استخدم تصميمات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لدفع مشاركة الخريجين

الجامعات والكليات والمدارس بشكل عام مليئة بالذكريات والخبرات والكثير من الدروس المستفادة لخريجيها. ويمكن أن يُترجم هذا الارتباط إلى فرص هادفة لجمع التبرعات ، فضلاً عن التسويق الكبير والوعي بالعلامة التجارية. لهذا السبب تبحث الجامعات والكليات دائمًا عن طرق لدفع مشاركة الخريجين.

كان هناك وقت كانوا يعتمدون فيه فقط على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات ولم شمل الطلاب. لكن في هذه الأيام ، وبفضل وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك الكثير من الطرق للتواصل مع الخريجين والبقاء على رادارهم بشكل مستمر.

يمكنك دفع مشاركة الخريجين من خلال دمجهم في استراتيجيتك الرقمية. وفي هذه المدونة نريد استكشاف كيف يمكنك تحقيق ذلك بطريقة أصيلة ومثيرة للاهتمام وممتعة ، مع صدى القيم التي تمثلها مؤسستك.

بادئ ذي بدء ، تعرف على خريجيك

أفضل خطوة إلى الأمام لجعل الخريجين جزءًا من عمليتك الرقمية ، هو تحديد هويتهم. إذا كنت على اتصال مع الخريجين بطريقة مخصصة إلى حد ما ، فسيؤدي ذلك إلى إبعادهم. في الواقع ، يعتقد 85٪ من الخريجين المحترفين أن الجامعات والكليات متخلفة عندما يتعلق الأمر بالتواصل معهم وإشراكهم. هذا ينطبق بشكل خاص على الخريجين الشباب. من أجل مواجهة هذا ، من المهم استخدام CRM.

سيسمح لك ذلك بتسليم رسائل مخصصة ، كجزء من تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك. يساعدك وجود CRM في مكانه أيضًا في تتبع مكان خريجيك ، وما يفعلونه ، والصناعة التي هم جزء منها ونوع التأثير الذي يتمتعون به. إذا قمت بأتمتة العملية ، فيمكن جعل ذلك أسهل. بمجرد تحديد الخريجين ، ستكون عملية إشراكهم على وسائل التواصل الاجتماعي عبر التصميمات الصحيحة أسهل بكثير.

عندما تركز على كيفية دفع مشاركة الخريجين ، يمكنك مساعدة مؤسستك بعدة طرق. لا يمكنها فقط خلق وعي بالعلامة التجارية ، بل يمكنها أيضًا مساعدتك في إشراكهم في أولويات حملتك ومبادرات الحرم الجامعي المهمة.

تطوير الشخصيات لجمهور الخريجين

بعد أن تقوم بتجميع البيانات ذات الأهمية الخاصة بطلابك ، ستتمكن أيضًا من تقسيمهم بشكل أفضل. هذا سوف يساعدك على التحدث بلغتهم. لنفترض على سبيل المثال ، أنك تقوم بحملة من أجل فئة معينة من الخريجين. إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها.

• هل يفضلون المدونات أو البودكاست؟
• ما هي هواياتهم واهتماماتهم؟
• هل لديهم أي الأطفال؟ ما هو مستوى دخلهم وحالتهم الاجتماعية؟
• هل سيوفرون التفاعل من خلال مقاطع الفيديو الحية؟
• هل يفضلون التواصل عبر Twitter أو LinkedIn؟
• ما هي الأوقات التي يكونون فيها أكثر نشاطًا على الإنترنت؟
• هل يبدو أنهم منشغلون بالمحتوى المرئي المنشور؟
• ما هي الوظائف التي لديهم الآن ، أو في أي مجال هم محترفون؟
• ما هي الموضوعات التي كانوا أكثر اهتمامًا بها أثناء التعلم معك؟

حدد الأنظمة الأساسية التي يمكنك التواصل مع الخريجين من خلالها

ينكدين للإنقاذ - بناء اتصالات

سجّل الدخول إلى LinkedIn وانتقل إلى قسم الوظائف. هنا ، سوف تعرف عدد الخريجين الذين يعملون في شركة أو صناعة معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن وظائف تسويق رقمي في بلد معين ، فستظهر جامعات الأشخاص العاملين فيها في النتائج. هناك سببان لسبب أهمية ذلك. أولاً ، سيتيح لك التواصل مع الطلاب السابقين. وهذا بدوره سيسمح لهم بمشاهدة المشاركات ذات العلامات التجارية التي تشاركها. ثانيًا ، سيسمح لك بمساعدة الخريجين على التواصل مع بعضهم البعض (على سبيل المثال من خلال مجموعة LinkedIn ذات العلامات التجارية).

استخدم Twitter للمشاركة

Twitter عبارة عن منصة حيث يمكنك كعلامة تجارية تعليمية تطوير شخصيتك الخاصة. يمكنك استخدام طرق مختلفة مثل الفكاهة أو الشفقة لبناء علاقة بينك وبين الخريجين. على سبيل المثال ، يستخدم معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا الفكاهة ، وتستخدم جامعة مينيسوتا شخصيتها البحثية لبناء العلاقات. يمكن أن تتضمن المشاركات الفكاهية الميمات والاقتباسات المضحكة ، أو حتى اللحظات الممتعة التي عاشها الطلاب والموظفون في المؤسسة.

يجمع المثال أعلاه بين صورة جذابة تجسد تجربة التواجد في إحدى مباريات كرة القدم في UW Madison ، مع تغريدة يتم العد التنازلي لها حتى بداية الموسم.

على Twitter ، سترغب في الجمع بين المنشورات المنسقة والمحتوى الأصلي. حاول دمج الصور ومقاطع الفيديو بانتظام ، حتى لو كانت إحدى مشاركات المدونة تحاول الترويج لها. يمكنك مشاركة الرابط مباشرة ، لكننا نقترح أيضًا مشاركة اقتباسات جذابة في منشور ذي علامة تجارية ثم تضمين رابط لمتابعيك "لقراءة المزيد". تحصل الصور على إعادة تغريد أكثر بنسبة 128٪ من مقاطع الفيديو ، ولكن يتم تفضيل مقاطع الفيديو بنسبة 49٪ أكثر من مجرد الصور. من خلال دمج كليهما ، ستتمكن من رؤية ما يستجيب له جمهورك بشكل أفضل.

محتوى الكيفية ونوع القائمة مفيد أيضًا. اربط تغريداتك بهذه الأنواع من المقالات لأن الدراسات تظهر أنها تحصل على إعادة تغريد أكثر بثلاث مرات من التغريدات التي لا تحتوي على مثل هذه الروابط.

وأخيرًا ، ابحث عن طرق لإضافة اقتباسات وأسئلة. ها هي الصفقة. حصلت الاقتباسات على إعادة تغريد أكثر بنسبة 847٪ ، لكن الأسئلة حصلت على ردود أكثر بنسبة 1050٪ من تلك الاقتباسات. بالنظر إلى الأرقام ، يمكننا القول أن دمج هذين النوعين من المنشورات يمكن أن يعمل بشكل جيد بالنسبة لك. جرب بعض الخيارات المختلفة وانظر كيف يستجيب خريجيك.

قم ببناء صورتك على Instagram

يبدو أن Instagram قد تجاوز Facebook على مدار العامين الماضيين بالنسبة للتركيبة السكانية الأصغر سنًا. ولهذا السبب ، يعد هذا مكانًا رائعًا للبدء في بناء حضور لدفع مشاركة الخريجين.

• اصطحب خريجيك في نزهة على ممر الذاكرة. انشر صورًا لمجموعات الدراسة ومساكن الطلبة ومجموعات أصدقاء الكلية الذين يدرسون أو يستمتعون. سيساعد الخريجين على تذكر ذلك الوقت مرة أخرى.
• انشر صورًا للطلاب وهم يعملون بجد وشارك قصصهم. كيف يؤثر الخريجون على هؤلاء الطلاب؟ شد على أوتار القلوب مع المحتوى الخاص بك!

يمكنك الحصول على الصورة، أليس كذلك؟ استخدم الصور المنسقة بعناية والمشاركات ذات العلامات التجارية لإنشاء اتصال عاطفي مع الخريجين. ابحث عن أجمل الأماكن في الحرم الجامعي الخاص بك وتأكد من أن Instagram الخاص بك مليء بصور لها. يمكنك أيضًا استخدام اللقطات التي التقطها طلابك كمحتوى أنشأه المستخدم لتحقيق هذه الغاية. فقط تأكد من أن تضع في اعتبارك كيفية وضع منشورات Instagram الخاصة بك ، وخلق جمالية تمثل علامتك التجارية بشكل جيد. المزيد عن هذا الموضوع ، في هذه المدونة.

أدركت جامعة ميشيغان ، من خلال هذه العملية ، أن Instagram سيكون أفضل رهان للتواصل مع الخريجين. قرروا أن النظام الأساسي سيسمح لهم بنشر محتوى مرئي يجذب الخريجين ويسلط الضوء على الخريجين البارزين في نفس الوقت أيضًا.

ما نوع المحتوى الذي يمكنك استخدامه لإشراك الخريجين؟

الآن ، أنت تعرف الأنظمة الأساسية التي يجب أن تذهب إليها ، وكيفية تطوير الشخصيات ، ولماذا تحتاج إلى إشراك الخريجين. دعنا ننظر في نوع المحتوى الذي يمكنك تجربته وتجربته ، والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لجعلها جذابة.

ابحث عن سفرائك

إذا كنت تعرف الخريجين الذين مروا بتجارب مذهلة أثناء الدراسة معك ، فقد يكونون على استعداد للمشاركة ونشر الكلمة. ضع في اعتبارك إنشاء برنامج سفير تشارك من خلاله خبرات ومعرفة الخريجين. وكيف كانت الحياة بعد التخرج.

أثناء قيامك بجمع القصص من الخريجين ، يمكنك استخدامها لإنشاء منشورات ذات علامة تجارية. يمكن أن تأخذ شكل اقتباسات ملهمة أو قصص مضحكة أو إحصائيات مثيرة للاهتمام. يمكن أن تكون أجزاء من المحتوى لمرة واحدة ، أو يمكنك إنشاء سلسلة مستمرة لمشاركة تأثير مؤسستك على طلابها وخريجيها. تذكر أن تدمج الأهداف المزدوجة لإلهام طلابك الحاليين والمحتملين ، بالإضافة إلى الاحتفال بخريجيك وجعلهم يشعرون بالتقدير والتقدير.

استخدم تسويق الفيديو لصالحك

في دراسة أجرتها Hubspot ، وجد أن 45٪ من المستخدمين سيشاهدون أكثر من ساعة أو أكثر من مقاطع فيديو YouTube أو Facebook في أسبوع. يرغب 43٪ من المستخدمين في مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو. هذا يعني في الأساس أنك بحاجة إلى استخدام تسويق الفيديو لصالحك. ستمنحك طريقة قابلة للنقر وقابلة للمشاركة لنشر الوعي وزيادة مشاركة الخريجين. فيما يلي مثال رائع لكيفية استخدام جامعة نورث وسترن للفيديو لخلق الوعي. إنه يخبر الطلاب الحاليين وحتى الطلاب الطامحين لماذا تعد الجامعة مكانًا رائعًا للدراسة وكيف تساعد الطلاب في إنشاء قصة نجاحهم الخاصة.

استخدام محتوى من إنشاء المستخدم

يثق جيل الألفية بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم بنسبة 50٪ أكثر من أي شكل آخر. لذا فإن الاستفادة من هذا النوع من المحتوى لإشراك خريجي الألفية قد يكون فعالًا حقًا. يمكن أن يتضمن المحتوى الذي ينشئه المستخدم مدونات أو مقاطع فيديو أو منشورًا بسيطًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

هذا المثال مأخوذ من سلسلة Takeover التابعة لجامعة بنتلي. كل شهر ، يتولى أحد الخريجين أحد ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي لإظهار كيف يبدو اليوم في حياتهم المهنية. إذا قمت بتنفيذ استراتيجية مثل هذه ، فيمكنك جذب انتباه الخريجين بسرعة وجعلهم يساهمون في تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.

رد الجميل لمجتمعك

أطلقت جامعة كولومبيا البريطانية مشروعًا يُعرف باسم تطورك. لقد طلبوا من خريجيهم تقديم المشاريع التي قاموا بها لجعل العالم مكانًا أفضل.

تلقوا أكثر من 100 تقرير تتناول قضايا مثل الأمن الغذائي ، ومحو الأمية المبكرة ، وفقدان السمع ، والتمكين بين الجنسين. كانت الجائزة التي تم تقديمها للمشروع الفائز عبارة عن فيديو ترويجي تم إنتاجه بشكل احترافي. خلق هذا الجهد الكثير من الوعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي وجميع المنصات الأخرى للجامعة وزاد من مشاركة الخريجين.

انشر قصص النجاح

دفع مشاركة الخريجين من خلال مشاركة قصص النجاح التي تغطي مختلف الصناعات والمراحل في الوظائف. حتى مع وسائل التواصل الاجتماعي ، من السهل جدًا أن تفقد الاتصال بزملائك الخريجين وتتبعهم. اغتنم هذه الفرصة لمساعدة الخريجين على التواصل مع بعضهم البعض وبك! جرب مجموعة من الصور ومقاطع الفيديو لهذا الغرض.

سيساعد هذا أيضًا الطلاب الذين يتعلمون معك حاليًا على تقدير علامتك التجارية ، وإعادة مشاركة ما يرونه ، مع تحفيز الطلاب المحتملين للانضمام إلى مؤسستك. وسيقدر الخريجون فرصة نقل معرفتهم إلى الطلاب الحاليين والمستقبليين.

ما سبب أهمية دفع مشاركة الخريجين؟

لا أحد يعرف مؤسستك أفضل من خريجيك. لكن لسوء الحظ ، بمجرد تخرجهم ، قد يفقدون الاتصال بجامعتهم الأم. لذا قم بإنشاء أدوار مستمرة لهم للعبها ، وفرصًا لهم للبقاء على اتصال بك. يمكن أن يصبحوا قدوة للطلاب الحاليين والطامحين. يمكنهم التبرع لمشاريع ذات مغزى بالنسبة لهم ، والعمل كمحفز للابتكار والنمو. ويمكنهم حتى أن يلعبوا دورًا رئيسيًا في خلق الوعي حول ما تقف عليه. خريجوك هم الطريقة الأفضل والأكثر موثوقية لمشاركة تجربة مؤسستك مع العالم. لذا تأكد من التركيز على كيفية دفع مشاركة الخريجين ، في كل فرصة تحصل عليها!