عملية إنهاء الموظف. 16 خطوة مهمة للإجراء.

عملية إنهاء خدمة الموظف - هل تعرف كيفية إجرائها؟ هل من السهل إقالة موظف غير أمين وكسول؟ ما هي أسباب عملية إنهاء الموظف؟ ما هي الأنواع الرئيسية لإنهاء خدمة الموظف؟ هل تعرف كيف تبدأ عملية إنهاء موظف؟ كيف تتأكد من صحة الإنهاء وكيف تتجنب الدعاوى القضائية بسبب الإنهاء غير المشروع؟ ما هي الخطوات الحاسمة في عمليات إنهاء خدمة الموظف؟ اقرأ المقال لمعرفة المزيد.

عملية إنهاء الموظف - جدول المحتويات:

1. أسباب عملية إنهاء الموظف
2. أنواع إنهاء خدمة الموظف
3. ما يجب القيام به قبل عملية إنهاء الموظف
4. خطوات عمليات إنهاء خدمة الموظف
5. ملخص

أسباب عملية إنهاء الموظف

لا يوجد سوى سببين حقيقيين لإنهاء خدمة الموظفين ، أحدهما لأسباب اقتصادية والآخر هو إقالة الموظفين لسبب ما. في معظم الحالات ، يتعين على المديرين فصل الموظف لأنه يتسبب في مشاكل في مكان العمل.

لطرد شخص ما دون المخاطرة بالمزيد من المشاكل القانونية ، يجب أن يتأكد المدير من وجود سبب صالح ومثبت لمثل هذا الإجراء. لا يمكن إطلاق النار على الفور ، بسبب الغضب أو لأسباب شخصية أخرى. بشكل عام ، هناك عدة أسباب يمكن توثيقها وتشكيل مجموعة مقبولة من الأسباب لإنهاء التوظيف.

من بين هذه الأسباب:

• العنف الجسدي والسلوك العدواني والمسيء تجاه الموظفين الآخرين
• السلوك الإجرامي الذي قد يشمل إما سرقة أو إفشاء أسرار الشركة
• التمييز والتحرش والتحرش الجنسي
• مشاكل في ضبط الوقت والحضور (التغيب ، التأخير)
• العصيان وخرق قواعد الشركة
• قلة الكفاءة ، والإنتاجية المنخفضة ، ونوعية العمل الرديئة ، والكسل

تؤثر معظم الأسباب المذكورة أعلاه بشكل مباشر على أداء الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أسباب أخرى تعرض الموظفين الآخرين للخطر وهي مهمة بسبب لوائح الصحة والسلامة. إذا كان سلوك موظفك يتطابق مع إحدى الفئات المذكورة أعلاه ، فلا يمكنك ذلك فقط ، ولكن يجب عليك حقًا فصل الموظف دون تردد. عليك فقط أن تتذكر أنه لا يمكنك ببساطة طرد أي شخص كما تراه مناسبًا لأنه قد يتعين عليك إثبات أسبابك لاحقًا - في المحكمة.

أنواع إنهاء خدمة الموظف

من المنظور القانوني ، هناك أربعة أنواع مميزة لإنهاء خدمة الموظفين وكلها تؤدي إلى نتائج مختلفة لكل من الشركة والموظف. هذه الأنواع من إنهاء خدمة الموظف هي: طوعي ، غير طوعي ، التوظيف حسب الرغبة ، والإنهاء المتبادل.

الإنهاء الطوعي. يحدث هذا النوع من الإنهاء عندما يقرر الموظف مغادرة الشركة. قد يجد الموظف الأسباب بعد عملية الإنهاء ، ولكن لا توجد قاعدة هنا ، حيث قد تكون الأسباب إما مهنية (بيئة عمل سلبية ، قلة الفرص ، الأجر) أو شخصية (قضايا عائلية ، مشاكل صحية).

الإنهاء غير الطوعي. هذا النوع من إنهاء الموظف هو الموقف العكسي مما ورد أعلاه ، وهنا تقرر الشركة إزالة الموظف من العمل. يجب أن يكون هذا النوع من الإنهاء مدروسًا جيدًا ويتم إجراؤه وفقًا لقواعد الشركة لتجنب أي إجراءات قانونية محتملة من جانب الموظف.

التوظيف حسب الرغبة. هنا نصف نوعًا معينًا من الإنهاء يتعلق بشكل الاتفاقية الموقعة من قبل الموظف في بداية عمله. التوظيف حسب الرغبة هو نوع من العقود يسمح لصاحب العمل بإنهاء موظفه دون سابق إنذار أو تفسير. يعني التوظيف حسب الرغبة أيضًا أنه يجوز للموظف الاستقالة في أي وقت دون إبداء الأسباب.

الإنهاء المتبادل. ربما يكون هذا النوع من الإنهاء هو الأكثر فائدة لكلا الطرفين حيث يتعين عليهما الاتفاق على موقفهما. إذا تم التوصل إلى أن الموظف وصاحب العمل لا يرغبان في التعاون بعد الآن ، فقد يتفقان بشكل متبادل على شروط الإنهاء.

بغض النظر عن نوع العقد وإمكانيات الإنهاء ، لا يزال يتعين على صاحب العمل اتباع الإجراءات والتأكد من أن جميع المستندات سليمة قبل طرد الموظف. دعونا نلقي نظرة على الإجراءات التي يجب اتخاذها قبل طرد الموظف.

ما يجب القيام به قبل عملية إنهاء الموظف

يعد تعيين الموظف الجديد وإعداده وتدريبه مكلفًا للغاية ، لكن الرسوم والمعارك القانونية تكون أكثر تكلفة. قبل البدء في عملية إنهاء الموظف ، يجب تدوين كل شيء وتوثيقه بدقة. ضع في اعتبارك تدوين الملاحظات وتسجيل جميع الأحداث المتعلقة بقضيتك.

حتى المحادثات غير الرسمية المكتوبة في كتاب قد تشكل دليلاً على سوء السلوك أو عدم الولاء. هناك أنواع أخرى واضحة من الوثائق التي يمكن جمعها بسهولة مسبقًا ، ومن ثم فكر في:

• أمثلة على الاتصالات الإلكترونية
• تسجيلات المحادثات الهاتفية
• الملاحظات المتعلقة بالدردشات الفردية
• تعليقات مكتوبة من العملاء وأعضاء الفريق
• شكاوى أو ادعاءات مكتوبة
• المستندات المتعلقة بالتهم الرسمية والجنائية
• مراجعات الأداء المكتوبة
• سجلات الإنذارات الكتابية والشفهية

بمجرد حدوث السلوك غير القانوني أو غير المرغوب فيه للموظف ، يجب على المدير توثيقه. نظرًا لأنه لا تنتهي جميع الإجراءات المهملة للموظف بالفصل (في بعض الأحيان يتطلب السلوك إجراءات تأديبية أخرى أو تدريبًا) ، فقد لا يتم استخدام المستندات التي تم جمعها ، ولكن لا يزال لا يمكن حذف هذه الخطوة لأنها الطريقة الوحيدة لمنع الشركة من الإنهاء غير القانوني يناسب لاحقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه وفقًا للوائح تكافؤ فرص العمل ، لا يمكن لصاحب العمل فصل الموظف لأسباب تتعلق بما يلي: العمر أو الإعاقة أو الأصل القومي أو العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية. يتم التعامل مع أي إنهاء يمكن إثبات ارتباطه بهذه العوامل على أنه تمييز وقد يتسبب في دعاوى إنهاء غير مشروعة.

خطوات عمليات إنهاء خدمة الموظف

تمتلك معظم الشركات بالفعل إجراءات الإنهاء الخاصة بها والتي يتعين على المديرين اتباعها. لا يزال من الجدير أن نتذكر أن عملية إنهاء خدمة الموظف المُدارة بشكل جيد لا يجب أن تكون تجربة صعبة ، فقط تذكر بعض الخطوات الضرورية.

أثناء إنهاء موظفك ، فكر في:

• تجهيز المستندات الخاصة بك قبل الاجتماع
• إحضار المستند إلى اجتماع الإنهاء
• عقد الاجتماع الفردي في مكان هادئ
• منع الانقطاعات
• إظهار الاحترام خلال الاجتماع والاستماع إلى موظفك
• عقد الاجتماع في نهاية اليوم
• استرجاع الممتلكات التجارية (مستندات ، مفاتيح ، بطاقات)
• تقييد الوصول إلى الأجهزة الإلكترونية
• إجراء مقابلة الخروج
• السماح للموظف بإخلاء مساحة عمله خارج وقت العمل المعتاد
• إعطاء ملاحظات بناءة وصادقة
• اصدار اخر شيك راتب
• التعامل مع جميع إعانات البطالة
• توفير المراجع
• شكر موظفك على جهودهم
• التحدث إلى موظفين آخرين حول عملية الإنهاء

ملخص

لكي يكون الإنهاء ساريًا ، يجب تسجيله كتابيًا ، ويجب توقيع جميع المستندات من قبل الموظف. إذا كان هناك سبب لفصل موظف فمن الأفضل القيام بذلك بمجرد ظهور المشكلة وعدم الانتظار لفترة أطول من اللازم. تمكن معظم الموظفين المفصولين من الانتقال إلى مراعي أفضل بمرور الوقت ، وبالتالي لا يوجد سبب لتأجيل الإجراء. النقطة الأساسية هي أن عملية الإنهاء يجب أن تتم بلطف واحترام ويجب أن تلتزم بجميع اللوائح القانونية.

اقرأ أيضًا: دليل المبتدئين للتسويق المؤثر

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات