتوقع أن يرتفع عدد المستخدمين الأمريكيين الذين يقومون بعمليات شراء على TikTok من 27.3% في عام 2022 إلى 38.6% في عام 2024.

• ثلاثة أنواع من إعلانات TikTok القابلة للتسوق

1. إعلانات تسوق الفيديو : يرى العملاء مقاطع فيديو ضمن الموجز قابلة للتسوق على صفحات "لك" الخاصة بهم.

يمكن للعملاء البحث عن المنتجات في متجر TikTok من خلال النقر على الرابط أو البطاقة المثبتة للمنتج ثم شرائها من متجرك.

2. إعلانات قائمة الكتالوج : لتشغيل إعلانات قائمة الكتالوج، يجب عليك دمج كتالوج المنتجات الخاص بك مع حساب TikTok الخاص بك.

تعتمد مثل هذه الإعلانات على خوارزمية Tok لعرض صور منتجك للعملاء من كتالوج علامتك التجارية بناءً على نوع المحتوى الذي يستخدمونه.

يستكشف العملاء عناصرك داخل مقاطع الفيديو الموجودة على صفحة ForYou الخاصة بهم ويمكنهم النقر عليها للوصول إلى صفحتك المقصودة ، والتي تعرض كتالوجات منتجاتك.

بعد ذلك، عند تحديد منتج معين ضمن قسم كتالوج المنتجات، تتم إعادة توجيههم إلى صفحة تفاصيل المنتج لإجراء عملية دفع بسيطة.

مصدر

3. إعلانات التسوق المباشرة : تساعد إعلانات التسوق المباشرة العملاء في العثور على مقاطع الفيديو المباشرة ومشاهدتها وتصفح منتجاتك وشرائها. يتيح لك هذا الإعلان تعزيز TikTok الخاص بك وحث المشترين المحتملين على الشراء من موقعك.

4. الإعلانات التفاعلية والديناميكية

لقد لاحظنا، في السنوات الأخيرة، ظهور العناصر التفاعلية لزيادة المشاركة في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إلى جانب التسويق عبر البريد الإلكتروني، سيظهر هذا الاتجاه في الفضاء الإعلاني لعام 2024.

تركز العناصر التفاعلية على مشاركة المستخدم وإنشاء اتصالات أفضل من خلال استطلاعات الرأي والاختبارات والألعاب والرسوم المتحركة.

وهنا مثال على كيفية ذلك دنكن "للكعك المقلي وكشفت عن إعلاناتها التفاعلية باستخدام ميزة ملصقات الاقتراع على إنستغرام.

مصدر

لا تساعد الإعلانات التفاعلية على إبراز إعلانات القصص فحسب، بل يمكنها أيضًا خلق تأثير أكبر على الحملات من خلال حث الأشخاص على المشاهدة لفترة أطول.

في 9 من أصل 10 حملات تجريبية، أدى ملصق الاستطلاع إلى زيادة مشاهدات الفيديو لمدة 3 ثوانٍ.

وبالعودة إلى Dunkin's، التي كانت جزءًا من الإصدار التجريبي، فقد لاحظت العلامة التجارية نتائج مهمة من خلال الإبلاغ عن انخفاض تكلفة مشاهدة الفيديو (CPV) بنسبة 20%.

الاتجاه الآخر في الإعلان هو الإعلانات الديناميكية، التي تستخدم بيانات العملاء لتخصيص عناصر التصميم، مثل الألوان والخطوط، لجذب اهتمام الجمهور المستهدف ورفع معدلات التحويل التسويقي.

فيما يلي مثال يوضح كيفية تصميم Guitar Center لإعلان جذاب لجذب انتباه عملائه:

مصدر

5. إحياء المحتوى الصوتي غير المرئي

مصدر

بعد هيمنة المحتوى المرئي في السنوات الأخيرة، يمثل عام 2024 انتعاشًا في التنسيقات الصوتية فقط.

يوفر المحتوى الصوتي فقط، مثل ملفات البودكاست أو الكتب الصوتية، رواية قصصية غامرة مع مقاطع صوتية واقعية وعمل صوتي معبر.

يمكن للبودكاست أن يجذب جمهورك من خلال بناء عالم غني ومبدع من خلال الصوت.

تتمثل ميزة الصوت مقارنة بتنسيقات المحتوى الأخرى مثل منشورات المدونات أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية في قدرته على جذب المستمعين أثناء أداء أنشطة أخرى مثل العمل أو ممارسة الرياضة.

إن إنتاج ملفات بودكاست جذابة وغنية بالمعلومات يمكّن الشركات من وضع نفسها كقادة فكر، وخلق الثقة مع جمهورها، وتعزيز ولاء عملائها وإيراداتهم.

على سبيل المثال، لنأخذ Audible، وهي منصة للكتب الصوتية والبودكاست مملوكة لشركة Amazon.

توفر هذه الأداة مكتبة واسعة من الكتب الصوتية والبودكاست الأصلية والمحتويات الصوتية الأخرى.

تتضمن إستراتيجيتهم التسويقية الترويج لمحتواهم من خلال الإعلانات المستهدفة والتعاون مع المشاهير والإصدارات الحصرية.

لقد جعلت Audible نفسها أداة رائدة للترفيه الصوتي والتعليم من خلال التركيز على الصوت.

إلى جانب ملفات البودكاست والكتب الصوتية، فإن الأشكال الأخرى من المحتوى الصوتي، مثل الإعلانات الصوتية والتجارب الصوتية ذات العلامات التجارية، تكتسب قوة جذب في عصر التسويق.

مع ظهور المساعدين الصوتيين مثل Siri وAmazon Alexa وGoogle Assistant، اكتشفت العلامات التجارية طرقًا متقدمة لإنشاء محتوى صوتي يجذب العملاء بشكل أكثر تفاعلية.

6. التسويق متعدد اللغات كإتجاه للتسويق الرقمي لعام 2024

في السوق العالمية، يعد المحتوى التسويقي بلغات متعددة أمرًا ضروريًا للتواصل مع جماهير متنوعة.

المحتوى والمواد التسويقية التي يمكن ترجمتها إلى لغات مختلفة هي مواقع الويب وصفحات المدونات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والتطبيقات.

يمنح التسويق متعدد اللغات الشركات ميزة تنافسية، ويوسع نطاق وصولها، ويزيد من التعرف على العلامة التجارية، ويحفز نمو العملاء، ويعزز المبيعات.

مصدر

بالإضافة إلى ذلك، يؤدي التسويق متعدد اللغات إلى تحسين محركات البحث وتحسين الظهور عبر الإنترنت على المستوى الدولي.

يمكنهم المساعدة في تحسين تصنيف موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث عبر اللغات والمناطق المختلفة. إنه يؤدي إلى تعزيز حركة المرور العضوية لموقعك.

تعمل أدوات الترجمة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي الآن على تسهيل وتسريع قيام المسوقين بتحويل محتواهم إلى عدة لغات.

ومع ذلك، فإن هذا يقلل من الاعتماد على مترجم محترف إلى حد ما، وقد تكون هناك قيود في التعامل مع لغات ولهجات معينة وفروق دقيقة خاصة بالسياق.

ولذلك، أصبح المترجمون أكثر قدرة على تقديم ترجمات أكثر دقة، خاصة للمحتوى الإبداعي والمستندات القانونية والمواد التقنية.

7. الخصوصية والتسويق الأخلاقي

الخصوصية والتسويق الأخلاقي لن يذهبا إلى أي مكان في عام 2024.

بعد انتهاء ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في عام 2021، تعطي العلامات التجارية التي توفر النماذج والصفحات المقصودة والنوافذ المنبثقة ومراكز تفضيلات اتصالات البريد الإلكتروني والاستطلاعات التفاعلية الأولوية للشفافية في ممارسات البيانات، لا سيما مع نمو الذكاء الاصطناعي.

ويوضح تأجيل جوجل لقضية بارد هذا الاتجاه، في أعقاب إصرار لجنة حماية البيانات الأيرلندية على الوضوح بشأن حماية حقوق الخصوصية لمواطني الاتحاد الأوروبي.

تؤكد مثل هذه التدخلات التنظيمية على أهمية ضمان الخصوصية في تنفيذ التقنيات الجديدة.

علاوة على ذلك، يتخذ الرئيس بايدن إجراءات رسمية تجاه قيادة الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة، مع التركيز على أهمية السلامة والإنصاف وحماية المستهلك ودعم القوى العاملة والابتكار والتعاون الدولي.

يتضمن هذا الأمر التنفيذي تدابير مثل دمج معايير سلامة الذكاء الاصطناعي، والحفاظ على الخصوصية، والقضاء على التمييز، وتشجيع الابتكار، وتحسين استخدام الحكومة للذكاء الاصطناعي.

اقرأ المزيد عن التسويق الرقمي للشركات الناشئة .

تغليف

يجب أن يكون المسوقون الرقميون على دراية بالتطورات في الذكاء الاصطناعي عبر المبادرات المختلفة.

سواء كان الأمر يتعلق بروبوتات المحادثة، أو إنشاء محتوى لمواد مختلفة مثل المحتوى والصور ومقاطع الفيديو، ومعرفة كيفية دمج هذه التكنولوجيا السائدة في أعمالهم لتحقيق النمو.

تعد الاتجاهات الجديدة للتصميم في التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا يجب أخذه بعين الاعتبار لمواصلة إشراك جمهورك بأشياء جديدة ومثيرة ومنعهم من الشعور بالملل من نفس مفهوم التصميم.

يجب أن يظل المعلنون دائمًا على اطلاع دائم بالاتجاهات الجديدة وأن يستخدموا الإعلانات التي تجذب الانتباه والتي تعمل على جذب التفاعل والتحويلات.

تعد العناصر التفاعلية في الإعلانات مثل ميزة ملصقات الاستطلاع على Instagram إحدى التقنيات لتشجيع جمهورك على التفاعل مع إعلاناتك.

التسويق متعدد اللغات، حيث تتم ترجمة المحتوى والمواد الخاصة بك إلى لغات دولية مختلفة لتناسب جمهورك المستهدف المتنوع، ويحسن تحسين محركات البحث (SEO)، ويزيد من عرض علامتك التجارية، ويجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك.

وأخيرًا وليس آخرًا، كن على دراية دائمة بالخصوصية واسعى إلى حماية معلومات عملائك، مما يمنحهم الحق في الوصول إلى بياناتهم في أي وقت يطلبونها.

إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي، فتأكد من أن الأداة تحترم حقوق الخصوصية ولا تنتهك أي قواعد، لأن هذا من شأنه أن يجعلك عرضة للعقوبات والدعاوى القضائية.

نأمل أن تكون هذه الاتجاهات مفيدة لعملك. فكر في تنفيذ الاستراتيجيات التي تجدها مناسبة لاستراتيجيتك التسويقية اليوم للحصول على ميزة تنافسية.

عن المؤلف

جورج فلاح هو مدير التسويق في VBOUT، وهي منصة تسويق تعمل بالذكاء الاصطناعي. يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في أتمتة التسويق وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى وتحسين محركات البحث والتحليلات.

يمكن الاتصال بجورج عبر Facebook أو LinkedIn