الخصومات تقود الطريق للتجارة الإلكترونية على وسائل التواصل الاجتماعي: تقرير
نشرت: 2018-02-17وفقًا لتقرير VAIZLE ، في عام 2017 ، ركزت معظم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي على الخصومات وعرض الكلمات الرئيسية ذات الصلة
"إذا تم سحب الخصومات ، فسيختفي نشاط التجارة الإلكترونية بأكمله حيث يتسوق الناس بشكل أساسي عبر الإنترنت للحصول على خصومات على المبيعات." - تلفزيون Mohandas Pai.
البيان أعلاه الذي شاركه Pai في أعقاب خسارة Flipkart للطعن ضد إدارة ضريبة الدخل ضد إعادة تصنيف الخصومات حيث تم التحقق من صحة النفقات بالكامل من خلال النتائج الواردة في "تقرير وسائل التواصل الاجتماعي حول 100 شركة ناشئة" من VAIZLE.
وفقًا للتقرير ، في الربع الأول والربع الثالث من عام 2017 ، كانت معظم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي من قبل الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية تقدم خصمًا أو تقدم كلمات رئيسية ذات صلة. أيضًا ، 15٪ من التغريدات كانت مرتبطة بالعروض والخصومات ، معظمها جاء من شركات التجارة الإلكترونية الأفقية والموضة.
كانت الشركات الناشئة الثلاث الأولى التي حصلت على أعلى نسبة من الخصم والتغريدات ذات الصلة هي Flipkart و FabFurnish و Zopnow .
يقدم التقرير كذلك المعايير التي تم إنشاؤها عبر 13 فئة ، بما في ذلك القطاع الأكثر شعبية وكذلك الشركات الناشئة في كل فئة.
فيما يلي لمحة عن جميع الشركات الناشئة التي احتلت الصدارة في كل فئة:
الفئة الأكثر نشاطا
من حيث الفئات ، كانت العقارات هي الرابح الواضح هنا . في المتوسط ، تنشر الشركات العقارية الناشئة أكثر من 2082 مشاركة في السنة. احتلت الشركات الناشئة المبوبة المرتبة الثانية والتي تضم شركات مثل Cartrade و Quikr و CarDekho. شوهدت الشركات الناشئة في هذه الفئة تنشر 1510.7 مشاركة لكل علامة تجارية. احتلت التجارة الإلكترونية الأفقية المرتبة الثالثة بـ 1476.1 مشاركة لكل علامة تجارية .
- هنا ، احتل موقع Housing.com المرتبة الأولى باعتباره "العلامة التجارية الأكثر نشاطًا في مجال العقارات" بإجمالي نشاط بلغ 2827 خلال العام
- بشكل عام ، تم العثور على BookMyShow باعتباره الشركة الناشئة الأكثر نشاطًا مع إجمالي 7،906 مشاركة في عام واحد
** كانت فئة الأثاث المنزلي هي الأسوأ أداءً حيث بلغت 647.3 مشاركة لكل علامة تجارية.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
الفئة الأكثر جاذبية
تصدرت شركات التجارة الإلكترونية في الموضة وأسلوب الحياة مخطط المشاركة مع 11.6 مليون مشاركة تليها Travel & Hotel Marketplace و Horizontal للتجارة الإلكترونية مع 6.47 و 6.13 مليون مشاركة لكل علامة تجارية على التوالي.
- كانت العلامة التجارية الأكثر مشاركة في هذه الفئة هي Myntra بمتوسط 3 تفاعلات كل ثانية خلال عام 2017.
- تنتمي أفضل شركتين من أكبر ثلاث شركات ناشئة إلى فئة الموضة وأسلوب الحياة. لم تتمكن شركات التجارة الإلكترونية الناشئة مثل Flipkart و Snapdeal و Paytm من العثور على مكان في أفضل 10 شركات ناشئة جاذبة.
- ذكرت شركة Travel & Marketplace الناشئة Ixigo أن الشركة الناشئة التي حصلت على معظم التعليقات حوالي 1،67،205 تعليقات. تلقت Paytm المدعومة من Alibaba 97500 تعليق . احتلت شركة Happily Unmarried ، وهي شركة ناشئة في مجال أسلوب حياة الشباب ، المرتبة الثالثة في هذه المعلمة مع 92،459 تعليقًا.
- كان بدء التشغيل الأكثر نشاطًا هو بدء التشغيل الأكثر تضخيمًا أيضًا. تمت مشاركة محتوى BookMyShow 360،608 مرة ، أي أكثر من مرتين من محتوى أقرب نظيره ، Mobikwik الذي تمت مشاركة محتواه 177،869 مرة. احتل Paytm المركز الثالث مع 143739 تكبيرًا.
- تنتمي أكبر شركتين ناشئتين تم الإشادة بهما إلى فئة الموضة وأسلوب الحياة. حصلت كل من Craftsvilla و Koovs معًا على 20.82 مليون تصفيق . وبسبب هذا الأداء الرائع من قبل هاتين الشركتين الناشئتين ، أصبحت فئة الموضة وأسلوب الحياة على وجه العموم هي الفئة الأكثر استحسانًا.
- كانت BYJU من فئة تكنولوجيا التعليم أكثر الشركات الناشئة كفاءة في عام 2017 . من المثير للاهتمام أن نلاحظ أن BYJU احتلت المرتبة السادسة من أسفل في نشاط وسائل التواصل الاجتماعي مع 78 مشاركة فقط على مدار العام. ومع ذلك ، تلقت الشركة الناشئة 9.1 مليون مشاركة والتي قد تكون بسبب ميزانيتها أو ميزانية الإعلانات الاجتماعية.
الفئة الأكثر جاذبية (فيديو)
ابتكرت الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية في الموضة وأسلوب الحياة الفيديو الأكثر جاذبية. تلقت هذه الفئة 10 ملايين مشاركة فيديو لكل علامة تجارية في عام 2017.
- كانت Myntra العلامة التجارية الأكثر جاذبية في محتوى الفيديو لفئة الموضة ونمط الحياة. حصلت Myntra على 94.94 مليون مشاركة فيديو في عام 2017 ، تليها Koovs و Ola.
الردود
كانت شركات التجارة الإلكترونية الناشئة في Hyperlocal هي الأكثر استجابة ، تليها شركات السفر والسوق والأثاث المنزلي. على الجانب الآخر من الطيف ، ظلت ردود الفعل من الشركات الناشئة في مجال العقارات وتكنولوجيا التعليم والصحة الجنسية منخفضة.
- كانت Bigbasket هي الشركة الناشئة الأكثر استجابة في قطاع hyperlocal. استجابت 21،087 مرة لجمهورها في عام 2017 ، تليها RedBus و Grofers.
تحليل Hashtag
كانت أفضل ثلاث علامات تجارية في تحليل Hashtag هي PolicyBazaar و Travel Triangle و Nature Basket.
تحليل الكلمات الرئيسية
استخدمت فئة التجارة الإلكترونية Hyperlocal الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالمسابقة في 16.63٪ من إجمالي عدد التغريدات خلال الفترة المذكورة. استخدمت فئة التجارة الإلكترونية الأفقية كلمات رئيسية ذات صلة بالمحتوى في 9٪ من تغريداتها البالغ عددها 6381 تغريدة.
- كانت أفضل 3 شركات ناشئة مع أعلى نسبة من التغريدات المتعلقة بالمسابقة هي Shopclues و Nature Basket و Grofers.
- أفضل 3 شركات ناشئة مع أعلى نسبة من التغريدات المتعلقة باسترداد النقود كانت Paytm و FreeCharge و Oxigen wallet.
- أعلى 3 فئات مع أعلى نسبة من الكلمات الرئيسية لاستعادة العلامة التجارية هي Mswipe و Koovs و FreeCharge.
النتائج الرئيسية الأخرى من تقرير وسائل التواصل الاجتماعي
- تمت مشاركة 60٪ من المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي على Twitter ، يليه Facebook و Google+ و YouTube.
- Facebook و Twitter هما أكثر قنوات التواصل الاجتماعي شهرة. 96 شركة ناشئة كان لها وجود على Facebook بينما 97 لديها ملف شخصي على Twitter.
- انخفض النشاط الإجمالي لجميع الشركات الناشئة المائة تدريجيًا من الربع الأول إلى الربع الرابع.
- على العكس من ذلك ، زادت المشاركة الإجمالية لجميع الشركات الناشئة المائة تدريجيًا من الربع الأول إلى الربع الرابع.
- كما زادت نسبة مشاركة الفيديو مع تقدم عام 2017.
- أفضل ثلاث شركات ناشئة تستخدم أكبر عدد من علامات التصنيف التي تركز على رسائل العلامة التجارية.
- أظهرت التجارة الإلكترونية Hyperlocal التقارب تجاه المسابقات واستراتيجية الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالمسابقة.
- ركزت الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية بشكل أكبر على عروض استرداد النقود.
أبرزت اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي تم الكشف عنها في تقرير VAIZLE بوضوح أنه حتى لو تفاخرت الشركات الهندية الناشئة بالحصول على حركة المرور على منصاتها من خلال التسويق العضوي ، فإن الخصم أمر لا مفر منه. على الرغم من أن الارتفاع في مستوى المعيشة قد دفع المستهلكين الهنود نحو تبني جودة أفضل ، إلا أن سلوك الشراء الأساسي لا يزال يدور حول ظاهرة "مدى أهمية الخصم" فقط. مع نمو صناعة الإنترنت الاستهلاكية الهندية ، وخاصة التجارة الإلكترونية ، هل سيتطور المستهلك الهندي أيضًا لاتخاذ خطوة قبل الخصومات مثل نظرائه الغربيين في الأوقات القادمة ، سيكون بالتأكيد تطورًا مثيرًا للاهتمام يجب مشاهدته.