قصص المؤسس: Olivier Momma On Building Ekster

في قصة المؤسس اليوم ، نعرض أوليفييه موما ، مؤسس Ekster!

تابع القراءة للحصول على الدروس التي تعلمها من إطلاق أعماله وتسويقها.

1. Ekster - صنع "معدات أفضل للحياة أثناء التنقل"

مهمة Ekster بسيطة: صنع معدات أفضل للحياة أثناء التنقل. بدأ أوليفييه وريك طريقهما في هذه المهمة من خلال أخذ المحفظة التقليدية ثنائية الطي ورميها على رأسها. ما أنشأوه في النهاية هو محفظة ذكية رفيعة استجابت لاحتياجات القرن الحادي والعشرين. يحمل البطاقات في كومة رأسية داخل حامل البطاقة المعدني المحمي بتقنية RFID. ابتكر أوليفييه وريك آلية إخراج بطاقة براءة اختراع تعرض بطاقاتك بطريقة متداخلة بضغطة زر ، مما يجعل كل تفاعل مع المحفظة أمرًا سهلاً ومبسطًا.

لقد ذهبوا إلى أبعد من ذلك من خلال اختراع بطاقة تعقب تعمل بالطاقة الشمسية ، بحجم بطاقة الائتمان ، وبالتالي أصبحوا أول من حل "مشكلة المحفظة المفقودة". أي منتج به بطاقة تعقب مخفية بداخله متصل بشبكة عالمية مفقودة ومكتشفة ، مما يعني أنه في حالة فقده ، يمكنك العثور على موقعه على الخريطة أو اختبار اتصاله أو حتى استخدام Alexa أو Google Assistant أو Siri لتحديد موقعه. بعد عدة سنوات ، تطور خط منتجات Ekster ليشمل حقائب الهاتف وخواتم المفاتيح القابلة للتتبع وغير ذلك الكثير.

2. الخلفية الدرامية لكيفية ولادة إيكستر

نشأ أوليفييه وهو يتحرك كل 5 سنوات في بلدان مثل الولايات المتحدة الأمريكية وهونج كونج وهولندا وغيرها. التقى ريك خلال منحة فولبرايت الدراسية في الولايات المتحدة واكتشفوا هنا إحباطًا مشتركًا من تصميم المحفظة الحديث والعتاد الأساسي اليومي بشكل عام.

أثناء إقامته في هونغ كونغ ، لاحظ أوليفييه أن الدول الآسيوية تتحول بسرعة إلى مدفوعات الهاتف المحمول بينما لا تزال الولايات المتحدة وأوروبا تستخدمان مزيجًا من النقد والبطاقات والشيكات. لم يتمكن من العثور على محفظة في أي مكان تتناسب مع مشهد الدفع سريع التغير ، لذا كانت الفكرة: تصميم الجيل التالي من المحافظ.

بدأ أوليفر وريك كشخصين هولنديين بفكرة ، وإجراء مكالمات تجارية من فصل دراسي بالجامعة ، والاعتماد على إيماننا بأنه يمكننا تحسين المحافظ. بعد ذلك ، بعد حملة تمويل جماعي حطمت الرقم القياسي ، انتقلنا من الطلاب البسطاء إلى أصحاب الأعمال ، إلى مؤسسي شركة دولية في 5 سنوات قصيرة فقط. خلال كل عام ، ضاعفت Ekster أرباحها ولديها الآن أكثر من 40 موظفًا في جميع أنحاء العالم.

3. كيف استعد المؤسسون لإطلاق Ekster

بدأ Ekster كمشروع شعبي ، DIY مع ميزانية قليلة أو معدومة. ابتكر أوليفييه وفريقه الصغير من الأصدقاء والعائلة مفاهيم ونماذج أولية مصنوعة يدويًا ، وقاموا بتصوير كل المحتوى التسويقي الخاص بهم وتصميم حملة Kickstarter من الألف إلى الياء. كما استخدم أوليفييه شبكة أقرانه لجمع الأفكار من تجربتهم. كما اعتمد أيضًا على إجراء أبحاثه الخاصة بالسوق وقياس العلامات التجارية الأخرى وحملاتهم. بمجرد انطلاق Ekster بالفعل ، استثمر المؤسسون الكثير من ميزانيتهم ​​في تسويق الأداء وتواصلوا مع أكثر من 1000 صحفي يدويًا لنشر الخبر.

4. حملات التسويق والتصاميم التي ساعدت في جذب العملاء والاحتفاظ بهم  

أولاً وقبل كل شيء ، يعد إنشاء منتجات جيدة التصميم ودائمة وعالية الجودة هو أساس أعمال Ekster. علاوة على ذلك ، عمل أوليفييه على بناء علامة تجارية قوية من خلال التركيز على هوية العلامة التجارية المتسقة والرسائل. وجد أن قنوات تسويق الأداء مثل Facebook و Google و TikTok كانت ضرورية لجذب العملاء والحفاظ عليهم. كان التسويق عبر المؤثرين ضروريًا أيضًا لأداء علامة Ekster التجارية ، وذلك باستخدام فريق الشراكات للعثور على منشئي محتوى مناسبين للمشاركات. يعتمد جانب آخر من استراتيجية الاحتفاظ في Ekster على صياغة البريد الإلكتروني الشخصي والتواصل عبر الرسائل القصيرة.

5. العلامات التجارية التي ألهمت بداية ونمو Ekster

اثنتان من العلامات التجارية التي كانت مصدر إلهام لـ Ekster هما Rimowa و Rolex. وجد أوليفييه أن استراتيجية المحتوى والعلامة التجارية القوية الخاصة بهم مكنتهم من جذب انتباه المشاهد من خلال سرد القصص بشكل إبداعي. كانت Allbirds أيضًا علامة تجارية يطمح إليها Ekster لأن لديهم بداية مشابهة لـ DIY انتقلت من حملة Kickstarter إلى متجر Shopify بمليارات الدولارات. كما أعطت Allbirds أوليفييه أفكارًا مهمة حول كيفية التعامل مع النمو السريع بما في ذلك تحسين سرعة الموقع ، CRO ، وكمثال ممتاز Shopify Webshop.

6. منصات / أدوات التسويق التي ساعدت Ekster على النمو

أداة التسويق المفضلة لدى Olivier لتصميم الإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني والمحتويات الترويجية الأخرى هي Canva - فهي سهلة الاستخدام وتتيح لفريق Ekster إنشاء تصميمات جميلة وجذابة بصريًا بسرعة. Klaviyo هي أداة أخرى كانت مفيدة في تبسيط لعبة Ekster للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه يتكامل بسلاسة مع Shopify ويقدم نقاط بيانات مهمة على العميل ساعدت أوليفييه في تحديد استراتيجيات التسويق.

7. ما يلهم المؤسسين

تم غرس القدرة على التواصل مع أشخاص جدد حول العالم في أوليفييه منذ وقت مبكر من طفولته. إنه مدفوع بالحرية التي تأتي مع إدارة أعماله الخاصة والقدرة على السفر وتوسيع شبكته المهنية. أثناء سفره للعمل أو المتعة ، يحصل باستمرار على فرصة للتعرف على تجارب جديدة وأشخاص يدفعونه نحو المزيد من النجاح.

8. دروس لرواد الأعمال الطموحين

يعيش أوليفييه من خلال فكرة أنه لا ينبغي أبدًا أن يخاف المرء من مشاركة الأفكار أو طلب التعليقات من الأشخاص الذين فعلوا ذلك من قبل. القياس المعياري هو اسم اللعبة ، والاستلهام من العلامات التجارية الناجحة الأخرى مفيد أيضًا ، فهو يعتقد أن الركود لن يقودك إلى أي مكان ، لذا استمر دائمًا في الابتكار. لقد استفاد Ekster بشكل كبير من النظر في كيفية إدارة الأشخاص الآخرين لأعمالهم ومحاولة القيام بذلك بشكل أفضل.

9. ما هي صفات رجل الأعمال الجيد وفقًا لمؤسسي Ekster؟ وما الذي يجعل الفريق ناجحًا؟

لن يكون Ekster على ما هو عليه اليوم دون المخاطرة. يؤمن أوليفييه أن إحدى أهم صفات رجل الأعمال الناجح هي الخروج على أحد أطرافه ودعم نفسك حتى عندما لا يفعل الآخرون ذلك. ميزة أخرى مهمة لأوليفييه هي تجاوز الحدود.

عند تصميم محفظة المستقبل ، أعاد أوليفييه وفريقه اختراع شكل المحفظة بالكامل وكيف تعمل ، ويعود نجاح العلامة التجارية بالكامل إلى هذا المثال الأول لدفع حدود التصميم. جزء كبير من تخطي الحدود والمخاطرة والابتكار دائمًا هو القدرة على البقاء فضوليًا حول العالم من حولك وامتلاك قراراتك بغض النظر عن النتيجة ، ومن خلال هذا يمكنك التعلم بشكل أفضل من الأخطاء دون السماح لها بتدمير ثقتك بنفسك.

10. التواصل مع العلامة التجارية

موقع Ekster

انستغرام