لماذا تحتاج علامتك التجارية إلى حملات البريد المباشر + نصائح التصميم

التغيير هو اسم اللعبة وفي عالم التسويق ، هناك دائمًا مكافآت للأشخاص الذين يسلكون المسار الشاذ. في بعض الأحيان ، هذه هي الطريقة التي تجد بها أفضل العملاء ، وتفهم السوق بشكل أفضل ، ويمكن أن تسجل نقاطًا في لعبة لا أحد جاد بشأنها.

هذا عالم يركز بشكل كبير على الموضوعات الشائعة والاستفادة من نقاط قوتهم. ويتمحور الاتجاه الحالي حول إنشاء بيانات الطرف الأول والتحدث إلى عملائك مباشرةً دون أي تدخلات من منصات الطرف الثالث. هذا يعني تحسين استراتيجيات وتكتيكات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

حافظ التسويق عبر البريد الإلكتروني على قوة العديد من العلامات التجارية على مر السنين وساعدهم في بناء أساس قوي لحملاتهم. لكن هذه ليست الطريقة الوحيدة للتحايل على المنصات والتحدث إلى عملائك.

نعم ، نحن نتحدث عن البريد المادي القديم الجيد.

متفاجئ؟ حسنًا ، ستصاب بالصدمة لمعرفة أن العديد من العلامات التجارية تفعل ذلك بالفعل وترى النتائج أيضًا.

لذلك إذا لم تكن واحدًا منهم ، فهذه المدونة تناسبك.

فريق Kimp موجود هنا لإعادة تقديم فن البريد المباشر المفقود وإخبارك عن سبب حاجتك إليه مع بعض النصائح لتتغلب على اللعبة.

لنبدأ.

حملات البريد المباشر

يتضمن البريد المباشر إرسال اتصالات مادية أو مطبوعة إلى عملائك في شكل رسالة مادية ، وبطاقة بريدية ، وكتيب ، ونشرة إعلانية ، ورسالة بريدية ، وحزمة ، وما إلى ذلك. لقد كانت هذه ممارسة شائعة لسنوات عديدة حتى الآن.

يمكنك استخدام حملات البريد المباشر لجهود B2B و B2C على غرار حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أحد أكبر أسباب عودة حملات البريد المباشر إلى الظهور مرة أخرى هو المحتوى وتعب الشاشة الذي يعاني منه الأشخاص في جميع أنحاء العالم. منذ مارس 2020 ، أُجبر الناس على نقل العديد من تفاعلاتهم الشخصية عبر الإنترنت. هذا يعني أن أوقات الشاشة ارتفعت بشكل كبير وأصبحت جزءًا من حياتهم العملية ، وليس فقط الحياة الاجتماعية.

باستخدام هذا ، فإن شاشات الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة الرقمية الأخرى تذكّر الآن الأشخاص بالعمل وليس الترفيه فقط. هذا ليس جيدًا للشركات التي سعت سابقًا لجذب العملاء عبر هذه الوسائط.

من الناحية المالية ، أصبح إنشاء محتوى عبر الإنترنت وشراء مواقع إعلانية أكثر تكلفة من أي وقت مضى. يصعب العثور على منشئي محتوى جيدين ووفقًا لميتا ، ارتفع سعر الإعلان بنسبة 24٪. النتائج ليست واعدة بما يكفي لمواصلة القيام بهذه الاستثمارات للعديد من الشركات ، وقد بدأ ذلك في التأثير على أذهان المسوقين.

تعد الاستفادة من التسويق عبر البريد المباشر فرصة لهم لتجربة قناة جديدة قبل أن تبدأ الأمور في الانحدار أكثر.

من المعروف أن حملات البريد المباشر تتمتع بوقت استجابة أفضل نظرًا لعامل الحداثة ، وفرص التخصيص العالية ، ويمكن أن تصبح أحد الأصول التسويقية الفعالة لعملك. يمكنك استخدام هذه الوسيلة للوصول إلى عملائك في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ، سواء كان ذلك في الجزء العلوي من مسار التحويل ، أو شخصًا على شفا التحويل.

6 نصائح تصميم لاستخدام حملات البريد المباشر

الآن وقد عرفنا مدى أهمية حملات البريد المباشر ، فقد حان الوقت لفهم كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة منها. مثل معظم وسائل التسويق الأخرى ، تريد أن يكون عملاؤك مرتبطين برسالتك من الكلمة الأولى وأن يكونوا على استعداد للتعامل معك مرة أخرى.

من الممكن اكتساب مشتركين ودفع عملاء وتفاعلات عبر البريد المباشر إذا كان بإمكانك جعل العملية جذابة وجذابة لعملائك.

قواعد المشاركة بسيطة جدًا - سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، صمم شيئًا يعود الناس إليه ويستمتعون به خارج الرسائل التسويقية.

إذن فهذه قائمة بأفضل نصائح التصميم من فريق Kimp للقيام بحملات بريدية مباشرة لعملك.

دعنا نتعمق في الأمر.

1. اختر التنسيق الصحيح

هذا هو عام 2022 ، لذلك لا يتعين عليك افتراض أن حملات البريد المباشر يجب أن تعمل على البطاقات البريدية أو الكتيبات. في الواقع ، يجب عليك بالتأكيد النظر إلى هذه الخيارات لأنه من الصعب جدًا تحويل العملاء أو دفعهم على طول مسار تحويل المبيعات بمجرد إرسال قائمة المنتجات. في حين أنها جيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، إلا أنها ليست حلًا واحدًا يناسب الجميع.

تمامًا كما تفعل مع التسويق الرقمي ، فأنت بحاجة إلى قصة وسبب يدفعهم إلى قلب الصفحة.

اكتشف طرقًا مبتكرة لجذب العملاء إلى علامتك التجارية بعد المرحلة الأولى. اعمل على إنشاء تنسيقات محتوى مختلفة يمكنك إرسالها إلى العملاء في مراحل مختلفة مثل مستند المقارنة ونصائح البرنامج التعليمي والمحتوى التعليمي وما إلى ذلك.

نظرًا لأن الطباعة أمر مكلف وقد تكلف رسائل البريد المباشر في البداية أكثر بقليل من الجهود الرقمية الأخرى ، فإن تخطيط التنسيقات في البداية يمكن أن يوفر الكثير من الوقت والموارد مع تبسيط العملية أيضًا.

نصيحة Kimp : إذا كنت تخطط لبدء حملة بريدية مباشرة لاختبار المياه ، فابدأ بإعادة تخصيص أصول التسويق الرقمي عالية الأداء لمعرفة كيفية عملها.

إذا كنت بحاجة للمساعدة في جعل تصميماتك جاهزة للطباعة ، فتواصل مع Kimp Graphics للعمل مع فريق التصميم المحترف لدينا!

2. تتحد مع التسويق عبر الإنترنت

عندما تقوم بعرض حملات بريدية مباشرة على مديرك أو عملائك أو مجرد التحدث إلى أصدقائك ، فسوف تسمع تأوهًا لا مفر منه يشير إلى مدى صعوبة التتبع. بصراحة ، نحن مدللون بكل هذه اللوحات والتقارير اللامعة التي تتيح لنا كل أداة إنشاء كل دقيقة. في حين أن العديد منهم في نهاية المطاف ليس لهم أهمية ، إلا أنه لا يزال من الجيد معرفة ذلك.

حسنًا ، هذه عقبة ولكن الخبر السار هو أن هذه عقبة يمكنك القفز بسهولة.

المقياس الأكثر أهمية هو القدرة على معرفة أي عميل مهتم بما يكفي لمواصلة المحادثة حتى تتمكن من توجيه جهودك هناك. كل شيء آخر يقع في مكانه في النهاية.

لا يزال بإمكانك تتبع هذا المقياس من خلال الجمع بين التكتيكات عبر الإنترنت مع هذه الطريقة غير المتصلة بالإنترنت ببساطة عن طريق إضافة رمز الاستجابة السريعة. يمكن أن تنقل هذه الرموز عملاءك إلى صفحة مقصودة معينة أو نموذج منتج أو رابط هبة أو رمز خصم. العملاء المهتمين سوف يقومون بالمسح ومن ثم يمكنك تتبع الانطباعات والتفاصيل من هناك.

نصيحة كيمب : الآن بعد أن قررت إدخال العالم الرقمي في حملات البريد المباشر الخاصة بك ، تأكد من أن تصميماتك وأسلوب علامتك التجارية واتصالاتك الشاملة متسقة عبر جميع الوسائط للحصول على أفضل النتائج.

3. استخدام صور قوية

في الوقت الحالي ، نأمل أن يكون من الواضح أنه على الرغم من اختلاف وسيلة الاتصال ، إلا أن هذا لا يعني أن تفضيلات العملاء تتغير كثيرًا. نفس الشخص الذي يتفاعل مع تصميمات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك سيقرأ في النهاية ويتفاعل مع البودكاست أو الكتيبات الخاصة بك أيضًا. لذلك ، من المهم أن تحمل بعض مبادئ التسويق الرقمي إلى هذه الوسيلة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتصميم.

تزداد قابلية قراءة المحتوى الخاص بك على الفور عندما تقوم بتقسيم النص بوسائل مساعدة مرئية مثل الصور والرسوم البيانية وتفاصيل المنتج وما إلى ذلك. نظرًا لأن الأشخاص يستغرقون أقل من خمس ثوان لتكوين انطباع ، فتأكد من أن هذه الوسائل المرئية تكسب عملائك بسرعة.

بعض الأفكار لتحسين إستراتيجيتك التسويقية المرئية:

• لا تخبر ما يمكن إظهاره. وإذا أخبرت ذلك ، فتأكد من استكماله بمساعدة بصرية.
• قسّم المفاهيم المعقدة باستخدام الرسوم البيانية أو الأوصاف خطوة بخطوة.
• تأكد من أن العناصر المرئية التي تستخدمها في اتصالاتك تتماشى مع الهوية المرئية لعلامتك التجارية لأنها أصبحت نقطة اتصال مهمة للعملاء.
• اطبع العينات قبل الشحن للتأكد من أن المحاذاة والألوان وجودة الطباعة الإجمالية تتوافق مع المعايير الخاصة بك.

نصيحة Kimp: عادةً ما يكون الأسلوب البسيط هو الفائز الكبير في هذه الحملات التسويقية. قاوم إغراء تشويش كل المعلومات والتصميمات التي لديك في بطاقة بريدية واحدة. قم بالتنويع واترك القارئ يريد المزيد لضمان استمرار المحادثة.

4. إضفاء الطابع الشخصي على حملاتك

بدأنا هذا القسم بالحديث عن التنسيقات المختلفة التي يمكن لمسوق حملة البريد المباشر الاستفادة منها. لكن هذه التنسيقات المختلفة وحملتك لا يمكن أن تعمل بسلاسة إلا إذا كانت لديك سياسة تخصيص مطبقة. خلاف ذلك ، قد لا يصل المحتوى الخاص بك إلى المستلم المقصود.

التخصيص ممكن بالتأكيد في وضع عدم الاتصال أيضًا. على الرغم من عدم وجود خوارزمية للقيام بذلك نيابةً عنك ، فمن الممكن بناء شخصيات مشترية متقنة والانطلاق من هناك. وفقًا للدراسات ، ذكر 41 ٪ من المشترين في الولايات المتحدة أن عدم التخصيص هو سبب لإيقاف الخدمات من العلامة التجارية.

لا نريد ذلك ، لذلك نوصي بشدة باعتماد استراتيجيات التخصيص لحملات البريد المباشر الخاصة بك.

لإضفاء الطابع الشخصي الفعال في حملات البريد المباشر الخاصة بك:

• قم ببناء شخصيات مشترية مفصلة وفهم سلوك الشراء ورحلة المبيعات
• قسّم قائمتك البريدية
• اختر تنسيق البريد المباشر المناسب لكل مقطع
• تخصيص أنماط التصميم والمحتوى والعروض لكل جزء
• أنشئ أدلة إرشادية للعلامة التجارية والتسويق لكل شريحة لأتمتة العملية

نصيحة Kimp: من الضروري تغيير أسلوب التصميم والمحتوى لكل جزء. لا يحب الجميع نفس الأسلوب وقد لا يتم تسليم المحتوى الخاص بك بشكل فعال لهذا السبب. لمعرفة كيفية مراجعة دليلنا حول التصميم لأنواع مختلفة من الجماهير هنا.

5. انتبه إلى التسلسل الهرمي للتصميم

بقدر ما أفسدتنا تقنيات التسويق الرقمي ، فقد باركناها أيضًا. تعطينا معظم هذه الأدوات رؤى دقيقة حول ما يحبه العملاء ، وكيف يتفاعلون مع المحتوى الخاص بنا ، وكيف يسير التفاعل الفعلي. باستخدام الحملات الرقمية ، يمكنك في الواقع معرفة ما ينقر عليه المستخدم أولاً على موقع ويب وما الذي يعمل بشكل أفضل.

بينما يستخدمه معظم المسوقين لإجراء اختبارات A / B ، نعتقد أنه يمكنك الاستفادة منه لتخطيط التسلسل الهرمي لتصميم حملات البريد المباشر الخاصة بك. التسلسل الهرمي للتصميم هو ترتيب ترتيب الأشياء أو ترتيب الأهمية لعناصر التصميم والمحتوى المختلفة في موادك التسويقية.

تقليديا ، CTA أو إعلان الخصم هو ما يبرزه الجميع. ولكن يمكنك المضي قدمًا وتخطيط التصميم بالكامل بطريقة تجعلك تتحكم في كيفية انتقال الجمهور عبر التصميم.

لهذا،

• افهم علم النفس وراء التصميم أثناء اختيار الألوان والخطوط وعناصر التصميم والتخطيط المناسبين. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن اللون الأحمر يجذب الانتباه الأسرع وثروة الإشارات الخضراء ، فأنت تعرف كيفية تصميم CTA ونقاط السعر.
• تعرف على الغرض من التصميم للرسالة. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن انتباه العميل يقع على الجزء الصحيح من الرسالة.
• جرب بقدر ما تستطيع داخليًا قبل شحن المواد.

تبدو معقدة للغاية؟ سلم زمام الأمور إلى Kimp Graphics حتى يتمكن المحترفون لدينا من إنشاء أفضل التصميمات لك.

6. فكر في تصميم المغلف أيضًا

نعلم جميعًا أن التغليف مهم ، ولكن ما لم ترسل حزمة جديدة متخصصة ، فالاحتمالات هي أن بريدك المباشر ينتقل في حزمة بسيطة. كان هذا هو المعيار وقد نجح لفترة أيضًا ، لكننا نعيش في جيل "unboxing". يثير الصندوق عملائك بقدر ما يثيره منتجك.

لذا خذ خطوة للوراء وافهم كيف يمكنك رفع مستوى عرض مواد البريد المباشر الخاصة بك. عند الانتهاء بشكل صحيح ، يمكن للمغلف:

• خلق الإثارة للمواد في الداخل
• خلق انطباع طويل الأمد للعلامة التجارية لدى العميل
• تواصل عاطفيًا مع العملاء حتى قبل أن يقرأوا ما لديك في المتجر من أجلهم.

يمكنك أيضًا تنويع تصميم الظرف بناءً على جهودك في التخصيص والتجزئة. قد يفضل الجيل X و Boomers نهجًا مباشرًا مع تصميم الحفظ بينما يحتاج Gen Z الخاص بك إلى شيء غريب لجذبهم.

ألقِ نظرة على دليلنا حول تصاميم العبوات للحصول على بعض الإلهام.

ارفع حملات البريد المباشر الخاصة بك مع Kimp

قد يكون الدخول في شيء جديد أمرًا صعبًا ، ولكنه قد يكون أيضًا أفضل شيء حدث لعملك. وتصبح تجربة ممتعة عندما تفعل ذلك مع فريق متحمس لنجاحك مثلك.

عندما تقوم بالتسجيل في تصميم الجرافيك غير المحدود أو الاشتراك في تصميم الفيديو من Kimp ، فهذا هو بالضبط ما تحصل عليه. سيعمل فريق المصممين لدينا معك لإنشاء شيء لا يطابق معاييرك فحسب ، بل يمضي خطوة إلى الأمام.

استفد من القدرة على إنشاء تصميمات متعددة مع مراجعات غير محدودة مقابل رسوم شهرية ثابتة.

اشترك في النسخة التجريبية المجانية الآن!