ما هي سمعة البريد الإلكتروني للمجال؟ خطوات التحقق والتحسين

هل حصلت على سمعة سيئة للبريد الإلكتروني؟

هذا ليس نشيدًا شجاعًا تغنيه جوان جيت - إن السمعة السيئة لنطاق البريد الإلكتروني هي أخبار سيئة.

والخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه! نوضح في هذه المقالة كيفية التحقق من سمعة نطاقك وتحسينها بنصائح الخبراء:

• أوليفيا كاردين - مديرة المنتج في Cognism ( رئيسة فريق الدعم الفني والتنفيذ سابقًا)
• ماريان دوبوي - مديرة التنفيذ في HiBob (رئيسة الدعم سابقًا في Cognism )

دعونا ندخل في ذلك

ما هي سمعة المجال؟

سمعة النطاق هي "الصحة" الشاملة للنطاق الذي تحمل علامتك التجارية، استنادًا إلى عوامل مثل التفاعل وشكاوى البريد العشوائي والفخاخ والارتدادات.

تُعرف أيضًا باسم سمعة المرسل، وهي عامل حاسم يستخدمه ESPs (موفرو خدمة البريد الإلكتروني) لتحديد ما إذا كان يجب تسليم البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم أو وضع علامة عليه كبريد عشوائي. وهو مقياس لمصداقية وموثوقية مجال الإرسال.

أو كما تقول أوليفيا:

"إنه قياس لممارسات إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بك ومدى دقة اتباعك للمعايير التي وضعتها الخوادم / موفري صناديق البريد المختلفين مثل Gmail وYahoo وHotmail وOutlook وما إلى ذلك."

كيف تعمل سمعة مجال البريد الإلكتروني؟

تعتمد سمعة البريد الإلكتروني لنطاقك على عشرة عوامل:

العامل الأول: الأيام الخمسة الأولى

كما هو الحال مع سمعتك، يستغرق الأمر وقتًا لتكوينه، لذلك تعتبر جميع مجالات البريد الإلكتروني الجديدة مشبوهة على الفور خلال الأيام الخمسة الأولى.

العامل الثاني: تصنيف الويب

يحصل نطاق بريدك الإلكتروني على تصنيف على الويب يمكن أن يتضمن أي شيء من التعليم أو الأعمال أو التمويل أو المواعدة، على سبيل المثال لا الحصر.

يعد فهم سمعة المجال الخاص بك أمرًا حيويًا لنجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني. يقوم مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بمراقبة كيفية استخدامك للنطاق الخاص بك عن كثب، ويخضعه لتقييم من 0 إلى 100.

ولضمان الثقة، سيتحققون من نقاط سمعة نطاقك ويفحصون رسائلك. كلما كانت درجاتك أفضل (والتي يمكن تعزيزها باستخدام خادم معدني آمن وموثوق)، قل احتمال رفض بريدك الإلكتروني أو وضع علامة عليه كمجال بريد عشوائي.

قالت ماريان:

"تستخدم أفضل خوادم البريد الإلكتروني (Gmail وOutlook وZoho) أجهزة كشف البريد العشوائي للحفاظ على المرسلين والمستلمين في مأمن من التصيد الاحتيالي والسلوك الضار."

"لذا، كمرسل، يتعين عليك بذل قصارى جهدك لتجنب ذلك والتأكد من عدم وضع علامة على المحتوى الخاص بك بشكل غير صحيح."

تشير الدرجة الأعلى إلى سلطة السمعة التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني ومشاركته. إن الحفاظ على سمعة قوية للنطاق هو مفتاحك لوضع البريد الوارد.

عندما تكون درجاتك عالية، تقل احتمالية رفض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو إرسالها إلى مجال البريد العشوائي المخيف، مما يضمن وصولها إلى جمهورك المستهدف.

من المهم ملاحظة ما يلي:

سمعة مجال البريد الإلكتروني ليست ثابتة؛ فهو متعدد الأوجه ومصمم خصيصًا لعمليات التسجيل الفريدة لكل مستلم بريد إلكتروني، وكل ذلك يساهم في سمعة البريد الإلكتروني بشكل عام.

العامل الثالث: تقارير البريد العشوائي

إنها تشير إلى التكرار الذي يتم فيه وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها. يمكنك تقليل تقارير البريد العشوائي عن طريق إرسال محتوى ذي صلة وقيم إلى الجمهور المستهدف.

العامل الرابع: قراءة المعدلات

تساهم قراءة رسائل البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان بشكل إيجابي في سمعة مجال بريدك الإلكتروني. اكتب محتوى جذابًا وسطور موضوعات مقنعة لتحسين النتائج هنا.

العامل الخامس: حذف البريد الإلكتروني

يمكن أن تؤثر المعدلات العالية لرسائل البريد الإلكتروني المحذوفة التي لا يقرأها المستلمون سلبًا على سمعة مجال بريدك الإلكتروني. ركز على صياغة حملات بريد إلكتروني مقنعة تشجع عمليات الفتح والقراءة.

العامل السادس: معدلات الفتح والنقر إلى الظهور

تُظهر معدلات الفتح والنقر القوية التفاعل والتأثير الإيجابي على سمعة نطاقك. قم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واستخدم عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتحسين هذه المقاييس.

العامل السابع: معدلات الاستجابة

تعمل رسائل البريد الإلكتروني التي تثير الردود والتفاعل على تعزيز نقاط سمعة نطاقك. تفاعل مع جمهورك من خلال محتوى جيد الصياغة وقنوات اتصال مفتوحة لزيادة معدلات الاستجابة.

العامل الثامن: الشحن

عندما يقوم المستلمون بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى الآخرين، فهذا يشير إلى الثقة والملاءمة. لزيادة إعادة التوجيه، تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحتوي على محتوى قيم وقابل للمشاركة.

العامل التاسع: علامات "ليس بريدًا عشوائيًا".

تعمل رسائل البريد الإلكتروني التي تم وضع علامة "ليست بريدًا عشوائيًا" على تعزيز الثقة والمصداقية، مما يعزز صحة مجال بريدك الإلكتروني.

العامل العاشر: الارتدادات القوية

يمكن أن تؤدي معدلات الارتداد العالية إلى الإضرار بسمعة نطاقك. حافظ على تحديث قائمة بريدك الإلكتروني لتقليل الارتدادات القوية.

لتلخيص:

يجب عليك التركيز على توفير القيمة للمشتركين لديك والتحسين المستمر لاستراتيجيات البريد الإلكتروني لديك بناءً على بيانات الأداء. إذا قمت بذلك بشكل صحيح، فسوف يتبعك الباقي، وسيتطلب تنفيذ بقية النقاط التي ذكرناها القليل من الجهد أو لا يتطلب أي جهد.

ماذا يحدث إذا كانت سمعة بريدك الإلكتروني سيئة؟

إذا كانت سمعتك سيئة في مجال البريد الإلكتروني، فستذهب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مباشرة إلى البريد العشوائي.

77% من معظم مشكلات تسليم البريد الإلكتروني تنتج عن سمعة النطاق السيئة.

تشمل العواقب ما يلي:

1. مشكلات إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

التأثير الأكثر إلحاحًا والأكثر أهمية لسمعة البريد الإلكتروني السيئة هو تقليل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

من المرجح أن يقوم موفرو خدمة البريد الإلكتروني (ESP) بتحويل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين، أو في بعض الحالات، يرفضونها تمامًا إذا اشتبهوا في أن مجالك يتمتع بسمعة سيئة.

أوضحت أوليفيا:

"سيبدأ النطاق الرديء في شق طريقه إلى مرشحات البريد العشوائي المعنية بمرور الوقت، ولن تصل رسائل البريد الإلكتروني بعد ذلك إلى البريد الوارد للمستلم. قد تجد أنك وصلت إلى أحد عوامل تصفية البريد العشوائي دون الآخر، حيث يقوم موفرو صناديق البريد بتصفيتهم بشكل مختلف باستخدام خوارزميات فريدة.

2. انخفاض معدلات الفتح

عندما تنتهي رسائل البريد الإلكتروني في مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين، تقل احتمالية فتحها. يؤدي هذا إلى انخفاض معدلات الفتح لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يقلل من فعاليتها.

3. انخفاض معدلات النقر إلى الظهور

حتى إذا عثر بعض المستلمين على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلدات البريد العشوائي الخاصة بهم وقاموا بفتحها، فمن غير المرجح أن ينقروا على الروابط الموجودة داخل البريد الإلكتروني.

فقط فكر في الأمر - هل ستجد رسالة بريد إلكتروني تحمل علامة "بريد عشوائي" موثوقة؟

4. زيادة إلغاء الاشتراكات

قد يشعر المستلمون بالإحباط بسبب تلقي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو غير ذات صلة وإلغاء الاشتراك من قائمتك. ونتيجة لذلك، يمكنك رؤية قائمة بريدك الإلكتروني تتقلص سريعًا مثل سترة صوفية أثناء الغسيل.

5. الإضرار بسمعة العلامة التجارية

يمكن أن تؤثر سمعة مجال البريد الإلكتروني السيئة سلبًا على علامتك التجارية. قد يرى المشتركون أن مؤسستك غير جديرة بالثقة، مما يؤثر على سمعة علامتك التجارية بشكل عام.

6. الإيرادات المفقودة

في نهاية المطاف، يمكن أن تؤدي سمعة مجال البريد الإلكتروني السيئة إلى ضياع فرص المبيعات وفقدان الإيرادات، خاصة بالنسبة للشركات التي تعتمد على التسويق عبر البريد الإلكتروني لمشاركة العملاء وتحويلات المبيعات.

يمكن أن تؤدي المشكلات المستمرة المتعلقة بسمعة البريد الإلكتروني إلى قيام مؤسسات مراقبة البريد العشوائي ومزودي خدمات الإنترنت بإدراج عنوان IP والمجال الخاصين بالإرسال في القائمة السوداء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عبر العديد من المستلمين.

قالت ماريان:

"من المهم أن تظل مطلعًا على هذا الأمر وأن تحقق في القائمة السوداء لمعرفة ما إذا كانت ستلحق الضرر أم لا. يمكنك التحقق من المجال الخاص بك وعنوان IP الخاص بك باستخدام مواقع الويب مثل MXToolbox.

يمكن أن تكون إعادة بناء سمعة إيجابية لمجال البريد الإلكتروني عملية بطيئة ومليئة بالتحديات. يجب عليك تحديد ومعالجة الأسباب الجذرية لمشاكل السمعة لديك، تليها فترة من ممارسات البريد الإلكتروني المتسقة والإيجابية لإعادة بناء الثقة.

كيف يمكنك التحقق من سمعة المجال الخاص بك؟

اتبع هذه الخطوات الست للتحقق من سمعة البريد الإلكتروني للنطاق:

1. استخدم أدوات تسليم البريد الإلكتروني

من الصعب للغاية اكتشاف نقاط نطاقك، حيث أن الخوارزميات المستخدمة لتحديدها سرية للغاية. وهذا يمنع المحتالين والمرسلين الآخرين من استخدام هذه البيانات لصالحهم.

ومع ذلك، هناك العديد من الأدوات التي يمكنك تجربتها لقياس فكرة عن سمعة نطاقك، ولكن ضع في اعتبارك - إذا لم تتمكن من العثور على الكثير من المعلومات حول نطاقك، فمن المحتمل أن تكون هذه أخبارًا جيدة لدرجاتك!

فيما يلي أربع أدوات يمكنها مساعدتك في التحقق من سمعة بريدك الإلكتروني:

1. SenderScore - إذا كنت تريد تقريرًا تفصيليًا، فستحتاج إلى التسجيل، ولكن يمكنك رؤية تقييم نطاقك بدون حساب.
2. Talos Intelligence - إحدى خدمات Cisco، يمكن لهذه الأداة أن تخبرك ما إذا كان تصنيفك جيدًا أم محايدًا أم سيئًا وما إذا كان تصنيفك مناسبًا أم غير مناسب.
3. BarracudaCentral - يتم تحديثها بانتظام، وهي أداة بسيطة جدًا تخبرك ما إذا كنت مدرجًا في القائمة السوداء أم لا، بالإضافة إلى الفئة التي يندرج نطاقك فيها حاليًا.
4. أدوات Google Postmaster - تُستخدم للتحقق من نطاقات Google، مما يتيح لك نظرة تفصيلية على كل شيء بدءًا من معدل البريد العشوائي والنطاق وسمعة IP إلى أخطاء التسليم ومستويات سلطة السمعة.

2. حلقات التغذية الراجعة لمزود خدمة الإنترنت

قم بالتسجيل في حلقات التعليقات (FBLs) التي يقدمها مقدمو خدمات البريد الإلكتروني الرئيسيون (مثل Gmail وYahoo وMicrosoft). تسمح لك FBLs بتلقي إشعارات عندما يقوم المستلمون بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها.

إنها توفر نظرة ثاقبة حول كيفية فهم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، مما يساعدك على اتخاذ الإجراءات التصحيحية.

3. استخدم أدوات فحص سمعة المجال عبر الإنترنت

يمكن للعديد من الأدوات والخدمات عبر الإنترنت تقييم سمعة بريدك الإلكتروني. قد تتضمن هذه الخدمات أدوات البحث مثل Senderbase وTalos Intelligence وDNSBL (القوائم السوداء لنظام أسماء النطاقات).

4. القوائم السوداء لمكافحة البريد العشوائي

تحقق مما إذا كانت أي قوائم سوداء للبريد الإلكتروني، مثل Spamhaus أو SURBL، تدرج نطاقك.

يمكن أن يؤثر إدراجك في هذه القوائم السوداء سلبًا على سمعة مجال بريدك الإلكتروني.

6. مراقبة مقاييس البريد الإلكتروني الخاص بك

قم بمراجعة مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني بانتظام مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات الارتداد ومعدلات إلغاء الاشتراك. قد تشير التغييرات المفاجئة في هذه المقاييس إلى مشكلات تتعلق بالسمعة.

كيف يمكنك تحسين سمعة المجال الخاص بك؟

قد يكون من الصعب استعادة سمعة المجال الخاص بك. أولاً، افهم الأسباب الأساسية التي تمنع نطاقك من تحقيق سمعة أعلى:

قالت أوليفيا:

"إذا تعرض أحد النطاقات لرسائل غير مرغوب فيها، فإن تحسين السمعة يستغرق وقتًا وصبرًا. قد تكون العملية أسهل اعتمادًا على مزود الخدمة الذي تستخدمه، بالإضافة إلى مرشحات البريد العشوائي التي تصل إليها.

بعد ذلك، اتبع أفضل الممارسات الثلاثة عشر هذه لإدارة سمعة البريد الإلكتروني الإيجابية والحفاظ عليها بشكل استباقي:

1. إشراك المصادر الموثوقة لإعادة بناء الثقة

غالبًا ما تكون إعادة بناء الثقة هي الخطوة الأولى. ابدأ بإرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني إلى مصادر موثوقة واطلب منهم وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أنها "ليست بريدًا عشوائيًا" أو الرد على رسائلك.

يشير هذا الإجراء إلى موفري خدمة البريد الإلكتروني (ESP) بأن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرغوبة.

2. إثراء قوائمك

للحفاظ على سمعة نظيفة، قم بمراجعة قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بانتظام. قم بإزالة أي شخص ألغى اشتراكه أو أولئك الذين لم يعودوا يتعاملون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. انتبه بشكل خاص إلى الارتدادات الناعمة والصلبة.

يؤدي تنظيف قائمتك إلى تحسين سمعة نطاق بريدك الإلكتروني ويضمن الامتثال للمتطلبات القانونية.

يمكنك بسهولة تنظيف قوائم البريد الإلكتروني باستخدام أدوات إثراء العملاء المحتملين. لقد تم تصميمها لتقليل وقت التنقيب عن طريق تنظيف القوائم الموجودة المدمجة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. تعتبر Cognism إحدى هذه الأدوات - حيث استخدمها Tharsus لإثراء قواعد بياناتهم، مما أدى إلى زيادة بنسبة 2-6% إلى 60% في معدلات الفتح.

3. التحقق من صحة المجال الخاص بك

يجب عليك التأكد من إعداد مصادقة المجال الخاص بك بشكل صحيح. SPF (إطار سياسة المرسل) هو الأساس الذي يتحقق من هويتك.

بالإضافة إلى ذلك، قم بتكوين DKIM (البريد المحدد بمفاتيح المجال) وDMARC (مصادقة الرسائل وإعداد التقارير والمطابقة المستندة إلى المجال) لمزيد من مصادقة شرعية المجال الخاص بك.

4. قم بزيادة الحجم تدريجياً

عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني، ابدأ صغيرًا وقم بزيادة الحجم تدريجيًا.

يعد هذا النهج ضروريًا بشكل خاص للمجالات الجديدة، حيث قد يُنظر إليها في البداية بعين الشك من قبل مقدمي الخدمات الإلكترونية. يساعد النمو البطيء والمطرد على بناء سمعة إيجابية للمجال.

5. استهداف المشترين المهتمين

لا يعد عملاء البريد الإلكتروني المحتملين الذين لا يتناسبون مع TAM الخاص بك فعالين بالنسبة لمبيعات B2B ويمكن أن يصبحوا تذكرة باتجاه واحد لوضع علامة على مجال بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي.

بدلاً من إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى المستلمين، قم بتقسيم جمهورك والتركيز على أولئك الذين يتناسبون حقًا مع السوق المستهدف.

6. اختر عناوين IP المخصصة (إن أمكن)

بالنسبة للمرسلين بكميات كبيرة، يمكن لعنوان IP المخصص أن يغير قواعد اللعبة. يمنع سمعتك من التأثر بتصرفات الآخرين.

ومع ذلك، إذا قمت بإرسال أقل من 10000 رسالة بريد إلكتروني يوميًا، فقد يكون عنوان IP المشترك فعالاً من حيث التكلفة. تأكد من احتفاظ مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بسمعة تجمع IP المشترك.

7. صياغة محتوى عالي الجودة والامتثال للوائح

تجنب محتوى البريد الإلكتروني الذي يصرخ "البريد العشوائي". استخدم الأحرف الكبيرة المناسبة، وامتنع عن استخدام علامات التعجب المفرطة، وابتعد عن الكلمات المثيرة مثل "مجانًا" و"فوز" و"نقدًا".

يجب أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك؛ وهذا يضمن الامتثال للوائح العالمية.

8. استخدم حلقات التغذية الراجعة

إذا لم تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صناديق البريد الوارد، فاستخدم حلقات التعليقات التي يوفرها ESPs. تتيح لك هذه الأداة القيمة تحديد مشكلات التسليم على الفور وتصحيحها وحماية سمعة بريدك الإلكتروني.

9. ضمان أنماط إرسال متسقة

يعد الحفاظ على جدول زمني لإرسال البريد الإلكتروني يمكن التنبؤ به أمرًا ضروريًا. يمكن لأنماط إرسال البريد الإلكتروني غير المنتظمة أن تثير الشكوك لدى مزودي خدمات البريد الإلكتروني.

لتعزيز سمعة البريد الإلكتروني الإيجابية، تأكد من أن تكرار الإرسال يتوافق مع توقعات المشتركين لديك.

10. اختبار خطوط الموضوع

صياغة سطور الموضوع غنية بالمعلومات وجذابة. سطور موضوع اختبار A/B لاكتشاف أي منها يلقى صدى أفضل لدى جمهورك.

تجنب سطور الموضوع التي قد تؤدي إلى تشغيل مرشحات البريد العشوائي وتعيق سلطة سمعة بريدك الإلكتروني.

11. اليقظة مع القوائم السوداء للبريد الإلكتروني

مراقبة القوائم السوداء للبريد الإلكتروني للتحقق من أن نطاقك لا يزال غير مدرج. يمكن أن يؤثر وجودك على القائمة السوداء بشكل كبير على إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني.

إذا اكتشفت أن نطاقك مدرج، فعالج المشكلة على الفور واطلب الإزالة.

12. تحسين الهاتف المحمول لتسليم البريد الإلكتروني بشكل أفضل

نظرًا لانتشار الأجهزة المحمولة، تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الأجهزة المحمولة. يأخذ مقدمو الخدمات الإلكترونية في الاعتبار استجابة الهاتف المحمول عند تقييم وضع البريد الإلكتروني، وهو جانب حاسم للحفاظ على سمعة إيجابية في مجال البريد الإلكتروني.

13. قلل من استخدام أدوات تقصير عناوين URL

كن حذرًا عند استخدام اختصارات URL في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ترتبط بعض أدوات تقصير عناوين URL بمرسلي البريد العشوائي، مما قد يؤثر سلبًا على نتائج التحقق من سمعة مجال البريد الإلكتروني الخاص بك.

اختر الروابط الوصفية الكاملة عندما يكون ذلك ممكنًا.

كيف يمكن أن تساعدك البيانات في تجنب سمعة البريد الإلكتروني السيئة

يمكن أن تلعب البيانات دورًا حيويًا في مساعدتك على تجنب سمعة البريد الإلكتروني السيئة وإصلاحها.

عندما تستخدم مزود بيانات جادًا بشأن الجودة والامتثال، فسوف تخفض معدلات الارتداد بشكل كبير، ولن تتواصل إلا مع أولئك الذين يريدون التواصل معهم، وستقوم بسهولة بتحديث قواعد بياناتك للتأكد من دقتها.

على سبيل المثال، استخدم بلانديك الإدراكية من أجل:

• تحسين جودة البيانات وإثرائها بنسبة 85%.
• احصل على معدل تسليم ثابت للبريد الإلكتروني يصل إلى 95%.

قالوا:

"مع البرامج الأخرى التي قمنا بتجربتها، بدت جميعها رائعة على السطح، لكنني كنت أبحث عن موظفين في شركتي، وكان هناك ثلاثة مني، على سبيل المثال، وكانت التفاصيل أيضًا غير صحيحة. وعلى الفور، تمكنا من رؤية الفرق."

"لقد عُرض علينا الكثير من الإضافات، ولكن الشيء الوحيد الذي كنا بحاجة إليه هو البيانات الموثوقة. يمكنك إضافة أشياء كثيرة، ولكن إذا لم تكن البيانات محدثة وذات جودة عالية، فإنها تتعارض مع الهدف برمته.

يمكنهم التنقيب بثقة، لأن معرفة البيانات السيئة لن تؤثر سلبًا على صحة مجال بريدهم الإلكتروني.

هناك طريقة أخرى يمكن أن تؤثر بها بيانات B2B على سلطة بريدك الإلكتروني وهي تخصيص قوائم البريد الإلكتروني وتقسيمها بناءً على معايير مختلفة، مثل التركيبة السكانية أو الموقع أو سجل الشراء أو مستويات المشاركة.

يتيح لك هذا إرسال محتوى مستهدف وذو صلة إلى مجموعات محددة، مما يقلل من احتمال قيام المستلمين بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها.

علاوة على ذلك، من خلال تضمين بيانات B2B، مثل اسم العميل المحتمل والمسمى الوظيفي، يمكنك جعلها أكثر تخصيصًا. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بمعدلات مشاركة أعلى، ومن غير المرجح أن يقوم المستلمون بوضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها.

تأكد دائمًا من حصولك على موافقة صريحة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلمين. توجد العديد من قوانين مكافحة البريد العشوائي، مثل قانون CAN-SPAM وGDPR، لتزويد المشترين المحتملين بالضمان بأنهم لن يتعرضوا لوابل من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية.

أعجب SmartFrame بحجم البيانات المتوافقة المتوفرة لدى Cognism. قالوا:

"من المفيد جدًا أن نتمكن من الوصول إلى هذه البيانات دون انتهاك إرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات."

"تبلغ معدلات التسليم 93%، وهو بالضبط ما وعدت به شركة Cognism. معدلات فتح HTML لدينا هي 25-30%، وهي أعلى من معايير الصناعة.

"قبل Cognism، كانت معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني ذات النص العادي تتراوح بين 15-20%. منذ استخدام Cognism، أصبحت معدلات الفتح لدينا تتراوح بين 40-50%، وفي بعض الحالات، 70%.

""معدلات المشاركة جيدة جدًا""

يمكن أن تساعدك بيانات التسويق في الاحتفاظ بسجلات الاشتراكات والتفضيلات، مما يوضح التزامك باحترام اختياراتهم وتقليل فرص إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى البريد غير الهام.

من خلال الاستفادة من البيانات للحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة ومتفاعلة وموجهة بشكل جيد وباتباع أفضل الممارسات، يمكنك تجنب سمعة البريد الإلكتروني السيئة وزيادة فعالية جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تذكر أن السمعة الإيجابية للبريد الإلكتروني هي جهد مستمر يتطلب مراقبة وتكيفًا مستمرين بناءً على الرؤى التي توفرها البيانات.

تجنب سمعة البريد الإلكتروني السيئة مع Cognism

إذا كنت قلقًا بشأن الغوص في أعماق التسويق عبر البريد الإلكتروني، فلماذا لا تحصل على مساعدة من الخبراء وتتجنب أي ضرر لسمعة البريد الإلكتروني أثناء قيامك بذلك؟

يحتوي دليل "أي شيء ما عدا الأساسي" للتسويق عبر البريد الإلكتروني على كل ما تحتاج إلى معرفته حول صياغة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تحويلها ولا تصل إلى البريد العشوائي.

استمر في قراءتها وابدأ في الوصول إلى الأشخاص المهتمين في الوقت المناسب