DNS وأداء موقع الويب: مفتاح النجاح الرقمي
نشرت: 2019-09-10إذا كنت تدير موقع ويب ، فمن المحتمل أنك واجهت مشكلات بطيئة في التحميل.
وهذا أمر شائع، وتواجه معظم مواقع الويب بعضًا من هذه المشكلات في وقت أو آخر.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لمشاكل الخادم، بما في ذلك الأخطاء في البرنامج، والصور غير المحسنة ، وسوء الاستضافة، وما إلى ذلك. ومع ذلك، يمكن أن تُعزى أوقات التحميل البطيئة غالبًا إلى مشكلة في إعدادات DNS الخاصة بموقعك.
تشبه سجلات DNS، أو نظام اسم المجال، دليل الهاتف الذي يخبر مستخدمي الإنترنت بمكان العثور على خوادم الويب.
إذا كان سجل DNS غير صحيح أو مفقود، فقد يواجه المستخدمون مشكلات في الوصول إلى موقع الويب الخاص بك.
لذا، سننظر في كيفية عمل DNS وكيف يمكن أن يؤثر على وقت تحميل موقعك. سنناقش أيضًا كيفية التحقق من سجلات DNS الخاصة بك وإصلاحها إذا لزم الأمر.
الاختصارات:
- ما هو DNS؟
- ما هي سجلات DNS؟
- هل DNS واسم المجال هما نفس الشيء؟
- مشاكل DNS الأكثر شيوعًا
- التدابير التي يمكن اتخاذها لتحسين أداء موقع الويب
- الأسئلة الشائعة
ما هو DNS؟
تخيل نظام اسم المجال (DNS) كمترجم لعنوان الإنترنت. فهو يقوم بتغيير أسماء النطاقات البسيطة وسهلة التذكر إلى عناوين IP رقمية معقدة يصعب تذكرها. يساعد ذلك المستخدمين على الوصول إلى مواقع الويب وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والتسوق عبر الإنترنت دون معرفة عنوان IP الدقيق.
مصدر
على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في زيارة موقع ويب مثل Facebook.com، فسيقوم متصفحك أولاً بالبحث عن عنوان IP الخاص بخادم Facebook. تسمى هذه العملية "الحل"، وتحدث على خادم DNS.
بعد العثور على عنوان IP، سيرسل متصفحك طلبًا إلى خادم Facebook، ويطلب منه تسليم موقع الويب.
إنه مثل سؤال صديقك عن عنوان الشارع لمطعم جديد. إذا كان صديقك لا يعرف العنوان، فسوف يسأل صديقًا آخر حتى يعرفه شخص ما.
هذه هي الطريقة التي يعمل بها DNS — فهو عبارة عن قاعدة بيانات موزعة تعتمد على خوادم أخرى لحل الاستعلامات.
ما هي سجلات DNS؟
سجلات DNS هي البيانات المخزنة على خادم DNS. فهو يحفظ اسم المجال الخاص بك وعنوان IP والمعلومات الأخرى. يمكنك عرض سجلات DNS الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة باستضافة الويب الخاصة بك والنقر فوق علامة التبويب "سجلات DNS".
مصدر
تتضمن الأنواع المختلفة لسجلات DNS ما يلي:
- السجلات A: السجلات هي سجلات DNS الأكثر شيوعًا. أنها تحتوي على اسم المجال الخاص بك وعنوان IP الخاص به.
- سجلات AAAA: تشير سجلات AAAA إلى سجلات عناوين IPv6 ويتم استخدامها بنفس طريقة استخدام سجلات A.
- سجلات CNAME: تُستخدم سجلات CNAME لتوجيه اسم المجال إلى مجال آخر. إذا كان لديك موقع ويب "example.com" وتريد إعادة التوجيه إلى "www.example.com"، فما عليك سوى إضافة سجل CNAME.
- سجلات MX: تشير سجلات MX إلى سجلات Mail Exchanger وتحدد خادم البريد الذي يجب أن يتلقى البريد الإلكتروني لمجال معين.
- سجلات TXT: تقوم بتخزين المعلومات المستندة إلى النص، وغالبًا ما تُستخدم للتحقق من النطاق وسجلات نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) والمزيد.
هل DNS واسم المجال هما نفس الشيء؟
لا، DNS واسم المجال ليسا نفس الشيء. وهي مكونات مرتبطة بالإنترنت، ولكنها تخدم أغراضًا مختلفة.
DNS يشبه دليل الهاتف على الإنترنت. فهو يترجم أسماء النطاقات الملائمة للإنسان، مثل "www.example.com،" إلى عناوين IP (127.xx00) التي تستخدمها أجهزة الكمبيوتر لتعريف بعضها البعض على الشبكة.
يعد DNS عنصرًا حاسمًا في طبيعة الإنترنت سهلة الاستخدام . إذا كان على الأشخاص أن يتذكروا عناوين IP بدلاً من أسماء النطاقات، فسيكون التنقل عبر الويب أكثر تعقيدًا.
من ناحية أخرى، اسم النطاق هو عنوان يمكن قراءته بواسطة الإنسان تكتبه في شريط عنوان متصفح الويب للوصول إلى موقع ويب، مثل "www.example.com".
تعد أسماء النطاقات معرفات فريدة لمواقع الويب وتتكون من جزأين:
- نطاق المستوى الأعلى (TLD)، مثل .com، و.org، و.net، وما إلى ذلك.
- نطاق المستوى الثاني (SLD)، وهو الجزء الفريد الذي يختاره مالك النطاق، مثل "example" في "www.example.com".
يمكن تسجيل أسماء النطاقات من خلال مسجلي أسماء النطاقات أو من خلال كيانات خارجية معتمدة. يوفر المسجلون خدمات أسماء النطاقات، مثل DreamHost أو GoDaddy .
يتقاضى المسجلون رسومًا لتسجيل أسماء النطاقات، والتي يمكن أن تختلف بشكل كبير اعتمادًا على المسجل الذي اخترته ونموذج التسعير الخاص به.
مشاكل DNS الأكثر شيوعًا
- سجلات DNS التي تم تكوينها بشكل غير صحيح
- قيم TTL عالية
- هجمات DDOS
- فشل الأجهزة/الشبكة
- الكمون العالي DNS
قد تكون هناك أسباب مختلفة لفشل تحميل موقع الويب الخاص بك. قد يكون ذلك بسبب انقطاع الخادم أو ربما مشكلة متعلقة بـ DNS.
فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات DNS:
1. سجلات DNS التي تم تكوينها بشكل غير صحيح
سجلات DNS هي المعلومات التي تخبر الإنترنت بمكان العثور على موقع الويب الخاص بك.
إذا لم يتم إعداد هذه السجلات بشكل صحيح، فقد تواجه مشكلات مثل عدم عمل مواقع الويب وتسليم البريد الإلكتروني بشكل غير ناجح.
تتضمن أمثلة سجلات DNS التي تم تكوينها بشكل غير صحيح ما يلي:
سجل مفقود أو غير صحيح
تخيل أن السجل A هو دليل الهاتف لموقع الويب الخاص بك. يقوم بتوصيل الاسم (المجال) بالرقم (عنوان IP). إذا كان الرقم مفقودًا أو خاطئًا، فلن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الموقع.
إذا كان سجل A الخاص بموقعك على الويب يعرض عنوان IP خاطئًا (123.456.789.0 بدلاً من 123.456.789.1)، فلن يتمكن المستخدمون من الوصول إليه بسبب التكوين الخاطئ من جانب الخادم.
تم تكوين سجل MX بشكل خاطئ
تُستخدم سجلات MX لتوجيه رسائل البريد الإلكتروني. إذا تم تعيينها بشكل غير صحيح، فقد لا تصل رسائل البريد الإلكتروني إلى وجهاتها المقصودة.
على سبيل المثال، إذا كانت سجلات MX لأحد النطاقات تشير إلى خوادم بريد غير موجودة، فسيتم فقدان رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى هذا النطاق.
2. قيم TTL عالية
TTL (مدة البقاء) تشبه الساعة الخاصة بسجلات DNS. فهو يحدد المدة التي تتذكر فيها الخوادم والأجهزة الأخرى عنوان موقع الويب الخاص بك.
عندما يتم تعيين قيم TTL على قيمة عالية جدًا، فإن التغييرات التي يتم إجراؤها على سجلات DNS تستغرق وقتًا أطول للنشر عبر الإنترنت.
على سبيل المثال، إذا تم تغيير عنوان IP الخاص بموقع ويب وتم تعيين TTL لسجلات DNS على أسبوع واحد، فقد يستمر المستخدمون في الوصول إلى الموقع القديم حتى تنتهي صلاحية إدخالات DNS المخزنة مؤقتًا. يمكن أن يسبب هذا ارتباكًا وتوقفًا عن العمل أثناء التحولات.
3. هجمات DDOS
DDoS هو هجوم إلكتروني يقوم فيه المتسللون بإغراق مواقع الويب والخدمات بزيادة مفرطة في حركة المرور . الهدف الأساسي هو تعطيل خدمات DNS ومنع الوصول إلى موقع الويب الخاص بالمستخدم.
مصدر
ونتيجة لذلك، أصبح ضمان اتخاذ تدابير أمنية قوية لموقع الويب وتنفيذ استراتيجيات فعالة للحماية من هجمات DDoS أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمؤسسات لحماية تواجدها عبر الإنترنت والحفاظ على وصول المستخدم دون انقطاع إلى خدماتها.
4. فشل الأجهزة/الشبكة
يمكن أن تواجه خوادم DNS حالات فشل في الأجهزة أو مشكلات في الشبكة تؤثر على التوفر والأداء.
إذا تعذر الوصول إلى خوادم DNS، فقد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى صفحات الويب، حتى لو كانت تلك الصفحات تعمل بشكل صحيح. يمكن أن يوفر استخدام حلول النسخ الاحتياطي والاسترداد السحابية حماية ضد مثل هذه الاضطرابات، مما يضمن سلامة البيانات ووقت تشغيل الخادم.
5. الكمون العالي DNS
يشير زمن انتقال DNS إلى التأخير في تلقي الاستجابات من خوادم DNS. إذا استغرق الرد على استعلامات DNS وقتًا طويلاً، فسيتباطأ تحميل مواقع الويب.
ويُلاحظ ذلك بشكل خاص عند وصولك إلى الموارد التي تحتاج إلى عمليات بحث DNS - كما هو الحال عند الاتصال لأول مرة أو محاولة الوصول إلى موقع ويب من الخارج.
مصدر
لمعالجة مشكلات DNS الشائعة والتخفيف منها بشكل فعال، تختار العديد من الشركات خدمات الدعم السحابية . توفر الحلول المستندة إلى السحابة إمكانات محسنة لإدارة DNS والتكرار وقابلية التوسع.
يمكنهم المساعدة في تحسين استعلامات DNS، وخفض إعدادات TTL، وتوفير المراقبة والصيانة في الوقت الفعلي، مما يضمن عمل DNS لموقع الويب الخاص بك بسلاسة وموثوقية. تعد مراقبة وصيانة DNS المنتظمة ضرورية للحفاظ على تشغيل موقع الويب الخاص بك بسلاسة
التدابير التي يمكن اتخاذها لتحسين أداء موقع الويب
- استخدام TTL منخفض (مدة البقاء)
- توزيع جغرافي
- مسجل غير موثوق
- مراقبة وتحسين استعلامات DNS
- مراقبة وصيانة DNS المنتظمة
1. استخدم TTL منخفض (مدة البقاء)
يشير TTL إلى وقت تخزين سجل DNS مؤقتًا بواسطة وحدات الحل (خوادم DNS) قبل تحديثه من خادم DNS المعتمد. يشبه TTL تحديد معدل التحديث لسجلات DNS الخاصة بك.
يتم تحديث مدة البقاء المنخفضة بسرعة، بينما يستغرق تحديث مدة البقاء المرتفعة وقتًا أطول.
مصدر
إذا قمت بتعيين TTL منخفض، فسيتم نشر التغييرات في سجلات DNS بسرعة أكبر، مما قد يكون مفيدًا عندما تحتاج إلى إجراء تحديثات سريعة.
2. التوزيع الجغرافي
يشير التوزيع الجغرافي إلى وضع خوادم الويب أو خوادم تسليم المحتوى بشكل استراتيجي في مواقع مختلفة حول العالم لتقليل زمن الوصول وتحسين أداء موقع الويب للمستخدمين في مناطق مختلفة.
عندما يصل المستخدمون إلى موقع الويب الخاص بك، يتم توجيه طلباتهم إلى أقرب خادم، مما يقلل المسافة التي تحتاجها البيانات للانتقال. وهذا يؤدي إلى أوقات تحميل أسرع وتحسين تجربة المستخدم.
مصدر
تُستخدم شبكات توصيل المحتوى (CDN) بشكل شائع لتنفيذ التوزيع الجغرافي. تقوم شبكات CDN بتكرار المحتوى الثابت لموقع الويب الخاص بك على الخوادم في جميع أنحاء العالم، مما يضمن الوصول السريع بغض النظر عن موقع المستخدم.
3. المسجل غير موثوق به
يقوم مسجلو النطاق بإدارة تسجيل أسماء النطاقات، مما يساعدك على إدارة موقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن هذا لا يشكل عادةً سببًا للقلق، إلا أن المسجل غير الموثوق به يمكن أن يسبب مشكلة.
إذا واجه مسجل النطاق الخاص بك مشكلات مثل التوقف أو الأخطاء الفنية أو ضعف الدعم، فقد يتعذر الوصول إلى موقع الويب الخاص بك أو يواجه اضطرابات.
لذا، عند البحث عن مسجل النطاق، ابحث عن ضمانات وقت التشغيل بنسبة 99.9%، وميزات الأمان، ومراجعات العملاء الإيجابية.
4. مراقبة وتحسين استعلامات DNS
استعلامات DNS هي طلبات يقدمها جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك للعثور على عنوان IP لاسم المجال. يجب التعامل مع هذه الاستعلامات بكفاءة لتحسين أداء موقع الويب الخاص بك.
وإليك ما أعنيه بهذا: عندما يكتب المستخدمون اسم المجال في متصفحهم أو يصلون إلى موقع ويب، يعثر نظام DNS على عنوان IP.
يجب أن تكون عملية حل DNS سريعة وفعالة، حيث قد يؤدي التأخير إلى إبطاء تحميل مواقع الويب.
لتحسين استعلامات DNS، ضع في اعتبارك ما يلي:
استضافة DNS: تأكد من استضافة DNS الخاص بك مع مزود استضافة DNS موثوق وسريع الاستجابة. يجب أن يكون لدى هذا الموفر عدة خوادم في موقع استراتيجي لتقليل زمن استجابة الاستعلام.
التخزين المؤقت: قم بتنفيذ آليات التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) على الخادم الخاص بك وداخل البنية التحتية لشبكتك. يقوم التخزين المؤقت بتخزين استعلامات DNS التي تم حلها مسبقًا ويمكن أن يحسن أوقات الاستجابة بشكل كبير.
إعدادات TTL (مدة البقاء): اضبط إعدادات TTL لسجلات DNS الخاصة بك بشكل مناسب. تحدد TTL مدة تخزين وحدات الحل لمعلومات DNS. يمكن أن تؤدي قيم TTL المنخفضة إلى استعلامات أكثر تكرارًا ولكنها قد تسهل أيضًا تحديث سجلات DNS بسرعة.
توجيه Anycast: فكر في استخدام توجيه Anycast لـ DNS. يسمح Anycast لخوادم DNS المتعددة بمشاركة نفس عنوان IP والرد على الاستفسارات من مواقع مختلفة. يمكن أن يؤدي هذا إلى نشر أحمال استعلام DNS جغرافيًا وبالتالي تقليل زمن الوصول.
اقرأ المزيد عن تحسين موقع الويب.
5. مراقبة وصيانة DNS بشكل منتظم
DNS هو العمود الفقري لموقع الويب الخاص بك. فهو يسمح للمستخدمين بالعثور على موقعك والوصول إليه، حتى لو كانوا لا يعرفون عنوان IP أو عنوان URL الخاص به.
إذا كان DNS الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح أو تم اختراقه، فقد يؤدي ذلك إلى توقف موقع الويب، ونقاط الضعف الأمنية ، وتجارب المستخدم السيئة.
للحفاظ على نظام DNS سليم:
عمليات التدقيق المنتظمة: قم بمراجعة تكوينات DNS الخاصة بك بشكل دوري للتأكد من دقتها وتحديثها. تحقق من وجود أي سجلات قديمة أو غير صحيحة قد تسبب مشاكل.
فحوصات الأمان: قم بتنفيذ DNSSEC (امتدادات أمان نظام اسم المجال) لحماية DNS الخاص بك من الهجمات المختلفة، مثل تسمم ذاكرة التخزين المؤقت أو انتحال DNS. مراقبة سجلات DNS بانتظام بحثًا عن أي نشاط مشبوه.
موازنة التحميل: إذا كان موقع الويب الخاص بك يتلقى حركة مرور كثيفة، ففكر في طلبات DNS لموازنة التحميل عبر خوادم متعددة لمنع التحميل الزائد على خادم DNS واحد.
التكرار: تأكد من تكرار DNS من خلال وجود خوادم DNS متعددة. يجب أن يتم توزيع هذه الخوادم جغرافيًا لتحسين القدرة على تحمل الخطأ.
خطط النسخ الاحتياطي: وضع خطط طوارئ في حالة فشل DNS، مثل إعداد موفري DNS الثانوي أو تنفيذ آليات تجاوز الفشل.
الأسئلة الشائعة
هل يؤثر DNS على سرعة الموقع؟
الإجابة: نعم، يمكن أن يؤثر DNS على سرعة موقع الويب من خلال ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP. يمكن أن يؤدي البحث البطيء لنظام DNS إلى تأخيرات في تحميل مواقع الويب.
كيف يعمل DNS على زيادة أداء موقع الويب؟
الإجابة: عندما تتصفح الإنترنت، يجب أن يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مكان وجود موقع الويب قبل عرضه. تسمى هذه العملية بحث DNS، وهي خطوة حاسمة في الاتصال بمواقع الويب. كلما حدث ذلك بسرعة أكبر، كلما تم تحميل صفحتك بشكل أسرع.
ما هي فوائد DNS السريع؟
الإجابة: يعمل Fast DNS على تحسين أوقات تحميل موقع الويب، وتعزيز تجربة المستخدم، وتقليل زمن الوصول، ويساعد في الوصول بشكل أسرع إلى الموارد عبر الإنترنت.
ما هي فوائد استضافة DNS؟
الإجابة: توفر استضافة DNS مستوى عالٍ من الأمان، وتحسن الأداء والموثوقية، وتخفض التكاليف. كما أنه يوفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويجعل إدارة DNS الخاصة بك أمرًا بسيطًا.
هل يحتاج كل موقع إلى DNS؟
الإجابة: نعم، يتطلب كل موقع ويب أن يقوم DNS بترجمة أسماء النطاقات التي يمكن قراءتها بواسطة الإنسان إلى عناوين IP يمكن قراءتها بواسطة الآلة، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الموقع.
ما هو أسرع خادم DNS؟
الإجابة: يمكن أن يختلف أسرع خادم DNS حسب الموقع وظروف الشبكة. تشمل الخيارات الشائعة Google DNS وCloudflare DNS وOpenDNS.
نبذة عن الكاتب:
جيوتي راي هو مؤسس موقع WPMyWeb.com المتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق وتحسين محركات البحث. يكتب وقد ظهر في JeffBullas وSurveyAnyplace وSearchEngineWatch والمزيد. يمكنك التواصل معه على LinkedIn .