إشراك العملاء في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ 5 طرق لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الفريدة
نشرت: 2019-09-10لقد أصبح البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية لمليارات الأشخاص، لذا فإن إتقان الكتابة بشكل عام - والبريد الإلكتروني بشكل خاص - يعد مهارة أساسية للنجاح في العمل والنمو الوظيفي.
ومع ذلك، يجب أن تكون جيدًا في استخدام البريد الإلكتروني للحصول على أكبر قدر من التأثير والمصداقية.
للعمل بشكل جيد مع البريد الإلكتروني، يجب عليك تحقيق التوازن بين الاحترافية والأسلوب وسهولة الوصول والأصالة.
إذًا، كيف يمكن للمتواصل المحترف إنشاء بريد إلكتروني أكثر شخصية وحميمية مع الحفاظ على التزامه بصوت العلامة التجارية ونغمتها وأسلوبها؟
أدناه، شاركنا خمس طرق لصياغة بريد إلكتروني مثل المحترفين. دعونا نقفز اليهم!
انتقل إلى:
- صياغة سطر موضوع موجز وغني بالمعلومات
- تجنب استخدام اللغة المنمقة. استخدم لغة واضحة بدلاً من ذلك
- ارتق فوق البقية في بريدهم الوارد
- أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء محددة جيدًا
- تدقيق البريد الإلكتروني الخاص بك
1. صياغة سطر موضوع موجز وغني بالمعلومات
مصدر
لقد عرف المسوقون عبر البريد الإلكتروني منذ فترة طويلة أن سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني لا يقل أهمية عن المحتوى الموجود بداخله.
لماذا؟
وذلك لأنه إذا لم يتمكن المستلم من فتح بريدك الإلكتروني، فلن يهم أي نص في نص بريدك الإلكتروني.
أفضل طريقة لكتابة سطر موضوع جيد هي إبقائه قصيرًا ووصفيًا.
فكر في سطر الموضوع الخاص بك كعنوان لصحيفة. اجعلها قصيرة، واجذب انتباه القارئ، وأخبره بالضبط بما يحتاج إلى معرفته حول رسالتك.
واحدة من أقدم الحيل في كتاب المبيعات هي خلق شعور بالإلحاح، وذلك لسبب وجيه. إنها الطريقة الأقوى لحث العملاء على اتخاذ إجراء، وهي ناجحة لأن الناس يكرهون تفويت الفرصة.
من ناحية أخرى، يغذي الفضول رغبتنا في الإغلاق، واستخدام الغموض في سطور موضوعك يخلق حلقة مفتوحة تدفع المشتركين إلى ملء الفجوات.
علاوة على ذلك، يعد الرنين العاطفي من بين أقوى الطرق لجذب المشتركين في بريدك الإلكتروني. هذا لا يعني أن عليك أن تتركهم يبكي أو تقفز من الفرح، لكنه يعني أنه يمكنك إثارة مستوى معين من المشاعر في لغتك.
2. تجنب استخدام اللغة المنمقة؛ استخدم لغة واضحة بدلاً من ذلك
هناك العديد من الفوائد لاستخدام لغة واضحة في رسائل البريد الإلكتروني.
على الرغم من أن ذلك قد لا يزيد من مشاركة العملاء بشكل مباشر، إلا أنه يمكن أن يحسن فعالية اتصالاتك وربما يحسن مشاركة العملاء على المدى الطويل.
عند استخدام لغة واضحة، يمكنك تبسيط المفاهيم المعقدة وتقليل المصطلحات. وهذا يجعل من السهل على المستلمين فهم رسالتك.
عندما تكون رسالتك سهلة الفهم، سيتفاعل عملاؤك معها ويتخذون الإجراءات اللازمة.
لذلك، يجب عليك تبسيط جميع أفكار البريد الإلكتروني المعقدة من خلال إعادة الصياغة الفعالة.
مفتاح إعادة الصياغة الناجحة هو الممارسة المتسقة. إذا لم تقم بإعادة صياغة الكثير، فقد لا تتمكن من إعادة صياغة النص بشكل فعال.
يعد وجود مجموعة متنوعة من الكلمات والعبارات في مفرداتك أمرًا مهمًا لإعادة الصياغة بشكل فعال. إذا لم يكن لديك الكثير من الكلمات في مفرداتك، فقد تجد صعوبة في إعادة الصياغة.
من أجل تحسين إعادة الصياغة، يجب على الكتاب التركيز على توسيع مفرداتهم، وقراءة المواد المصدرية عن كثب، واستكشاف استراتيجيات إعادة الصياغة المختلفة.
يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة من أداة إعادة الصياغة عبر الإنترنت لصياغة بريد إلكتروني عالي الجودة.
أداة إعادة الصياغة بالذكاء الاصطناعي هي أداة عبر الإنترنت يمكنها مساعدتك في إنشاء رسائل بريد إلكتروني تعتمد على النتائج وتبسيط الأفكار المعقدة. يمكنه إعادة صياغة الجمل المعقدة إلى جمل واضحة وموجزة.
اقرأ المزيد عن أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي لعام 2024 .
يعد هذا مفيدًا بشكل خاص لرسائل البريد الإلكتروني، حيث تريد أن تكون رسالتك سهلة الفهم للمستلمين دون جعلها معقدة للغاية.
يمكنك استخدام أداة إعادة صياغة مجانية لتقسيم الأفكار التي يصعب قراءتها إلى لغة أبسط.
على سبيل المثال، عند مناقشة موضوعات معقدة في رسالة بريد إلكتروني، فإن استخدام لغة أبسط يضمن للمستلمين فهم النقاط الرئيسية دون أي ارتباك.
يمكن أن يكون إنشاء رسائل البريد الإلكتروني عملية تستغرق وقتًا طويلاً. تساعد أداة إعادة الصياغة على تسريع العملية عن طريق تحويل الجمل بسرعة حتى تتمكن من التركيز على تحسين أجزاء أخرى من بريدك الإلكتروني.
3. الارتقاء فوق البقية في بريدهم الوارد
مصدر
لا تريد فقط أن تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالشخصية والتعاطف، ولكنك تريد أيضًا أن تكون سهلة القراءة والرد عليها.
يميل الأشخاص إلى الرد على أبسط رسائل البريد الإلكتروني الواردة في بريدهم الوارد، وليس بالضرورة الأكثر أهمية أو إلحاحًا.
خذ الوقت الكافي لكتابة رسائل بريد إلكتروني موجزة وواضحة ، لأن هذا سيوفر لك الكثير من الوقت في المستقبل.
فيما يلي بعض الطرق التي تجعل بريدك الإلكتروني لا يقاوم:
- اختصر
- تجنب قول "من فضلك أخبرني بتعليقاتك".
- استخدم جملًا وفقرات موجزة والكثير من المساحات البيضاء، حتى لا يكون الأمر مربكًا بصريًا
4. أضف عبارة محددة جيدًا تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
مصدر
عندما تأمل في الحصول على رد سريع على بريدك الإلكتروني، فمن المهم أن تكون واضحًا. عليك أن تكون واضحا حتى تحصل على النتيجة المرجوة، سواء كانت استجابة أو إجراء.
إذا كنت ترغب في الحصول على رد، فاشرح بالضبط ما تحتاجه وعدد الأسئلة التي يجب طرحها.
وبالمثل، إذا كنت تريد منهم أن ينقروا على رابط ويملأوا نموذجًا ، فتأكد من أنك واضح بشأن ما تريد منهم أن يفعلوه.
لقد سمعنا جميعًا عن أهمية التعليمات الواضحة في التسويق.
تعد كتابة بريد إلكتروني استثنائي أمرًا بالغ الأهمية، ولكن إذا لم تشرح بوضوح من هو المستلم ودوره، فمن المحتمل أن يتم التغاضي عن بريدك الإلكتروني.
حتى لو كانت رسالتك الإلكترونية مثالية، فإن عدم وجود تعليمات واضحة تمامًا قد يؤدي إلى تجاهل المستلمين لرسالتك.
5. قم بتدقيق بريدك الإلكتروني
الأخطاء الإملائية والنحوية لا تجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك صعبة الفهم فحسب، بل يمكنها أيضًا الإضرار بسمعتك في أعين المستلمين.
من المهم توخي الحذر قبل الضغط على إرسال. للحفاظ على مصداقيتك، ستحتاج إلى مراجعة كل بريد إلكتروني بحثًا عن الأخطاء بدقة.
قد ترغب أيضًا في قراءتها بصوت عالٍ إذا كانت رسالة بريد إلكتروني مهمة بشكل خاص.
سيساعدك القيام بذلك على ضمان عدم التغاضي عن أي أخطاء، وستكون قادرًا على الحفاظ على مصداقيتك واحترافيتك.
اقرأ المزيد عن استراتيجيات التسويق الرقمي.
تغليف
في هذا العصر الرقمي، يعد الاهتمام هو العامل الأكثر أهمية الذي يجب مراعاته أثناء صياغة البريد الإلكتروني.
كل بريد إلكتروني يحتاج إلى العد. قبل إرسال بريد إلكتروني، ابدأ بهدف نهائي.
ما الذي تأمل تحقيقه باستخدام بريدك الإلكتروني؟
مع وضع الهدف النهائي في الاعتبار، يمكنك تصفية الضوضاء والتركيز على ما يهم.
إذا اتبعت النصائح والحيل المذكورة أعلاه، فستتمكن من صياغة بريد إلكتروني أفضل كقائد.