11 نصيحة وتجنبًا لاستراتيجيات المحتوى والكتابة لـ SaaS

إن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك هي أكثر من مجرد تقويم للمحتوى ، وأعتقد أن بعض الناس ينسون ذلك. يحتاج الأمر إلى مزيد من التفكير في الأمر بعد مجرد إنشاء تقويم واستدعاء أنه تم. من واقع خبرتي في العمل على عشرات من استراتيجيات المحتوى لشركات SaaS ، إليك بعض ما يجب فعله وما لا يجب فعله عند إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى والكتابة لـ SaaS.

6 "دوس" من استراتيجيات المحتوى والكتابة

1. التوازن في تحسين محركات البحث وقيادة الفكر
2. لا تحاصر نفسك
3. اتبع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث
4. القيمة والقيمة والقيمة
5. الشهادات ومقابلات العملاء
6. مغناطيس الرصاص

5 "ملاحظات" حول استراتيجيات المحتوى والكتابة

1. عدم الوضوح أو الفهم لموضوعاتك
2. الممارسات السيئة لتحسين محركات البحث
3. عدم إعداد التنشئة
4. عدم التخطيط للقمع أو التخطيط بشكل كلي
5. عدم مشاركة أو ترويج المحتوى الخاص بك

6 "دوس" من استراتيجيات المحتوى والكتابة لـ SaaS

هناك العديد من الأشياء الضرورية لاستراتيجية محتوى ناجحة وفعالة. فيما يلي بعض الأشياء التي رأيتها تعمل بشكل أفضل:

1 - الموازنة بين تحسين محركات البحث وقيادة الفكر

تحسين محركات البحث وقيادة الفكر هما "مجموعتان" من المحتوى أعتقد أنهما يجب أن يوجهان كل إستراتيجية تقوم بإنشائها. السبب الأول هو أن مُحسّنات محرّكات البحث تساعد في تحقيق نمو عضوي مذهل - الترتيب على SERP والتأثير على حركة المرور العضوية. السبب الأخير هو أن القيادة الفكرية يمكن أن تساعد في بناء الثقة والسلطة في الفضاء أو الصناعة التي يعمل بها عملك. ومع ذلك ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل أن يتم دمجهم معًا في كل قطعة تقوم بإنشائها.

لمساعدتك على تصور هذا ، إليك بعض الأمثلة لكل منها.

• محتوى الفكر الذي يركز على القيادة
• محتوى بقيادة SEO

كمثال آخر ، تم إنشاء هذه المدونة التي تقرأها الآن كقطعة قيادة فكرية ، تشارك المعرفة حول موضوع مهم دون إيلاء الكثير من الاهتمام لتحسين محركات البحث ، ثم تم تحسينها لاحقًا لتضمين بعض الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث. وهذه المدونة هنا ، نشأت في الأصل من كلمة رئيسية ، لكنها تمت كتابتها كقطعة قيادة فكرية (مع وضع تحسين محركات البحث في الاعتبار).

ملاحظة: من المفيد الوصول إلى خبير في الموضوع (SME) عند البناء والكتابة لـ SaaS حتى تتمكن من الظهور كخبير حتى لو لم تكن على دراية خاصة بالموضوع بنفسك. بدون SMEs ، قد يكون محتوى SaaS الخاص بك عامًا جدًا.

على الرغم من أنك ستتمكن من خلال البحث في كثير من الأحيان من إنتاج محتوى جيد التقريب ومناسب لكبار المسئولين الاقتصاديين ، إلا أنه غالبًا ما تفتقد المعلومات الداخلية التي تصنع قطعة فكرية قوية وفريدة من نوعها.

2 - لا تحاصر نفسك

من السهل الدخول في إيقاع إنشاء نفس النوع من المحتوى. ومع ذلك ، من المهم أن يكون لديك عقل متفتح (وأذن مفتوحة) حول الموضوعات التي يمكنك تغطيتها وأنواع المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه. لا تضع نفسك في مدونات وكتب إلكترونية فقط ، واستخدم أنواعًا أخرى من المحتوى ، وقم بتفتيت المحتوى الخاص بك. فكر في مواضيع أخرى يجب تغطيتها بطرق مختلفة بحيث تكون بارزًا.

3 - اتبع أفضل الممارسات لتحسين محركات البحث

عند الكتابة من أجل تحسين محركات البحث (SEO) ، هناك ما هو أكثر من مجرد كلمة رئيسية. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الموضوع في رسالتي حول كيفية كتابة مدونة صديقة للسيو ، ولكن إليك بعض النصائح الأساسية:

• الهيكل مهم للغاية - لا تتجاهل إضافة رؤوس مناسبة وتنسيق جيد في مدونتك. يساعد في سهولة القراءة.
• اكتب مصطلحات الباحث - ما أعنيه هنا هو ، قد لا يبحث الأشخاص عن "نتائج تسويق المحتوى". بدلاً من ذلك ، ربما يبحثون عن "كيف أحصل على نتائج جيدة من تسويق المحتوى؟" حاول استخدام اللغة الطبيعية التي سيبحث عنها الأشخاص (فكر فيما تريد أن تبحث عنه في Google بنفسك).
• قم بأبحاثك - قم دائمًا بإجراء بحث سريع على Google وتأكد من أن منشورك ليس منظمًا بشكل أفضل فقط من المنشور الموجود في الصفحة 1 ولكنه يوفر أيضًا قيمة أكثر أهمية حتى تتمكن من التخلص منها.
• مجموعات الروابط الداخلية والموضوعات - يعد بناء الروابط جزءًا أساسيًا من تحسين محركات البحث - يجب أن يكون لديك توازن بين الروابط الداخلية والخارجية في كل منشور. اتبع إستراتيجية مجموعة الموضوعات وتأكد من إضافة روابط داخلية مناسبة لمحتوى آخر ذي صلة على موقعك. يساعد هذا محرك بحث Google في الزحف إلى موقعك على الويب بشكل أسهل ، ويظهر أنك تعرف أشياءك.
• التركيز على الكلمات الرئيسية - يجب عليك اختيار مجموعة فرعية صغيرة من أفضل الكلمات الرئيسية التي تريد الظهور من أجلها وتحديد أولوياتها في إستراتيجيتك أولاً. للبدء ، يمكنك التركيز على اختيار أفضل 10 كلمات رئيسية. أود اختيار 10 كلمات رئيسية جديدة للكتابة من أجلها ، و 10 كلمات رئيسية نقوم بترتيبها بالفعل لذلك يمكننا تحسينها.
• التوسع - عندما تتعلم أشياء جديدة ، يجب عليك دائمًا إعادة النظر في البحث عن الكلمات الرئيسية واستراتيجية تحسين محركات البحث والتخطيط بشكل متكرر للتأكد من أنها ذات صلة بالحالة الحالية لشركتك.
• القيمة - لا تنس أن القيمة لا تقل أهمية عن كلماتك الرئيسية عندما يتعلق الأمر بـ SEO.

4 - القيمة والقيمة والقيمة

التوسع في وجهة نظري حول القيادة الفكرية من رقم 1 ، تحتاج إلى إضافة أكبر قدر ممكن من القيمة من خلال محتوى SaaS الخاص بك. إنها أفضل طريقة لتثقيف وإظهار خبرتك. فكر في آلام برنامج المقارنات الدولية والشخصيات والمخاوف والأحلام. ما هي تحدياتهم؟ ما هي مخاوفهم؟ ماذا يريدون حقا؟

ملاحظة: تعد الإجابة عن الأسئلة الشائعة طريقة رائعة للحصول على أفكار حول المحتوى. يمكنك البدء بسؤال فريق المبيعات عن بعض الأمثلة حتى تتمكن حقًا من الإجابة على أسئلة العملاء المحتملين. إذا طلبوا ، أجبوا!

قد لا يوافق بعض الأشخاص على ذلك ، ولكن من الرائع الكتابة عن منافسيك أيضًا - مثل منشور "أفضل X لـ X" (انظر المثال هنا). يُظهر أنك مورد موثوق به - ولا تخف من وضع نفسك في المقدمة - وبهذه الطريقة يمكنك إظهار الأشياء التي يبحث عنها عملاؤك المحتملون بالفعل ، وسوف يقدرون قيامك بهذا البحث من أجلهم. تعرف على المزيد حول سبب القيام بذلك هنا.

نصيحة أخرى لإنشاء محتوى ذي قيمة مضافة - دائمًا ، قم دائمًا بمراجعة عملك وفحص الجودة. حتى التدقيق الإملائي البسيط يقطع شوطًا طويلاً :)

5 - الشهادات ومقابلات العملاء

بمجرد أن تبني أساسًا للعملاء السعداء ، تواصل معهم لإجراء المقابلات. لا يمكن للاقتباسات ودراسات الحالة التي تأتي من هذه المقابلات أن تمنحك المزيد من الإثباتات الاجتماعية لعملك فحسب ، بل تساعد أيضًا في جهود التسويق والمبيعات - مثل إطلاق قصة شهادة مكتوبة لرسم صورة للآفاق وما يمكن أن يتوقعوه كعميل . وأفضل مكافأة - يمكنك الحصول على أفكار محتوى قاتلة منها.

على سبيل المثال ، أجريت مقابلة مع عميل قال إن أشخاصًا مثله في الصناعة يحتاجون حقًا إلى دليل ونموذج لبيع حل لمجلسهم. ماذا فعلنا؟ لقد صنعنا ذلك لهم. نتيجةً لذلك ، رأينا الكثير من التنزيلات والعملاء المحتملين ذوي الصلة ، حيث يمكننا بعد ذلك تعزيز المزيد في مسار التحويل.

6 - مغناطيس الرصاص

تعتبر مغناطيسات الرصاص مهمة للتخطيط في استراتيجية المحتوى الخاصة بك. لماذا ا؟ لأنهم يولدون عملاء محتملين!

تعد الكتب الإلكترونية بمثابة مغناطيس رئيسي للمساعدة في بناء الوعي وتثقيف جمهورك. ومع ذلك ، من المهم التأكد من أنها تضيف قيمة وتستحق القراءة. على الرغم من أنهم عادةً ما يستهدفون جمهورك في مرحلة الوعي في مسار التحويل ، إلا أنه يمكن أيضًا استخدامها لالتقاط التوقعات في مرحلة التفكير ، مثل المثال الذي قدمته أعلاه - والذي تم إنشاؤه لمساعدة الآخرين على مشاركة المعلومات حول الحل الخاص بك مع صانعي القرار.

يمكن أن تكون الاختبارات القصيرة أيضًا مصدرًا رائعًا للحصول على عملاء محتملين جدد ومعرفة المزيد عن مجال عملك الذي يمكنك رعايته واستهدافه بشكل أفضل اعتمادًا على إجاباتهم. في الواقع ، لقد فعلنا ذلك لأحد العملاء مؤخرًا وشهدنا نمو العملاء المحتملين للمحتوى بنسبة 80٪. (من الأفضل أيضًا أن تضع في اعتبارك المكان الذي وضعت فيه الاختبار الخاص بك حتى يكون مرئيًا. لقد شاركناه على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأضفنا النوافذ المنبثقة إلى موقعنا الإلكتروني ، والمزيد من أجل زيادة حركة المرور).

هناك العديد من فرص جذب الرصاص - الدفاتر ، ودراسات الحالة ، والاختبارات ، والقوالب ، وحاسبات العائد على الاستثمار - والمزيد.

5 "ملاحظات" حول استراتيجيات المحتوى والكتابة لـ SaaS

لكل "فعل" يمكنك تضمينه في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، هناك "لا" التي ستكون بنفس الأهمية التي يجب وضعها في الاعتبار. فيما يلي بعض الأشياء الأكثر شيوعًا التي واجهتها:

1 - عدم وضوح أو فهم موضوعك

قد تكون الكتابة من أجل SaaS صعبة ، ولكن إذا كنت ستكتب عن موضوع ما ، فمن المهم أن تفهمه (أو تجعله يبدو كما تفعل). تأكد من أنك لا تستخدم كلمات حشو وكلمات عامة ، حيث سترغب في الظهور كخبير في هذا الموضوع لكسب الثقة والنتائج منه.

2 - الممارسات السيئة لتحسين محركات البحث

يمكن أن تؤدي الممارسات السيئة لتحسين محركات البحث إلى كسر المحتوى الخاص بك (حرفيًا). يمكنك وضع الكثير من العمل في المنشور ، ولكن إذا ركزت على الأشياء الخاطئة ، فلن تذهب إلى أي مكان. فيما يلي بعض النصائح لتجنب ممارسات تحسين محركات البحث السيئة:

• لا يوجد حشو بالكلمات الرئيسية - هذا يعني ، لا تضف فقط كلمة رئيسية عشوائية إلى منشور أو تنثرها في جميع أنحاء مقالتك بشكل عشوائي لمجرد أنك تريد ترتيبها. إذا لم يكن ذلك منطقيًا ، فلا تضفه. جوجل سوف تعاقبك على ذلك. ركز فقط على كتابة منشور جيد واستخدام أشكال مختلفة من الكلمات الرئيسية المركزة الخاصة بك وسترى نتائج SERP إيجابية. شاهد نقاطي حول القبعة السوداء والقبعة الرمادية والقبعة البيضاء لتحسين محركات البحث هنا.
• النية - لا تتجاهل النية. تأكد من أنك تكتب لمرحلة مسار التحويل الصحيحة ومستوى القصد من الكلمة الرئيسية أو الموضوع الذي تركز عليه. هذا يعني ، لا تكتب قطعة توعية لكلمة رئيسية في أسفل مسار التحويل (يمكنك العثور على أمثلة للكلمات الرئيسية في هذه المدونة).
• لا تقم بالتحسين لمجرد - تأكد من أن لديك غرضًا لما تفعله وفكر في سبب احتياج القطعة إلى التعديل أو التحسين. هل تقوم بالتحسين لإضافة المزيد من المعلومات ذات المعنى أو بنية أفضل؟ هل تقوم بالتحسين لكلمة رئيسية معينة؟ انظر مدونة قائمة مراجعة SEO الموجودة على الصفحة هنا.
• لا تقم بإرفاق كلمة رئيسية لمجرد أن - هذا يعود إلى نقطتي الأولى ، ولا تضيف فقط للإضافة. إذا كنت تكتب مدونة حول موضوع لا تملك كلمة رئيسية له ، فلا بأس بذلك! تذكر أنه من الأهمية بمكان إضافة قيمة. يمكنك دائمًا السماح بفهرسة المنشور الخاص بك دون التركيز على كلمة رئيسية محددة ومعرفة ما يفعله Google (في بعض الأحيان تظهر مشاركتك للكلمات التي لم تكن تتوقعها). وبنفس الطريقة ، لا تكتفِ بكتابة المحتوى لأنك تريد ترتيب كلمة رئيسية دون أن تدرك أنه يمكنك تقديم قيمة حقيقية معها - قم بالبحث ، واسأل الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وأضف قيمة.
• تجنب أخطاء 404 - لا تدع Google يفهرس المحتوى الخاص بك ويخرج صفحة 404 - ستفقد تصنيفاتك (قد تعود بسرعة ، أو قد تستغرق بعض الوقت - لكنها مخاطرة أوصي بتجنبها). إذا كنت بحاجة إلى إزالة منشور ، فتأكد دائمًا من إعداد إعادة توجيه تشير إلى صفحة عمود تلك القطعة أو جزء آخر ذي صلة من المحتوى.

3 - عدم إقامة التنشئة

عند إنشاء إستراتيجية محتوى SaaS وإنشاء محتوى لجمهورك / آفاقك ، فأنت بحاجة ماسة إلى التفكير في كيفية رعايتهم. هذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من أنك تفكر في مكان وجود المحتوى الخاص بك في مسار التحويل وكيف تبدو "الخطوة التالية" لشخص يقرأها - فكر في كيفية بناء علاقة معهم وما الذي يمكنك تقديمه لهم أيضًا .

4 - عدم التخطيط للقمع أو التخطيط بشكل كلي

كما هو مذكور أعلاه ، فإن الافتقار إلى التخطيط للقمع الكامل لا ينقل أي عمل تجاري إلى أي مكان. تأكد من أن لديك محتوى مخططًا لشخصيات مختلفة في مراحل مختلفة من مسار التحويل - بحيث يكون لديك محتوى لجمهورك الكامل ، وكذلك لأغراض حملات التنشئة وفريق المبيعات وما إلى ذلك. تعرف على كيفية مواءمة المحتوى الخاص بك مع رحلة المشتري SaaS هنا.

ملاحظة: تأكد من تضمين CTA في المحتوى الخاص بك - يجب أن تحتوي جميع المدونات على CTA أو إجراء مطلوب من القارئ لدفعها إلى الأمام. المزيد عن CTAs في هذه المدونة هنا.

فيما يلي مثال لما قد تبدو عليه عبارة الحث على اتخاذ إجراء المضمنة.

قم بتنزيل دليلك لبناء إستراتيجية محتوى Bold B2B SaaS

• أنشئ تقاويم محتوى تحريري وروج لاستراتيجيتك من خلال قوائم مراجعة استراتيجية المحتوى.
• ابدأ في إنشاء محتوى باستخدام قوالب وملفات تعريف شخصية ونصائح لمحاذاة مرحلة مسار التحويل وتغذية العملاء المحتملين.

5 - عدم مشاركة أو ترويج المحتوى الخاص بك

لا تدع المحتوى الخاص بك موجودًا على المدونة أو موقع الويب فقط. إن انتظار وصول حركة المرور من تصنيفات SERP النهائية الخاصة بك لن تحصل على النتائج التي تبحث عنها. يجب أن تجد طرقًا جديدة لدفع حركة المرور إليها. هنا بعض النصائح:

• الاجتماعية - شارك كل المحتوى الذي تنشره على قنواتك الاجتماعية (إذا لم يكن لديك فريق وسائط اجتماعية ، يمكنك وضع المحتوى الجديد الخاص بك في جدول نشر تلقائي لمشاركته على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي (يمكنك مشاركته عند النشر ، في 4 أسابيع ، في 8 أسابيع ، وما إلى ذلك) إليك دليل لتسويق SaaS عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول ما يمكنك القيام به على هذه القناة.
• البريد الإلكتروني - يمكنك أيضًا مشاركة محتوى جديد في رسالة بريد إلكتروني سريعة في المرة الثانية التي يتم فيها نشر المحتوى الخاص بك للمساعدة في زيادة الرؤية الفورية. شيء بسيط مثل - "تحقق من هذه المدونة الجديدة" ويمكن أن يقطع الرابط شوطًا طويلاً هنا. ومع ذلك ، إذا تمكنت من الحصول على مزيد من التحديد وتقسيم جمهورك وإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة مع المحتوى المناسب ، فقد يؤدي ذلك إلى نتائج أفضل.
• الرسائل الإخبارية - شارك المحتوى الخاص بك في رسالة إخبارية شهرية عامة مع المشتركين لديك. تعرف على كيفية إنشاء رسائل إخبارية جذابة من SaaS هنا.
• الترويج والمشاركة - لا تنس أن استراتيجية المحتوى الخاصة بك هي عادةً جزء من استراتيجية تسويق أكبر. مع إنشاء الكثير من المحتوى ، يجب أن يكون لديك دائمًا شيء لمشاركته وفي مكان ما لمشاركته ، وقد يتطلب ذلك أيضًا التفكير في طرق جديدة ووسائط جديدة لمشاركة المحتوى الخاص بك. قم بتجميع المحتوى الخاص بك والترويج له في مساحات أخرى - من خلال الإعلانات المدفوعة ومواقع الويب الأخرى والبيانات الصحفية وفرص العلاقات العامة الأخرى. فكر بشكل أكبر من مجرد موقع الويب الخاص بك. فيما يلي 6 استراتيجيات لترويج محتوى SaaS لمساعدتك على البدء. يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول مشاركة المحتوى هنا.
• الانحلال - يعني تفتيت المحتوى تقسيم المحتوى إلى أجزاء أصغر. يعمل هذا بشكل رائع للمشاركة الاجتماعية ، وحتى تقسيم كتاب إلكتروني أطول إلى منشورات مدونة أصغر يمكن أن يؤدي إلى نتائج رائعة. تعرف على المزيد حول تضخيم وتفتيت محتوى SaaS الخاص بك هنا.

استراتيجيات المحتوى والكتابة لـ SaaS: الأفكار النهائية

هناك الكثير من النصائح والحيل التي يجب مراعاتها من أجل إنشاء استراتيجية تسويق محتوى SaaS متينة ، بما في ذلك الكتابة لـ SaaS بحيث يكون لها تأثير حقيقي - لجمهورك وفي مجال عملك. ومع ذلك ، لا يجب أن تتوقع نتائج قصيرة المدى من المحتوى الخاص بك. لن يكون لها تأثير دائمًا على الفور - في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت للترتيب على SERP واكتساب الجر الذي تريده. ولكن إذا اتبعت باستمرار استراتيجية قوية وجدولًا زمنيًا للنشر ، فإن كل عملك وكتابتك ستؤتي ثمارها بمرور الوقت.