دور الاحتفاظ بالموظفين في شراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت

عندما تشتري نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فأنت لا تحصل فقط على موقع ويب وقاعدة عملاء وتدفق إيرادات. يمكنك أيضًا الوصول إلى مجموعة من الأصول ، بما في ذلك قوائم البريد الإلكتروني وأدوات البرامج وحسابات الوسائط الاجتماعية.

في بعض الأحيان ، من بين هذه الأصول ، قد ينتهي بك الأمر أن ترث فريقًا من الموظفين جنبًا إلى جنب مع الشركة.

السؤال هو ، هل يجب عليك الاحتفاظ بها أو قطعها؟ إنها مكالمة صعبة ، لكنها أحد أهم القرارات التي ستتخذها بصفتك المالك الجديد للنشاط التجاري.

يمكن أن يكون الموظفون من الأصول القيمة لعملك. كما يقول المثل ، "العمل الجماعي يقسم المهمة ويضاعف النجاح".

ولكن من ناحية أخرى ، قد يكون الموظفون أيضًا ثقيلًا ونفقات غير ضرورية. لذا ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بها أو تركها؟

في هذه المقالة ، سوف نستكشف كيفية تقييم قيمة موظفيك والفوائد والمخاطر المحتملة للاحتفاظ بهم. من خلال توجيهاتنا ، ستحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرار مستنير يناسبك ويناسب عملك.

لذا ، دعنا نتعمق!

فوائد الاحتفاظ بالموظفين

يعد شراء نشاط تجاري عبر الإنترنت خطوة كبيرة في حياة العديد من رواد الأعمال ، ووجود فريق يمكنك الاعتماد عليه أثناء تعلمك للحبال يعد في كثير من الأحيان أصلًا مقومًا بأقل من قيمته الحقيقية. بعد كل شيء ، العديد من الأيدي تجعل العمل الخفيف.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض أهم مزايا الاحتفاظ بالموظفين.

استمرارية الأعمال

عندما يتعلق الأمر بشراء شركة عبر الإنترنت ، فإن الاستمرارية هي المفتاح. تريد التأكد من استمرار العمل بسلاسة أثناء انتقالك إلى دورك كمالك جديد.

من خلال الاحتفاظ بالموظفين الحاليين الذين لديهم بالفعل المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة العمل ، يمكنك التأكد من استمراره في العمل بسلاسة.

لقد أنشأت شركة قائمة بالفعل عملياتها وقاعدة عملائها ووجودها في السوق. قد يؤدي فقدان الموظفين الرئيسيين إلى تعريض هذه الإنجازات للخطر.

في بعض الأعمال التجارية ، تعتبر معرفة القوى العاملة وعلاقاتها أمرًا بالغ الأهمية. قد يكون بعض الموظفين قد طوروا علاقات طويلة الأمد مع العملاء أو البائعين الرئيسيين والتي سيكون من الصعب استبدالها. من خلال الاحتفاظ بهؤلاء الموظفين ، يمكنك التأكد من أن الشركة تحافظ على سمعتها وعلاقاتها في السوق.

انخفاض تكاليف التوظيف والتدريب

يمكن أن يكون استبدال الموظفين عملية مستهلكة للوقت ومكلفة.

يجب عليك الإعلان عن فرص العمل ، والتدقيق في السير الذاتية ، وإجراء المقابلات ، وتدريب الموظفين الجدد. يعني الاحتفاظ بالموظفين الحاليين أنك لست مضطرًا إلى المرور بكل ذلك.

علاوة على ذلك ، يضمن الاحتفاظ بالموظفين الحاليين عدم فقد معرفتهم وخبراتهم. إنهم يعرفون بالفعل كيفية القيام بوظائفهم ، ويعرفون عمليات وأنظمة العمل والعملاء. هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى إنفاق الكثير من الوقت أو المال في تدريب الموظفين الجدد من البداية.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون تعيين الموظفين الجدد وتدريبهم مكلفًا. قد تضطر إلى الدفع مقابل إعلانات الوظائف والتحقق من الخلفية ومواد التدريب والنفقات الأخرى ذات الصلة.

يمكن أن تتراكم هذه التكاليف بسرعة ، ويمكن أن تقلل من أرباحك. من خلال الاحتفاظ بالموظفين الحاليين ، فإنك تتجنب الكثير من هذه النفقات.

زيادة الإنتاجية

يمكن أن يساعد الاحتفاظ بالموظفين الحاليين عند شراء شركة عبر الإنترنت في منع انخفاض الإنتاجية.

عندما تحتفظ بالفريق الحالي ، فإنك تحتفظ بفريق يعرف بالفعل كيفية عمل الأشياء. إنهم على دراية بالعمليات والأنظمة والعملاء ، حتى يتمكنوا من بدء التشغيل والحفاظ على الإنتاجية منذ اليوم الأول.

هذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن منحنى التعلم الذي يأتي مع استقدام موظفين جدد.

ثانيًا ، يأتي الموظفون الحاليون بثروة من المعرفة والخبرة. إنهم يعرفون ما يصلح وما لا يصلح ، ولديهم الخبرة لمعالجة أي مشاكل تظهر بسرعة. هذا يعني أنه من غير المرجح أن تتأثر الإنتاجية بأي مشاكل أو تحديات تظهر.

أخيرًا ، قام موظفوك الحاليون بالفعل ببناء علاقات مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. يمكن أن تستغرق هذه العلاقات وقتًا طويلاً لتنميتها ، لذا فمن مصلحتك أن تحافظ عليها سليمة. إذا جلبت موظفين جدد ، فإنك تخاطر بفقدان تلك الروابط المهمة ، والتي يمكن أن تؤثر على الإنتاجية.

المعرفة المحتفظ بها

من أكبر الأصول التي يوفرها الموظفون الحاليون للأعمال التجارية معرفتهم وخبراتهم القيمة.

يعرف الموظفون الحاليون بالفعل خصوصيات وعموميات العمل ، وقد تراكمت لديهم ثروة من المعرفة بمرور الوقت. إنهم يعرفون ما يصلح وما لا يصلح ، ويمكنهم تقديم رؤى لا تقدر بثمن حول أفضل الممارسات ، والمعرفة الخاصة بالصناعة ، ورؤى العملاء.

علاوة على ذلك ، يمكن لهؤلاء الموظفين مساعدتك ، أنت المالك الجديد ، على تجنب المزالق المحتملة والأخطاء المكلفة. بفضل خبرتهم وخبراتهم ، يمكنهم تحديد مجالات التحسين واقتراح الحلول.

يمكنهم أيضًا إرشادك بشأن أي تحديات أو مخاطر فريدة مرتبطة بالعمل وتقديم إرشادات حول كيفية التغلب عليها.

من خلال الاحتفاظ بالموظفين ذوي الخبرة ، يمكنك التأكد من احتفاظ الشركة بالمعرفة والخبرة القيمة التي قد يكون من الصعب استبدالها. وهذا بدوره يساعد في الحفاظ على الاستمرارية والاستقرار خلال الفترة الانتقالية ، مع البناء على نقاط القوة والعلاقات الحالية للشركة.

علاقات العملاء

العملاء هم العمود الفقري لعملك ، وإبقائهم سعداء هو مفتاح النجاح. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك الاحتفاظ بالموظفين الحاليين على القيام بذلك.

يعرف الموظفون على المدى الطويل الذين عملوا في العمل لفترة من الوقت العملاء من الداخل إلى الخارج - ما يحلو لهم ، وما لا يحبونه ، وما الذي يجعلهم يعودون للمزيد. من خلال إبقاء هؤلاء الموظفين على متن الطائرة ، يمكنك التأكد من أن علاقات العملاء التي تم الحصول عليها بشق الأنفس تظل سليمة.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالاحتفاظ بالعملاء الحاليين - إنه يتعلق أيضًا بجذب عملاء جدد. يمكن لهؤلاء الموظفين على المدى الطويل تقديم رؤى وتعليقات قيمة حول ما يحبه العملاء أو يكرهونه في العمل.

ويمكنهم اقتراح طرق لتحسين تجربة العميل. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص أثناء انتقالك إلى العمل عندما لا تزال تحصل على اتجاهاتك.

ودعونا لا ننسى الموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. الحفاظ على هذه العلاقات أمر بالغ الأهمية لنجاح أي عمل ، وقد يستغرق بناءها سنوات. من خلال الاحتفاظ بالموظفين الحاليين ، يمكن للمالكين الجدد ضمان بقاء هذه العلاقات سليمة.

من خلال إبقاء الموظفين الحاليين على متن الطائرة ، يمكنك ضمان انتقال سلس والحفاظ على نفس مستوى الخدمة والاهتمام الذي يتوقعه العملاء.

الأعلام الحمراء للاحتفاظ

يمكن أن يكون الاحتفاظ بالموظفين أمرًا رائعًا لضمان الاستمرارية والخبرة ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى بعض المواقف الصعبة. فيما يلي بعض المزالق التي يجب الانتباه إليها.

الاختلال الثقافي

عندما يأتي مالك النشاط التجاري الجديد بقيم وأهداف مختلفة ، فإنه أحيانًا يخلق بعض التناقض الثقافي. هذا الصدام يمكن أن يجعل الموظفين يشعرون بعدم الارتياح وعدم اليقين.

قد يشعرون أن ثقافة الشركة الموجودة مسبقًا لا يتم تقديرها أو احترامها من قبل المالك الجديد. يمكن أن يؤدي هذا إلى انعدام الثقة وانفصال الاتصال ، وهي ليست وصفة لعلاقة عمل ناجحة.

إذا شعر الموظفون بعدم التوافق الثقافي ، فقد يكونون أقل عرضة للبقاء بعد الاستحواذ. معدلات الدوران المرتفعة هي ألم في الرقبة ويمكن أن تكلف الكثير من الوقت والموارد والمال. ناهيك عن أن الشركة يمكن أن تفقد المعرفة والخبرة القيّمة إذا خرج الموظفون ذوو سنوات الخبرة من الباب.

بصفتك المالك الجديد ، من المهم أن يكون لديك فهم جيد لثقافة الشركة الحالية. إذا شعر الموظفون أن قيمهم ومعتقداتهم تتماشى مع المالك الجديد ، فمن المرجح أن يظلوا قائمين.

وفرة

يمكن أن يحدث التكرار عندما يكون لدى الشركة موظفين أكثر من اللازم لأداء المهام المطلوبة.

لا تريد أن تفقد الخبرة القيمة والخبرة التي يجلبها موظفوك إلى طاولة المفاوضات ، ولكن في نفس الوقت ، لا تريد زيادة عدد الموظفين الذين يمنعونك من الابتكار والتكيف مع ظروف السوق الجديدة.

لتجنب الوقوع في هذا الفخ ، يجب عليك تقييم دور كل موظف بعناية واتخاذ قرارات استراتيجية بشأن المناصب الضرورية لنجاح العمل. الأمر كله يتعلق بإيجاد التوازن الصحيح واتخاذ القرارات الإستراتيجية.

مقاومة التغيير

بينما قد تكون متحمسًا لوضع طابعك الخاص على عملك الجديد ، قد لا يكون موظفوها الحاليون متحمسين للتغييرات الحتمية المفروضة عليهم.

قد يكون الموظفون على المدى الطويل عالقين في طرقهم وليسوا متحمسين لتجربة أشياء جديدة. قد يكون لديهم عقلية "إذا لم يتم كسرها ، فلا تصلحها" ، والتي يمكن أن تكون عقبة حقيقية عندما تحاول تنفيذ استراتيجيات جديدة ومواكبة اتجاهات الصناعة.

بصفتك المالك الجديد ، قد يكون لديك رؤية مختلفة للعمل وتحتاج إلى إجراء تغييرات للبقاء قادرًا على المنافسة. ولكن إذا كان الموظفون المستبقون يقاومون التغيير ، فقد يكون من الصعب إشراك الجميع والتحرك في نفس الاتجاه.

التغيير أمر لا مفر منه في الأعمال التجارية ، وسرعان ما يتخلف رواد الأعمال الذين لا يتمتعون بالمرونة ولا يستطيعون التكيف مع التغييرات. مهما كان الأمر صعبًا ، فإن الاستغناء عن الموظفين الذين يقاومون التغيير قد يمنحك أفضل فرصة للنجاح.

تعزيز المنافسة

إذا تركت الموظفين الحاليين عندما تتولى شركة ، فمن المحتمل أن يبحثوا عن وظيفة أخرى في نفس الصناعة.

يكمن الخطر هنا في أن الموظفين سيأخذون كل معارفهم حول عمليات عملك وعملائك وعملياتك معهم.

يمكن استخدام هذا من قبل صاحب العمل الجديد للحصول على ميزة في السوق ، وهو أمر مقلق إذا ذهب الموظف للعمل لدى منافس مباشر. يمكنهم استخدام هذه المعرفة لتعزيز موقع صاحب العمل الجديد في السوق وإضعاف عملك نتيجة لذلك.

تقييم أهمية الاحتفاظ بالموظفين

تختلف أهمية الاحتفاظ بالموظفين اعتمادًا على نوع العمل الذي تكتسبه ونوع المشتري الذي تتعامل معه.

بعض أصحاب الأعمال هم قلب وروح أعمالهم. إنهم القوة الدافعة وراء المبيعات والأرباح. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الصغيرة. تميل الشركات الصغيرة إلى توظيف موظفين ذوي مستوى أدنى يمكن استبدال مهاراتهم بسهولة. في هذه الحالات ، قد لا يكون الاحتفاظ بالموظفين بنفس الأهمية.

ولكن بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى تولي شركة مع موظفين رئيسيين أساسيين لنجاحها المستمر ، فإن الاحتفاظ بهؤلاء الموظفين أمر لا بد منه.

الأنواع المختلفة من المشترين لها أولويات مختلفة عندما يتعلق الأمر بالاحتفاظ بالموظفين.

قد لا يهتم المنافسون كثيرًا بموظفين معينين لأنهم غالبًا ما يكون لديهم بالفعل المعرفة والمهارات والمواهب الموجودة اللازمة. لكن المشترين الماليين مثل شركات الأسهم الخاصة غالبًا ما يرغبون في الاحتفاظ بموظفي الإدارة ذوي الخبرة والموظفين الرئيسيين لأنهم لا يريدون تراجع أداء الشركة.

فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع المشترين المختلفة وكيف يمكن أن يكون الاحتفاظ بالموظفين مهمًا بالنسبة لهم:

• المشترون الاستراتيجيون : هم المنظمات التي تحصل على عمل لتحقيق هدف استراتيجي محدد ، مثل التوسع في أسواق جديدة. بالنسبة لهم ، يمكن أن يكون الاحتفاظ بالموظفين أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أهدافهم الاستراتيجية. قد يرغبون في الحفاظ على الموظفين بمهارات أو معرفة أو علاقات محددة ضرورية لنجاحهم.
• المستثمرون : قد يرغب هؤلاء المشترون في تحسين العمليات والربحية بسرعة ، ويمكن أن يؤدي ارتفاع معدل الدوران إلى تعطيل ذلك. قد يكونون مهتمين بالاحتفاظ بالموظفين الذين يمكنهم مساعدتهم في تحقيق أهدافهم المالية.
• مشترو أسلوب الحياة : هؤلاء هم الأفراد الذين يشترون الأعمال التجارية كطريقة لدعم نمط حياتهم أو شغفهم. قد يكون الاحتفاظ بالموظفين أقل أهمية بالنسبة لهم ، ولكن الحفاظ على الموظفين بمهارات أو معرفة معينة قد يظل أمرًا مهمًا. قد يحتفظ مشترو أسلوب الحياة أيضًا بالموظفين لضمان بقاء عبء العمل والمشاركة في الأعمال التجارية سلبية قدر الإمكان.

كما ترى ، في كثير من الحالات ، تدور أهمية الاحتفاظ بالموظفين حول ما إذا كان الموظف المعني يلعب دورًا رئيسيًا في العمل. دعونا نلقي نظرة على كيفية تحديد هؤلاء اللاعبين الرئيسيين.

تحديد الموظفين الرئيسيين

الموظفون الرئيسيون هم أشخاص مهمون لنجاح الأعمال. إنهم الأشخاص الذين يحافظون على إبحار السفينة بسلاسة وتتدفق الأرباح.

يقع على عاتقك ، بصفتك المالك الجديد للشركة ، تحديد هؤلاء اللاعبين الرئيسيين.

أولاً ، ألق نظرة فاحصة على السجلات المالية للشركة لمعرفة الموظفين الذين يقودون نمو الإيرادات ، ويعززون الأرباح ، ويحافظون على انخفاض التكاليف. من المرجح أن يكون هؤلاء الأفراد هم نجوم العرض.

من المهم أيضًا مراعاة دورة المبيعات وقاعدة العملاء. إذا تم تحميل خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بمندوبي المبيعات والإدارة ذوي الأداء العالي. إذا كان جزء كبير من مبيعاتك يأتي من عدد قليل من العملاء المخلصين ، فستحتاج إلى إبقاء المديرين التنفيذيين الرئيسيين مسؤولين عن إدارة هذه الحسابات.

بعد ذلك ، قم بتقييم مشاركة الموظف. ابحث عن أولئك الذين يذهبون إلى أبعد من ذلك ، ويتحملون مسؤوليات إضافية ، ويتمتعون بسلوك إيجابي. هؤلاء هم الأشخاص الذين استثمروا في نجاح الأعمال وسوف يبذلون جهدًا إضافيًا لرؤيتها تزدهر.

ثالثًا ، راجع توصيفات الوظائف لمعرفة الوظائف الحاسمة لنجاح الأعمال. إذا كان من الصعب استبدال المهارات أو المعرفة المطلوبة لدور معين ، فأنت تبحث عن دور رئيسي.

لا تنس التحدث إلى الموظفين الحاليين أيضًا. سوف يعطونك فكرة جيدة عن من هم الأعضاء الأكثر قيمة في الفريق ومن كان له دور فعال في تحقيق أهداف العمل.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك التأثير المحتمل لدوران الموظفين. يصعب استبدال بعض الموظفين أكثر من غيرهم. لذا ، حدد أولئك الذين يصعب استبدالهم وتأكد من أنهم سعداء وراضين عن دورهم.

استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين

عندما تنتقل إلى دور صاحب العمل ، سيكون لديك الكثير من المهام. آخر شيء تريد أن تقلق بشأنه هو ارتفاع معدل دوران الموظفين أو فقدان موظفيك الرئيسيين.

لمنع حدوث ذلك ، يجب أن يكون لديك بعض استراتيجيات الاحتفاظ في متناول اليد لضمان شعور موظفيك بالتقدير والسعادة.

الحفاظ على خط اتصال مفتوح أمر بالغ الأهمية. تذكر أنك لست الوحيد الذي سيتأثر بعملية الاستحواذ. سيكون الموظفون أيضًا متوترين بشأن ما سيأتي.

بمجرد تأكيد الاستحواذ ، قم بتوصيل شروط الصفقة مع جميع الموظفين على أساس 1: 1 إن أمكن ، واشرح كيف ستؤثر عليهم شخصيًا. سيريح هذا عقولهم ويمنحك فرصة للتعرف عليهم بشكل أفضل.

إذا كنت قلقًا بشأن ترك الموظفين للسفينة بعد الاستحواذ ، ففكر في تقديم حافز الاحتفاظ. قد تكون هذه مكافأة نقدية أو ترقية أو مراجعة دفع إذا بقي الموظف في الشركة. سيعطيهم ذلك ضمانًا بأن وضعهم آمن ويعطيك ضمانًا بأنهم سيبقون على متن الطائرة.

من المهم أيضًا توفير فرص النمو والتنمية. يريد الموظفون الشعور بأنهم ينمون ويتحسنون في أدوارهم ، لذا فكر في تقديم فرص التدريب وبناء المهارات والتقدم الوظيفي لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم. أظهر لهم أنك تستثمر في مستقبلهم.

يجب أيضًا أن تأخذ الوقت الكافي للتعرف على إنجازات الموظفين ومكافأتها. يمكن أن يكون هذا من خلال المكافآت أو الترقيات أو الاعتراف العام أو غيرها من الحوافز. أظهر لهم أنك تقدرهم.

لا تنس التوازن بين العمل والحياة. نحتاج جميعًا إلى التوازن في حياتنا ، لذا فكر في تقديم ترتيبات عمل مرنة لموظفيك مثل العمل عن بُعد أو ساعات مرنة لمساعدتهم في الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة. أظهر لهم أنك تهتم بسلامتهم.

وأخيرًا ، استمع إلى موظفيك. خذ الوقت الكافي للاستماع إلى ملاحظاتهم ومخاوفهم ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أي مشاكل قد تظهر. سيساعدهم ذلك على الشعور بالتقدير والدعم في أدوارهم ، ويظهر لهم أنك استثمرت في نجاحهم.

تذكر ، من خلال تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين هذه ، ستنشئ بيئة عمل داعمة تقدر وتدعم موظفيك الرئيسيين. سيساعد هذا في ضمان انتقال سلس بعد الاستحواذ وتعزيز النجاح طويل الأجل للأعمال.

للاحتفاظ بالموظفين أو خفضهم ، هذا هو السؤال

كما ترى ، يمكن أن يكون الاحتفاظ بالموظفين عاملاً حاسمًا يجب مراعاته عند شراء نشاط تجاري عبر الإنترنت.

يمكن للاحتفاظ بالموظفين ذوي الخبرة والمعرفة أن يجلب مهارات وخبرات قيمة للأعمال ويساعد في ضمان انتقال سلس للملكية. ومع ذلك ، هناك أيضًا مخاطر يجب مراعاتها ، مثل إمكانية التنوع المحدود للأفكار أو تعزيز المنافسة.

بصفتك مالكًا جديدًا للعمل ، من المهم تقييم قيمة موظفيك وتحديد ما إذا كان الاحتفاظ بهم سيفيد عملك على المدى الطويل.

تذكر أن الاحتفاظ بالموظفين ليس حلاً واحدًا يناسب الجميع ، وفي بعض الأحيان قد يكون التخلي عن موظفين معينين ضروريًا لنجاح عملك.

في النهاية ، يجب أن يعتمد قرار الاحتفاظ بالموظفين أو التخلي عنهم على تقييم مدروس لاحتياجات وأهداف العمل ، بالإضافة إلى نقاط القوة والضعف الفريدة لكل موظف.

من خلال التفكير بعناية في دور الاحتفاظ بالموظفين في شراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يمكنك اتخاذ قرار مستنير يهيئ عملك لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

إذا منحتك هذه المقالة الثقة للمضي قدمًا وشراء نشاط تجاري عبر الإنترنت ، فقم بتسجيل حساب وابدأ في تصفح سوقنا للعثور على أعمال تجارية عالية الجودة عبر الإنترنت للبيع.