كيفية حساب معدل المشاركة بشكل فعال

يقضي سكان العالم حوالي 13 مليون ساعة يوميًا على وسائل التواصل الاجتماعي. مع أكثر من 59٪ من جميع البشر (حوالي 4.62 مليار) يستخدمون قنوات مختلفة بمتوسط ​​ساعتين و 27 دقيقة كل يوم ، فإن هذا يمثل قدرًا كبيرًا من المشاركة للقياس.

الأشخاص الذين يريدون معلومات تتجاوز الصفحة الأولى يتصفحون ما يصل إلى أربع صفحات

لكن معدل المشاركة أكثر بكثير من عدد إبداءات الإعجاب لميم لطيف ، أو مشاركات لمقال ، أو تعليقات على قطعة قيادة فكرية. إنه مقياس عالي الجودة لتحليل الجمهور ومؤشر للقيمة التي يقدمها المحتوى الخاص بك. تمنحك معرفة كيفية حساب معدل المشاركة القدرة على رؤية ما ينجح ، ويسمح لك بتعديل الأشياء عندما لا تكون كذلك.

لكن معدلات المشاركة ليست فقط لوسائل التواصل الاجتماعي. يتم تطبيقها عبر معظم قنوات التسويق الرقمي ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وموقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. في التسويق الرقمي ، عندما ترى أو تسمع عن أشياء مثل معدل الارتداد ومعدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور والصفحات والمشاهدات ، فهذه ليست سوى عدد قليل من مقاييس معدل المشاركة الشائعة التي تشكل جزءًا من الصورة الأكبر لمدى تفاعل الأشخاص مع ما تفعله أو قل.

هنا ، نشارك كيفية حساب معدلات المشاركة باستخدام صيغ محددة لمعدل المشاركة للتطبيقات الاجتماعية والويب والتطبيقات. تعرف على معدلات المشاركة التي تخبرك عن أدائك الرقمي وكيف يمكن أن يساعدك قياس معدلات المشاركة بانتظام في تحقيق المزيد.

ما هو معدل المشاركة؟

تتتبع معدلات المشاركة مدى تفاعل الجمهور بنشاط مع المحتوى. يمكن أن تنطبق على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع ويب أو تطبيق.

إذا قمت بكتابة "ما هو معدل المشاركة" في Google ، فسترى على الفور قائمة بمصطلحات البحث عن معدل المشاركة التي تتعلق بمنصات الوسائط الاجتماعية.

بعد كل شيء ، وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي ولدت فيه مقاييس المشاركة - لقياس مستوى التفاعل مع حملة بالنسبة إلى متابعيك.

فلماذا لا توسع ذلك إلى موقع الويب أو التطبيق أو قائمة منتجات أمازون؟في العالم الرقمي ، معدل المشاركة عبارة عن صيغة تقيس مقدار التفاعل الذي يتلقاه المحتوى الخاص بك بالنسبة للوصول أو منافسيك أو الصناعة ككل.

• على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يشمل ذلك تفاعلات مثل التعليقات أو الإعجابات أو المشاركات أو الإشارات.
• بالنسبة إلى مواقع الويب ، يُترجم معدل المشاركة إلى نقرات فعلية ، أو الوقت الذي تقضيه على صفحتك ، أو التنزيلات.
• بالنسبة لتطبيقات الأجهزة المحمولة ، تُظهر معدلات المشاركة مدى ثبات تطبيقك وفائدته وتقيس في النهاية قدرتك على تلبية احتياجات عميلك.

تحدث المشاركة في كل مكان عبر الإنترنت. تشير رؤية الكثير من التفاعل إلى أن الأشخاص ربما يهتمون بقراءة المزيد ، مما يعني المزيد من النقرات على عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) ورحلة أسرع في مسار التحويل.

تدور معدلات المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي حول "المشاهدة والمراقبة". يصبح الأشخاص متابعين لأن علامتك التجارية رائدة ، أو أنك مشهور في دائرتهم الاجتماعية ، أو لأنك تقدم محتوى قيمًا. ولكن مع مشاركة موقع الويب والتطبيق ، فإن الأمر مختلف تمامًا. تعني المشاركة العالية في أي من هاتين القناتين أن الأشخاص يحصلون على قيمة مما تقدمه: فهم يستمرون لفترة طويلة بما يكفي لإظهار اهتمام حقيقي ، والمحتوى الخاص بك يلبي احتياجاتهم بطريقة أو بأخرى.

هناك العديد من الأسباب لمعرفة المزيد حول حساب معدلات المشاركة ، لذلك دعونا نتعمق.

لماذا تحتاج إلى تتبع معدل المشاركة؟

1. يسمح لك بتحليل فعالية الحملات التسويقية
2. يوضح ما إذا كان موقعك أو تطبيقك أو صفحتك تلبي توقعات المستخدم
3. تسير المشاركة الجيدة جنبًا إلى جنب مع الولاء للعلامة التجارية وبالتالي الاحتفاظ بها
4. يظهر ما إذا كان المحتوى "يؤدي وظيفته". إذا كانت المشاركة منخفضة ، فمن السهل تحديد فرص التحسين.
5. طريقة رائعة لتحديد النمو ، بدون ما يسمى بمقاييس الغرور (الإعجابات)

تساعدك مراقبة معدل المشاركة على تحديد مستوى رضا العملاء وتحديد الاضطرابات المحتملة . يمكن أن يخبرك شيئًا عن جودة جزء من المحتوى أو تجربة المستخدم (UX). قد يشير معدل المشاركة المنخفض إلى عدم تطابق بين ما يتوقعه المستخدم وما تقدمه.

كيف تحسب معدل المشاركة؟

يمكنك تطبيق العديد من صيغ معدل المشاركة للعمل على ذلك يدويًا. تقدم معظم منصات الوسائط الاجتماعية تحليلات لمقاييس المشاركة ذات الصلة بخلاف الإعجابات والتعليقات التي يمكنك رؤيتها.

ولكن كيف تحسب معدلات مشاركة موقع الويب أو تلك الخاصة بتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك؟

لحسن الحظ ، هناك أدوات للمساعدة في كليهما (المزيد حول هذه أدناه).

يقودني هذا إلى سؤالي التالي ، كيف يمكنك تحديد المشاركة على الأنظمة الأساسية التي لا توفر مقاييس الغرور الموجودة عادةً على وسائل التواصل الاجتماعي؟

ملاحظة. تتضمن مقاييس الغرور عدد الإعجابات ، والمشاركات ، والتعليقات ، والتغريدات ، وعدد المتابعين ، وما إلى ذلك. ولكن بحكم التعريف ، يمكن أن يكون هذا أي إجراء ، مثل مشاهدة مقطع فيديو ، وتنزيل المحتوى ، والنقر للوصول إلى صفحة أخرى ، والمزيد.

إجابتنا : تعتمد على نوع موقعك أو تطبيقك أو عملك وكيف تقدم قيمة للعملاء.

لنلقِ نظرة على كيفية حساب معدلات المشاركة عبر الإنترنت باستخدام صيغ مختلفة.

صيغ معدل المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

الصيغة التقليدية لحساب معدل المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي هي مجموع المقاييس القياسية (الإعجابات ، المشاركات ، إلخ) مقسومًا على إجمالي عدد المتابعين.

مع نمو تنوع الشبكات الاجتماعية ، يزداد عدد طرق التواصل مع متابعيك. تقدم النتيجة فكرة عامة جدًا عن مستوى المشاركة. هل تحمل الإعجاب نفس وزن إعادة التغريد أو التعليق أو الرسالة المباشرة؟

يضيف معدل المشاركة المُحدد أو الموزون قيمة لأنواع مختلفة من المشاركة. بدلاً من حساب كل نوع من أنواع التفاعلات ، يمكنك إضافة قيمة رقمية ، مثل نظام تسجيل النقاط. على سبيل المثال ، قد تكون قيمة التعليق ضعف قيمة الإعجاب أو المشاركة ، وستحتاج إلى أخذ ذلك في الاعتبار.

سؤال آخر يجب طرحه وهو كم عدد المتابعين المسجلين النشطين؟ ربما قام بعض متابعي Facebook بنقل نشاطهم إلى Instagram وشوهوا حساباتك.

يحسب معدل المشاركة حسب مدى الوصول إجمالي المشاركات ويقسمها على إجمالي المشاهدات. هذا مؤشر أكثر دقة قليلاً لمشاركة جمهورك ويسلط الضوء على أولئك الذين اختاروا التفاعل معك بعد مشاهدة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. يمكنك قياسه لكل منشور ، أو يمكنك قياس متوسط ​​معدل المشاركة. عندما تقوم بالقياس لكل مشاركة ، ضع في اعتبارك أن مدى الوصول سيختلف لكل منشور ، والذي قد يكون مضللاً في بعض الأحيان.

معدل المشاركة لكل منشور يحد من الحساب إلى منشور واحد ويتيح لك تقييم أداء أنواع المنشورات المختلفة ومقارنتها. يمكنك بعد ذلك اتخاذ خطوة إلى الأمام والعثور على متوسط ​​معدل المشاركة لجميع مشاركاتك. قم بذلك عن طريق إضافة معدلات المشاركة وتقسيمها على عدد المنشورات .

اعتمادًا على هدفك ، يمكنك تطبيق أي عدد من الأشكال. قد ترغب في قياس التفاعل اليومي أو نوع معين من التفاعل ، مثل مشاهدة الفيديو أو التعليق ، أو عبر فترة معينة.

صيغة معدل المشاركة للمواقع والتطبيقات

تختلف صيغة معدل المشاركة اختلافًا طفيفًا بين مواقع الويب والتطبيقات ، ولكن من السهل جدًا فعلها بمجرد معرفة كيفية القيام بذلك.

قبل تطبيق الصيغة ، يجب تحديد "مستخدم متفاعل" وتحديد المقاييس التمثيلية.

• كيفية حساب معدل المشاركة للتطبيق

أكثر الطرق شيوعًا لتحديد "المستخدم المتفاعل" في التطبيق هي المستخدمون النشطون شهريًا (MAU) أو المستخدمون النشطون يوميًا (DAU). لحساب معدل مشاركة التطبيق الشهري ، قسّم عدد وحدات MAU (المعروفة أيضًا باسم المستخدمين المتفاعلين) على إجمالي عدد التنزيلات ، ثم اضرب في 100.

فيما يلي مثال على الصيغة قيد التشغيل. في هذا السيناريو ، أنظر إلى أداء تطبيق Android لشركة Jetblue ، شركة طيران أمريكية رائدة.

باستخدام ذكاء تطبيق مماثل ، أستطيع أن أرى أن Jetblue لديها 361،612 MAU و 57،294 DAUs. في العامين الماضيين ، تم تنزيل 801618 عملية تنزيل فريدة.

باستخدام صيغة مشاركة التطبيق الخاصة بنا ، أخذت رقم MAU البالغ 361،612 / 801،618 x 100 ، والذي يعطيني معدل مشاركة شهريًا بنسبة 45.11٪.

إذا كنت أرغب في قياس معدلات المشاركة اليومية على التطبيق ، فأنا أقوم بنفس الحساب ولكن باستخدام رقم DAU. باستخدام صيغة معدل المشاركة أعلاه ، يمكنني رؤية معدل المشاركة اليومية لهذا التطبيق هو 7.15٪.

* تأكد من إلقاء نظرة على التنزيلات الفريدة وليس التنزيلات الإجمالية: تختلف هذه الأرقام اختلافًا كبيرًا بسبب التنزيلات المكررة عبر أجهزة متعددة.

تشمل مقاييس التفاعل المهمة الأخرى للتطبيقات الوقت المستغرق داخل التطبيق والجلسة لكل مستخدم ومعدل الاحتفاظ.

كيفية حساب معدل الارتداد على موقع الويب

اقسم عدد الجلسات أحادية الصفحة على العدد الإجمالي للجلسات. على سبيل المثال ، إذا قام 1000 مستخدم بزيارة موقع الويب الخاص بك وخرج 50 منهم دون تقديم طلب آخر (جلسة صفحة واحدة) ، فسيكون معدل الارتداد لديك 5٪.

• كيفية حساب معدل التحويل على موقع الويب

خذ عدد التحويلات وقسمها على العدد الإجمالي للزوار. على سبيل المثال ، إذا استقبل موقعك 2000 زائر في شهر واحد وحققت 50 عملية بيع ، فسيكون حساب معدل التحويل الخاص بك: 50/2000 × 100 = 2.5٪

لاحظ أن التحويلات ليست مبيعات دائمًا. يمكن أن يشير إلى أي إجراء تختاره تحدده.

لمعرفة ما يناسبك ، حدد القيمة التي يحصل عليها عملاؤك وكيف تقيسها. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم فترة تجريبية مجانية لأحد التطبيقات ، فقد ترغب في أن يستكشف المستخدمون البرامج التعليمية عبر الإنترنت - هذه هي القيمة التي تقدمها. راقب وتتبع عدد المستخدمين الجدد الذين يمكنهم الوصول إلى البرامج التعليمية وقم بتضمين الرقم في مقاييس المشاركة الخاصة بك. ثم قم بتحليل ما إذا كانت النسبة المئوية للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل بعد قراءة البرامج التعليمية الخاصة بك أعلى من أولئك الذين لم يشاركوا.

سيساعدك هذا في تحديد مدى أهمية البرامج التعليمية وما إذا كانت تؤثر على اكتساب العملاء. تذكر أن هذه العملية مستمرة - بعد أن يشتري هؤلاء المستخدمون خطة ، تتغير القيمة التي تقدمها ، وكذلك الأنشطة المتعلقة بالمشاركة.

طرق لقياس معدل المشاركة عبر الإنترنت

تحتوي كل منصة وسائط اجتماعية على تحليلات تتبع تتيح لك جمع البيانات لتحديد معدلات المشاركة. ستؤدي هذه المهمة أيضًا آلة حاسبة بسيطة لمعدل المشاركة عبر الإنترنت.

استخدام أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لتبسيط العملية ؛ وتشمل هذه:

• للمواقع:
• هووتسوت
• برعم
• تحليلات كوكل
• جوجل Search Console

بالنسبة لموقعك على الويب وتطبيقك ، استخدم Google Analytics كأساس. مرة أخرى ، يمكنك جمع البيانات وتطبيق الصيغ ذات الصلة أو السماح لأداة تحليل البيانات المتقدمة بالقيام بالمهمة نيابة عنك.

مثالان على استخدام بيانات مماثلة لتحليل المشاركة

باستخدام برنامج مماثل لذكاء البحث الرقمي ، يمكنك الحصول على عرض دقيق لموقع الويب أو معدل مشاركة التطبيق ومعايير معدل المشاركة الأساسية. يتيح لك ذلك نقل تحليل الجمهور والمعايير التنافسية وأبحاث الشركة وأبحاث السوق إلى مستوى جديد.

1. قياس معدل المشاركة حسب الوقت

للتطبيقات:

• تحديد المستخدمين النشطين - الأنشطة التي تمثل المشاركة ، وتحليلات سلوك المستخدم ، ورسم خرائط رحلة المستخدم ، ووقت الاستخدام ، وما إلى ذلك.
• تتبع المشاركة لكل مجموعة:
  • المراقبة اليومية - مفيدة للتطبيقات ذات حجم النشاط الكبير (تطبيقات الوسائط الاجتماعية). يشار إليه أيضًا باسم المستخدمين النشطين يوميًا .
  • المراقبة أسبوعيًا - مفيدة لمعظم SaaS والتطبيقات التجارية ، وتزيل ارتفاع النشاط بسبب عطلات نهاية الأسبوع والعروض الخاصة ، وما إلى ذلك.
  • المراقبة الشهرية - تُستخدم لتتبع متوسط ​​المدى الطويل فيما يتعلق بالتطبيقات السابقة أو المستخدمة أحيانًا. يشار إليها أيضًا باسم المستخدمون النشطون شهريًا.
• طبِّق الصيغة واحصل على النسبة المئوية لعدد مستخدمي شريحة أو مجموعة نموذجية يظلون نشطين بمرور الوقت.

للمواقع:

أنت تقيس المشاركة لتحديد جودة وفعالية المحتوى الخاص بك.

تشمل مقاييس المشاركة المستخدمة بشكل متكرر لمواقع الويب ما يلي:

• الزيارات / الزوار الفريدون
• متوسط ​​مدة الزيارة
• متوسط ​​الصفحات / الزيارة
• معدل الارتداد

مراقبة وتتبع المشاركة بانتظام.

2. قياس نسبة المشاركة من خلال المزيج التسويقي

• افهم تأثير قنوات التسويق الخاصة بك:
  • حركة المرور المباشرة - تُعرّف على أنها عناوين URL التي يكتبها الأشخاص مباشرةً في شريط البحث أو يصلون إليها بالنقر فوق الإشارات المرجعية المحفوظة.
  • البحث العضوي - نتائج محرك بحث لا يمكن أن تتأثر بالإعلانات المدفوعة. سترتبط مُحسّنات محرّكات البحث القوية بالوعي بالعلامة التجارية والزيارات العضوية.
  • البحث المدفوع - غالبًا ما يرتبط بالتسويق عبر محرك البحث (SEM) أو الدفع لكل نقرة (PPC) ؛ يشير إلى دفع محركات البحث مثل Google للظهور في أعلى نتائج البحث.
  • وسائل التواصل الاجتماعي - حركة مرور عضوية قادمة إلى موقعك على الويب أو تطبيقك من منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter.
  • الإحالات - حركة المرور الصادرة من مواقع الإحالة الأخرى ، مثل مواقع الأخبار والمراجعة والمدونين والمؤثرين.
    
  • البريد الإلكتروني - الزوار الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك من خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هم عادةً مستخدمون موجودون.
    
• قسّم المستخدمين إلى مجموعات نموذجية منفصلة حسب قنوات التسويق.

قم بقياس وتتبع معدل المشاركة لكل مجموعة بمرور الوقت. افهم من أين يأتي عملاؤك الأكثر قيمة وأي قناة تسويقية تولد عملاء على المدى الطويل وذوي قيمة عالية .

ما هو معدل المشاركة الجيد؟

تتراوح معدلات المشاركة الجيدة بين 0.04-16٪ ، اعتمادًا على النظام الأساسي ونوع العمل الإلكتروني. تقيس الصناعات المختلفة المشاركة بشكل مختلف لأنها تحدد المشاركة بشكل مختلف. لذلك ، لا يمكنك مقارنة الأرقام فقط ، حيث يعتمد المتوسط ​​على متغيرات متعددة.

تابع القراءة لمعرفة متوسط ​​معدلات المشاركة عبر قنوات مختلفة.

ما هو معدل المشاركة الجيد على الفيسبوك؟

على Facebook ، ظل متوسط ​​معدل المشاركة ثابتًا على مدار العامين الماضيين عند 0.08٪.

ما هو معدل المشاركة الجيد على Instagram؟

بعد أن شهد انخفاضًا كبيرًا في عام 2019 ، تعافى معدل مشاركة Instagram ووصل الآن إلى 0.98٪ في عام 2021.

ما هو معدل المشاركة الجيد على TikTok؟

وفقًا لـ Statista ، يبلغ متوسط ​​معدل مشاركة المؤثرين على TikTok 16٪ .

ما هو معدل المشاركة الجيد على تويتر؟

يظهر موقع Twitter مستقرًا للغاية ، ولكن متوسط ​​معدل مشاركة منخفض نسبيًا يبلغ 0.045٪.

ما هو معدل المشاركة الجيد على LinkedIn؟

تبلغ نسبة المشاركة الجيدة على LinkedIn حوالي 2٪ ، ولكن يمكن أن تصل بعض الحملات إلى 5٪ عندما يكون المحتوى ديناميكيًا ، مثل استطلاعات الرأي.

ما هو معدل المشاركة الجيد للتطبيق؟

تختلف معدلات المشاركة الجيدة في التطبيق حسب نوع التطبيق. على سبيل المثال ، سيكون للتطبيق المرتبط بالأخبار معدل مشاركة يومي أعلى بكثير من تطبيق انهيار السيارة. هذا هو المكان الذي تعتبر فيه المقارنة المعيارية التنافسية أمرًا أساسيًا. يجب عليك تقييم مقاييس تفاعل التطبيق النموذجية عبر عشرة منافسين على الأقل للحصول على أساس جيد لمعايير الصناعة.

ما هو معدل المشاركة الجيد لموقع الويب؟

متوسط ​​معدلات المشاركة تختلف اختلافا كبيرا بين الصناعات. في المتوسط ​​، تحقق مواقع الويب B2B أعلى من 63٪ ، بينما تحقق مواقع B2C متوسط ​​71٪.

لتقييم معدل المشاركة الجيد بالنسبة لك ، تحتاج إلى قياس موقع الويب الخاص بك مقابل المنافسين في قطاعك. يمكنك اتباع أفضل الممارسات المعيارية هذه لإرشادك.

انظر أدناه كيف يمكن أن تساعدك شركة Sameweb Digital Research Intelligence في إجراء قياس الأداء لمقارنة معدلات المشاركة مع منافسيك في أقل من 30 ثانية. في هذا المثال ، اخترت قطاع مشاركة الملفات والاستضافة.

• نظرة عامة حول الصناعة

باستخدام علامة التبويب نظرة عامة على الصناعة ، أرى على الفور أفضل مواقع الويب في القطاع الخاص بي وتغير إجمالي زياراتها وحركة المرور بالنسبة المئوية للفترة التي اخترتها. أدناه ، يمكنني رؤية إجمالي الزيارات الشهرية للصناعة ، والزائرين الفريدين ، ومدة الزيارة ، والصفحات في كل زيارة ، وإحصائيات معدل الارتداد. يمنحني هذا مقاييس المشاركة الخاصة بي للصناعة بنقرة واحدة.

• قادة الصناعة

تعرض لك علامة تبويب قادة الصناعة أفضل اللاعبين والناشئين في سوقك ، جنبًا إلى جنب مع نسبة التغيير السنوي لحركة المرور. يسهّل عنصر اللاعب الصاعد اكتشاف التهديدات الناشئة أو فرص الشراكات المحتملة.

• أداء الموقع

في هذا السيناريو ، اخترت box.com باعتباره عملي الخاص واستخدمت عنصر التحليل التنافسي للكشف عن طريقة عرض عالية المستوى لمقاييس تفاعل موقع الويب. يعرض هذا إحصاءات حركة المرور الرئيسية مثل الزيارات بمرور الوقت ، والتفاصيل الجغرافية ، وملخص المشاركة ، وأهم المُحيلين ، والحصة العضوية والمدفوعة ، والرؤى الرئيسية ، والمزيد.

الميزة التي أقدرها أكثر في هذه الصفحة هي الرؤى المميزة.

ألقِ نظرة أدناه ، وسترى السبب.

ترشدك هذه الأفكار إلى نقاط بيانات مفيدة في مجال عملك ، مما يسمح لك باتخاذ قرارات تؤثر على النمو وتساعدك على تعزيز المشاركة.

استخدم هذا لتتبع كل ما يفعله منافسوك على الإنترنت لاكتساب قوة جذب وحركة مرور ومشاركة. يمكنك البحث في مقاييس حركة المرور والمشاركة ومشاهدة الأفكار الرئيسية المقدمة بطريقة قابلة للتنفيذ.

أوه ، وهناك المزيد من تلك الأفكار الفورية المفيدة هنا أيضًا.

تعقب تنافسي

لتقييم معدل المشاركة الجيد بالنسبة لك ، تحتاج إلى قياس موقع الويب الخاص بك مقابل المنافسين في قطاعك. يمكنك اتباع أفضل الممارسات المعيارية هذه لإرشادك.

ثلاث "واجبات" عند قياس معدلات المشاركة

• المقارنة مع المنافسين الذين لديهم خصائص متشابهة. عند تشغيل موقع ويب أو تطبيق ، من السهل التغاضي عن الاختلافات المهمة بين الخدمات المماثلة. قارن معدلات المشاركة لكل قناة تسويق.
• تأكد من قياس وتتبع معدلات المشاركة الحقيقية وليس فقط مقاييس المشاركة الفردية. عندما ترى الكثير من النشاط ، قد تميل إلى عدم التحليل لأنك تستمتع بالشعور بالشعبية. هذا يمكن أن يكون خادعا. احرص على عدم الوقوع في غرام مقاييس الغرور .
• ضع في اعتبارك أن الحملات التسويقية تؤثر على معدلات مشاركتك . قد ترى ارتفاعًا مفاجئًا في المشاركة تتبعها فترة تهدئة. ضع ذلك في الاعتبار عند مراقبة معدلات المشاركة بمرور الوقت.

ابدأ تجربتك المجانية اليوم وتعرف على كيف يمكن لذكاء البحث الرقمي من موقع مماثل وتحليل البيانات مساعدتك في تتبع معدلات المشاركة وقياسها وتحسينها اليوم.

الأسئلة الشائعة حول معدل المشاركة

ما هو معدل المشاركة ولماذا أحتاجه؟

معدل المشاركة عبارة عن مجموعة من المقاييس المستخدمة لقياس عدد العملاء المحتملين الذين يستخدمون أو يتفاعلون مع موقعك أو محتواك. إنها طريقة سهلة لمعرفة ما إذا كان ما تقدمه يلبي توقعات المستخدم وفي النهاية ، ما إذا كنت ستحافظ على اهتمامهم على المدى الطويل.

كيف يمكنني تحسين معدلات المشاركة الخاصة بي؟

• يمكنك تحسين مشاركة الموقع من خلال التركيز على هذه النقاط الرئيسية العشر.
• زيادة وقت تحميل الموقع
• تبسيط مظهر الموقع - قم بإلغاء التشويش في التخطيط
• اجعله متوافقًا مع الجوّال
• أضف مربع دردشة مباشر
• تحسين التنقل في الموقع
• ركز على جودة المحتوى وليس على عدد الكلمات!
• هيكل ربط متين
• CTAs المناسبة
• اعرض الدليل الاجتماعي
• معالجة والاستجابة لنقاط ألم الجمهور في المحتوى

ما هو معدل المشاركة الجيد على وسائل التواصل الاجتماعي؟

كان Facebook عند 0.08 ٪ بشكل ثابت لمدة عامين ، وتعافى Instagram إلى 0.98 ٪ بعد انخفاض كبير في عام 2019 ، وكان Twitter منخفضًا ، ولكنه ثابت 0.045 ٪ ، وتأخذ المؤثرون TikTok الكعكة بنسبة 16 ٪.

كيف يمكنني قياس معدل المشاركة لموقع الويب الخاص بي؟

تشمل مقاييس المشاركة المستخدمة بشكل متكرر لمواقع الويب الزيارات / الزائرون الفريدون ومتوسط ​​مدة الزيارة ومتوسط ​​الصفحات / الزيارة ومعدل الارتداد.