3 أمثلة تسويقية تجريبية من شأنها أن تلهم حملتك القادمة

إذا كنت تبحث عن استراتيجية لبناء علاقات أوثق مع عملائك، فقد يكون التسويق التجريبي هو الحل الذي كنت تبحث عنه.

الهدف الأساسي لأي حملة تسويقية تجريبية هو تشجيع المستهلكين على التعامل مع العلامة التجارية. من خلال القيام بدور أكثر نشاطًا في عملية التسويق، يشارك المستهلكون في الأحداث والتجارب الهادفة، مما يرفع من تصورهم لعلامتك التجارية في أذهانهم.

يمكن أن يكون وجود أمثلة تسويقية تجريبية ناجحة للرجوع إليها بمثابة مساعدة كبيرة في فتح الموارد التي يحتاجها عملك لتشغيل حملة ناجحة. ولهذا السبب، سنقوم باستكشاف عناصر الحملة التسويقية التجريبية الناجحة ومشاركة دراسات الحالة للعلامات التجارية مع أمثلة تسويقية تجريبية ناجحة.

ما هو التسويق التجريبي؟

يعد التسويق التجريبي مفهومًا جديدًا نسبيًا، وعلى هذا النحو، تختلف آراء الخبراء حول تعريف التسويق التجريبي. لأغراضنا، سنستخدم تعريفًا مشتركًا في إحدى الدراسات الحديثة في مجلة تسويق العلامة التجارية:

"يستهدف التسويق التجريبي بشكل فعال "أبعاد الخبرة" المتعددة (التصورات والمشاعر والأفكار) للحصول على استجابات عاطفية ذات معنى من المستهلكين."

هذا التعريف الأكاديمي مفيد ولكن لجعله أكثر فائدة، دعونا نربطه بالحلول التسويقية الحالية. يركز التسويق التجريبي على استخدام الخبرات ذات العلامات التجارية للتأثير على سلوك المستهلك.

ومن الناحية العملية، يشمل ذلك استضافة الأحداث، والاستثمار في الهدايا الترويجية، والمشاركة في المؤتمرات والمعارض التجارية. هناك عدد لا يحصى من الأمثلة التسويقية التجريبية التي يمكنك الرجوع إليها – والتي نغطي بعضها أدناه. أظهرت العديد من الدراسات أن التسويق التجريبي يرتبط بزيادة الوعي بالعلامة التجارية والولاء لها، مما يجعله استثمارًا حكيمًا للشركات في جميع أنواع الصناعات.

عناصر الحملة التسويقية التجريبية الناجحة

عندما تفكر في كيفية إنشاء حملاتك التسويقية التجريبية، هناك العديد من المبادئ التي يجب أن تضعها في الاعتبار. جميع الأمثلة التي سنشاركها تجسد هذه الأمور، ويدعم البحث الأكاديمي أهميتها أيضًا.

1. التركيز على إضافة القيمة

يجب أن توفر حملتك التسويقية التجريبية قيمة لعملائك والعملاء المحتملين لتحفيز مشاركتهم. في السنوات الأخيرة، استثمرت العديد من الشركات في تطوير التقنيات التي توفر تجربة أفضل وأكثر شمولاً للعملاء.

على سبيل المثال، أطلقت ايكيا تطبيق الواقع المعزز (AR) الذي يسمح للعملاء بمشاهدة القطع في منازلهم عبر هواتفهم الذكية قبل إجراء عملية شراء.

2. توفير الفرص التعليمية

إذا كانت علامتك التجارية تقدم منتجًا أو خدمة قد يكون من الصعب فهمها، فإن الحملات التسويقية التجريبية تمثل فرصة لا تقدر بثمن لتثقيف العملاء المحتملين.

من خلال تحليل المفاهيم المعقدة وتعليم المستخدمين كيفية عمل منتجك أو خدمتك، ستصل إلى عملاء جدد ربما لم يعرفوا عن علامتك التجارية. تأكد من أن لديك الكثير من الموظفين ذوي المعرفة المتواجدين في التنشيط للإجابة على أسئلة ضيوفك.

3. تحفيز المشاركة

وبطبيعة الحال، لن تكتمل أي حملة تسويقية تجريبية بدون جوائز وهدايا وغنيمة.

حدد البضائع ذات العلامات التجارية المخصصة المثالية لتحفيز مشاركة العملاء. حتى إذا تمت استضافة حملتك رقميًا، فلا يزال بإمكانك إرسال حقائب هدايا إلى الحضور الافتراضي.

3 أمثلة تسويقية تجريبية ناجحة

لفهم كيفية عمل الحملات التسويقية التجريبية بشكل أفضل لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة، دعنا نتحقق من بعض الأمثلة التسويقية التجريبية الواقعية للحملات التي نجحت.

1. شاهد في غرفتك من أمازون

تتيح طريقة عرض الواقع المعزز (AR) من أمازون للعملاء معرفة مدى ملاءمة منتجاتهم الجديدة لمنازلهم قبل إجراء عملية الشراء. يتوفر العرض في غرفتك من خلال تطبيق Amazon على نظامي iOS وAndroid.

( الصورة: أمازون.كوم)

منذ إطلاقها في عام 2020، تلقت أداة تزيين الغرف من أمازون الكثير من الاهتمام الصحفي، مما دفع المستخدمين إلى تطبيق أمازون للهاتف المحمول لشراء الأثاث. تم إطلاق هذه الحملة في منتصف جائحة كوفيد 19، والتي كانت الوقت المثالي لإشراك المتسوقين والسماح للمستخدمين بتكرار شعور التسوق لشراء الأثاث خلال وقت كان فيه معظم الناس عالقين في المنزل.

بمرور الوقت، قامت أمازون بتوسيع عروض الواقع المعزز الخاصة بها بوظائف جديدة تسمح للمستخدمين بتصفح أنواع مختلفة من الغرف ومزج منتجات أمازون ومطابقتها، مما يسلط الضوء على أهمية التحسين المستمر لحملاتك التسويقية التجريبية.

2. الحفلات والهدايا مع Owly.fm

Owly.fm هو تطبيق ولاء اجتماعي لحاضري الحفلات الموسيقية. في عام 2018، عقدت الشركة شراكة مع GoDelta لاستضافة أكشاك تجريبية في جميع المحطات الـ 38 لجولة Vans Warped، مما يخلق تجارب لا تُنسى لرواد الحفلات الموسيقية.

استثمرت العلامة التجارية في 36000 منتج ترويجي لتقديمها خلال الحملة، مستفيدة من عجلة الجوائز التفاعلية التي كانت بمثابة نقطة جذب لرواد الحفلات الموسيقية المهتمين. على مدار الحملة، تلقى الآلاف من رواد الحفلات الموسيقية بضائع ترويجية وتحدثوا مع فريق Owly.fm، مما أدى إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية وخلق ضجة حقيقية حول Owly.fm في كل حدث.

شاهد فيديو الحملة على Facebook لترى كيف تمكنت Owly.fm من إحياء علامتها التجارية من خلال هذه الحملة التسويقية التجريبية المبتكرة.

(فيديو: Owly.fm)

3. متجر هاري بوتر المنبثق في أورلاندو

إحدى استراتيجيات التسويق التجريبي الشائعة للغاية هي المتجر المنبثق، وهو في الأساس متجر غنيمة خاص بالشركة لفترة محدودة، وعادةً ما يركز على حدث ما. لقد أصبحت هذه الأشياء شائعة في السنوات الأخيرة بالنسبة لمناسبات الشركات والهدايا التي تحمل علامة العطلات، ولكن العديد من العلامات التجارية الاستهلاكية تستخدمها أيضًا لغمر عملائها في عالمهم.

أحد المتاجر المنبثقة التي تم تنفيذها بشكل جيد هو متجر Universal Citywalk Harry Potter، والذي تم افتتاحه مؤخرًا لفترة محدودة في منتجع Universal Orlando. حقق متجر Universal Studios Store نجاحًا كبيرًا بالفعل، وكان لإضافة هذا المتجر الذي يحمل طابع هاري بوتر تأثيرًا أكبر على العلامة التجارية.

(الصورة: Universalorlando.com )

من خلال دعوة رواد المتنزهات الترفيهية إلى عالم هاري بوتر وإتاحة الفرصة لشراء الملابس والدعائم والتذكارات الحصرية من عالم هاري بوتر، ابتكرت Universal Studios تجربة علامة تجارية لا تُنسى تساعد على إحياء علامة هاري بوتر التجارية من أجل عالم جديد. جيل من المشجعين.

نصائح لتطوير استراتيجية التسويق التجريبية

قد يكون تطوير استراتيجية تسويقية تجريبية أمرًا صعبًا، ولكنها مهمة تستحق العناء بالتأكيد. عندما تقوم بتصميم استراتيجية لعلامتك التجارية، ضع في اعتبارك الأمثلة التسويقية التجريبية التي ذكرناها أعلاه وقم بتكرار العناصر التي تناسبك.

ليس هناك شك في أن التخطيط مهم، ولكن التنفيذ أيضًا مهم. عند إطلاق حملة تسويقية تجريبية، ضع النصيحتين التاليتين في الاعتبار:

الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم

تستغل العديد من العلامات التجارية قوة وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة. يعد إنشاء علامة تصنيف يحشدها المستهلكون طريقة ممتازة لإنشاء محتوى جديد لعلامتك التجارية. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم مهمًا بشكل خاص لحملة التسويق التجريبية لأنه يوسع نطاق الحملة ويساعد في بناء الثقة.

قياس النجاح

تأكد من ربط حملتك بالعديد من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تعتبر مفيدة لشركتك. على سبيل المثال، يمكنك التركيز على متابعي وسائل التواصل الاجتماعي لحملة تحيط بعلامة تصنيف Instagram. وبدلاً من ذلك، بالنسبة لإطلاق أداة تقنية جديدة مثل ميزة الواقع المعزز من أمازون، يمكنك التركيز على مقاييس مثل تنزيلات التطبيقات أو مبيعات المنتجات المميزة.

ابدأ حملتك التسويقية التجريبية التالية

يعد التسويق التجريبي طريقة عالية التأثير لإضفاء الحيوية على علامتك التجارية وإنشاء روابط أوثق مع عملائك. إنها الإستراتيجية المثالية للمعارض التجارية والمؤتمرات والأحداث التسويقية الأخرى.

من خلال التعلم من الأمثلة التسويقية التجريبية التي تمت مشاركتها هنا ووضع أفضل الممارسات في الاعتبار، ستكون في طريقك إلى إطلاق حملة ترفع علامتك التجارية إلى مستويات جديدة. إذا كنت بحاجة إلى دعم في العثور على البضائع الترويجية المناسبة لإنجاح الحدث الخاص بك، فاتصل بـ GoDelta لمعرفة كيف يمكننا الشراكة لتطوير تجربة فريدة من نوعها لعملائك.