SEO للتجارة الإلكترونية: الدليل الكامل للعطلات
نشرت: 2019-11-27تعتبر مواسم العطلات من مناجم الذهب من قبل العديد من التجارة الإلكترونية. وهذا صحيح ، حيث أن بعض الشركات (خاصة في مجال الأزياء وتجار التجزئة الكبار وقطاعات الرفاهية) تمثل فعليًا 80 إلى 90٪ من إيراداتها خلال هذه الفترة. هذا هو السبب في أن مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية يجب أن تكون في المقدمة لجذب أكبر عدد ممكن من الزيارات.
علاوة على ذلك ، لا يزال التسوق نشاطًا متزايدًا. إنه سوق موجه للغاية للمبيعات. المزيد والمزيد من العملاء ينفقون الأموال عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، تستمر البطالة في الانخفاض ، مما يعني أن الناس لديهم القليل من المال لإنفاقه.
وصلت مبيعات نهاية العام إلى مليار يورو لأول مرة في 2018 ، بزيادة قدرها 5.8٪ عن العام السابق.
هذه أخبار جيدة جدًا للتجارة الإلكترونية. بينما يواصل العديد من العملاء التسوق خلال موسم العطلات وهم يتجولون في المدينة ويتجولون في المتاجر الصغيرة وأسواق الكريسماس ، ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 16.6٪ لتصل إلى 123.73 مليار يورو في عام 2018.
نظرًا لكونهما أيامًا واعدة ، أصبح Black Friday و Cyber Monday موعدًا لا ينبغي تفويته للتسوق في عيد الميلاد. والأرقام تثبت ذلك.
في العام الماضي ، تمت حوالي نصف المبيعات عبر الإنترنت ( 40٪ ) خلال أسبوع الإنترنت . تمتد هذه الفترة من يوم الثلاثاء قبل عيد الشكر (الخميس الرابع من نوفمبر) إلى الاثنين الإلكتروني (الاثنين بعد عيد الشكر).
بصفتك تجارة إلكترونية ، يجب أن تكون مستعدًا للتعامل مع العديد من الطلبات في وقت واحد إذا كنت تريد الفوز. اقترب عيد الميلاد ، لذلك قمنا بتجميع قائمة الميزات التي يجب الاستعداد لها جيدًا.
جدول المحتويات
كيف تعزز تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية لموسم العطلات؟
قد يستغرق الظهور في نتائج محرك البحث أحيانًا شهورًا اعتمادًا على القدرة التنافسية للكلمة الرئيسية ، فمن المعروف جيدًا.
لذا ، كيف تغير مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية بسرعة لتوليد حركة المرور خلال موسم العطلات؟
من الضروري تحسين مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك لعيد الميلاد وزيادة فرصك في المبيعات. تقلل هذه الطريقة من اعتمادك على الدفع بالنقرة (PPC) ولكنها تعمل أيضًا على تحسين أدائها عبر قنوات التوزيع الأخرى.
من أين أبدا؟ فيما يلي بعض النصائح التي وضعتها معظم مواقع التجارة الإلكترونية.
التحسين باستخدام الكلمات الرئيسية الترويجية
الشراء عبر الإنترنت سهل. ومن الطبيعي بعد ذلك أن يسعى المشترون للعثور على أرخص المنتجات.
يزداد استخدام الكلمات الرئيسية الترويجية بشكل ملحوظ خلال العطلات. يمكن للكلمات الرئيسية الطويلة ، بما في ذلك المصطلحات "بيع" و "خصم" و "عرض" و "رخيص" و "صفقة" ، تحسين ترتيبك.
يجب عليك إكمالها بالكلمات الرئيسية التي لها اهتمام كبير بمجال عملك وتحسين موقع الويب الخاص بك من خلال دمجها في صفحاتك.
العناوين والأوصاف التعريفية خلال العطلات
يجب أن تتضمن العناوين وأوصاف التعريف الخاصة بك مصطلحات البحث إذا كنت تريد الظهور على صفحات نتائج محرك البحث ( SERP ).
من خلال تحسين عناوينك وأوصافك الوصفية باستخدام كلمات رئيسية مرتبطة بالعطلات ، ستزيد عروضك الترويجية من نسبة النقر إلى الظهور ( CTR ).
تعني نسبة النقر إلى الظهور الأفضل زيادة عدد الزيارات ، حتى إذا لم يتغير ترتيبك في نتائج البحث (على الرغم من أن نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة قد تؤدي إلى ترتيب أفضل).
عناوين URL الخالدة لموسم العطلات
ترتكب العديد من الشركات الإلكترونية خطأ إزالة عناوين URL للصفحة المقصودة التي تم إنشاؤها لعيد الهالوين ، وعيد الشكر ، والجمعة السوداء ، وإثنين الإنترنت ، وأسبوع الإنترنت ، وعيد الميلاد ، ورأس السنة الجديدة بمجرد انتهاء الحدث. ولكن من خلال الاحتفاظ بعناوين URL هذه ، ستعمل على تحسين مُحسّنات محرّكات البحث على مر السنين. ستحظى هذه الصفحات المقصودة بالسلطة .
في كل حدث ، ستحتاج فقط إلى إعادة تنشيط عناوين URL أو الصفحات المقصودة للعام السابق. يمكنك أيضًا أن تقرر إرسالها إلى عنوان URL أكثر ديمومة يخدمك في السنوات التالية.
باستخدام هذه الطريقة ، تحتاج إلى تجنب التواريخ في عناوين URL مثل "black-Friday-2019" واختيار عنوان URL أكثر عمومية.
تحسين الروابط الداخلية للصفحات المقصودة لموسم العطلات
الروابط الداخلية هي جميع الروابط من صفحة إلى أخرى في موقعك. أهمها تلك الموجودة في قائمتك الأساسية .
لزيادة وتيرة وأهمية الروابط إلى صفحاتك المقصودة لقضاء العطلات ، من الضروري تطوير شبكة داخلية . ستعمل هذه الإستراتيجية على تحسين الفهرسة والزحف بواسطة محركات البحث. لذلك سوف يفهم Google أن هذه الصفحات مهمة ويجب الرجوع إليها.
الروابط الخارجية المحررة للأعياد
يخصص العديد من الناشرين الكثير من الموارد لمحتوى العطلات ، مثل أدلة التسوق أو قوائم الهدايا .
يجب عليك الآن تطوير علاقة مع الناشرين في مجال عملك الذين لديهم قوائم الهدايا الأكثر صلة بعملائك. إذا اتصلت بهم في اللحظة الأخيرة ، فقد يكون الوقت قد فات. سيكون ذلك أمرًا مؤسفًا ، لأنه كلما تم إنشاء القائمة بشكل أسرع ، سيتم تقييم روابطك على موقعك .
نصيحة احترافية: العروض القوية للمنتجات المباعة بخسارة هي استراتيجية تسويق شائعة خلال العطلات. قليل من العلامات التجارية تستخدمها كجزء من إستراتيجية بناء الروابط ، بينما تعطي قيمة شبه دائمة في مجالك.
"لا تحد من قيمة أكبر حملاتك الترويجية من خلال عدم استخدامها في بناء الروابط"
جوردان برانون ، رئيس تحالف تحسين محركات البحث.
SEO خارج الصفحات
يخطئ العديد من مستشاري تحسين محركات البحث (SEO ) في الإصرار بشكل خاص وفقط على المجال الأساسي الخاص بك لتحسين فهرسة مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
ولكن هناك مواقع ويب أو منصات مختلفة تتمتع بمزايا فطرية وتتم الإشارة إليها بشكل أفضل بفضل مصطلحات أو نتائج بحث محددة. غالبًا ما تتضمن Google ، في نتائج البحث الخاصة بها ، منصات مثل YouTube لتقديم محتوى متنوع وتجربة مستخدم أفضل .
لذلك من المهم التركيز على إنشاء وتحسين محتوى الفيديو المرتبط باحتفالات نهاية العام. يتم أيضًا تضمين الأنظمة الأساسية أو مواقع الويب الأخرى في نتائج البحث لتنويع التصنيفات حسب الجهاز أو الموقع. انظر إلى نتائج البحث عن كلماتك الرئيسية ذات الأولوية وشاهد المواقع التي تظهر!
بهذه الطريقة ، يمكن اقتراح المحتوى الخاص بك من خلال هذه الجهات الخارجية لمساعدتك على الرجوع إليك بشكل أفضل ، وهو ما قد لا يحدث بدونها.
يعد موسم العطلات فرصة ممتازة لتطوير مُحسنات محركات البحث الخاصة بك بطريقة طويلة الأمد وقيمة. خاصة إذا اتبعت بعض هذه الاستراتيجيات!
إعدادات نتائج البحث لتسهيل التسوق أثناء الإجازات
بالإضافة إلى الرجوع إلى Google أو Amazon ، يمكنك استخدام بيانات البحث لتحسين محرك البحث لموقعك على الويب.
محرك بحث Google ليس هو الوحيد الذي يحتاج إلى تحسين. تقع أدوات البحث الخاصة بصفحات متجرك في قلب رحلة العميل . يجب أن تتكيف مع الغرض منها.
سيساعد الإعداد الدقيق لنتائج البحث على موقع الويب الخاص بك عملاءك في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط بكل سهولة. إنه مهم بالنسبة لهم كما هو مهم بالنسبة لك. تتيح تجربة البحث الجيدة لعملائك التنقل دون القلق بشأن موقعك خلال عملية الشراء بأكملها حتى تسجيل الخروج من سلة التسوق.
هذه الإستراتيجية مفيدة للغاية ، خاصة خلال موسم العطلات عندما يتقارب العملاء بأغلبية ساحقة ويبحثون عن تجربة تسوق ممتعة ، ربما دون أي عوائق.
على عكس نتائج بحث Google ، حيث يعد تحسين محركات البحث شكلًا فنيًا أكثر من كونه علمًا ، فإن عمليات البحث على موقع الويب لها سيطرة مباشرة على الفعالية في العثور على النتائج الصحيحة .
لكن أولاً ، لماذا يجب على أي شخص أن يقوم بالبحث؟
الحقيقة مخفية في مكان آخر. غالبًا ما يعتبر التجار الإلكترونيون أن البحث على موقع ما تم الحصول عليه. حتى تجد بديلاً أفضل ، من السهل أن تنسى مدى عدم جدوى البحث عن موقع غير بديهي. ولكن بمجرد أن تشعر براحة أكبر مع هذه الطريقة ، تبدأ في ملاحظة عيوب عمليات البحث القديمة والبدائية في بعض مواقع الويب.
ميزات البحث لتكون جاهزة خلال فترة الإجازة
التسامح مع الخطأ
هل تتعرف على هذه الرسالة : "هل تقصد ..."؟ يظهر أعلى شريط البحث عند قيامك بخطأ في الكتابة على سبيل المثال. إنه شكل من أشكال التسامح. باختصار ، يدرك محرك البحث أنك قد تكون قد ارتكبت خطأ ويحاول تصحيحه نيابة عنك.
حتى وقت قريب ، كان لا بد من برمجة جميع الأخطاء والتصحيحات المحتملة مسبقًا في قائمة نتائج محرك البحث المحتملة. هذه التكنولوجيا عفا عليها الزمن اليوم وتميل إلى المشاكل. ماذا يحدث إذا ارتكب المشتري خطأ غير متوقع؟
تعد محركات البحث في الموقع أكثر ذكاءً وتستخدم بيانات البحث التي يتم جمعها بانتظام لفهم ما يقصده المشترون. حتى عندما يخطئون في التهجئة أو القواعد .
ويعمل!
كافح مزود المعدات الرقمية Xpres مع ميزة البحث المتكامل التقييدية في موقعه على الويب. غالبًا ما كانت نتائج البحث غير صحيحة ولم يتم العثور على بعض المنتجات. منحه محرك بحث Klevu مستوى عالٍ من الدقة ، وهو المستوى الذي يحتاجه العملاء بالضبط للعثور على المنتجات المناسبة. بعد هذا التغيير ، زادت المبيعات بنسبة 19.8٪.
على الرغم من هذه القفزة إلى الأمام والفوائد الملموسة لشركات مثل Xpress ، لا تزال الغالبية العظمى من مواقع الويب تستخدم التكنولوجيا القديمة.
واجهة البحث المرئية
يجب ألا يعيد البحث الجيد توجيهك حتى تنقر على أحد المنتجات. بدلاً من ذلك ، يجب أن تظهر نتائج البحث بشكل مرئي في شريط البحث أو كخيارات كاملة عند كتابة هذا البحث.
بدلاً من وجود قائمة منسدلة لاستضافة عوامل تصفية البحث الخاصة بك ، يتم ترتيبها كفئات في الشريط الجانبي . تجتمع كل هذه الميزات المرئية والبديهية معًا لإنشاء ما يسميه Klevu " التنقل في الفئات الذكية ".
بالإضافة إلى التسامح ، تقلل هذه الطريقة من المشاكل وتؤدي بالمشتري إلى صفحة الدفع دون قيود. لكنها تذهب إلى أبعد من ذلك: من خلال تقديم واجهة سهلة الاستخدام ، لن يرغب المشترون أبدًا في العودة إلى الطريقة القديمة.
دقة المنتج حسب اراء العملاء
يمكنك استخدام قائمة بالكلمات الرئيسية المخصصة لتدريب الروبوت على تعلم العناصر الفريدة المتعلقة بمتجرك ومنتجاتك.
لذلك عندما تبحث عن " هدية عيد ميلاد خاصة لأم " ، ستكون النتائج ذكية وسريعة الاستجابة وتعتمد على ملاحظات العملاء الحالية .
معالجة اللغة الطبيعية
حتى إذا كان هذا المصطلح لا يعني لك شيئًا ، فيجب أن تعلم أنه فرع من علوم الكمبيوتر يعلم أجهزة الكمبيوتر كيفية معالجة وفك تشفير كمية كبيرة من بيانات اللغة الطبيعية .
سيكون محرك البحث الجيد قادرًا على فهم الفروق الدقيقة في لغة الإنسان . وبالتالي يمكن أن تجد ما يريد المشتري أن يقوله ثم تقدم له بدائل مختلفة . ستكون هذه الكليات مفيدة جدًا عند النسخ بكمية كبيرة من البيانات لفترة معينة.
لا ل "لا نتيجة"
الشيء الوحيد الذي يجب تذكره عندما لا يجد المشتري أي نتيجة هو أنك فشلت في تقديم ما كان يبحث عنه.
يقلل التسامح إلى حد كبير من هذه المخاطر ، مما يسمح لمحرك البحث بفهم استعلام المشتري. ولكن حتى نقص المنتجات الصديقة للبحث لا ينبغي أن يعطي صفحة فارغة.
هل تتذكر برايم داي أمازون للحيوانات الأليفة ؟ هذا مثال جيد جدًا على استخدام النتائج أو الخيارات أو العناصر المرئية لتحويل صفحة "بدون نتيجة" إلى شيء مثير للاهتمام .
وبالتالي ، يمكنك تحديث صفحة "لا توجد نتائج" عن طريق إضافة محتوى متعلق بأفكار هدايا لعيد الميلاد على سبيل المثال. باختصار ، يجب أن يكون لجميع صفحات موقعك على الويب هدف واضح وأن تقدم لحظة إيجابية للمشترين.
لافتات نهاية العام عطلة العام
من المهم تضمين هذه اللافتات مباشرةً في شريط البحث الخاص بك حتى يكون عملاؤك على دراية بالعروض الترويجية والعروض والرسائل التي قد تهمهم في الوقت الحالي.
لا داعي لإخبارك بمدى قوة المنافسة خلال موسم الأعياد. من خلال تقديم عروض ترويجية مثيرة لعملائك في موقع معين ، يمكنك تشجيعهم على إنفاق المزيد على متجرك .
لا يزال من المهم تذكر أن جميع الميزات المذكورة أعلاه والعديد من الميزات الأخرى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي . بفضل هذه التقنية ، أصبح من الممكن الآن تحليل كميات كبيرة من البيانات واستخلاص النتائج. كما أنه يتكيف مع مرور الوقت لتقديم معرفة عميقة ودقيقة ، وهو ما كان مستحيلاً في الأوقات السابقة.
عندما يتعلق الأمر بعمليات البحث التي قد يتم إجراؤها على موقعك ، فقد تتوقع أن يمنح موقعك تجربة أفضل لعملائك. تعمل الميزات الذكية على تقليل أي نوع من العوائق أمام صفحة الدفع حتى يتمكن عملاؤك من الوصول بشكل أسرع.
وإذا كان عملاؤك يتمتعون بتجربة عطلة خالية من المتاعب ، فاحزر من سيعود العام المقبل؟
باختصار ، كيف يمكنك تحسين مُحسنات محركات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية وتحقيق المزيد من المبيعات خلال العطلات؟
الفترة الأساسية من العام للتجارة الإلكترونية ، تعتبر إجازات نهاية العام فرصة ذهبية لزيادة حجم مبيعاتك. كيف يمكنك الاستفادة من هذه الحركة الثمينة؟
- حسِّن صفحاتك باستخدام كلمات رئيسية ترويجية طويلة الذيل.
- استخدم مصطلحات البحث الشائعة لرفع تصنيفات SERP الخاصة بك وزيادة نسبة النقر إلى الظهور.
- أنشئ عناوين URL صالحة لكل أيام العطلات لإعادة استخدامها كل عام لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث.
- قم بتطوير شبكة داخلية لإثراء صفحات الفهرسة والزحف لموقع الويب الخاص بك وبالتالي يتم الرجوع إليها بشكل أفضل.
- قم ببناء علاقة فورية مع الناشرين في مجالك لتسليط الضوء على منتجاتك في أدلة التسوق أو قوائم هدايا العطلات.
- قم بتحسين إنشاء محتوى الفيديو الخاص بك على مواقع الجهات الخارجية لتقديم محتوى متنوع وتطوير مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
- صقل نتائج البحث على موقع الويب الخاص بك لتوفير تجربة جيدة طوال عملية الشراء بأكملها.
- إنشاء تقنية تحمل الأخطاء لتصحيح الإملاء أو القواعد.
- قم بتوفير واجهة بحث مرئية سهلة الاستخدام مثل عوامل تصفية الفئات أو خيارات البحث الكاملة ذاتيًا.
- قم بعمل قائمة بالكلمات الرئيسية المخصصة لمنتجاتك بناءً على مراجعات العملاء .
- معالجة وفك تشفير كمية كبيرة من بيانات اللغة الطبيعية لالتقاط الفروق الدقيقة في اللغة البشرية وتقديم بدائل مختلفة.
- أضف محتوى متعلقًا بالعطلة إلى صفحاتك الفارغة لتجنب صفحات "لا توجد نتائج" ولتوفير تجربة إيجابية لعملائك.
- قم بإنشاء لافتات لعطلات نهاية العام وإطلاع عملائك على العروض الترويجية والصفقات الحالية في متجرك.
أنت جاهز لقضاء العطلات! لا تضيعوا دقيقة أو سنتاً وزدوا مبيعاتكم في عيد الميلاد!