تحكيم الموظف. 6 فوائد مهمة لتسوية المنازعات البديلة في المنظمة

تحكيم الموظفين هو إحدى الطرق التي تحل بها الشركات الخلافات بين الموظفين وأصحاب العمل. في عملية التحكيم ، يتجنب الأطراف الدعاوى القضائية الطويلة والمكلفة. التحكيم فعال من حيث التكلفة وسريع ويوفر النتيجة الفورية. اقرأ المقال لمعرفة المزيد حول فوائد حل النزاعات البديل هذا الذي يمكن أن تستخدمه أي شركة.

تحكيم الموظف - جدول المحتويات:

1. ما هو تحكيم الموظف؟
2. طرق حل النزاعات البديلة
3. محكمة التحكيم
4. تأثير التآزر
5. الإجراءات أمام محكمة التحكيم
6. ملخص

ما هو تحكيم الموظف؟

النزاعات جزء لا غنى عنه من عمل كل منظمة. يتعين على معظم رواد الأعمال ، الذين يوظفون موظفين عاجلاً أم آجلاً ، التعامل مع المشكلات المتعلقة بالشكاوى أو الاتهامات الصادرة عن الموظف السابق أو الحالي. الصراع في العمل له أبعاد اقتصادية واجتماعية.

يتعلق المستوى الاقتصادي بالمطالبات المالية أو ضرورة إعادة الموظف إلى العمل ، بينما يشير الجانب الاجتماعي إلى الظروف المادية والعائلية للموظف. ومن هنا فإن الوقت وإمكانية إنهاء النزاع بسرعة يلعبان الدور الأكثر أهمية في هذا الموقف.

طرق حل النزاعات البديلة

لفهم تحكيم الموظف في حل النزاعات ، ينبغي للمرء أن يذكر أن الوساطة والمفاوضات تنتمي إلى أكثر الطرق البديلة لتسوية المنازعات شيوعًا.

الوساطة هي عملية طوعية وسرية لحل النزاع بمشاركة شخص محايد ، أي الوسيط. الهدف من الوساطة ليس تحديد من هو على حق ، ولكن اقتراح حل مرضٍ ، يقوم على مبدأ الطوعي.

جوهر عملية الوساطة هو تجربة الوصول المستقل بالاتفاق (عادة في شكل تسوية) من قبل الموظف وصاحب العمل ، بمشاركة الوسيط الموضوعي الذي يقود وينسق المحادثة ويوفر مساحة للتعبير كلا الطرفين.

الهدف من التفاوض هو إبرام اتفاق التسوية نتيجة التسوية. يجب إجراء المفاوضات بحسن نية ووفقًا للعادات الجيدة. في حالة حدوث صعوبات واضحة في التوصل إلى اتفاق ، فإن الأمر يستحق استخدام طرق مختلفة للتسوية الودية للمنازعات ، مثل التحكيم.

محكمة التحكيم

التحكيم الذي يسمى أحيانًا محكمة التوفيق هو طريقة لحل النزاعات ، أي في منتصف الطريق بين الأساليب البديلة لحل النزاع ونزاع المحكمة.

ما يميز التحكيم عن التسوية الودية للمنازعات هو وجود المحكم الذي يحل النزاع واتفاقياته ملزمة قانونا للطرفين. في حالة الوساطة أو التفاوض ، يسعى الطرفان للوصول إلى اتفاق والعمل على الحل الأفضل.

في الممارسة العملية ، لدينا نوعان من التحكيم : خاص (يتم تعيينه حسب الضرورة) والمؤسسي ، وهو محكمة تحكيم دائمة.

• حسب الطلب - يحدد الطرفان قاعدة السلوك ويديرونها ، ويتم تحديد القواعد طواعية ، ولا توجد لوائح ، وهناك إمكانية لتنظيم محكمة تحكيم في مكان العمل.
• مؤسسي - محكمة تحكيم دائمة ، تستند إلى القواعد والأنظمة ، وقائمة المحكمين الموصى بهم ، والإجراءات المستقرة.

فوائد التحكيم

التحكيم أسلوب أسرع وأرخص وأقل إجهادًا لتسوية المنازعات من الإجراءات القانونية. ومن أهم مزايا التحكيم:

• حرية الاختيار - يعتمد بدء الإجراءات واستمرارها على حسن نية الأطراف
• السرية - أثناء الإجراء هناك كلا الطرفين ملتزمين بالسرية
• السرعة - يمكن التوصل إلى اتفاق حتى خلال الاجتماع الأول
• عدم وجود إجراءات رسمية وصارمة - وهذا هو مجال قضايا المحاكم ، حيث يتعين على الأطراف الامتثال للقواعد وتقديم أنفسهم للحكم
• التحكم - يتمتع المشاركون في النزاع بحق الوصول الكامل إلى الوثائق ويمكنهم التحكم في الدورة التدريبية
• انخفاض التكاليف - التي عادة ما تكون أقل من رسوم المحكمة

مع الأخذ في الاعتبار أنه لا توجد لوائح مستقرة ناتجة عن أحكام القانون في التحكيم ، والنتيجة هي تسوية المنازعات ، وذلك بحس من العدل والنزاهة في القرار الصادر.

الإجراءات أمام محكمة التحكيم

تسمح تقنية التحكم في الوقت بأتمتة جميع الأنشطة غير الضرورية. يمكن إبلاغ جميع أعضاء الفريق بالمهمة دون الحاجة إلى التدخل المباشر في جدول عملهم. علاوة على ذلك ، فإن التحكم الجماعي في المهام يزيد من الدافع لإنهاء المشروع ويزيل العيوب المحتملة ، بينما تظل فعالية العمل عند مستويات عالية.

إذا اتخذ كلا طرفي النزاع قرارًا جماعيًا بشأن قرار محكمة التحكيم ، فعليهما إبرام اتفاق التحكيم كتابةً يسمى شرط التحكيم. يجب أن يتفق الطرفان على تشكيل القضاة. في حالة عدم قدرة المحكمة التعسفية المستقرة على التصرف وفقًا للإجراءات المحددة.

الأكثر ملاءمة هو الموقف عندما يختار الموظف وصاحب العمل محكمًا واحدًا ، ويتم اختيار الرئيس المحايد الثالث من قبل الطرفين معًا. سيضمن الاحتراف والنزاهة في الحكم الصادر.

جوهر تحكيم الموظف هو حقيقة أن كلا الطرفين يقرر كيفية استكمال عملية التحكيم. في حالة الإجراء بناءً على اللوائح ، لا يوجد شيء يقف في طريق تغيير الإجراء وتعديله وفقًا لاحتياجاتك.

يحدد الأطراف الترتيب المتعلق بأخذ الأدلة وترتيب الأقوال ومدتها. هناك غياب واضح للتسلسل الهرمي بين المحكمين والأطراف ، كما هو الحال في حالة المحاكم العادية. محكمة التحكيم بعد الانتهاء من الإجراءات على أساس قواعد محددة مسبقا تصدر الحكم.

يجب أن يصدر الحكم بناء على الأدلة التي تم جمعها والأحكام القانونية. من الممكن إثبات في وقت سابق ، أن الحكم يجب أن يتم تمريره على أساس الاتفاق ومبدأ الإنصاف فقط. يجب أن تتم الموافقة على حكم محكمة التحكيم من قبل محكمة الولاية بناءً على طلب أي من الطرفين ليكون ساريًا بشكل كامل. عند الاعتراف بالحكم ، يكون له نفس قوة الحكم الصادر عن المحكمة المشتركة ويكون ملزمًا تمامًا لجميع الأطراف والمحاكم الأخرى.

ملخص

كانت الطرق البديلة لتسوية المنازعات معروفة واستخدمت لفترة طويلة ، ولها تقاليد عريقة. كان التحكيم موجودًا في الأنظمة القانونية لعدة قرون. كانت هناك أشكال مختلفة لهذه العملية ، لكن البعض يشير إلى أن البدايات ظهرت في وقت أبكر مما كانت عليه في النظام القانوني الروماني. الطرق الودية لحل النزاعات هي الشكل المختار بشغف للتوصل إلى اتفاق بشأن شؤون الموظفين.

اقرأ أيضًا: اتجاهات القيادة العالمية في الأعمال لعامي 2022 و 2023

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات