إنشاء مركز تصميم متميز: حوار مع Adobe

تستضيف Adobe كل شهر بثًا مباشرًا يسمى Meet the Makers ، حيث يشارك المبدعون الرائدون ومبتكرون التصميم الرؤى وأفضل الممارسات حول كل ما يتعلق بالتصميم. في الأسبوع الماضي ، كان من دواعي سروري التحدث مع تارا نايت ، مدير التطوير الاستراتيجي الأول في Adobe ، حول توسيع نطاق التصميم وقيمة إنشاء وإدارة النظم البيئية الرقمية المعقدة عبر بنية تحتية للتصميم قابلة للتطوير.

تحدثت أنا وتارا عن كيفية تأثير التصميم بشكل إيجابي على أداء العلامة التجارية ، ولماذا يتطلب التصميم على نطاق واسع من العلامات التجارية التصغير في عملية التصميم الخاصة بهم ، والحاجة إلى تجاوز أنظمة التصميم نحو البنى التحتية للتصميم ، أو ، وفقًا لشروط DPDK ، مراكز التميز في التصميم (DCE) ).

شاهد الحديث أو تابع القراءة لمعرفة تفاصيل ما حدث.

تعقيد النظم البيئية الرقمية الحديثة

تتعامل معظم العلامات التجارية اليوم مع أنظمة بيئية رقمية متزايدة التعقيد يصعب إدارتها. لم يعد مجرد موقع ويب أو تطبيق يحتاج إلى الاهتمام بعد الآن - يجب الاهتمام بكل نقطة اتصال وقناة ومنصة. يجب أن يكون تفاعل كل عميل سلسًا وجذابًا وعلى العلامة التجارية.

تريد توسيع نطاق التصميم ، ولكن ليس من السهل التعامل مع التحديات التي تصاحب ذلك. على سبيل المثال لا الحصر:

الحفاظ على تجربة عملاء متسقة

حتى أنجح العلامات التجارية يمكن أن تقع فريسة لمخاطر عدم الاتساق. التحدي هو أنه في معظم الأوقات ، تعمل الفرق كجزر صغيرة وغالبًا ما تعمل عبر بلدان ومناطق زمنية مختلفة. هذا يجعل من الصعب التحدث بنفس اللغة وإبقاء الجميع على نفس الصفحة.

الحفاظ على الشعلة الإبداعية حية

تتزايد أنشطتنا الرقمية ، ونتيجة لذلك ، يتم جذب المصممين في جميع أنواع الاتجاهات: تحديث مواقع الويب بطلبات العلامات التجارية الجديدة ، وتوطين المواد الترويجية للأسواق المختلفة ، ويبدو أن تعديلات التصميم الدقيقة هي أمر اليوم.

هذا يعني أنه يتعين على المصممين قضاء جزء كبير من وقتهم في مهام شاقة ومتكررة ، والتي لا تكلفهم وقتًا بعيدًا عن صقل مهنتهم فحسب ، بل يمكنها أيضًا إعاقة تحفيزهم وإبداعهم.

تقليل الوقت اللازم للتسويق

هناك ضغط مستمر لتسريع الوصول إلى السوق دون التضحية بالإبداع. هناك دائمًا المزيد من العمل الذي يتعين القيام به ، خاصةً عندما تحتاج إلى توسيع نطاق العمل ، ولكن ليس بالضرورة المزيد من الوقت - أو المزيد من الميزانية.

بناء ثقافة التعاون

يتطلب تصميم الحجم تغييرًا ، وهو أمر لا يحبه الجميع. قد يكون إشراك فريقك بالكامل أمرًا صعبًا ، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية ذات الأنظمة البيئية الرقمية الناضجة.

تنظيم ملفات التصميم

يمكن أن يكون البحث عن ملفات التصميم ومشاركتها وتوزيعها مضيعة للوقت ومرهقًا عندما لا يكون لديك موقع مركزي. أسئلة مثل ، "أين يمكنني العثور على أحدث إصدار من شعار العلامة التجارية؟" أو "أين ملفات الإنتاج هذه؟" جميعهم مألوفون جدًا عند العمل مع شبكة تصميم متناثرة.

تشير هذه العوائق إلى الحاجة إلى مصدر واحد للحقيقة يتجاوز حدود الأقسام ويربط شبكة التصميم بالكامل. ما نحتاجه هو بنية أساسية أساسية يمكنك من خلالها توسيع نطاق التصميم بسرعة واتساق. بمعنى آخر ، DCE.

أنظمة التصميم مقابل مراكز التميز في التصميم

تميل معظم العلامات التجارية إلى مواجهة تحديات توسيع نطاق التصميم من خلال الاستثمار في أنظمة التصميم. وهي خطوة أولى رائعة - تساعد أنظمة التصميم في تقديم تجربة عملاء أكثر اتساقًا (CX) ، وتحقيق معدلات أعلى لرضا العملاء ، وإيصال المنتجات إلى السوق بشكل أسرع ، كما تقول Forrester.

أنا من أشد المعجبين بأنظمة التصميم بنفسي ، لكن لسوء الحظ ، لا تكفي لتوسيع نطاق التصميم على مستوى الشركة بنجاح. عادةً ما يخدم نظام التصميم منتجًا واحدًا أو نقطة اتصال. مع زيادة منتجاتك ونقاط الاتصال الخاصة بك ، سيزداد عدد أنظمة التصميم أيضًا.

تخيل وجود العشرات من المنتجات والتعامل مع العديد من أنظمة التصميم. ما لم تكن هذه الأنظمة متصلة ببعضها البعض في نوع من التسلسل الهرمي (عادة لا تكون كذلك) ، فأنت في خطر مواجهة تناقضات التصميم ، والعمل المكرر ، وعمليات التصميم المعقدة بشكل لا يطاق. هذا هو المكان الذي يوفر فيه DCE اليوم.

DCE هو أساس شبكة التصميم بالكامل. يحتوي على جميع أنظمة التصميم وملفات التصميم الخاصة بك في هيكل هرمي ، من مكتبات المكونات ووثائق الإرشادات إلى ملفات تطوير نظام الإنتاج والتصميم.

يوجد في أعلى التسلسل الهرمي نظام تصميم علامتك التجارية ، والذي يربط جميع الأنظمة داخل شبكة التصميم الخاصة بك ويؤثر عليها. نوع من شجرة العائلة ، حيث يكون نظام تصميم علامتك التجارية هو السلف الأول.

إنشاء مركز التميز في التصميم الخاص بك

لقد كتبت بالفعل عن الفوائد متعددة الجوانب لإنشاء DCE ، مثل اتساق CX المحسن ، ووقت طرح السوق الأقصر ، وزيادة كفاءة التكلفة ، وتحسين التعاون. قم بالتصغير وستلاحظ أن الاستثمار في DCE هو في الأساس إعداد نفسك لتحول إبداعي كامل.

كما يمكنك أن تتخيل ، فإن بناء DCE ليس شيئًا يمكنك القيام به بين عشية وضحاها. يتطلب بحثًا مكثفًا وتخطيطًا قويًا وفريقًا ذو مهارات عالية لتطويره وإدارته. أسمي هذا الفريق الأوصياء على مجرة ​​التصميم ، لأنهم مسؤولون عن إعداد DCE الخاص بك وصيانته وتنميته.

يُعد أولياء التصميم لديك مزيجًا متنوعًا - فهم استراتيجيون مبدعون ومديرو منتجات ومشاريع ومصممون ومطورو واجهات أمامية. إنها تجعل من السهل البقاء على العلامة التجارية من خلال مراجعة جميع طلبات التصميم وضمان تصميم متسق بأعلى جودة.

يمكن تقسيم عملية تطوير إنشاء DCE إلى ثلاث مراحل رئيسية:

• الحد الأدنى من تطوير المنتج القابل للتطبيق (MVP)

الخطوة الأولى هي بناء MVP الخاص بك وربط واحد إلى ثلاثة منتجات (وأنظمة التصميم الخاصة بهم) بها. الهدف من هذه المرحلة هو توصيل عدد صغير من المنتجات بنظام تصميم علامتك التجارية واختبار كيفية عمل العلاقة بينهما.

• قم بتوسيع لغة التصميم

بمجرد إتقان مرحلة MVP ، حان الوقت لبدء إضافة منتجات ومكونات جديدة إلى DCE الخاص بك. هذا هو الوقت المناسب أيضًا لبدء تجربة كود الواجهة الأمامية.

• طرح عالمي

في النهاية ، جميع المنتجات جاهزة للإضافة إلى DCE الخاص بك. مكونات التصميم والشفرة جاهزة للإصدار وقد تم إنشاء العمليات لضمان التطوير المنتظم للمكونات.

ما شرحته هو نسخة مكثفة للغاية من عملية التطوير بأكملها. لقد تناولت المزيد من التفاصيل حول تحديات تصميم الحجم ، وما يمكن أن تفعله DCE للعلامات التجارية ، وكيفية إعداد واحدة بنجاح في دليلنا الجديد Scaling design. اعطها قراءة أو الأفضل من ذلك ، دعنا نتحدث عنها مع فنجان من القهوة.