الحلقة 75

مجموعة أخرى من إعلانات Super Bowl ، تركز هذه المرة على بعض الإعلانات التي قدمت بالفعل البضائع ، بما في ذلك Frito-Lay و Chipotle و M & M's و WeatherTech. بالإضافة إلى ذلك ، نظرة سريعة على النقص المفاجئ في الشاشة الثانية والمشاركة عبر الإنترنت وما يمكن أن تفعله العلامات التجارية لتكون أكثر حوارية.

جميع حلقات البودكاست

اذهب الآن

نقل الملفات الصوتية

حسنًا ، أنا أدعو الرؤوس للاستلام. واليوم نواصل مرحنا الفائق ، المتهدمة التجارية لـ Super Bowl. هذه هي تجربة CXM. أنا جراد كون ، مدير العمليات في شركة Sprinklr. ونحن نتحدث عن إعلانات Super Bowl.

كما تعلمون ، هناك شيء واحد سأرتديه هنا للحظة ، وهو أنه مخيب للآمال قليلاً / مفاجئ بالنسبة لي لمدى ضآلة المشاركة عبر الإنترنت التي كانت مدفوعة بشكل علني بالإعلانات. هل لاحظت ذلك؟ في وقت من الأوقات ، كان بإمكانك Shazam الإعلان ، لقد انتهى هذا نوعًا ما الآن. لكن هذا كان مثل شيء لفترة من الوقت. أو استخدموا ... لديهم عناوين URL هناك ، على ما أعتقد. لكن هذا يبدو قديم الطراز حقًا ، مثل التسعينيات الفائقة. عندما بدأوا في الحصول على عناوين URL في التسعينيات. كان ذلك مثيرًا للاهتمام حقًا ، وكان هناك رابط فيه. ولكن معظم هذه الإعلانات التجارية كانت قائمة بذاتها ، وتعتمد على الوسائط المكتسبة حول اللحظة التجارية نفسها ولم تخلق تجربة متطابقة عبر الإنترنت.

كانت هناك أمثلة في الماضي ، حيث تكون شاشتك الثانية ، التي عادة ما تكون أمامك أثناء مشاهدة التلفزيون ، تشارك في الإعلان أثناء مشاهدتك للشاشة الأولى ، وهي تلفزيون. أو ، بناءً على منظورك ، من المحتمل أن تكون شاشتك الأولى هي الكمبيوتر المحمول أو iPad ، والشاشة الثانية عبارة عن تلفزيون. ولكن مع ذلك ، كانت هناك تجربة من شاشتين. لم أشاهد الكثير من تجربتي الشاشة. لقد رأيت الكثير من الإعلانات الموجهة نحو البث وغير المحادثة في إعلانات Super Bowl ، والتي اعتقدت أنها مثيرة للاهتمام ومفاجئة بعض الشيء. ولكن لا تزال بعض الأشياء الممتعة للغاية.

لذا ، لنتحدث عن بعض الأشياء التي أحببتها اليوم لأنني كنت أتخلص ، في الغالب ، من الإعلانات بالأمس. أريد أن أذهب إلى واحدة ، لا أعرف لماذا ، لقد أحببتها فقط. وهي احتمالية قوية ، فقط لأكون واضحًا ، وهذه هي الشفافية الكاملة هنا. لقد عشت في سياتل لمدة اثني عشر عامًا. من الواضح أنني ، ربما ليس واضحًا ، لكنني مصبوغ في الصوف ، من مشجعي Miami Dolphins مدى الحياة. والآن بعد أن عشت أخيرًا في فلوريدا ، مثل ، يا إلهي ، يمكنني أخيرًا نوعًا ما من الجذر للفريق المحلي. أنا أعلم أن القراصنة في خليج تامبا هم أقرب على الأرجح. حسنًا ، لا أعرف. ربما أكون على مسافة متساوية من Tampa Bay Buccaneers و Miami Dolphins ، وهي في الواقع مريحة للغاية. يمكنني أن أقرر دعم من أريد. لكن من الجيد أن تكون في المكان الذي يلعب فيه الفريق الذي تحبه حقًا.

أصبحت من مشجعي Miami Dolphins لأنني تعلمت عن كرة القدم في سن مبكرة جدًا عند قدمي والدي ، وأنا أشاهد فريق Miami Dolphins ، Larry Csonka وآخرون ، وهو يضع الموسم المثالي. وأعتقد أنه رائع ، هذا فريق رائع. انهم لا يخسرون لعبة ابدا. سأكون من مشجعي Miami Dolphins. وما تبع ذلك كان عقودًا من الحسرة المطلقة. إنها مهمة رهيبة وحيدة أن تكون من مشجعي Miami Dolphins.

ومع ذلك ، فقد أمضيت عشرات السنين في سياتل ، وكنت قادرًا على قمع قاعدتي الجماهيرية في Miami Dolphin ، واحتفظت بها في الأسفل ، وتظاهرت بأنني من محبي سياتل سي هوكس. لأنك ، كما تعلم ، أنت محاط. كل يوم جمعة قبل المباراة هو يوم Seahawks. والجميع يرتدون الرقم 12 بسبب اللاعب الثاني عشر ، والجميع يرتدون كل معداتهم من Seahawks. عادة ما نعقد اجتماعات موظفينا في أيام الجمعة ، وكان الجميع يرتدون ألوان Seahawks باستثناء أنا ، وعادة ما أكون جميعًا باللون الأسود. لكنها كانت ممتعة جدا.

وقد حظيت ببعض الإعجاب ببعض اللاعبين ، وخاصة مارشاون لينش. كان لدى مارشاون لينش موقف متمرد مذهل. أنا فقط أحب ذلك. كان يذهب إلى مؤتمر صحفي ، ويجلس أمام ميكروفون ، ويتم تدريب الكاميرات عليه ، ويطرح عليه الأسئلة. ولم يرد على أي منهم. كان مجرد بدس. وعرفت أن ما كان يفعله هو تكوين شخصية لنفسه. واعتقدت أنها كانت رائعة. اعتقدت أنه قام بعمل رائع في تسويق نفسه وخلق شخصية مثيرة للاهتمام حقًا وتميز حقًا. وبالطبع ، أداؤه في الميدان دعم ذلك.

على أي حال ، عاد مارشاون لينش ، وقام بعمل إعلان عن فريتو لاي بعنوان "Twas the Night Before Super Bowl. هذا هو ممثل كل النجوم في دوري كرة القدم الأمريكية ، يرويه مارشاون ، ويحكي القصة ، في الليلة التي سبقت Super Bowl. لقد حصل على استجمام للاستقبال النظيف مع تيري برادشو. الإخوة مانينغ ، الذين لديهم ملابس نوم متطابقة. قال إيلي لمجلة People أنهم لا يحتاجون حتى إلى خزانة ملابس ، لقد أحضروا ملابس النوم الخاصة بهم فقط. وقال إنه كان نوعًا من المحرج أن بيتن ارتديت بيجاما متطابقة بالصدفة.

لقد كان مجرد إعلان ساحر حقًا موجه لكرة القدم. يلعب الناس مع دوريتوس ويطلقون النار عليهم من خلال المرمى. لديك كل هؤلاء العظماء المختلفين في اتحاد كرة القدم الأميركي. هناك مشاركة لطيفة لأنهم لا يملكون أسماء خارقة لأسمائهم. إذن ، أنت مثل ، من هذا؟ أوه نعم. صحيح ، وأنت تتذكر من هم. حصلت الإعلانات على استجابة تحفيزية عالية الجودة لها. ومن الواضح أنها مرتبطة جدًا باللعبة أيضًا. لذا فهي جذابة للغاية ومثيرة للاهتمام للغاية. ربما كان بإمكانه فعل الكثير مع الشاشة الثانية. يمكن أن يكون أكثر متعة معها. لكن قام بعمل رائع. وكان من الجيد سماع مارشاون يتحدث بالفعل. لقد قام بعمل جيد.

اعتقدت أن إعلانًا آخر كان مختلفًا تمامًا. فئة مماثلة ، سنبقى في فئة الطعام المكسيكي لثانية واحدة. لكن إعلانًا آخر قام بعمل رائع حقًا ، واعتقدت أنه مقنع تمامًا ... كان أيضًا متعلقًا بالاستراتيجية بشكل كبير حيث كانوا لسنوات قليلة ، كان إعلان Chipotle عن "Can a Burrito Change the World؟" وهكذا ، في هذا الإعلان ، يستخدم Chipotle لإرسال الرسائل ، ولا يوجد مشاهير فيه. ولديها كل أنواع لقطات الأبقار والمزارعين والبذور والاستدامة. وفكرت في أن الأمر كان جيدًا ، حيث قلت ، مرحبًا ، عندما تذهب إلى Chipotle ، فأنت في الواقع لا تؤذي الكوكب. ونحن نأخذ الاستدامة على محمل الجد. لقد ظلوا يديرون هذا الموضوع لسنوات عديدة. هذه ليست المرة الأولى التي يتحدثون فيها عن ذلك. لكنني أعتقد أنهم قاموا بعمل رائع في القيام بذلك في Super Bowl. شعرت أن التوقيت صحيح ، وشعر أنه مناسب للغاية. وفي الوقت الذي قاموا فيه بتشغيل هذا الإعلان واللحظة التي كنت فيها عندما ظهر الإعلان ، فقد هبط بشكل مثالي ، وقد أحببته.

والثالث الذي سأتمسك به هو ... لا أعرف ، لقد رأيته بالفعل عدة مرات عبر الإنترنت الآن ، لأنني أحببته كثيرًا. هناك إعلان M & M رائع. ويضم دان ليفي ، ابن يوجين ليفي ، ونجم شيت كريك الشهير الآن. وهي قصة كاملة عن أشخاص يقولون "آسف" لبعضهم البعض ويقدمون M & M'S. لذلك ، يبدأ الأمر بشخص ما عن عمد إلى حد ما بتحطيم ظهر مقعد شخص ما على متن طائرة. وهو يقول ، آسف لأنني حطمت مقعدك عمدا. ويمنحهم عمليات M & M ليقولوا ، آسف.

هناك عدد من السيناريوهات. المفضلان لدي: أحدهم ينهض من كرسي الاعتراف ، ثم يسلم للكاهن حزمة من M & M ويقول ، آسف كان عليك سماع ذلك. لا اريد ان اعرف. ثم هناك واحدة مع كارين ، حيث تقول ، آسف لأنهم اتصلوا بك كارين. ثم تقول الشخصية ، حسنًا ، اسمي كارين. ثم سلمتها حقيبة أخرى قائلة ، آسف ، اسمك كارين. كان ذلك مستيقظًا جدًا ولحظة بالغة. لكن الشيء الرائع في الإعلان هو أنه ليس من المشاهير في بدايته. ثم يأتي دان ليفي وهو يتحدث بالفعل إلى اثنين من M&M. وهو يقول ، آسف لأنني كنت آكل ، كما تعلم ، أنت لطيف. ولن أفعل ذلك بعد الآن. ثم ترى M&M مأسورًا في سيارته ، وهو يصرخ ويضرب على النوافذ في محاولة للخروج. ودان ، حسنًا ، ربما واحدًا آخر. لذلك ، أنا أحب ظلام ذلك. إنه مضحك للغاية. والإعلان ساحر جدا. ودائمًا ما تقوم M&M بعمل جيد في إحضار شيء ممتع تريد مشاهدته مرارًا وتكرارًا.

لذلك ، كان هؤلاء الثلاثة الذين أود إبرازهم على أنهم إعلانات رائعة. في الثلاثة ، أشعر حقًا أنه كان بإمكانهم فعل المزيد. بذل المزيد من الجهد لإشراكي ، وفعل المزيد ربما ليس فقط لمشاهدته ، وفعل المزيد لجذب الجمهور ، وفعل المزيد للحصول على مزيد من المتعة معه. وبالتأكيد فعل المزيد عبر الإنترنت.

آخر شيء سأذكره قبل أن أعود لهذا غدًا. وأريد التحدث عن حملات Disney + و Paramount + ، وكلاهما رائع. لكني أريد أن أتطرق إلى WeatherTech لثانية. قاموا بإعلانين خلال المباراة الكبيرة. وهي في الأساس إعلانات تجارية مؤيدة لأمريكا. WeatherTech ، بالطبع ، هي الشركة التي تصنع الحصائر التي تدخل في سيارتك. ويتم قياسها خصيصًا لتناسب جميع أنواع السيارات المختلفة الموجودة هناك. لديهم مجموعة مذهلة. وجميعها مقطوعة بالليزر لتكون فائقة الدقة.

وكانت الرسالة بسيطة للغاية. لقد كان مفاجئًا بطريقة ما لأن ... سأكون فضوليًا لمعرفة كيفية بيع هذا الأمر. ولكن بدلاً من بيع المنتج ... فإن مزايا منتج WeatherTech واضحة جدًا ومثيرة للاهتمام. ومفهومة جيدا. ما فعلوه هو أنهم قالوا للتو ، "صنع في أمريكا ، صنع دائمًا في أمريكا." ليس علينا إعادة الوظائف. كنا دائما هنا. وهكذا ، هناك موقف قوي للغاية مؤيد لأمريكا دون أن تصبح شوفانيًا. ودون أن تصبح ممزقة سياسياً. اعتقد انها كانت مثيرة جدا للاهتمام. حسنًا عليك يا WeatherTech. عمل جيد ، واستمتعت بالإعلانات. وكان من الرائع رؤية أمريكانا خلال معظم الاحتفالات الأمريكية ، وهي Super Bowl.

هذا كل شيء لهذا اليوم. سنعود مع المزيد غدًا. أود بشكل خاص أن أتطرق إلى حملة Paramount + متعددة الأجزاء ، والتي أحببتها. لكنني سأتحدث عما فعلوه هناك. كان ذلك ممتعًا جدًا. وبعد ذلك سنقضي بعض الوقت في الحديث عن عروض الاستراحة. واليوم ، هذا مخصص لتجربة CXM. أنا جراد كون ، وسأراك في المرة القادمة.