7 طرق يمكن للمكافآت الرقمية أن تعزز بها المشاركة في حملة التسويق

كيف يمكن للمكافآت الرقمية تسريع المشاركة وزيادة عائد الاستثمار للحملة

تحتاج حملاتك ، المصممة لتوصيل قيمة علامتك التجارية وتحفيز النشاط ، إلى التميز في سوق مزدحم. تذكر أنه ليس لديك سوى ثوانٍ لجذب انتباه العملاء المحتملين والعملاء ، وللقيام بذلك تحتاج إلى منحهم تجربة لن ينسوها قريبًا.

في حين أن المسوقين عادة ما يكون لديهم مجموعة من الأدوات في صندوق أدوات حملتهم ، إلا أن المكافآت الرقمية التي غالبًا ما يتم تجاهلها هي المكافآت الرقمية - حتى الآن! ينجذب المسوقون المتمرسون في جميع أنحاء العالم إلى المكافآت الرقمية كطريقة لتعزيز المشاركة في حملة التسويق وتحسين عائد الاستثمار. إذا لم تكن معتادًا على المفهوم ، فلنتفق أولاً على تعريف المكافآت الرقمية. بشكل أساسي ، المكافآت الرقمية هي بطاقات هدايا إلكترونية يمكن إرسالها عبر رابط أو بريد إلكتروني قابل للتخصيص. بسيط بما فيه الكفاية ، أليس كذلك؟ بعد ذلك ، دعنا نتناول أفضل الطرق لدمج المكافآت الرقمية في حملاتك التسويقية.

1) تحفيز حضور الندوة عبر الإنترنت:

لا يوجد شيء مثل الندوة عبر الإنترنت لإثارة الإثارة حول عرض أو ميزة جديدة. كإحدى الخطوات الأولى في رحلة العميل ، تحتاج إلى ترك انطباع دائم. لا شيء يقول "مضيعة للوقت" مثل ندوة عبر الإنترنت حظيت بحضور كئيب. عزز الحضور بمكافأة رقمية تتيح للحاضرين معرفة أنك تقدرهم وتقدر وقتهم. تريد أن تأخذ هذه الاستراتيجية إلى المستوى التالي؟ حوّل ندوتك التعليمية التالية على الويب إلى ندوة عبر الإنترنت وحدث قهوة عن طريق إهداء الحاضرين ببطاقة هدايا من ستاربكس.

2) حافظ على الاهتمام متجددًا خلال الحملات المتكاملة:

عادةً ما يتطلب إنشاء عملاء محتملين مؤهلين نهج اللمس المتعدد. لنفترض أن الحملة تبدأ برسالة بريد إلكتروني وتنتهي بدعوة لحضور حدث. خلال كل مرحلة ، أنت تقدم دعوة للعمل والتي يجب على العميل المحتمل اتخاذها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. إن حملهم على التحرك خلال القمع لا يستغرق وقتًا طويلاً فحسب ، بل إن معدلات الانسحاب تزداد عادةً في كل خطوة. مع المكافآت الرقمية ، يمكنك البقاء في صدارة أذهانك أثناء بناء النوايا الحسنة. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه زيادة قيمة المكافأة الرقمية في كل مرة يتقدم فيها العميل المحتمل إلى المستوى التالي.

3) اجذب انتباه الأشخاص المناسبين:

إذا كنت مثل 92 ٪ من نظرائك في مجال التسويق B2B ، فإن استخدام برامج ABM مهم للغاية في إستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك. لنفترض أن نشاط ABM التالي يتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جمهورك المستهدف. لتحسين معدلات الاستجابة وتسريع حملة ABM الخاصة بك ، قم بتضمين مكافأة رقمية في البريد الإلكتروني الأولي. تستخدم Marketo هذا النهج لزيادة المشاركة وهذه الإستراتيجية تنطلق!

4) تحسين برامج التسويق الإحالة الخاصة بك:

طريقة منخفضة التكلفة لزيادة قاعدة عملائك هي من خلال الإحالات. باستخدام المكافآت الرقمية ، يمكنك قلب الموازين لصالحك وتوليد المزيد من العملاء المحتملين مع كل برنامج إحالة تصممه. هناك طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة للقيام بذلك وهي استخدام نهج ذي شقين. عندما يقوم أحد العملاء بإحالة عميل محتمل مؤهل لشركتك ، امنحه مكافأة رقمية بقيمة 10 دولارات. تأكد من عدم ترك العميل المحتمل خارج المعادلة. عند أول عملية شراء ، أرسل لهم 10 دولارات كمكافأة. هل تريد إضافة المزيد من القيمة وزيادة قاعدة عملائك؟ اجعل البرنامج أكثر إثارة للاهتمام من خلال زيادة قيمة الهدية لكل إحالة يقوم بها العميل.

5) تحفيز العملاء على تقديم الملاحظات:

أن تكون قادرًا على توفير المنتجات والخدمات التي يرغب بها عميلك تتطلب ملاحظات صادقة ، ولكن جعل العملاء يشاركون أفكارهم ليس بالأمر السهل دائمًا. في المرة التالية التي ترسل فيها استطلاعًا ، عزز معدلات استجابتك من خلال تقديم مكافأة رقمية بقيمة 15 دولارًا لكل مستجيب يكمل الاستطلاع. من خلال شكر المستجيبين بشيء يقدرونه ، سيكون المستجيبون أكثر ميلًا لإكمال كل استطلاع ترسله.

6) خلق ولاء العملاء:

يسارع العملاء اليوم إلى التغيير السريع - يمكن أن تدفعهم تجربة سيئة واحدة إلى الهروب إلى منافسيك. تأكد من أن عملائك يعرفون مدى تقديرك لهم من خلال إظهار تقديرك. قد يكون لديك بالفعل برامج تقدير العملاء ، ولكن هل توفر الولاء وزيادة الإيرادات التي تبحث عنها؟ من خلال دمج المكافآت الرقمية في برامج الولاء الخاصة بك ، يمكنك تحويل العملاء المتقلبين إلى عملاء مخلصين والعملاء المخلصين إلى سفراء للعلامة التجارية.

7) زد من دليلك الاجتماعي:

اليوم تطلب كل شركة تقريبًا من العملاء كتابة مراجعات عبر الإنترنت أو إعادة نشر محتوى على مواقعهم الاجتماعية. إذا كان عملاؤك مثل معظمهم ، فلن يأخذوا الوقت ، وهذا بالطبع ما لم تكن التجربة سلبية. لجذب العملاء الراضين عن تجربتهم ، امنحهم شيئًا مقابل الوقت الذي يقضونه لمساعدتك في تنمية عملك. يمكن أن يساعد رمز صغير من التقدير مثل مكافأة رقمية بقيمة 5 دولارات في تحسين مكانتك الاجتماعية وحتى زيادة قاعدة العملاء المحتملين.

من المرجح أنك تقوم بالفعل بتنفيذ بعض ، إن لم يكن كل ، استراتيجيات حملات التسويق هذه بمستويات مختلفة من النجاح. مع وجود أساسيات حملاتك بالفعل في متناول اليد ، فإن الأمر يتعلق فقط بدمج المكافآت الرقمية في استراتيجيات حملتك.

ارتقِ بحملاتك التسويقية إلى المستوى التالي

لا يمكن التقليل من المرونة التي توفرها المكافآت الرقمية ، ولكن آخر شيء تحتاجه هو إضافة نشاط آخر إلى يومك المزدحم بالفعل. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه Rybbon . يجعل حل Rybbon الكامل العملية بأكملها خالية من الألم. من خلال إرسال المكافآت الرقمية وتتبعها وإدارتها ، يسهل Rybbon إعداد ودمج المكافآت الرقمية في حملاتك الاستقصائية والتسويقية . سواء على المستوى الوطني أو الدولي ، يمكنك أتمتة الإهداء الإلكتروني بسرعة وبدون عناء.

هل تشعر بالقلق من ضياع المكافآت الرقمية أو عدم المطالبة بها؟ لا تكن ... مع Rybbon ، يمكنك إرسال مكافآت من عنوان بريدك الإلكتروني ، مع علامتك التجارية ، ورسالتك الشخصية - مما يمنحك القدرة على الترويج لعلامتك التجارية وتقديم التخصيص الذي يتوق إليه العملاء. يوفر Rybbon أيضًا سياسة استرداد بنسبة 100٪ لضمان أن تكون برامج التسويق الخاصة بك صديقة للميزانية. لأي مكافأة يتم إرسالها ولكن لا يطالب بها المستلم ، تقدم Rybbon تلقائيًا استردادًا بنسبة 100٪.