تطوع الموظف و DEI يداً بيد

على مدى السنوات القليلة الماضية ، وضعت العديد من الشركات نوايا قوية حول التنوع والمساواة والشمول. المشكلة هي: ليس لديهم دائمًا الإستراتيجية الموضوعة للوفاء بوعودهم.

النبأ السار / السيئ هو أن العديد من الشركات لديها بالفعل عنصر مهم لاستراتيجية DEI المعمول بها ، ولكن غالبًا ما يتم تجاهله. إذا تم بشكل صحيح ، يمكن أن يكون تطوع الموظف جزءًا لا يتجزأ من جهود DEI للشركة. أوضحت أنجيلا باركر ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة استشارات التأثير الاجتماعي Realized Worth ، خلال مؤتمر Impact Studio ، "هناك تداخل ضروري وطبيعي للغاية بين CSR و DEI."

لسوء الحظ ، تتعامل العديد من الفرق مع التطوع و DEI كجهدين متميزين ومنفصلين. للاستفادة من التداخل الطبيعي ، يحتاج قادة المسؤولية الاجتماعية للشركات والموارد البشرية إلى أن يكونوا استباقيين بشأن مواءمة استراتيجية التطوع مع نواياهم في مجال التنمية البشرية.

ابحث عن التقاطع بين أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات وأهداف DEI

أهداف ونتائج برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات وجهود DEI ليست متطابقة تمامًا ، لكنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا. غالبًا ما يكون ما هو جيد لبرامج التطوع مفيدًا لجهود DEI والعكس صحيح.

وذلك لأن برامج العمل التطوعي للشركات توفر تجارب تحويلية للموظفين - تجارب تتضمن أهداف DEI في ثقافتك بطرق لا يمكن للنشرات والمحاضرات القيام بها. يمكن للعمل التطوعي أن يعزز جهود DEI بالطرق التالية.

بناء وتقوية العلاقات بين الزملاء

عندما يتطوع الموظف جنبًا إلى جنب مع زملائه في العمل من خلفيات أو مستويات مختلفة من الهيكل التنظيمي ، فإنهم يتعرفون عليهم كأشخاص ، وليس كأفكار نمطية. تتفكك الحواجز الاجتماعية حيث تشارك فرق المتطوعين الأفكار وحل المشكلات وإحراز تقدم معًا.

زيادة فرص العمل للموظفين

يمنح العمل التطوعي الموظفين من المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا فرصة لتحسين واكتساب المهارات. على سبيل المثال ، يمكن لعضو في قسم خدمة العملاء أن يخطط لأنشطة تطوعية أو يقود فريق مشروع تطوعي. قد لا تتاح لهم أبدًا فرصة لممارسة هذه المهارات في وظائفهم العادية - وهي مهارات يمكن أن تؤهلهم للحصول على ترقية.

على وجه الخصوص ، يتيح التطوع القائم على المهارات للموظفين صقل مهاراتهم المهنية أثناء تطوعهم. أوضحت جين كارتر ، الرئيسة العالمية للتكنولوجيا والعمل التطوعي في Google.org ، خلال مؤتمر Impact Studio أنها وفريقها يركزون على توفير فرص التطوع القائمة على المهارات. "عندما تجد هذا التطابق التام بين اهتمامات [الموظف] ومجموعات مهاراته وخبراته الحية ، فهذا أمر لا يصدق حقًا."

جذب واستبقاء الموظفين من مختلف الفئات السكانية

يسير برنامج المتطوعين القوي جنبًا إلى جنب مع مجموعات موارد الموظفين (ERGs). غالبًا ما تبني منظمات ERG علاقات مع المنظمات غير الربحية وتنظم الأحداث التطوعية. تعد ERGs مفيدة أيضًا في مساعدة الموظفين من جميع الخلفيات على الشعور بالدعم والاستماع في العمل.

من خلال التطوع وأعمال ERG الأخرى ، يمكنك تطوير برامج التدريس والتوجيه والتدريب التي تساعد في بناء خطوط المواهب لشركتك وأصحاب العمل الآخرين في المنطقة. تدريب الموظفين على تقديم خدمات التدريب للباحثين عن عمل والمهنيين الجدد وأصحاب الأعمال الصغيرة.

تدمج برامج التطوع DEI في ثقافة الشركة

من خلال التطوع ، يمكن أن تصبح DEI أكثر من موضوع رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الصحفية لجميع الموظفين ؛ يمكن أن يكون شيئًا يختبره الموظفون. تخرج برامج التطوع الموظفين من مجالهم المعتاد للعمل جنبًا إلى جنب مع الأشخاص الذين يأتون من جميع مناحي الحياة: مستويات اقتصادية مختلفة ، وأعمار ، وأعراق ، وثقافات ، وتوجهات جنسية ، وديانات ، وخلفيات أخرى.

إن قضاء الوقت مع زملاء العمل ، والموظفين غير الربحيين ، والعاملين من مختلف الفئات السكانية - الأشخاص الذين لا يتسكعون معهم عادةً - يزيد من معدل الذكاء الفردي والجماعي للموظفين. يتعرض الموظفون لوجهات نظر متنوعة ، مما يزيد من فهمهم وتعاطفهم. تجربة التطوع تتحدى المعتقدات القائمة والتحيزات بشكل أفضل من أي جلسة تدريبية.

تقول أنجيلا باركر من Realized Worth إن فرص التطوع "توجه الناس إلى مكان يتغيرون فيه من الداخل إلى الخارج. حيث يتم الطعن في تحيزاتهم الفعلية. حيث يتم التشكيك في الافتراضات التي لديهم حول مجموعات الأشخاص والقضايا الاجتماعية ".

يعود الموظفون للعمل برؤى ووجهات نظر جديدة. إنهم يتعلمون من زملائهم البشر كيفية التفكير والتحدث عن قضايا DEI ، والتحقق من تحيزاتهم الخاصة ، ويكونون حلفاء أفضل. إنهم يعيشون التجربة بدلاً من القراءة أو مشاهدة شيء عنها. العمل التطوعي يجعل DEI شخصيًا وليس شرطًا وظيفيًا.

تعزيز تجربة التطوع لجميع المعنيين

إن مواءمة جهود DEI والعمل التطوعي تعود بالفائدة على الجميع. يصبح الموظفون جزءًا من المشاريع الهادفة التي يمكنها تغيير نظرتهم إلى العالم. ويمكن للفرق المسؤولة عن هذه البرامج العمل معًا لتسخير قوتهم الجماعية. اتبع هذه الخطوات لتحقيق ذلك.

1. حدد فرق متنوعة

يتطلب برنامج التطوع المؤسسي الفعال التعمد في اتخاذ القرارات ، حتى الصغيرة منها. عند تشكيل فريق متطوع ، قم بدعوة الموظفين من جميع أنحاء الشركة وعلى مستويات مختلفة من المخطط التنظيمي. اختر الأشخاص الذين لا يعملون عادة مع بعضهم البعض. يمكن لـ ERGs المساعدة في حشد الناس حتى لا ينتهي بك الأمر مع نفس عدد المتطوعين في كل حدث. تريد الوصول إلى أولئك الذين لم يرفعوا أيديهم من قبل.

2. إزالة الحواجز

تحديد وإزالة الحواجز التي تمنع الموظفين من التطوع. بذل جهدًا لضمان إتاحة الفرص لجميع الموظفين. كن على علم بالموظفين الذين لا يستطيعون التطوع خارج يوم العمل. يمكن للعديد من الأشخاص التطوع فقط خلال ساعات العمل بسبب المسؤوليات الشخصية أو مشاكل النقل.

تلعب التكنولوجيا دورًا كبيرًا هنا أيضًا. إذا كانت عملية التسجيل معقدة أو مربكة ، فسيختار الأشخاص الانسحاب. امنح الموظفين مكانًا واحدًا لعرض فرص التطوع والاشتراك وتتبع إجازاتهم التطوعية.

3. اختر مشاريع ذات مغزى

اعمل مع شركاء غير ربحيين لإيجاد مشاريع ذات غرض. يجب أن تلبي المشاريع الاحتياجات الأساسية للمنظمات غير الربحية أو مكوناتها. لا يمكن أن تكون أنشطة بناء الفريق أو الشعور بالسعادة التي تم إنشاؤها خصيصًا لشركتك. يجب أن يتمتع المشروع بالقدرة على إحداث فرق حقيقي في المؤسسة غير الربحية والمجتمع.

4. تشجيع العقلية التعاونية

يجب أن يتحلى المتطوعون بالعقلية والمواقف الصحيحة. تطلب أنجيلا باركر من المتطوعين "التراجع عن مخلصهم. أن يتوقفوا عن رؤية أنفسهم على أنهم سيساعدون المحتاجين. لكن بدلاً من ذلك ، أن يروا أنفسهم على أنهم يدخلون في علاقة ".

اختر المشاريع التي يعمل فيها المتطوعون مع مجموعة أو مجتمع بدلاً من فعل شيء لهم.

5. جدولة مهام أطول

يجب أن يكون للمتطوعين مهمة منتظمة حيث يمكنهم تطوير علاقات مع الأشخاص في المنظمة غير الربحية أو المجتمع. "لتغيير [المتطوعين] من الداخل إلى الخارج ، يجب أن تكون لديك تجارب بمرور الوقت ... منهم ، ويتغيرون ويتحولون بواسطتهم ، "يقول باركر.

تمنح المهمة الأطول المتطوعين وقتًا للتفكير في الأفكار والمشاعر التي تبرز خلال تجربتهم. هذا النوع من التأمل الذاتي مطلوب من أجل وعي DEI والتحالف.

قالت أنجيلا ، "التواجد في أماكن لفترات زمنية متكررة وإجبار نفسك على التعامل مع تواطؤك في القضايا. في أي مكان آخر توجد ساحة أفضل وأكثر أمانًا ويسهل الوصول إليها للقيام بذلك من مساحة العمل التطوعي؟ "

اجعل التطوع ركيزة من أركان جهود DEI الخاصة بك

في الواقع ، إذا كنت تقضي وقتًا طويلاً في التعامل مع التفاصيل الإدارية لتشغيل برنامج تطوعي ، فمن المحتمل ألا يكون لديك النطاق الترددي للقيام بعمل إستراتيجي عالي المستوى. وهذا ما يتطلبه الأمر لربط جهودك التطوعية ومجهودات DEI.

مع النظام الأساسي المناسب للعمل التطوعي للشركات ، يمكنك تحرير فريقك من العمل المزدحم مع تعزيز برنامج التطوع وقيم DEI الخاصة بك.