هل لا يزال تحسين محركات البحث يعمل وهل يمكنه إحياء نمو المبيعات؟
نشرت: 2022-07-14ظهر الكثير من القلق المحير في المحادثات الهاتفية الأخيرة مع أصحاب الأعمال الصغيرة. لا أعرف لماذا يحدث هذا. لقد توقف التسويق الذي قمنا به لسنوات عن العمل كما كان من قبل ".
كان عدد قليل من هذه الحالات عبارة عن شركات ذات سجلات إنجازات ناجحة تمتد إلى عشرين أو ثلاثين عامًا.
ماذا يحصل؟
إليكم المشهد: يرتدي الملاك العديد من القبعات - التوظيف وإدارة الموظفين والتفاوض مع البائعين وخدمة العملاء والمبيعات وبذل قصارى جهدهم لمواكبة أحدث اتجاهات التسويق.
يتم دفع بعض الأشياء إلى الخلف حيث تتطلب المطالب الملحة من الاهتمام اليومي.
ومع ذلك ، يبدو أنهم ينجحون في أغلب الأحيان ، غالبًا لسنوات عديدة. عادةً ما يعتمدون على طريقة أو طريقتين لاكتساب العملاء ونمو المبيعات.
هل لا يزال تحسين محركات البحث يعمل وهل يمكنه إحياء نمو المبيعات؟
لكن العامين الماضيين عطلا تلك القصة المألوفة تمامًا ودمروا الشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم. هناك الكثير من الحكايات عن هبوط في الإيرادات لا يمكن تفسيره.
ومع ذلك ، هناك شيء واحد مشترك بينهم جميعًا ، وهناك حل بسيط.
يتعلق الأمر بأحد عناصر التسويق "الخلفية" التي ذكرتها.
عدم التعامل معها يترجم إلى عشرات الآلاف من الدولارات المتبقية على الطاولة للمنافسين.
وأنا أفهم لماذا لا تتعامل الشركات مع هذا الشيء الوحيد:
- يمكن أن تكون مملة
- تأخذ وقت
- يتطلب الدراسة إذا كانوا يفعلون ذلك بأنفسهم
- غالبًا ما يتطلب مهارات تقنية
مع وجود لوحة كاملة من الالتزامات اليومية ، فإن معظم المالكين ليس لديهم الوقت أو المهارات أو الميل. وبصراحة ، ربما لم يكن ذلك ضروريًا لسنوات.
أنا أتحدث عن تحسين محرك البحث (SEO.) تم بشكل صحيح ، يمكن لـ SEO تقديم العملاء المتوقعين والعملاء لسنوات.
إذا تم تجاهله أو القيام به بشكل خاطئ ، فإنه إما يؤدي إلى مشاكل في الإيرادات أو إلى ارتفاع حاد في تكاليف اكتساب العملاء ، أو كليهما.
ماذا يعني تحسين محركات البحث - شرح بسيط
إذا لم تكن معتادًا على تحسين محركات البحث ، فإليك الشرح المختصر.
عندما يكتب العملاء مصطلح بحث في Google أو Bing أو أي محرك بحث آخر ، يتم تقديمهم بقائمة من الصفحات المتعلقة بـ "الكلمات الرئيسية" التي تمت كتابتها للتو.
محركات البحث هي آلات. يرسلون روبوتات تحلل مليارات من صفحات الويب ، وتبحث في الموضوع وجودة المحتوى. ثم تقوم الخوارزميات بتصنيف وترتيب هذه الصفحات للإجابة على السؤال الذي تطرحه الكلمة الأساسية. \
كل ما نقوم به في تحسين محركات البحث هو التأكد من أن محتوى الشركة يجيب على الأسئلة التي يطرحها عملاؤهم المثاليون. ثم نتأكد من أنها تلائم "آلات" البحث هذه.
لماذا يعد تحسين محركات البحث مهمًا ، اليوم أكثر من أي وقت مضى
خلال العامين الماضيين ، انتقل العالم بأسره إلى الإنترنت ... للعمل والتسوق والترفيه.
يدخل المستهلكون في B2B و B2C جميعًا عبر الإنترنت أولاً لإجراء أبحاثهم والتسوق. نعم ، قد يتوجهون إلى متجر مادي لإجراء عملية شراء ، ولكن من المؤكد تقريبًا أن تكون نقطة الاتصال الأولى عبر الإنترنت بنسبة 100٪.
الشركات التي لم تعمل على تحسين محركات البحث ، أو التي سمحت لها بالانزلاق ، لا تظهر على الإنترنت عندما يبحث عملاؤها. إنهم يفتقدون تلك اللحظة المهمة للغاية من أول اتصال.
النتيجة - انخفاض الإيرادات أو زيادة الإنفاق الإعلاني للحصول على نفس النتائج. يصبح الحفاظ عليها أصعب وأكثر تكلفة من أي وقت مضى ، ناهيك عن زيادة المبيعات.
عندما تقوم شركة ما بتحسين وجودها على الإنترنت (SEO) ، فإنها تظهر أعلى في تصنيفات البحث هذه.
وجدت دراسة عن معدلات النقر إلى الظهور من Google على الصفحة الأولى من FirstPageSage أن:
- 80.8٪ من النقرات على نتائج بحث الصفحة الأولى تذهب إلى المواضع الخمسة الأولى.
- تحصل النتائج العضوية الأولى على 39.6٪ من النقرات.
- يبلغ متوسط أعلى الإعلانات المدفوعة 2.1٪ فقط من النقرات ... على الرغم من وجودها في أعلى الصفحة.
أيضًا ، إذا كانت النتيجة الأولى عبارة عن مقتطف مثل مقطع فيديو أو صورة ، فإنها تحصل على 43.7٪ من النقرات. (هذا هو أحد أسباب تركيزنا على محتوى الفيديو والمحتوى المرئي. فمن المحتمل أن تصبح "مقتطفات مميزة" والتي تحصل على ما يصل إلى 10٪ أو أكثر من معدلات النقر إلى الظهور.)
علاوة على ذلك ، ينتج عن 90٪ تقريبًا من عمليات البحث المحلية وصول العميل المحتمل إلى واحدة أو أكثر من الشركات في الصفحة الأولى.
ذلك لأن عمليات البحث المحلية عبارة عن عمليات بحث "عالية النية" ، مما يعني أن الباحث ينوي الوصول إلى شركة محلية للبحث عن عملية شراء ، أو أنه مستعد لإجراء عملية شراء في تلك اللحظة.
خلاصة القول هي أن تصنيفات الصفحة الأولى للكلمات الرئيسية ذات الصلة ضرورية لجميع الشركات اليوم.
من أين تبدأ بـ SEO - إستراتيجية البحث المحلي
من الصعب الوصول إلى قمة محركات البحث للمصطلحات الوطنية أو العالمية مثل "أفضل تلفزيون". (هناك 40.000+ عملية بحث / شهرًا لهذا المصطلح.) هناك العشرات من مصنعي أجهزة التلفزيون العالميين الذين يستخدمون فرقًا كبيرة ووكالات إعلانية لإنتاج محتوى تحسين محركات البحث لكل كلمة رئيسية ذات صلة يمكن تخيلها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم ينفقون الملايين على الإعلانات.
ومع ذلك ، تتمتع الشركات المحلية أو شركات B2B المتخصصة بميزة على هذه الشركات التسويقية العملاقة.
على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بـ "متاجر التلفاز القريبة مني" التي تم البحث عنها في بارسيباني ، نيوجيرسي ، هناك ما يقدر بأكثر من 10 عمليات بحث / شهر. (لا يبدو هذا كثيرًا ، لكنك سترى سبب أهميته في غضون دقيقة.) من المحتمل ألا يكون لأي منافسة في المنطقة فريق من منتجي المحتوى في متناول اليد.
الشيء نفسه ينطبق على معظم مصطلحات البحث المحلية مثل "أفضل برجر في سبارتا نيوجيرسي" أو "أفضل شركة طباعة في سبوكان". قد يكون هناك عدد قليل من المنافسين لأي عمل تجاري محلي معين.
هذا يسهل على الشركات المحلية الطموحة الحصول على أفضل نتائج البحث. في بعض المناطق الصغيرة ، يمكن حتى للجهد المتواضع من قبل شركة وحيدة الحصول على عائد استثمار سريع لأن أيا من منافسيها لا يهتم بتحسين محركات البحث المحلي.
ميزة أخرى لإدارة إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية هي أن محركات البحث جيدة في التنبؤ عندما يحتاج الناس إلى نتائج محلية.
على سبيل المثال ، إذا كنت في شيكاغو و Google "أفضل كعكات" عامة ، فستحصل على نتائج لشيكاغو. أفضل الكعك في ديترويت ليس مفيدًا لشخص ما في Windy City.
تتشابه منافذ B2B الصغيرة مع الشركات المحلية عندما يتعلق الأمر بـ SEO. الاختلاف الوحيد هو أن شيئًا ما إلى جانب الجغرافيا يحدد المكانة.
على سبيل المثال ، يعد "تسويق الفيديو لأخصائي تقويم العمود الفقري للإصابات الرياضية" مكانًا مستهدفًا للغاية.
نظرًا لوجود منافسة أقل على الكلمات الرئيسية المحلية أو المتخصصة ، فمن الأسهل ترتيبها مقارنةً بمصطلحات البحث العامة أو العالمية ذات الحجم الكبير. نعم ، حجم البحث أقل. ومع ذلك ، فإن المنافسة الأقل تعني أنه من السهل أيضًا تصنيف العديد من الكلمات الرئيسية ذات الصلة.
على سبيل المثال ، شركة صغيرة تصنف 200 كلمة رئيسية منخفضة الحجم تحصل فقط على 10-20 عملية بحث شهريًا ، وستظهر في 2000 إلى 4000 عملية بحث شهريًا ... بدون إعلانات مدفوعة.
إذا كانت كلماتهم الرئيسية موجهة للإجابة على أسئلة العميل الشائعة ، أو لحل مشكلة العميل الشائعة ، فإنها تصبح محتوى دائم الخضرة. بمعنى آخر ، يمكن أن تظهر في نتائج البحث لسنوات ، طالما أنها ذات صلة.
أضف كل ذلك ، وستكون الشركات الصغيرة في وضع رائع للاستفادة من تحسين محركات البحث من خلال تنفيذ إستراتيجية "تحسين محركات البحث المحلية" ، أو استراتيجية متخصصة شديدة الاستهداف إذا كانت علامة تجارية وطنية.
كان التحول إلى البحث عن المستهلكين وشراءهم عبر الإنترنت يحدث منذ سنوات ، لكن الوباء تسارعت وتيرته.
لهذا السبب من المهم للشركات التي لم تقم بأي عمل استراتيجي لتحسين محركات البحث أن تلتزم به الآن ، سواء كانت تفعل ذلك بنفسها أو توظف شخصًا للمساعدة.
- يمكن أن تكون جهود تحسين محركات البحث المحلية دائمة الخضرة. يمكن أن يؤدي العمل المنجز مرة واحدة إلى تقديم العملاء المحتملين والعملاء لسنوات.
- يبحث الناس الآن عما تقدمه كل شركة. قد يكونون هناك أيضًا لخدمتهم. لماذا تترك كل شيء للمنافسين؟
- يمكن للشركات استخدام محتوى الفيديو والمحتوى المرئي لتتبع حملات البحث الخاصة بهم بشكل سريع. يمكن أن تحصل مقاطع الفيديو المحسّنة على نتائج بحث للصفحة الأولى بعد دقائق من نشرها لأن Google تفضل "المقتطفات".
هذا لا يعني أنه يجب تجاهل قنوات التسويق الأخرى.
بدلاً من ذلك ، يشير الانخفاض الكبير في الإيرادات أو الارتفاع الحاد في تكاليف اكتساب العملاء إلى أنه يجب إعادة تقييم قنوات التسويق الحالية وتحديد أولوياتها لتلائم بيئة الشراء الحالية.
لمزيد من التفاصيل حول مقدار الإيرادات التي تتركها بعض الشركات على الطاولة من خلال عدم العمل على تحسين محركات البحث ، شاهد هذا الفيديو التدريبي حول تحسين محركات البحث المحلية.
ويغطي أيضًا كيف يمكن لمنهجية الفيديو + تحسين محركات البحث أن تجعل الشركات في الصفحة الأولى أسرع من جهود تحسين محركات البحث التقليدية.