7 فوائد يجب أن تعرفها عن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر طرق التسويق كفاءة وفعالية. يسمح للشركات بالتواصل مع عملائها (والعملاء المحتملين) من خلال قناة شخصية مباشرة. يؤدي إلى زيادة المبيعات والولاء ورضا العملاء.

على الرغم من وجوده منذ عقود في عالم رقمي يتطور باستمرار ، إلا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يتمتع بعائد استثمار مرتفع بشكل جنوني اليوم.

يرى المسوقون الذين يعرفون كيفية استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني جيدًا ويحصدون كل فوائده أكثر من 30 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه . تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ استمر في القراءة لتتعلم كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يفيد عملك الخاص!

يعني التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال رسائل ترويجية للعملاء عبر البريد الإلكتروني.

يمكن أن تتضمن هذه الرسائل عروض أو خصومات أو تحديثات أو إصدارات منتج جديد. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للوصول إلى العملاء وبناء علاقات معهم ، ولكن لكي تنجح ، يجب أن تكون الحملات جيدة التصميم وموجهة بعناية.

يجب أن تمتثل الشركات لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، مثل تلك التي تنظم رسائل البريد الإلكتروني العشوائية. عندما يتم بشكل صحيح ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية لزيادة المبيعات وتنمية قاعدة العملاء.

مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني

مع تزايد الرقمنة في العالم ، تجد الشركات طرقًا جديدة ومبتكرة لتسويق منتجاتها وخدماتها. لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أحد أكثر الطرق شيوعًا.

ما مدى الشعبية؟

وفقًا لـ Oberlo ، يتم إرسال أكثر من 300 مليار بريد إلكتروني يوميًا. .

يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بالوصول إلى جمهور كبير بسرعة وسهولة.

إنها أداة تسويق غير مكلفة نسبيًا ويمكن استهدافها بشكل كبير. على سبيل المثال ، يمكن للشركات استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال عروض خاصة إلى أفضل عملائها أو الترويج لمنتجات جديدة لأولئك الذين أعربوا عن اهتمامهم بعناصر مماثلة.

كما أنه يوفر قدرًا كبيرًا من المرونة ، مما يسمح للشركات بتخصيص رسائلها لتناسب ديموغرافيات محددة أو حتى العملاء الأفراد.

عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى جمهور كبير بأقل جهد. ومع ذلك ، هناك بعض العيوب التي يجب مراعاتها قبل إرسال البريد الإلكتروني الجماعي التالي.

أحد الجوانب السلبية للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه قد يكون من السهل إرسال بريد عشوائي إلى الأشخاص إذا لم تكن حريصًا. تذكر أن تضيف فقط الأشخاص إلى قائمة بريدك الإلكتروني الذين منحوك الإذن بالاتصال بهم ، ومنحهم دائمًا طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك إذا لم يعودوا يرغبون في تلقي رسائلك.

عيب آخر محتمل هو أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قد تنتهي في مجلدات الأشخاص غير المرغوب فيه إذا كنت لا تستخدم ممارسات تسويق البريد الإلكتروني الجيدة. قد يكون هذا محبطًا لك وللمتلقي.

أخيرًا ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمة تستغرق وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا كانت لديك قائمة واسعة من جهات الاتصال. إذا لم تكن حريصًا ، فمن السهل أن تقضي وقتًا أطول في التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر مما تتوقع.

على الرغم من هذه العيوب ، فإن فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني تفوق بكثير التكاليف. إنها طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والترويج لعملك - فقط تأكد من مراعاة الاعتبارات المذكورة أعلاه قبل النقر على إرسال!

كما أدركت على الأرجح الآن ، يأتي التسويق عبر البريد الإلكتروني مع العديد من الفوائد التي سيكون من الصعب تغطيتها جميعًا في منشور مدونة واحد. لقد قمنا بتلخيصها في أفضل 7 لدينا ، وقمنا بتضمين بعض النصائح الاحترافية لضمان حصولك على أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

واصل القراءة!

1. إنها فعالة وفعالة

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للغاية للوصول إلى العملاء والترويج لعملك.

يمكنك الوصول بسهولة إلى جمهور كبير عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى العملاء الحاليين والمحتملين. يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بتتبع النتائج وعائد الاستثمار ، مما يجعل من السهل معرفة مدى نجاح حملاتك.

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً للغاية من حيث التكلفة ، وغالبًا ما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى من قنوات التسويق الأخرى.

2. يسمح لك بإرسال محتوى مخصص

في السوق التنافسي اليوم ، أصبح إيجاد طرق للتميز عن الآخرين أكثر أهمية من أي وقت مضى. إحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يؤدي تخصيص المحتوى الخاص بك إلى إنشاء رسائل لها صدى لدى جمهورك المستهدف وبناء علاقات دائمة.

تتمثل إحدى طرق تخصيص محتوى بريدك الإلكتروني في تقسيم قائمتك وإرسال رسائل مستهدفة إلى مجموعات محددة. على سبيل المثال ، إذا كانت قائمتك تتضمن عملاء يعيشون في نفس المدينة ، فيمكنك إرسال معلومات حول الأحداث أو الصفقات المحلية إلى هؤلاء العملاء فقط. أو يمكنك إنشاء شريحة من العملاء الذين اشتروا نفس العنصر ، وصياغة رسالة مخصصة مفيدة مع نصائح حول تحقيق أقصى استفادة من عملية الشراء.

هناك طريقة أخرى لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وهي استخدام المحتوى الديناميكي. المحتوى الديناميكي هو عنصر من عناصر البريد الإلكتروني يتغير بناءً على المستلم.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المحتوى الديناميكي لعرض منتجات مختلفة لأشخاص مختلفين بناءً على سجل الشراء أو الاهتمامات. إنها طريقة رائعة للحفاظ على رسائلك الإلكترونية وثيقة الصلة ومثيرة للاهتمام!

3. يمكنها تحسين المبيعات

واحدة من أفضل فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني لأرباحك النهائية؟ إنها طريقة سهلة لتحسين المبيعات. من خلال بناء قاعدة بيانات للعملاء والتوقعات ، يمكنك البقاء على اتصال بالسوق المستهدف ورعاية العملاء المحتملين من خلال خط أنابيب المبيعات.

يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني بناء العلاقات وإشراك العملاء من خلال العروض الخاصة وبرامج الولاء. يمكن أن تعزز هذه الأساليب المبيعات وتساعد على تنمية الأعمال التجارية التي لديها ميزانية تسويقية ضيقة.

للحصول على أفضل النتائج ، تذكر تجنب إرسال بريد عشوائي إلى العملاء برسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها والتركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة يوفر قيمة ويدعم أهداف التسويق الشاملة لعملك.

4. يمكن أن يزيد من حركة المرور على الموقع

إذا كنت تبحث عن طرق لزيادة حركة المرور على موقع الويب ، فيجب أن يحتل التسويق عبر البريد الإلكتروني مكانة عالية في قائمتك. من خلال إنشاء قائمة بالمشتركين وإرسال رسائل إخبارية منتظمة إليهم ، يمكنك إبقاء علامتك التجارية على رادارها وجذب المزيد من الزوار إلى موقعك.

المفتاح هو التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات صلة وجذابة ، مع CTA قوي يشجع المستلمين على زيارة موقعك. يمكنك أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج لعروض خاصة وجذب حركة المرور إلى صفحات معينة من موقع شركتك على الويب.

لكن تذكر أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يكون فعالاً إلا إذا تم فتح رسائلك وقراءتها. وبالمثل ، لن تزيد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من حركة المرور على موقع الويب الخاص بك إذا لم يتم فتحها! تحقق من إحصائيات معدل الفتح هذه:

مصدر الصورة

لزيادة معدلات الفتح والنقر على رسائل البريد الإلكتروني ، ابدأ بتقسيم قائمتك إلى مجموعات أصغر.

بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال رسائل أكثر صلة واستهدافًا ، مما يعني أنه من المرجح أن يتم فتحها. تحقق بانتظام من قائمة بريدك الإلكتروني لتحديثها باستمرار وتجنب إرسال رسائل إلى حسابات غير موجودة.

أيضًا ، لا تنسَ سطر موضوع رسائلك الإلكترونية . هذه هي فرصتك الأولى لجذب انتباه المستلم ، لذا اجعله واضحًا وجذابًا وعاكسًا للمحتوى.

أخيرًا ، تجنب إرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. أنت لا تريد قصف صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك ، ولكنك أيضًا لا تريدهم أن ينسوك. اعثر على التوازن المثالي لتعظيم معدلات الفتح.

5. سوف يساعدك على ترسيخ سلطة في مجال عملك

السلطة ... هي الشيء الوحيد الذي لا يمكن شراؤه. لديك لكسب ذلك. ولكن بمجرد حصولك عليها ، سيستمع الناس عندما تتحدث. سيقرؤون ما تكتبه. سيشترون ما تبيعه.

يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوصول إلى هناك!

من خلال توفير محتوى ورؤى قيّمة على أساس منتظم ، يمكنك وضع نفسك كخبير في مجال عملك. وعندما يرى الأشخاص اسمك ينبثق في بريدهم الوارد بشكل منتظم ، سيبدأون تلقائيًا في ربطك بالسلطة والمصداقية.

بمرور الوقت ، يمكن أن يساعدك ذلك في تكوين قاعدة متابعين قويين من المعجبين والعملاء المخلصين الذين يتوقون لسماع ما ستقوله بعد ذلك. لذلك إذا كنت تتطلع إلى ترسيخ نفسك كسلطة في مجال عملك ، فيجب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتأكيد في صندوق الأدوات الخاص بك.

6. يمكنك الوصول إلى جمهور مستهدف ومتفاعل

لكي يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً ، يجب أن يستهدف جمهورًا محددًا. خلاف ذلك ، لن يجد المستلم الرسالة ذات الصلة وسيتجاهلها على الأرجح. لاستهداف المستلمين بشكل صحيح ، ابدأ بتقسيم قوائمك حسب الاهتمامات.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مستلزمات البستنة ، فيمكنك فصل قائمتك إلى عملاء مهتمين بالزهور والعملاء المهتمين بالخضروات فقط. استخدم هذا التكتيك لإرسال رسائل مختلفة إلى شرائح مختلفة ، مما يضمن أن يرى كل مستلم شيئًا يهتم به.

يمكنك أيضًا استهداف العملاء حسب الموقع الجغرافي. هذا مفيد بشكل خاص إذا كان لديك متجر من الطوب وقذائف الهاون وترغب في تشجيع الناس في المنطقة المحلية على الزيارة.

بغض النظر عن كيفية استهداف جمهورك ، فإن المفتاح هو التأكد من أن رسائلك وثيقة الصلة دائمًا. نظرًا لأن البريد الإلكتروني هو شكل شخصي نسبيًا للتواصل ، فقد يكون طريقة ممتازة لبناء علاقة وثقة مع العملاء.

أثناء قيامك بصياغة إستراتيجية محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، دع إبداع فريق التسويق الخاص بك يتألق. من خلال تقسيم جمهورك بعناية بطرق خاصة بالصناعة ، ستتمكن من إرسال رسائل مخصصة للغاية وجذابة سيحب المشتركون لديك تلقيها.

7. إنها طريقة رائعة لإثارة الحماس بشأن المنتجات والخدمات الجديدة

لا شيء أسوأ من إطلاق منتج أو خدمة لا تفي بأهدافها.

واحدة من أكثر مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني التي لا تحظى بأقل من قيمتها الحقيقية هي أنه يمكن أن يكون طريقة رائعة لإثارة الإثارة حول منتجاتك وخدماتك الجديدة. يمكن للشركات أيضًا إنشاء قوائمها من خلال تشجيع العملاء على الاشتراك للحصول على محتوى حصري أو إسقاط المنتج "الوصول المبكر".

بمجرد إدراجهم في القائمة ، يمكن للعملاء البقاء على اطلاع على عمليات إطلاق المنتجات والعروض الخاصة والأخبار الأخرى. يمكنك تتبع الردود على رسائل البريد الإلكتروني هذه لاكتشاف ما يريده العملاء ، ثم إعادة توجيهها مع توفر منتجات وخدمات إضافية.

يمكن أن يمنح التسويق عبر البريد الإلكتروني الدفعة التي يحتاجها لجعل الناس يتحدثون - وإثارة الحماس بشأن أي شيء قادم لنشاطك التجاري.

لا تقتصر فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني على الأعمال التجارية التقليدية ومتاجر التجارة الإلكترونية. يمكن للمسوقين التابعين أيضًا المشاركة في الحدث.

إذا كانت شبكتك تسمح بذلك ، فقد تجني آلاف الدولارات الإضافية كل شهر بهذه الطريقة.

هناك بعض القيود على الروابط التابعة: لا يمكنك عادةً استخدامها لاستراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولن يكون لديك رفاهية فريق تسويق كبير بميزانية كبيرة.

لكن لا تقلق! يمكنك الحصول على نفس النجاح من التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يحصل عليه أي شخص آخر من خلال إنشاء قائمة بالمشتركين وإنشاء جمهور مستهدف من المرجح أن يتحول إلى عملاء. يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني ببناء علاقات مع المشتركين لديك ، مما قد يؤدي إلى تكرار المبيعات وإحالة الأعمال.

هناك بعض الاستراتيجيات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار.

أولاً ، تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مكتوبة جيدًا وغنية بالمعلومات. لا أحد يرغب في تلقي دفق من الرسائل غير المرغوب فيها عديمة الفائدة ، لذا خذ الوقت الكافي لإنشاء محتوى عالي الجودة يقدم قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف.

ثانيًا ، كما هو مذكور أعلاه ، تأكد من تقسيم قائمتك. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ذات صلة باهتمامات كل مشترك ، مما يزيد من احتمالية اتخاذ إجراء.

ثالثًا ، جرب أنواعًا مختلفة من حملات البريد الإلكتروني. جرّب سطور موضوع مختلفة ، وعبارات تحث على اتخاذ إجراء ، وتنسيقات لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك. يمكن أن يؤدي العثور على المجموعة الصحيحة إلى جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني سلاحًا قويًا في ترسانة التسويق التابعة لك!

رابعًا ، تأكد من اختيار برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب. باستخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة ، من السهل أتمتة حملاتك وتقسيم قائمتك لضمان تلقي كل عميل رسائل مستهدفة وذات صلة.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للشركات من جميع الأحجام. يسمح للشركات بالتواصل مع عملائها وعملائها المحتملين من خلال قناة شخصية مباشرة ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والولاء ورضا العملاء.

مع وجود العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام المتوفرة اليوم ، لا يوجد شيء يقف في طريقك ... اتبع النصائح المذكورة أعلاه للاستفادة من جميع الفوائد التي يمكن أن يجلبها التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك!

إذا كنت تبحث عن مزيد من النصائح حول التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فاطلع على هذه المقالات:

• 7 أمثلة مضحكة للبريد الإلكتروني لمتاجر التجارة الإلكترونية
• أعلى 4 تطبيقات لتسويق البريد الإلكتروني تحويلاً لـ Shopify والتجارة الإلكترونية
• أفضل 10 برامج لالتقاط البريد الإلكتروني مقارنة بعام 2022