12 نافذة منبثقة للتجارة الإلكترونية لتنمية الإيرادات ومشتركي البريد الإلكتروني

اليوم ، سنوضح لك كيف يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة للتجارة الإلكترونية لتحسين رحلة عميلك.

ونحن نعلم ما الذي ربما تفكر فيه - النوافذ المنبثقة مزعجة.

لكن ليس عليهم أن يكونوا كذلك.

يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة لتوصيل رسائل مخصصة للزائرين ، وجمع التعليقات ، والتوصية بالمنتجات ذات الصلة.

تريد أن تتعلم كيف؟

لدينا 12 نموذجًا منبثقًا للتجارة الإلكترونية لمساعدتك على زيادة اشتراكات الرسائل الإخبارية وتنمية أرباحك النهائية. وكمكافأة ، سنوضح لك أيضًا كيفية استخدام OptiMonk لإنشاء نوافذ منبثقة تحول الزوار إلى متسوقين.

دعنا نقفز.

لقد بحثنا ووجدنا: يتمتع عملاء OptiMonk بمتوسط ​​زيادة بنسبة 15٪ في التحويلات باستخدام النوافذ المنبثقة كصفحات مقصودة.

تريد أن تعرف لماذا؟ إنها أفضل لتجربة المستخدم الخاصة بك.

لا تحتاج إلى إعادة توجيه الزوار إلى صفحة مستقلة لحملهم على تنزيل كتابك الإلكتروني أو الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ما عليك سوى استخدام النوافذ المنبثقة للتجارة الإلكترونية لتوليد الوعي حول حملاتك.

يمكنك بسهولة إضافة النوافذ المنبثقة إلى موقع الويب الخاص بك واستهداف المستخدمين بناءً على نشاط التصفح الخاص بهم. بهذه الطريقة ، تختار من يرى عرضك ومتى - لذلك يتم تسليم "صفحاتك المقصودة المصغرة" إلى الجمهور المناسب في كل مرة.

الآن ، دعنا نتعلم المزيد عن استهداف الزوار بناءً على أنشطة التصفح الخاصة بهم.

لا أحد يريد أن يرى نفس النافذة المنبثقة في كل مرة يزور فيها موقع التجارة الإلكترونية - ولا يجب عليهم ذلك.

باستخدام OptiMonk ، يمكنك تقسيم الزوار بسهولة عن طريق:

• صفحات الويب التي قاموا بزيارتها.
• إذا تفاعلوا مع حملات OptiMonk السابقة.
• سواء كانوا مشتركين في الرسائل الإخبارية أم لا.
• البلد ومصدر حركة المرور والمزيد.

ما مدى فعالية هذه الاستراتيجية؟ تحقق من دراسة الحالة هذه من مجوهرات Czár Jewelry (الصورة أعلاه). لقد عززوا إيراداتهم بنسبة 26.2٪ عن طريق إرسال نوافذ منبثقة مخصصة للزوار القادمين من Facebook.

ستجذب دائمًا الزائرين المتحمسين لتصفح موقعك - ​​فقط لتركه خالي الوفاض في اللحظة الأخيرة.

قم بتحويل بعضها إلى عملاء من خلال نافذة منبثقة باستخدام توصية المنتج الديناميكي من OptiMonk . تُظهر هذه الميزة للزائرين العائدين المنتج الذي كانوا يبحثون عنه في آخر مرة تصفحوا فيها موقعك. استخدم هذه الطريقة لاستعادة بعض مبيعاتك المفقودة من خلال نافذة منبثقة مخصصة.

استخدم Tiny Beast Design هذه الميزة في حملاتهم المنبثقة وزاد معدل التحويل إلى 30.56٪ .

السبب الأول لتخلي عربة التسوق هو تكاليف الشحن غير المتوقعة .

لذلك ، لا تريد إخفاء سياسة الشحن في تذييل الصفحة الخاصة بك وإعطاء الزائرين أي مفاجآت قد تؤدي إلى التخلي عن سلة التسوق .

معلومات الشحن الخاصة بك شيء يريد كل زائر معرفته. لذلك ، قم بالإعلان عنها من خلال نافذة التجارة الإلكترونية المنبثقة ومشاهدة معدل التحويل الخاص بك يتحسن.

يأتي التخصيص في الجزء العلوي من قائمة أفضل الممارسات للنوافذ المنبثقة للتجارة الإلكترونية. يعد اكتشاف البلد الديناميكي طريقة رائعة لتخصيص رسائلك في الموقع.

استخدم اكتشاف البلد الديناميكي لتقسيم الزائرين بناءً على بلدهم. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك:

• إنشاء نوافذ منبثقة متعددة اللغات: إنشاء نوافذ منبثقة باللغة الإنجليزية للزوار البريطانيين والأمريكيين ، والنوافذ المنبثقة الألمانية للأشخاص في ألمانيا والنمسا ، وما إلى ذلك. شاهد التحويلات تزداد كلما تحدثت إلى الزائرين بلغاتهم الخاصة.
• إرسال معلومات الشحن: هل لديك سياسات شحن مختلفة للطلبات المحلية والدولية؟ أنشئ نوافذ منبثقة تشرح سياساتك وتستهدف الزوار بناءً على بلدهم.
• تشغيل العروض الترويجية للعطلة: إضفاء الطابع الشخصي على أحداثك الترويجية. استهدف الأمريكيين من خلال تخفيضات عيد الاستقلال ، والأستراليين من خلال مبيعات يوم أستراليا ، وما إلى ذلك.

يستخدم موقع Rituals.com (في الصورة أعلاه) اكتشاف البلد الديناميكي حتى يتمكن المتسوقون من الوصول إلى موقع الويب بلغتهم المفضلة.

يمكن للزوار قراءة موقع الويب بلغة البلد الذي يتواجدون فيه حاليًا ، أو يمكنهم اختيار لغة مختلفة (مثل الفرنسية أو الإنجليزية أو الهولندية).

تعد النوافذ المنبثقة للرسائل الإخبارية طريقة رائعة لتنمية قاعدة المشتركين لديك دون استخدام أساليب التسويق الضاغطة التي تضر بتجربة المستخدم الخاصة بك.

سيكون لديك دائمًا زوار يهبطون في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ويغادرون دون شراء أي شيء. بدلاً من إجبارهم على البيع (ودفعهم بعيدًا في النهاية) ، استخدم هذا كفرصة للحصول على عنوان بريدهم الإلكتروني.

قدم لهم قدرًا رائعًا ، مثل الشحن المجاني أو خصم 10٪ على طلبهم الأول. يمكنك استعادة البيع عن طريق إضافتها إلى حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ويحصلون على خصم على أول عملية شراء ، لذلك من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

هل تعلم أن أكثر من 80٪ من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 49 عامًا ينشطون على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن أن يكون Facebook و Instagram و Twitter بنفس فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك عندما يتعلق الأمر بزيادة التحويلات. لماذا لا تستخدم النوافذ المنبثقة لكسب المزيد من المتابعين؟

المثال أعلاه هو وسيلة فعالة لدمج حملتك المنبثقة مع حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك إنشاء نافذة منبثقة تهدف إلى الخروج تستهدف الزوار قبل أن يرتدوا من موقعك. اطلب منهم متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من البقاء على اطلاع دائم بمنتجاتك وصفقاتك.

تحقق من النموذج أدناه ودمج الوسائط الاجتماعية في إستراتيجيتك المنبثقة.

تقدم صفقة رائعة حقا؟

انشر الكلمة من خلال نافذة منبثقة للتجارة الإلكترونية.

هذه فرصة ممتازة لك لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني أثناء زيادة المبيعات.

أنت تمنح العملاء عرضًا لا يقاوم مثل خصم 20٪ على عملية الشراء التالية. وفي المقابل ، يعطونك عناوين بريدهم الإلكتروني. أنت تزيد من فرصك في البيع ، ولديك المزيد من المشتركين في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

فقط تذكر أن النوافذ المنبثقة الجيدة للتجارة الإلكترونية تعزز تجربة المستخدم ، ولا تقوضها.

يجب أن يكون هذا النوع من الرسائل في الموقع نافذة منبثقة بغرض الخروج. بهذه الطريقة ، يمكنك استهداف الأشخاص قبل أن يرتدوا دون تعطيل تجربة التصفح الخاصة بهم.

هل تريد أن تعرف سر الحصول على عملاء مدى الحياة؟ قم بإنشاء تجربة رائعة للعملاء تجعلهم يرغبون في العودة.

يسعد 86 ٪ من العملاء بإنفاق المزيد في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إذا منحتهم تجربة مذهلة. عليك أن تستمع إلى عملائك لخلق تلك التجربة. عليك أن تعرف احتياجاتهم ، وتفضيلات التسوق ، وما يحبونه ويكرهونه.

لحسن الحظ ، يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة لطرح أسئلة على العملاء.

يعد الاستطلاع المنبثق الذي يستهدف تاركي سلة التسوق طريقة رائعة لمعرفة سبب عدم إكمال عملائك لطلبهم. أو يمكنك الحصول على نافذة منبثقة بسيطة في نهاية رحلة الشراء تسأل العملاء عن تجربتهم في الموقع.

يساعدك كلا السيناريوهين في جمع ملاحظات قيمة يمكنك استخدامها لتحسين تجربة العملاء.

هل لديك عنصر على موقعك يبيع مثل الكعك الساخن؟ قم بالترويج لها على صفحة الفئة الخاصة بك حتى يتمكن كل عميل من رؤيتها.

تعد إضافة نافذة منبثقة من أفضل الكتب مبيعًا إلى متجر التجارة الإلكترونية طريقة ممتازة لزيادة المبيعات. يمكنك مساعدة الزوار في قرارات الشراء الخاصة بهم من خلال عرض توصيات المنتج الممزوجة بقليل من الدليل الاجتماعي.

الاستعجال هو أداة رائعة لزيادة المبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. امنح العملاء صفقة محدودة الوقت أو أخبرهم أن أحد العناصر على وشك البيع. سيكونون أكثر عرضة لاتخاذ إجراءات.

هذا هو تأثير FOMO (الخوف من الضياع). لا يرغب معظم الناس في استبعادهم من عرض مذهل.

يمكنك استخدامه لتحسين المبيعات وجهود التسويق من خلال:

• إضافة مؤقت للعد التنازلي لخصمك أو صفقتك.
• إعلام العملاء عندما تكون العناصر قريبة من البيع.

تستخدم هذه الإستراتيجية الإلحاح والندرة لتحفيز العملاء على اتخاذ إجراء على الفور ... أو يخاطرون بفقدان صفقة مذهلة.

سيغادر معظم العملاء موقعك خالي الوفاض إذا لم يكن لديك المنتج الذي يبحثون عنه.

لا تدع مشكلات المخزون تساهم في معدل الارتداد . يمكنك توجيه هؤلاء العملاء إلى متجرك من خلال وضع هذه النافذة المنبثقة على صفحة منتجك. يطلب عنوان البريد الإلكتروني للزائر ، حتى تتمكن من إخطاره في اللحظة التي تعيد فيها تخزين مخزونك.

وهذه هي الطريقة التي تستعيد بها عملية بيع.

لقد ألقينا نظرة على بعض الأمثلة المنبثقة للتجارة الإلكترونية التي يمكن أن تعزز استراتيجية المبيعات والتسويق لمتجرك عبر الإنترنت.

الآن ، دعنا نرى كيف يمكنك استخدام OptiMonk لتحسين التحويلات وإلهام الزوار لاتخاذ إجراء.

تحقق من الدليل أدناه لمعرفة مدى سهولة إطلاق حملة OptiMonk الأولى الخاصة بك.

الخطوة 1: سجل للحصول على حساب OptiMonk مجاني

يوفر إصدارنا المجاني من OptiMonk معظم الميزات التي تتمتع بها حزمنا المتميزة. وعندما نقول مجانيًا ، فإننا نعني مجانيًا تمامًا - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

يمكنك التلاعب بالمنصة ، وإعادة إنشاء الأمثلة المنبثقة التي تمت تغطيتها في هذا المنشور ، وإضافة حملات OptiMonk إلى موقعك دون دفع سنت. لا داعي للقلق مطلقًا بشأن الترقية إلى الإصدار المتميز إلا إذا كنت تريد المزيد من مشاهدات الصفحة الشهرية.

الخطوة 2: اختر هدف حملتك

تقدم OptiMonk عدة أنواع من الحملات للاختيار من بينها.

اختر هدف حملتك لتبدأ.

هل تريد إضافة المزيد من عناوين البريد الإلكتروني إلى قائمتك البريدية ، أم تريد إيقاف التخلي عن سلة التسوق؟ ربما ترغب في جمع تعليقات من المتسوقين حتى تتمكن من تحسين رحلتك في الموقع.

الخطوة 3: حدد نموذجًا جاهزًا للاستخدام

بعد اختيار هدف حملتك ، حان الوقت لتصميم النافذة المنبثقة. تقدم مكتبة الإلهام الخاصة بنا مجموعة واسعة من القوالب لجميع أنواع مواقع التجارة الإلكترونية. أنت ملزم بالعثور على موضوع يكمل محتوى موقع الويب الخاص بك.

يمكنك أيضًا إنشاء النوافذ المنبثقة من البداية إذا كان لديك تصميم معين في الاعتبار.

الخطوة 4: تخصيص النافذة المنبثقة الخاصة بك

بعد تحديد قالب ، يتم نقلك إلى محرر السحب والإفلات الخاص بنا. هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بتخصيص الطريقة التي تظهر بها النافذة المنبثقة.

تستطيع:

• اختر الخط والحجم واللون لرسالتك.
• إضافة الصور إلى النافذة المنبثقة الخاصة بك.
• تغيير لون النافذة المنبثقة الخاصة بك.

تتكون معظم النوافذ المنبثقة من ثلاث صفحات:

1. الصفحة الرئيسية: هذه هي رسالتك المنبثقة الفعلية.

2. صفحة الشكر: رسالة شكر الزائر بعد تحويله.

3. الإعلان التشويقي: صورة صغيرة على موقع الويب الخاص بك يمكن للزوار النقر عليها لمشاهدة النافذة المنبثقة. هذا اختياري.

الخطوة 5: قم بتعيين التكوينات الخاصة بك

أنت الآن بحاجة إلى تحديد من يرى النافذة المنبثقة الخاصة بك ومتى . هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تخصيص رسالتك في الموقع حقًا.

يمكنك اختيار استهداف الزوار بناءً على نية الخروج ، مما يعني أنهم سيرون النافذة المنبثقة الخاصة بك قبل مغادرتهم مباشرة. أو يمكنك تسليم النافذة المنبثقة:

• بعد أن يقضي الزائر فترة زمنية محددة على موقعك.
• عندما ينقر الزائر عبر جزء معين من موقعك.

هناك الكثير من الخيارات. يمكنك أيضًا اختيار من تريد استهدافه. تتضمن بعض الخيارات الاستهداف:

• الزوار الذين يأتون إلى موقعك من Facebook.

• الزوار لأول مرة.
• العملاء تكرار.

كن مبدعًا واستكشف جميع الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص النافذة المنبثقة.

الخطوة 6: أضف كود JavaScript إلى موقع الويب الخاص بك وقم بتنشيط حملتك

لا يتطلب تثبيت OptiMonk على موقع الويب الخاص بك أي معرفة بالترميز. سنقدم لك رمزًا تحتاج إلى نسخه ولصقه على موقع الويب الخاص بك. انه من السهل.

بل إنه أسهل إذا كنت تستخدم Shopify. ما عليك سوى الضغط على زر لدمج حملتك في متجر Shopify الخاص بك.

لا تنس تغيير الزر "غير نشط" إلى "نشط" في حملتك عندما تكون مستعدًا للانطلاق.

كما ترى من الأمثلة في هذا المنشور ، ليست كل مواقع الويب التي تحتوي على نوافذ منبثقة سيئة. عند استخدامها بشكل صحيح ، تضيف النوافذ المنبثقة قيمة من خلال مساعدة المتسوقين على اتخاذ قرارات شراء أفضل. لكن هذا يتطلب تحولاً في العقلية.

بدلاً من استخدام النوافذ المنبثقة لزيادة المبيعات على المدى القصير ، استخدمها لتحسين تجربة التسوق - بحيث يرغب العملاء في العودة.

تعرف على المزيد حول كيفية تشغيل النوافذ المنبثقة التي ستزيد أرباحك حتى 10 مرات عن طريق تنزيل الدليل النهائي للنوافذ المنبثقة .

هل أنت مستعد لإنشاء نوافذ منبثقة للتجارة الإلكترونية مذهلة مثل الأمثلة الواردة في هذا المنشور؟ قم بالتسجيل للحصول على حساب OptiMonk المجاني اليوم لتبدأ. لدينا فريق دعم ديناميكي لإرشادك إذا كان لديك أي أسئلة!