استخدم مقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية لزيادة مبيعاتك
نشرت: 2020-08-25استخدم مقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية لزيادة مبيعاتك
تعد مقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية ضرورية لشركات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات. ويمكن أن تتخذ مقاطع الفيديو هذه عدة أشكال مختلفة. سيعتمد الغرض من كل فيديو على أهداف حملتك الخاصة ومكان وضعها. هذا يعني أنه سيتعين عليك أن تكون جاهزًا لتسجيل العديد من التعليقات الصوتية المختلفة والمصدات المتعددة.
بعض الأسباب الرئيسية التي تجعلك ترغب في إنشاء مقاطع فيديو لمنتج التجارة الإلكترونية هي:
- تحسين تحويلاتك - يمكن وضع مقاطع الفيديو هذه على صفحة المنتج أو في رسالة بريد إلكتروني ترحيبية أو Instagram و Facebook.
- زيادة متوسط قيمة الأمر (AOV) - يمكن أن تكون المواضع مماثلة لتلك المذكورة أعلاه.
- جذب عملاء جدد - يمكن عرض مقاطع الفيديو الخاصة بك كجزء من إعلاناتك على Facebook و Instagram. يمكنك أيضًا عرضها على YouTube كسلسلة ترحيب.
في هذه المدونة ، سننظر في الأنواع المختلفة لمقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية التي تريد وضعها في الاعتبار. سننظر أيضًا في أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها عند إنشاء مقاطع الفيديو هذه بنفسك.
دعنا نتعمق في الأمر.
لكن أولاً ، لماذا يعتبر التسويق عبر الفيديو رائعًا في الحصول على النتائج؟
من خلال التسويق عبر الفيديو ، يمكنك إخبار عملائك بقصة منتجك أو علامتك التجارية بطرق تساعدهم في الحفاظ على تفاعلهم. يمكنهم المساعدة في إحياء منتجاتك. بالطبع ، يمكنك استخدام صورة ثابتة مع شرح جيد للسماح للعملاء بمعرفة المنتج. ولكن مع الفيديو ، يمكنك أن توضح لهم كيفية استخدامه وعرض جميع المزايا والميزات المذهلة أيضًا.
بعض الأفكار هي:
- إظهار العملاء المحتملين أكثر ما يحبه العملاء الحاليون في منتجاتك.
- أخبرهم لماذا يجب أن يثقوا بعلامتك التجارية ولماذا أنت أفضل من منافسيك.
- إبقائها فاترة مع بعض الدعابة الجيدة.
ستساعد مقاطع الفيديو عالية الجودة في جعل عملائك يشعرون براحة أكبر عند شراء منتجاتك. هذا لأنهم سيكونون قادرين على رؤية جودة المنتج الذي تقدمه لهم بوضوح. سيسهل أيضًا على المشاهدين مشاركة هذا عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. سيؤدي هذا بدوره إلى زيادة مدى وصولك والوعي بالعلامة التجارية.
"يقول 49٪ من المتسوقين عبر الإنترنت أن عدم القدرة على لمس أحد المنتجات جسديًا هو من أقل الأجزاء المفضلة لديهم في التسوق عبر الإنترنت." - تجارة كبيرة
إذن ما هي أنواع مقاطع فيديو المنتجات التي يمكنك استخدامها لزيادة المبيعات؟
هناك العديد من الأنواع المختلفة لمقاطع فيديو المنتجات التي يمكنك استخدامها لجلب كل حركة المرور التي تحتاجها. في هذه المدونة ، دعنا نلقي نظرة على خمسة أنواع يمكن أن تحصل على النتائج التي تحتاجها. هم انهم:
- كيف لفيديوهات
- المنتج قيد الاستخدام مقاطع الفيديو
- عن قرب مقاطع الفيديو
- فيديو التثبيت
- فيديوهات القصة
فيديوهات حول منتجات التجارة الإلكترونية
سيوضح مقطع الفيديو الإرشادي المثالي كيفية استخدام منتجاتك. تعد مقاطع الفيديو هذه رائعة لأي شخص لديه منتج معقد حيث توفر الميزات الفائدة الرئيسية. يمكن أن يكون أيضًا مثاليًا لأي شخص لديه منتج له استخدامات متعددة بالفعل.
تم تصميم المثال أعلاه من Breville Precision Brewer ليتباهى بميزات صانع القهوة. كما يوضح للعملاء مدى سهولة استخدام المنتج في الواقع.
المنتج قيد الاستخدام مقاطع الفيديو
إذا كنت تريد جذب الانتباه إلى منتجك ، فإن هذا النوع من الفيديو هو أفضل طريقة للقيام بذلك. يمكنك استخدام أشخاص حقيقيين (عملائك) ، أو أولئك الذين يتناسبون جيدًا مع جمهورك المستهدف. عندما تُظهر للعملاء كيف يمكن للمنتج أن يصبح جزءًا من الحياة اليومية ، فإنك تساعد في جعله جزءًا من أسلوب حياتهم.
يعد هذا النوع من الفيديو رائعًا لأي منتج يمكن عرضه.
مثال الفيديو أعلاه رائع لعدة أسباب مختلفة. إنه ترفيهي نعم (خاصة ذلك الصوت) ، لكنه يُظهر أيضًا روح العلامة التجارية جيدًا. الكل في أقل من 30 ثانية ..
عن قرب مقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية
تمامًا كما يوحي الاسم ، سيعطي هذا النوع من الفيديو العملاء نظرة عن قرب على المنتج. هل يحتوي المنتج الذي تبيعه على الكثير من التفاصيل الصغيرة التي قد تكون مفيدة للعميل؟ بعد ذلك ، سيساعدهم هذا النوع من الفيديو في اتخاذ قرار الشراء هذا. على سبيل المثال أشياء مثل المجوهرات أو المصنوعات الجلدية أو أي عنصر آخر يحتوي على حرفية معقدة. لست مضطرًا أيضًا إلى إنشاء الفيديو بنفسك. إذا كانت لديك ميزانية مخصصة ، فهناك خدمات يمكن أن تساعدك في أي شيء من التعديلات الطفيفة إلى الإنتاج الكامل.
تثبيت مقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية
إذا كنت تريد أن توضح لعملائك كيفية إعداد منتج أو تثبيته ، فاختر هذا النوع من الفيديو. ستعطي مقاطع الفيديو فكرة "واقعية" أكثر وضوحًا من الصور والنصوص وحدها. يجب أن تكون الفكرة الرئيسية وراء مقاطع فيديو التثبيت هي تسهيل عملية التثبيت وبأسرع وقت ممكن. هذا يعني أنك ستحتاج إلى الكثير من التدريب قبل التصوير.
فيديوهات قصة منتج التجارة الإلكترونية
يتم عمل مقاطع فيديو القصص لإخبار قصة المنتج للعميل. فهو يخبرهم عن سبب صنع المنتج ، وكيف تم تصنيعه وما هو "الخير الأكبر" الذي سيفعله المنتج. إذا كنت تشعر أن لديك منتجًا له قصة جيدة وراءه ، فاستفد من هذا النوع من سرد القصص بالفيديو. المثال أدناه مأخوذ من Gaiam - متجر Shopify الذي يروي القصة وراء منتجهم بشكل فعال. يأخذ في الواقع منظورًا فريدًا ويحكي قصة كيف تم إلهام المنتج.
نظرًا لأنك تعرف الآن بعض أنواع الفيديو الرئيسية لمنتجات التجارة الإلكترونية التي يمكنك تجربتها. دعنا أيضًا نلقي نظرة على أفضل الممارسات التي يجب اتباعها عند إنشائها ، جنبًا إلى جنب مع بعض أمثلة مقاطع الفيديو التي يمكن أن تلهمك.
أفضل الممارسات التي يجب اتباعها عند إنشاء مقاطع فيديو عن منتجات التجارة الإلكترونية
لا يوجد خطأ في ذلك. يتطلب إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة الكثير من العمل. لكنه يمنحك أيضًا نتائج. يعد التسويق عبر الفيديو أداة مثالية لزيادة حركة المرور وتحويل العملاء على موقع الويب الخاص بك. ربما لم تفعل هذا من قبل ، ولكن كما يقول المثل ، هناك أول مرة لكل شيء. لذلك لدينا بعض أفضل الممارسات التي نعتقد أنها ستساعدك على إنشاء مقاطع فيديو فعالة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
حدد جمهورك
قم ببعض أبحاث السوق لتحديد جمهورك المستهدف الفعلي. ستبذل جهدًا ومالًا ووقتًا وآخر شيء تريده هو عدم عرض مقاطع الفيديو هذه. يجب أن تعرف دون أدنى شك ما الذي يبحث عنه عملاؤك المثاليون في المنتج.
ما هي أكبر المشكلات التي واجهوها مع المنتجات التي اشتروها في الماضي؟ هل يحاولون حل أي من هذه القضايا ، إن وجدت؟ يجب عليك أيضًا الحصول على تعليقات العملاء من الأشخاص الذين يسعدون بما حصلوا عليه منك. يمكن بعد ذلك استخدام هذه الفوائد في مقاطع الفيديو التي تنشئها. هذا المثال أدناه هو مقطع فيديو صريح سيساعدك على فهم كيفية الوصول إلى عملائك.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك والأهداف؟
ما الذي تريد تحقيقه بالضبط من خلال مقاطع الفيديو التي تصنعها؟ هل ترغب في الحصول على المزيد من المشتركين؟ ربما ترغب في زيادة عدد مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي ومبيعاتك المباشرة أيضًا؟ عندما تعرف ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ، فسوف تعطيك فهمًا أوضح للطريق إلى الأمام.
يجب أن يكون لديك ميزانية
تحتاج إلى التفكير في عائد الاستثمار ، تمامًا كما تفعل مع أي شكل آخر من أشكال التسويق. عندما يتم إعداد الميزانية ، ستتمكن من ترك هامش مدروس جيدًا. وسيتم دفعك للتوصل إلى حلول إبداعية لمقاطع الفيديو الخاصة بك ، حيث لا تسمح ميزانيتك بخيارات أكثر تكلفة.
ابحث دائمًا عن الجودة العالية
بينما قلنا أنك بحاجة إلى ميزانية ، لا ينبغي عليك التقليل من الجوانب إلى الحد الذي تتنازل فيه عن جودة المخرجات النهائية. افعل ما تستطيع فعله ، حسنا!
تتمثل إحدى طرق التعامل مع هذا في إجراء بعض الأبحاث عن المنافسين. تعرف على الاستراتيجيات التي اتبعوها للتأكد من حصولهم على المزيد من المبيعات. بمجرد أن تعرف مكان تعيين الشريط ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو تميزك عن غيرك.
لا تصنع مقاطع فيديو عن منتجات التجارة الإلكترونية طويلة جدًا
هذه قاعدة أساسية يجب عليك اتباعها. يُحب المستهلك العادي كثيرًا مشاهدة مقطع فيديو مدته 60 ثانية فقط. ما تريد القيام به هو إيصال رسالة قوية حول سبب فائدة منتجك للعملاء. ما لا تريد القيام به هو صرف انتباههم عن تلك النقطة الأساسية. إذا كان لديك الكثير من محتوى الحشو في الفيديو ، فسوف تختفي هذه المعلومات الرئيسية
قم دائمًا بإعداد النص
تريد دائمًا البقاء على المسار الصحيح مع مقاطع الفيديو الخاصة بك سواء كانت مباشرة أو تم تسجيلها مسبقًا. أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي العمل مع البرنامج النصي. هذا سوف يمنعك بشكل فعال من "التجوال على". سيساعدك أيضًا على التركيز على النقاط الرئيسية التي تريد إخبار عملائك بها. سيحتاج البرنامج النصي الخاص بك إلى خطاف كما هو الحال في حالة كتابة الإعلانات. ستجعل هذه الأداة الفيديو جذابًا لجمهورك. كما يحتاج أيضًا إلى دعوة للعمل.
دائما لديك دعوة للعمل
إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك يفتقر إلى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فلن يعرف العملاء ما يتعين عليهم فعله بمجرد مشاهدة الفيديو. يمكنك أن تطلب منهم زيارة موقع الويب الخاص بك أو الاتصال بك للحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم النقر فوق زر أو أي إجراء آخر مطلوب حتى يتفاعلوا مع ما قمت بإنشائه.
إذا كان الفيديو مفتوحًا فقط ، فسيشعر العملاء بالارتباك ولن يعرفوا ما يجب فعله بعد ذلك. تأكد من أن الفيديو الخاص بك يسهل على المشترين زيارتك والعثور عليك وشراء منتجاتك عبر الإنترنت.
المعدات المناسبة مهمة
ليس عليك دائمًا امتلاك معدات تكلفك ذراعًا ورجلاً. حتى استخدام هاتف ذكي جيد يكفي إذا كنت تعرف ما يجب فعله. ومع ذلك ، إذا كانت لديك الميزانية ، فيمكنك بالتأكيد الاستثمار في المعدات. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا استخدام الخدمات الاحترافية المناسبة التي تسمح لك بإنجاز مقاطع فيديو جيدة. من خلال المساعدة والعتاد الاحترافي المناسبين ، ستتمكن من إنشاء مقاطع فيديو ذات جودة أفضل وخلفية أقل أو ضوضاء رقمية.
تحرير بشكل صحيح وإضافة بعض الموسيقى
بمجرد الانتهاء من الفيديو الخاص بك ، يمكنك تعديله حسب تفضيلاتك وكذلك إضافة الموسيقى إلى جانب الميزات الأخرى. يمكنك إضافة ترجمات وتعليقات توضيحية (وهو أمر مهم للغاية) وإزالة أي لحظات "متذبذبة" في الفيديو. ستتمكن أيضًا من تحسين الجودة الشاملة. مرة أخرى ، يجب أن نؤكد أن العمل مع محترف جيد هنا لأن التعديلات الصحيحة ستجعل الفيديو الخاص بك جذابًا بصريًا وسيساعدك في الحصول على مزيد من المشاركة.
شارك مقاطع الفيديو الخاصة بك على جميع الأنظمة الأساسية الخاصة بك
بمجرد أن تستثمر كل هذا المال والوقت والجهد لإنتاج فيديو جيد ، تحتاج إلى التأكد من أنه متاح ومرئي ، وأنه يوفر لك وصولاً أفضل. ضع في اعتبارك إعادة استخدام مقاطع الفيديو الخاصة بك بحيث يمكنك استخدامها على موقع الويب الخاص بك (خاصة صفحات المنتج الخاصة بك) ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والمدونات. كلما زاد عدد الأفكار التي لديك حول إشراك جميع قنواتك التسويقية ، كان من الأفضل استخدامك لمقاطع الفيديو التي تقوم بإنشائها. كلما فعلت ذلك ، زاد عائد الاستثمار لديك أيضًا.
لماذا يجب أن تبدأ في إنشاء مقاطع فيديو عن منتجات التجارة الإلكترونية؟
باختصار: للوقوف بعيدًا عن منافسيك ، لإعلام عملائك وإشراكهم ، والحصول على المزيد من عائد الاستثمار في حملاتك التسويقية. نحن نعلم أنه في البداية ، قد يكون الأمر صعبًا (خاصة إذا كنت جديدًا على هذا). لكن لم يكن البدء في تسويق الفيديو أسهل من أي وقت مضى - خاصةً بمساعدة الخدمات ذات الأسعار الثابتة ، مثل Kimp. لمعرفة المزيد حول خدمات تصميم الفيديو الجديدة لدينا ، تواصل مع الدردشة المباشرة على www.kimp.io. وسواء قررت أن تبدأ صغيرًا أو كبيرًا على الفور ، فاعلم أنه مع مقاطع فيديو منتجات التجارة الإلكترونية ، ستصل إلى معالم جديدة لعلامتك التجارية الإلكترونية.