15 أفضل التقنيات وأفضل الممارسات لإدارة مخزون التجارة الإلكترونية
نشرت: 2023-06-15مع استمرار نمو وتنويع السوق الرقمية ، أصبحت إدارة مخزونك بفعالية أكثر أهمية من أي وقت مضى.
سواء كنت رائد أعمال ناشئًا يطلق متجرك الأول عبر الإنترنت أو خبيرًا متمرسًا يتطلع إلى تحسين عملياتك ، فإن فهم خصوصيات وعموميات إدارة مخزون التجارة الإلكترونية يمكن أن يكون الفرق بين نجاح الأعمال وكابوس لوجستي.
يمكن أن تؤدي ممارسات إدارة المخزون القديمة أو غير الفعالة بسرعة إلى ضياع الفرص وعدم رضا العملاء وتقلص الأرباح.
في منشور المدونة الشامل هذا ، سنشارك معك أفضل 15 أسلوبًا وأفضل الممارسات لإدارة مخزون التجارة الإلكترونية.
في هذا المنشور ، سنقوم بتفريغ:
- الاختلافات بين التقنيات وأفضل الممارسات
- إيجابيات وسلبيات منهجيات الجرد الأكثر شيوعًا
- الدور الذي يلعبه برنامج إدارة مخزون التجارة الإلكترونية في نجاحك
- كيف يمكن للتكنولوجيا أن تبسط سير عمل التخزين الخاص بك
بحلول النهاية ، سيكون لديك مسار واضح للمضي قدمًا حول كيفية تحسين كل جانب من جوانب إدارة مخزون التجارة الإلكترونية.
دعنا نتعمق.
15 تقنيات إدارة مخزون التجارة الإلكترونية وأفضل الممارسات
1. إدارة المخزون في الوقت المناسب (JIT)
كما يوحي الاسم ، فإن الشركات التي تستخدم فلسفة المخزون هذه تخزن منتجًا في كل مرة يطلبها العميل ، بحيث يكون حجم المخزون مساويًا إلى حد ما لعدد الطلبات المعبأة.
تم إتقان طريقة JIT بواسطة Toyota وعملية تصنيع السيارات الخاصة بها. وغني عن القول أنه في حين أنها توفر مدخرات كبيرة في رأس المال ، فإن هذه التقنية محفوفة بالمخاطر.
يمكن أن تفشل إدارة مخزون Just-In-Time (JIT) بسبب الاضطرابات مثل الكوارث الطبيعية أو الإضرابات العمالية أو عدم موثوقية الموردين أو الزيادات المفاجئة في الطلب ، وكلها يمكن أن توقف الإنتاج.
علاوة على ذلك ، يمكن لقضايا مثل ضعف مراقبة الجودة والاعتماد على التكنولوجيا والتغيرات الجيوسياسية أن تؤثر سلبًا على أنظمة JIT ، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف أو الإضرار بجودة المنتج.
على الرغم من المزالق المحتملة ، غالبًا ما تُعتبر إدارة مخزون JIT واحدة من أفضل منهجيات إدارة المخزون نظرًا لقدرتها على تقليل تكاليف التخزين بشكل كبير وتحسين التدفق النقدي وتعزيز الكفاءة التشغيلية عن طريق تقليل النفايات.
كما أنه يعزز علاقات الموردين الأقوى ويضمن ، من خلال معدل دوران المخزون المستمر ، جودة وملاءمة البضائع ، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء.
مزايا
- لا يوجد خطر من تقييد الإيرادات في المخزون الميت
- أسهل لإدارة وتتبع المخزون في المستودع الخاص بك
- هناك حاجة إلى مساحة أقل لإيواء المنتجات - يعني وجود مخزن أصغر حجمًا تكاليف تخزين أقل
سلبيات
- الاعتماد بشكل كبير على اتجاهات الشراء - يمكن أن تؤدي الزيادات غير المتوقعة في الطلب إلى نفاد المخزون
- يصعب الحفاظ عليها مع النمو ، أو تعدد المستودعات ، أو الكثير من أنواع المنتجات
2. الوارد أولاً ، إدارة المخزون الصادرة أولاً
First In ، First Out (FIFO) تعني أن المنتجات الأولى التي يتلقاها المستودع الخاص بك هي المنتجات الأولى التي يتم شحنها إلى المستخدمين النهائيين.
يتم تنفيذ استراتيجية تتبع المخزون هذه في الغالب في خدمات الطعام أو صناعات الإمدادات الغذائية حيث تتعامل الشركات مع العناصر القابلة للتلف.
ومع ذلك ، يمكن لأي شركة تنفيذ FIFO ، خاصةً إذا كانت لا ترغب في الاحتفاظ بالمنتجات لفترة أطول من اللازم.
لن تكون FIFO إستراتيجية مناسبة إذا كانت المواد أو البضائع المشتراة لها أنماط أسعار متقلبة. يمكن أن يسبب هذا تناقضات بين تكلفة البضائع المستلمة وتكاليف البضائع المباعة.
مزايا
- نفايات أقل ، خاصة عند التعامل مع الأشياء القابلة للتلف
- التدوير الأمثل للمستودعات - لا يتم تخزين أي منتج لفترة أطول من اللازم
سلبيات
- يمكن أن يؤدي إلى أرباح متضخمة إذا تقلبت تكاليف الإنتاج
3. دروبشيبينغ
يمكن تسمية Dropshipping باسم حل إدارة المخزون "المضاد للمخزون". الفكرة كلها أنك ، صاحب العمل ، لا تلمس المنتج أبدًا.
بمجرد أن يقدم العميل طلبًا ، فإنك تفي به من الشركة المصنعة وترسله مباشرة إليهم. وبالتالي ، فإن دروبشيبينغ تقطع الوسيط تمامًا.
هذا مفيد لأصحاب الأعمال الذين يحاولون اقتحام التجارة الإلكترونية ولكن لا يمكنهم حتى الآن تبرير تكلفة المستودع أو مساحة التخزين. لقد كتبنا منشور مدونة يحتوي على أفكار حول المنتجات إلى دروبشيب لمساعدتك على البدء.
ومع ذلك ، لا يوجد شيء اسمه وجبة غداء مجانية ، وهذه "الاختصارات" لها تكلفة.
لدى الشركات المصنعة حافزًا لتقديم خصومات ومكافآت للشركات التي تشتري منتجاتها وتخزنها بكميات كبيرة. بعد كل شيء ، بمجرد شحن المنتج إلى المستودع ، يتحمل صاحب العمل الآن عبء بيعه.
ذهب هذا الحافز مع دروبشيبينغ ، وهو ما يعني دائمًا ارتفاع تكاليف التنفيذ. بعض أصحاب الأعمال ببساطة ليس لديهم خيار. إنهم على استعداد لتناول التكاليف الأعلى للحصول على أقدامهم في باب التجارة الإلكترونية.
التحدي الآخر في دروبشيبينغ هو الافتقار التام للسيطرة على تجربة العميل. نظرًا لأنك لا تشرف فعليًا على كيفية وصول المنتج المخزن إلى المستخدم النهائي ، فأنت تعتمد تمامًا على الشركة المصنعة.
مزايا
- يلغي الحاجة للشركات الصغيرة لشراء مساحة المستودعات
- مقدمة ودودة لعالم التجارة الإلكترونية
سلبيات
- الافتقار التام للرؤية ومراقبة الجودة
- ارتفاع تكاليف التنفيذ
4. وفاء 3PL
الخدمات اللوجستية للطرف الثالث (والمختصرة بـ 3PL) هي ممارسة الأعمال التي تتعامل مع لوجستيات التجارة الإلكترونية لشركات أخرى.
مقابل رسوم متفق عليها ، سيتعامل مزودو 3PL مع الخدمات اللوجستية الأساسية لعملاء التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) إدارة المخزون والتخزين والوفاء.
يختلف كل مورد 3PL في عروضه وخبراته وقدرته على استيعاب مهام سلسلة التوريد الأكثر تعقيدًا.
3PL جذابة لأصحاب الأعمال الذين يتوهمون أنفسهم أصحاب رؤى أكثر من الأشخاص المهتمين بالتفاصيل. إنهم أكثر استعدادًا لدفع علاوة لاستعادة وقتهم الثمين.
إذا كان هذا يبدو مثلك ، فراجع الغوص العميق في الخدمات اللوجستية للمستودعات 3PL لمعرفة ما إذا كان يمكن لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك الاستفادة منها.
مزايا
- توفير كبير في التكلفة على إيجار المستودعات والموظفين ومواد الشحن
- الوصول إلى البنية التحتية للمستودعات الضخمة التي تفتح قواعد عملاء جديدة
- يمنح قادة الأعمال فائضًا من الوقت للتركيز على المهام عالية المستوى
سلبيات
- المسافة المادية من المنتجات تعني تحكمًا أقل في ضمان الجودة والعلامات التجارية
- قد لا تكون المنتجات التي تتطلب تركيبات معقدة أو تجميعًا مؤهلة
- يتطلب العديد من بائعي 3PL استثمارًا مقدمًا
5. توقع الطلب المستقبلي من خلال دراسة البيانات التاريخية
بمجرد أن تقرر استراتيجية إدارة المخزون وتقييم الطلب الحالي على منتجاتك ، فقد حان الوقت لإجراء بعض التحليلات التنبؤية.
كقاعدة عامة في جميع تخصصات الأعمال ، فإن المنظمة الناجحة هي التي تجعل المستقبل أقل غموضًا.
هذا هو المكان الذي تقصر فيه العمليات اليدوية ، ويوفر التنبؤ بالمخزون اليوم. إن الوصول الفوري المرئي إلى بيانات الشراء السابقة هو شيء لا يمكن أن توفره إلا منصة IMS مثل SkuVault.
والأفضل من ذلك ، يسمح SkuVault بالتنقل في البيانات التاريخية لقنوات معينة ، بحيث يمكنك تخزين بيانات العطلات بذكاء (أو أي اتجاه موسمي آخر) على أساس قناة تلو الأخرى.
6. تنفيذ نظام المسح
إذا كانت هناك عملية يمكنك إخراج البشرمنهاتلقائيًا ، فمن المحتمل أن تقفز على هذه الفرصة.
الرموز الشريطية رخيصة ، والخطأ البشري يمكن أن يكون مكلفًا بشكل فلكي.
إنها أفضل ممارسات إدارة المخزون لمسح العناصر كلما تلقيتها أو نقلتها أو شحنتها أو تغيرها بأي شكل من الأشكال. بدون نظام مسح ، هذا يفتح لك الكثير من الأخطاء البشرية ، وأرقام SKU التي أخطأت في كتابتها ، وبيانات جرد القمامة.
يصبح هذا ضارًا بشكل خاص حيث تنمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى ما وراء عدد قليل من وحدات SKU في مستودع صغير.
7. تعيين المستويات الاسمية (الحد الأدنى للمخزون القابل للتطبيق)
تعمل المستويات الاسمية كشبكة أمان لبائعي التجارة الإلكترونية من خلال ضمان الحد الأدنى من كمية المخزون في جميع الأوقات.
بافتراض أنك لا تتعامل مع طعام أو عناصر قابلة للتلف ، يجب أن يكون لدى جميع أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية حد أدنى من المخزون القابل للتطبيق.
تعتمد عملية تحديد مستويات التعادل بشكل أساسي على متغيرين: أنماط طلب منتجاتك والجداول الزمنية للتصنيع.
ستقوم بعض أنظمة IMS الأساسية بتنبيه المسؤولين تلقائيًا عندما تقل وحدات SKU الخاصة بمنتج معين عن عتبة مستوى التكافؤ ، مع مراعاة مجموعة من المتغيرات.
يتضمن ذلك المدة التي يستغرقها استلام منتج جديد ومنحنى الطلب لهذا SKU المحدد ومستويات المخزون الحالية.
لا توصي SkuVault بذكاء بوقت وجوب طلب منتجات جديدة للحصول على مستويات المخزون والعائد الأمثل فحسب ، بل تقوم بتجميع أمر شراء تلقائيًا.
هذه الميزة المفيدة لـ SkuVault ، والمعروفة باسم تقرير التزويد ، تأخذ في الاعتبار جميع متغيرات العرض والطلب والمخزون ذات الصلة ، مما يوفر لك ملل الفرز من خلال مستوى المساواة لكل منتج يدويًا.
إليك مثال بسيط:
لنفترض أن لديك منتجًا ، في المتوسط ، يبيع حوالي وحدة واحدة يوميًا. أنت تعلم أن تصنيع هذا المنتج وتجهيزه في المستودع الخاص بك يستغرق 30 يومًا. لذلك ، يجب أن يكون مستوى التكافؤ الخاص بك أكثر من 30 وحدة لتجنب نفاد المخزون.
وهذا مثال بسيط للغاية. معظم اتجاهات الشراء ليست بهذا القدر من القطع والجفاف وتتقلب بشكل كبير على مدار العام. لذلك ، يجب أن تتطور مستويات المساواة الخاصة بك باستمرار لاستيعاب الطلب.
وكل هذه الاعتبارات تخص منتجًا واحدًا فقط! ستحتاج إلى تقييم كل منتج على أساس كل حالة على حدة إذا كنت تريد التخزين بذكاء.
هذا مجرد سبب آخر يجعل منصة IMS - خاصة تلك التي توفر بيانات تاريخية عن أنماط الشراء - أمرًا بالغ الأهمية لأتمتة الملل الذي تتطلبه إدارة المخزون المربح.
8. إعطاء الأولوية للمنتجات باستخدام تحليل ABC
بمجرد إنشاء أساس لفلسفة إدارة المخزون ، وتوقعات دقيقة للطلب ، ومستويات تكافؤ مدعومة بالبيانات ، فقد حان الوقت لتقسيم خط إنتاجك.
يساعدك إجراء تحليل ABC على زيادة أرباحك إلى أقصى حد عن طريق تخصيص استراتيجية تلبية الطلبات لخطوط الإنتاج أو الفئات الفردية.
على سبيل المثال ، قد تتضمن الفئة "أ" منتجات عالية القيمة ولكنها منخفضة الكمية. الفئة ب ؛ منتجات ذات قيمة معتدلة ومتوسطة في الكمية. والفئة ج ؛ منتجات منخفضة القيمة وعالية الكمية.
يتيح تجميع مخزونك بهذه الطريقة للمؤسسات التي تبيع خطوط إنتاج متنوعة إنشاء استراتيجيات إعادة تخزين مخصصة لكل فئة من فئات المنتجات.
9. تطبيق برنامج إدارة المخزون
لقد ذكرنا هذه النقطة بشكل متقطع خلال هذا المنشور ، ولكن من الأفضل أن نخرج ونقول: كل نظام في العمل يصل إلى نقطة حيث لا تقطعها العمليات اليدوية بعد الآن.
ربما تكون قادرًا على التخلص من جدول بيانات Excel ثابت أو حتى مخزون ورقي في الماضي. ولكن إذا كان هناك نمو من أي نوع على رادارك ، فأنت بحاجة إلى اعتماد برنامج إدارة المخزون.
و (التحدث إلى أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية المشغولين هنا) ، هل تريدحقًاقضاء وقتك في إنشاء تقارير Excel يدويًا والبحث في الملفات القديمة عن البيانات التاريخية؟
تعد القدرة على أتمتة كل هذا العمل الشاق (ولكن المهم) أحد الفوائد العديدة التي يجلبها IMS لمؤسستك.
لكن الأنظمة الأساسية مثل SkuVault لا تتوقف فقط عن إدارة أرقام المخزون وإجراء عمليات جرد أساسية للمخزون ؛ بفضل قوة عمليات الدمج وواجهات برمجة التطبيقات ، يمكنك في الواقع تحويل نظام إدارة المعلومات (IMS) الخاص بك إلى حل مؤقت لتخطيط موارد المؤسسة (ERP).
سنتحدث أكثر عن ذلك في قسم عمليات الدمج في هذا المنشور ، أو يمكنك الاطلاع على هذه المقالة حول الاختلافات بين ERP مقابل IMS .
10. مراجعة سلسلة التوريد الخاصة بك بانتظام
من المحتمل أن يكون لعمليات التجارة الإلكترونية التي تتطلب الكثير من التجهيز أو التجميع عدة موردين أو مصنّعين يطلبون منهم المنتجات أو المواد الخام.
تشمل الأمثلة الشائعة المجوهرات المصنوعة يدويًا أو الصيغ المسجلة الملكية أو المكونات الإلكترونية.
ومع ذلك ، حتى إذا كان لديك مورد واحد أو اثنان فقط في سلسلة التوريد الخاصة بك ، فإن هذا التمرين يستحق التنفيذ.
قم بتعيين تذكير متكرر كل ستة أشهر أو نحو ذلك لرسم جميع الأجزاء الرئيسية لسلسلة التوريد الخاصة بك وتدقيق مساهماتها في عملك. يتضمن ذلك أشياء مثل:
- قياس المهل الزمنية ضد المنافسين
- قياس التكلفة مقابل المنافسين
- قياس أي نوع من الاتجاهات السلبية (عوائد العملاء ، المنتجات المعيبة) التي قد تتطلب التغيير
قد تدرك أن مشكلة التوريد في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ليست بسبب أي خطأ من جانبك ولكن بسبب ارتباط خاطئ في سلسلة التوريد الخاصة بك.
11. إجراء عدد الدورات في المستودع الخاص بك
عمليات التدقيق على سطح السفينة التي تتطلب إغلاقًا كاملاً لعمليات المستودعات عفا عليها الزمن وغير آمنة وغير فعالة. بالإضافة إلى ذلك ، لا أحد يحبهم.
بالطبع ، نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بالتدقيق المتكرر والدقيق للمخزون. إذن ما هو الحل؟ العد الدوري .
يعد الجرد الدوري طريقة لتقسيم مسؤوليات جرد المخزون على مدار عدة أيام والموظفين.
تبدأ بإعطاء الأولوية للمنتجات الأعلى قيمة (تلك الموجودة في الفئة أ إذا كنت تقوم بالفعل بإجراء تحليل ABC) ولديك العديد من الموظفين (أو أنت فقط إذا كنت رائد أعمال منفرد) يعملون في جزء من وردية عملهم ، وذلك بحساب تلك المنتجات .
بعد ذلك ، تنتقل إلى منتجات الفئتين B و C ، والتي تحسبها بشكل أقل تكرارًا بسبب مساهماتها الأقل في صافي أرباحك. يعتمد عدد مرات تكرار دوراتك على مدى تحفظك في دعم مشاكل المخزون.
12. ادمج مجموعة التقنيات الخاصة بك في "مصدر واحد للحقيقة"
مع نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، تزداد كذلك فاتورة البرامج الشهرية وقائمة تسجيلات الدخول وكلمات المرور وعدد علامات تبويب المتصفح التي فتحتها في أي وقت.
فكر في الأمر ، يمتلك أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الأكثر نجاحًا منصات برامج منفصلة من أجل:
- ادارة المخزون
- محاسبة
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الفواتير
- موقع إلكتروني
- أنظمة نقاط البيع
وهذا لا يأخذ حتى قنوات البيع المتعددة في الاعتبار! علاوة على إدارة كل هذه الأنظمة الأساسية ، تحتاج إلى البقاء في صدارة المبيعات من Amazon و eBay و Etsy وأي بوابات إلكترونية حقيقية.
يكفي أن تجعلك ترغب في الزحف إلى وضع الجنين أسفل مكتبك. لحسن الحظ ، تعمل العديد من حلول إدارة المخزون الحديثة مثل SkuVault على تسهيل التكامل مع الأنظمة الأساسية عبر مجموعة وظائف الأعمال.
سواء أكان ذلك Quickbooks للمحاسبة ، أو Shopify لنقطة البيع ، أو Salesforce لـ CRM الخاص بك ، فإن SkuVault يتكامل معهم جميعًا.
هذا يعني أنه يمكن أن يكون لديك مصدر واحد للحقيقة لا يُظهر لك فقط جميع بيانات عملك الأساسية ، بل ينقل تلك البيانات عبر جميع الأنظمة الأساسية للمهام الحيوية.
13. تنفيذ استراتيجية انتقاء ذكية
لقد قلنا ذلك عدة مرات على مدونتنا ، ولكن يتم قياس الوقت في المستودع بالثواني وليس بالدقائق. غالبًا ما تعني زيادة الربحية انتقاء المنتجات من أرففكبشكل أسرعوأكثر دقة.
هذا هو السبب في أننا نوصي بتنفيذ إستراتيجية انتقاء ذكية مدروسة أكثر قليلاً من مجرد طباعة قطعة من الورق والتجول في المستودع بلا هدف.
هناك إستراتيجية انتقاء الموجة الكلاسيكية ، والتي تتضمن تخطيط أوامر كل يوم مقدمًا وتجميعها وفقًا لمعايير معينة. ثم يتم تحرير هذه الدُفعات في شكل "موجات" يعمل عليها جميع الموظفين في وقت واحد حتى يتم إنجاز المهمة.
ومع ذلك ، فقد طورنا طريقة أفضل للمضي قدمًا: الانتقاء المفرط.
الالتقاط المفرط هو شكل رقمي من أشكال الانتقاء مشابه لانتقاء الموجة. ومع ذلك ، يستخدم Hyper Picking نظامًا ذكيًا للموقع ومرشحات من جلسات انتقاء الموجة لإنشاء طريق اختيار أكثر كفاءة ممكنًا.
يمكن للمديرين أتمتة جلسات الانتقاء عن طريق تصفية الطلبات ذات الأولوية القصوى. إذا كنت تستخدم الصناديق المادية ، فإن Hyper Picking يسمح بخيار الانتقاء بناءً على سعة الصناديق في عربة التسوق.
تُعد الفلاتر مفيدة بشكل خاص أثناء الالتقاط السريع لأنها تقلل وقت التنفيذ بشكل كبير. يمكن للمديرين تعيين عوامل تصفية لموظفين محددين وملء قوائم الاختيار الخاصة بهم على الفور بدلاً من الاضطرار إلى إنشائها يدويًا.
14. قم بإنشاء نقطة فحص لمراقبة الجودة في سير عمل الشحن الخاص بك
لا توجد تقنية لإدارة المخزون أو عمليات رائعة تتفوق على أهمية تجارب العملاء الجيدة. العملاء السعداء يساوي المزيد من المبيعات ، توقف كامل.
مراقبة الجودة هي نقطة تفتيش السلامة النهائية ؛ حكم تجارب العملاء الإيجابية. في نهاية اليوم ، أنت (وموظفو المستودعات) بشر. ستحدث الأخطاء ، وسيتم اختيار المنتجات غير الصحيحة وتعبئتها ، وستتلف العناصر.
ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك التخلص حتى من 10٪ فقط من هذه الأخطاء ، فقد يكون هذا هو الفرق بين العميل المخلص والمنتقد الساخط.
يأتي SkuVault مزودًا بأدوات ضمان الجودة المضمنة التي تساعد المستخدمين على اتخاذ تلك الخطوة الإضافية لتجنب سوء الاختيار وشحن المنتجات المعيبة.
15. تنظيم تخطيط المستودع الخاص بك فعليًا وفقًا للطلب
بعد إجراء تحليل ABC ، قد تشعر بالذهول لاكتشاف أن منتجاتك الأكثر طلبًا وذات القيمة العالية هي الأبعد عن منطقة المعالجة الخاصة بك.
ما مقدار الوقت الذي يمكنك توفيره إذا قمت بإعادة تنظيم تخطيط المستودع الخاص بك لإبقاء أفضل البائعين لديك في نطاق يسمح بمكان معالجة المنتج وشحنه؟
علاوة على ذلك ، إذا لاحظت اتجاهات العملاء الذين يقومون بتجميع وحدات SKU كوظائف إضافية (كاميرات DSLR وبطاقات SD ، على سبيل المثال) ، ففكر في توجيه المستودع الخاص بك للحفاظ على هذه المنتجات على مقربة منك.
ما هي إدارة مخزون التجارة الإلكترونية؟
ببساطة ، إدارة مخزون التجارة الإلكترونية هي نظام قياس الكمية والموقع والتسعير ومزيج المنتجات المتاحة من عملك.
ومع ذلك ، هذا مجرد خط أساس. تقوم إدارة المخزون الذكية بالكثير ، مثل:
- ساعد في تنسيق التوازن الدقيق بين العرض والطلب والتواصل مع الموردين والمستخدمين النهائيين
- قم بإلقاء الضوء على المنتجات التي تم تكديسها ، والمتوفرة ، ونقص المخزون ، ونفاد المخزون
- احسب الإيرادات المحتملة لكل منصة نقالة
- تحليل وتصور اتجاهات الشراء وطلب العملاء والمتغيرات الموسمية ، مما يسمح لك باتخاذ قرارات عمل ذكية لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد
خلاصة القول هي أن إدارة المخزون الذكية هي مهارة أساسية في عصر الإنترنت اليوم تمامًا مثل تسويق المحتوى أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو تحسين محركات البحث.
تتدفق إدارة مخزونك بشكل صحيح في كل جزء من عملك. إن إهمال هذه المنطقة الحاسمة يترك الكثير من المال على الطاولة ويخاطر بإصابة جوانب أخرى تبدو غير ذات صلة بمؤسستك.
لماذا يجب أن تهتم بإدارة مخزون التجارة الإلكترونية؟
يجب أن تهتم بإدارة مخزون التجارة الإلكترونية لأنها ، بصراحة ، غير قابلة للتفاوض من أجل نجاح الأعمال. إنه يضمن علاقات إيجابية مع العملاء من خلال تجنب الإحباطات الشائعة مثل العناصر غير المتوفرة في المخزون أو توقعات الشحن غير الدقيقة أو المنتجات الخاطئة التي يتم شحنها.
ستؤدي تجربة الشراء الجيدة إلى تكرار الأعمال التجارية والعملاء ، وهو الحدافة للنجاح في أي عملية تجارة إلكترونية.
علاوة على ذلك ، توفر الإدارة الفعالة للمخزون (بمساعدة أدوات إدارة المخزون بشكل مثالي) معرفة دقيقة بما لديك في المخزون ، وهي ضرورة مطلقة للأعمال التجارية المتنامية.
بدونها ، يمكن أن تصبح إدارة العديد من المستودعات والموظفين والأوامر فوضوية.
يمكن أن يؤدي استخدام نظام قوي لإدارة مخزون التجارة الإلكترونية مثل SkuVault إلى تبسيط العملية ، مما يساعد على التعامل مع النمو والحفاظ على معلومات المخزون المنظمة.
تعزز إدارة المخزون الذكية إمكانات الإيرادات. على الرغم من التغاضي عنها في كثير من الأحيان لصالح طرق أخرى "أكثر لمعانًا" لتوليد الإيرادات ، إلا أنها واحدة من أقوى أدوات التجارة الإلكترونية التي يتعين على شركات التجارة الإلكترونية خفض التكاليف وتوفير الوقت وتقليل الأخطاء.
لماذا يتم تطبيق برنامج إدارة المخزون؟
لقد خدشنا بالكاد سطح إدارة المخزون للتجارة الإلكترونية ، ولكن من المحتمل أن الكثير من الذين يقرؤون هذا يشعرون بالفعل بالإرهاق.
خلاصة القول هي أن محاولة إدارة أي شيء أكثر من مجرد عمل تجاري إلكتروني غير رسمي وصاخب بدون منصة IMS مخصصة هي مهمة خادعة.
دعنا نتعمق في بعض الفوائد المميزة التي يمكن أن توفرها أداة مثل SkuVault لعملك.
يتيح برنامج إدارة المخزون النمو السريع
عندما يكون لديك نظام أساسي مثل SkuVault في مركز إستراتيجية إدارة المخزون ، فإن الصداع الناتج عن توسيع نطاق تخزين المنتج - وفي النهاية ، عملك - تتم إزالته.
بينما قد تنمو المستودعات ، قد تتوسع خطوط الإنتاج ، وقد يكون هناك حاجة لمزيد من الموظفين ، يظل سير عمل المخزون كما هو.
لا يزال SkuVault يجمع كل القنوات ومعلومات المستودعات وتحليلات الشراء في مكان مركزي واحد. بغض النظر عن حجم مؤسستك ، تظل أساسيات التجديد وإدارة المخزون كما هي - و SkuVault يبقيها بسيطة.
رؤية في الوقت الحقيقي لجميع قنواتك
إذا سألتك عن أداء مبيعات منتجك الرئيسي على أمازون مقابل المتاجر التقليدية ، فما مدى سرعة إنتاج هذه الأرقام؟ ماذا لو كنت تريد معرفة الإيرادات المحتملة لكل منصة نقالة لمبيعات موقع الويب؟
هذا المستوى من التفاصيل ليس ممكنًا فحسب ، بل يستغرق ثوانٍ للوصول إليه باستخدام أداة مثل SkuVault. يساعد هذا أيضًا في منع المخزون الميت من خلال تخصيص المخزون لقنوات محددة بدلاً من إعادة التخزين العشوائي بشكل جماعي.
تقليل وقت التسليم من خلال قوائم الاختيار الذكية ومسارات الاختيار
كل ما عليك فعله هو مشاهدة مقطع فيديو على YouTube في مستودع أمازون لفهم أن إدارة المخزون تقاس بالثواني وليس بالدقائق.
إن القول بأن الوقت هو الجوهر سيكون بخسًا إجماليًا. لهذا السبب يتضمن SkuVault قوائم اختيار ذكية واختيار المسارات.
عندما يقدم العميل طلبًا ، تقدم SkuVault تعليمات مفصلة إلى المنتقي. بالإضافة إلى معلومات الكمية وموقع المنتج ، تُظهر قوائم الانتقاء الطريق الأكثر فاعلية لتجميع المنتجات بناءً على مكان وجودها في المستودع الخاص بك.
تتوفر قوائم الاختيار هذه في شكل رقمي وقابل للطباعة ، مما يساعد موظفي المستودعات على معالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن.
هذا يقلل من الوقت الذي تستغرقه المعالجة والشحن ويجعل من المستودع أكثر كفاءة والعملاء أكثر سعادة.
تتبع البيانات والرؤى
إذا كان صوت تحليل البيانات يبدو ساحقًا لك ، فأنت لست وحدك. لكن البيانات التي تتعلق مباشرة بالأموال التي تذهب إلى جيبك؟ هذا مشوق.
توفر منصات IMS مثل SkuVault مجموعة واسعة من التحليلات السريعة المتاحة على جميع أجهزتك.
وهذا يعني أن التنبؤ بالطلب ومنحنيات المخزون مقابل الطلب وجداول التزويد ليست سوى بضع نقرات.
لا توفر هذه التقارير في SkuVault الكثير من الصداع والعمل الشاق فحسب ، ولكنها تمنحك مسارًا واضحًا للمضي قدمًا حول كيفية الحماية من المستقبل.
ستساعدك التحليلات المتاحة أيضًا على معرفة وقت تقليص وفاءك وكيفية تجاوز حواجز الطرق المكلفة في كل مرحلة من مراحل دورة حياة التجارة الإلكترونية.
مع SkuVault ، ستتعلم أن تحب البيانات كما لم يحدث من قبل.
رؤى التجديد الذكي
تتوسع ميزة تقرير التزويد الخاصة بـ SkuVault وفقًا لمبدأ الحد الأدنى من المخزون القابل للتطبيق ، مما يؤدي إلى إنشاء جدول تجديد تلقائي استنادًا إلى احتياجات عملك الفريدة.
يأخذ التقرير في الاعتبار مستوى المساواة الذي تريده ، جنبًا إلى جنب مع عادات الشراء لدى العميل وتوقعات الطلب. يمكن للتطبيق إنشاء أوامر شراء مخصصة لمنتجات وكميات معينة أيضًا.
لم يكن تحقيق أقصى استفادة من كل منصة نقالة أسهل من أي وقت مضى مع SkuVault.
الخطوات التالية
إدارة مخزون التجارة الإلكترونية ليست بسيطة. لحسن الحظ ، لقد أنشأنا SkuVault ليكون أفضل برنامج لإدارة المخزون ؛ واحد يقوم بكل الرفع الثقيل من أجلك.
بهذه الطريقة ، يمكنك العودة إلى المهام عالية المستوى مثل الإستراتيجية والنمو وزيادة أرباحك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية مساعدة SkuVault ، اتصل بفريقنا اليوم للحصول على عرض توضيحي.