بيانات التجارة الإلكترونية التي يجب أن تعرفها: التسويق المؤثر
نشرت: 2022-06-29
منذ فجر القرن الحادي والعشرين ، نمت وسائل التواصل الاجتماعي من بدايات متواضعة إلى عامل أساسي في حياتنا اليومية. ولكن فوق أي شيء آخر ، أصبحت أيضًا أداة تسويق حيوية تسمح لشركات التجارة الإلكترونية بالوصول إلى كل من العملاء المخلصين والجدد على حد سواء. ومع تدفق المزيد والمزيد من المستخدمين على أهم المنصات في ذلك الوقت ، أخذ جزء كبير منهم زمام المبادرة ليصبحوا ناشرين بأنفسهم ، من خلال صياغة محتوى من جميع الأشكال والأحجام. كان هذا بمثابة بداية المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، الذين استحوذ "تأثيرهم" بسرعة على انتباه المسوقين والشركات في جميع أنحاء العالم.
في الوقت الحاضر ، يستفيد المزيد والمزيد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية من التسويق المؤثر المحتمل الذي يجب أن يؤدي إلى زيادة المبيعات وإنشاء محادثات. لهذا السبب لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن نرى أن استراتيجية التسويق الإضافية هذه قد نمت لتصبح صناعة بمليارات الدولارات. ولكن مع ذلك ، لا تزال العديد من الشركات في وضع صعب عندما يتعلق الأمر باستخدامها ، كمولد رئيسي للرصاص. والسؤال الذي يطرحونه على أنفسهم أكثر من غيرهم هو - "هل يعمل حقًا؟" لهذا السبب سننظر في بعض أهم البيانات الإحصائية التي ستلقي بعض الضوء على الموضوع خلال هذه المقالة.
من: المؤثر في التسويق والجمهور
دعنا نعود أولاً إلى بيان صناعة المليار دولار المذكور سابقًا. في حين أن الادعاء يبدو غامضًا إلى حد ما من حيث مزاياه ، إلا أن هناك بعض البيانات المفيدة التي يمكن أن تساعدنا في اكتشاف التفاصيل. على سبيل المثال ، يوضح لنا تقرير قياس أداء المؤثرين لمركز التسويق لعام 2021 أنه على مدار خمس سنوات فقط ، ازداد حجم التسويق المؤثر بنحو 1.5 مليار دولار كل عام. وإجمالاً ، فإن هذا يرفع الصناعة من 1.7 مليار دولار متواضع إلى 13.8 مليار دولار هذا العام.
المصدر: Influencer Marketing Hub
بطبيعة الحال ، لا يوجد هذا الاتجاه الصاعد بمعزل عن غيره. عند مقارنة الاهتمام بالإعلان المطبوع الذي أصبح ببطء من بقايا الماضي مع التسويق المؤثر ، يمكن العثور على علاقة عكسية بين الاثنين. ببساطة ، كلما تلاشت المطبوعات ، زاد تأثير التسويق الذي يحل محله. وعندما تأخذ ذلك في الاعتبار ، ستفهم أنه مع تغيير الاهتمام ، يأتي أيضًا تغيير في الميزانية ...
المصدر: Google Trends
بصرف النظر عن مقياس الفائدة النبيلة ، تم تأكيد هذا التغيير في شروط الميزانية في التقرير المعياري المذكور سابقًا أيضًا. تشير الرؤى من التقرير إلى أنه في حين أن 59٪ من المستجيبين لديهم بالفعل ميزانية قائمة بذاتها لتسويق المحتوى ، فإن جزءًا كبيرًا منهم ، أو 3/4 على وجه الدقة ، يخصصون ذلك للتسويق المؤثر. هذه البيانات مهمة جدًا ليس فقط لأنها تظهر اتجاهًا إيجابيًا ، ولكن لأنها تسلط الضوء على حقيقة أن التسويق المؤثر من المقرر أن يصبح استراتيجية تسويق منتظمة للجميع. ومن خلال القيام بذلك ، فإنه يكسب مكانه الصحيح بجوار تسويق المحتوى ، والذي يبدو تأثيره التخريبي في الماضي أكثر فأكثر مثل تأثير نظيره الذي يحركه المؤثرون.
المصدر: Influencer Marketing Hub
ماذا: الأداء والجودة والعائد
ومع ذلك ، فإن النمو الهائل وزيادة الميزانيات لن يكون لهما ما يبرره وحدهما. بعد كل شيء ، ما تبحث عنه كل من الشركات والمسوقين هو النتائج. وهل يؤدّي التسويق عبر المؤثرين إلى تحقيق ذلك ، لا سيما في ظل الأدوات المناسبة. لكن لرؤيتها بالأرقام ، علينا أن ننظر في دراسة ذات صلة أجرتها Mediakix.
وفقًا لـ 89٪ من المستجيبين ، فإن العائد من استخدام هذه القناة يساوي أو أفضل من عائد المبادرات التسويقية الأخرى. ليس ذلك فحسب ، بل إنه قادر أيضًا على تقديم عائد استثمار مذهل 11 مرة أو 11.69 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه على الوسائط الرقمية الأخرى. وهذه النتائج المذهلة هي ما تصنعه أحلام كل رائد أعمال في مجال التجارة الإلكترونية. هذا بالإضافة إلى خيوط عالية الجودة بالطبع ، لكن نعم خمنت ذلك - كلاهما جزء مما يسعد التسويق المؤثر بتقديمه.
المصدر: Mediakix
ومع ذلك ، للعثور على الدليل المطلوب لدعم هذا الادعاء ، سيتعين علينا العودة إلى تقرير قياس 2021 Influencer Marketing Hub الذي اكتشفناه سابقًا. من بين المستجيبين ، هناك أغلبية كبيرة تؤكد حركة المرور القيمة الناتجة عن هذه القناة الجديدة. تمثل هذه الأغلبية ما مجموعه 72٪ من المشاركين ، الذين يتفقون جميعًا على تفوق التسويق المؤثر عندما يتعلق الأمر بجودة العملاء المحتملين. مع أخذ كل هذا في الاعتبار ، فإن السؤال المنطقي هو: "كيف تبدأ؟"
المصدر: Influencer Marketing Hub
المكان: القنوات هي مرحلة والتنسيقات هي المسرحية
على الرغم من الإثارة ، لا يزال هناك عدد قليل من العوامل النهائية التي يجب مراعاتها قبل البدء في العمل - تلك التي تشير إلى "أين". للقيام بذلك ، دعنا نتفحص محتويات التقرير المعياري لعام 2021 للمرة الأخيرة ونفحص الرؤى التي تخبرنا المزيد عن القناة الاجتماعية المفضلة لمثل هذه الحملات. من المتوقع أن تضع البيانات المفضلة لدى المؤثرين على الإطلاق - Instagram في مركز الصدارة ، حيث يستخدمه 68 ٪ من المشاركين في حملاتهم المؤثرة.
المصدر: Influencer Marketing Hub
ولكن في حين أن موقع Instagram الاستبدادي يتبع بجدارة فترة طويلة ، هناك قناة أخرى تعمل حقًا على إحداث موجات ثابتة في الفضاء الاجتماعي. تأتي في المرتبة الثانية تلك الشبكة نفسها ، والتي ظلت تتردد في آذان الجميع مؤخرًا - TikTok. وعلى الرغم من أنه قريب جدًا من الارتباط بـ Facebook ، إلا أن أهم الوجبات الجاهزة هو أن تطبيق Bytedance لم يكن موجودًا على الخريطة قبل عام. لا يزال يتم احتسابه في فئة "أخرى" في ذلك الوقت ، فقد اتخذت TikTok خطوات هائلة حقًا لتحقيق الارتفاع الأسي نحو حصة 45٪ التي تمتلكها اليوم.
بالنظر إلى التأثير التخريبي الذي قدمته المنصة في طريقها إلى القمة ، فلا عجب أن تنسيقات محتوى الفيديو القصير التي اشتهرت بها تركت بصماتها أيضًا. ومع تقدمنا أكثر فأكثر في عام 2021 ، أصبحت هذه العلامات أكثر وضوحًا. في الوقت الحالي ، لا يزال التنسيق نفسه يلقي بظلاله على منافسيه إلى الحد الذي أجبر حتى Instagram على التحول نحوه مع IGTV.
ومع ذلك ، على الرغم من التعرف جيدًا على من وماذا وأين التسويق المؤثر في جميع أنحاء المقالة ، لا يزال هناك الكثير من الطرق لتضيع في الضوضاء التي تتخلل الفضاء. هذا لا ينبغي أن يثبط عزيمتك ، ومع ذلك ، بعيدًا عن ذلك ، حيث يوجد في الوقت الحاضر الكثير من الطرق التي يمكن أن تساعد في توجيهك على المسار الصحيح نحو النجاح. اترك كل العبء الثقيل لنا وابدأ في التحول من خلال التسويق المؤثر اليوم.