الدليل الكامل للإعلان على Facebook للعطلات
نشرت: 2021-01-28حصة هذه المادة
عندما يتعلق الأمر بإعلانات العطلات على Facebook ، فإن الأمر كله يتعلق بالهاتف المحمول. خلال موسم العطلات لعام 2017 ، شكّل الهاتف المحمول نسبة 77٪ من التحويلات عبر الإنترنت المرئية على Facebook. ووفقًا للشبكة الاجتماعية ، يستخدم الأشخاص المنصة في كل موسم عطلة لخمسة أسباب رئيسية:
إرسال تحيات العيد
شارك تجارب العطلات
احصل على الإلهام من المنتجات التي يشاركها الأصدقاء
اطلب المشورة بشأن الهدايا من الآخرين
احصل على الإلهام لأفكار الهدايا
اكتشف Facebook أيضًا أن المستخدمين يستخدمون الهاتف المحمول للبحث عن مشتريات العطلات أثناء وجودهم في المتجر. يفعلون ذلك لمقارنة الأسعار ، والبحث عن أفكار الهدايا ، وحتى الشراء على الهاتف المحمول والتقاطها في مكان قريب.
كتب Facebook في دراسة حديثة: "للفوز بموسم العطلات ، يجب أن يتبنى تجار التجزئة نفس العقلية متعددة القنوات التي يمتلكها المتسوقون".
سواء كنت تروج لمبيعات العطلات أو المسابقات أو الهبات أو أفكار الهدايا ، يمكن أن تساعدك إعلانات Facebook في الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب - واستهداف جمهورك من بين مجموعة من 2.23 مليار مستخدم نشط شهريًا.
إليك كل ما تحتاج إلى معرفته لتحقيق أقصى استفادة من إعلاناتك على Facebook في موسم العطلات هذا.
11 إعلانًا لتجربتها في حملتك على Facebook أثناء العطلة
هناك مجموعة متنوعة من أنواع إعلانات Facebook ، والتي يمكن تحديدها بناءً على تنسيق المحتوى الخاص بك ، والأهم من ذلك ، أهداف حملتك. بالنسبة للإعلانات الخاصة بالعطلات ، من الذكاء مراعاة ما يلي:
إعلانات الفيديو
روّج لمنشور فيديو لمشاركة قصص أطول وأكثر جاذبية مع جمهورك المستهدف. ربما ترغب في توضيح كيفية عمل هدية عطلة معينة ، أو مشاركة القصص من العملاء السعداء ، أو تقديم نظرة من الداخل على احتفالاتك بالعطلة. توفر إعلانات الفيديو طريقة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو تعزيز منشور منشور بالفعل ، أو جذب اهتمام المشاهدين برسالة العطلة التفصيلية.
إعلانات دائرية
تسمح إعلانات Facebook carousel للمسوقين بوضع "ما يصل إلى 10 صور و / أو مقاطع فيديو ، وعناوين رئيسية وروابط ، أو عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في إعلان واحد." هذه الإعلانات تفاعلية حيث يمكن للمشاهدين التمرير عبر المحتوى بناءً على اهتماماتهم.
يمنح هذا الشكل الفريد المعلنين فرصة لعرض مجموعة متنوعة من هدايا الأعياد ، أو تفكيك ميزات منتج واحد ، أو سرد قصة على غرار الكتاب الهزلي ، أو حتى إنشاء صورة واحدة طويلة وبانورامية.
ربط الإعلانات
أضف روابط تشعبية إلى تصميم إعلانك ووجه المستخدمين لاتخاذ إجراء معين ، مثل الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو زيارة متجرك عبر الإنترنت. نظرًا لأن العملاء سيتعرضون للقصف بالإعلانات خلال موسم العطلات ، فأنت تريد أن تسهل عليهم معرفة المزيد عن علامتك التجارية وإجراء عملية شراء. رابط إلى كتالوج العطلات ، على سبيل المثال ، أو إلى صفحة الخروج الخاصة حيث يمكنهم إدخال رمز عرض حصري.
باستخدام إعلانات الروابط ، يمكنك الاختيار من بين مجموعة من أزرار الحث على اتخاذ إجراء ، بما في ذلك: تسوق الآن ، وتعرف على المزيد ، والتسجيل ، والحجز الآن ، والتنزيل.
إعلانات المنتج الديناميكية
إعلانات المنتجات الديناميكية هي نسخة فيسبوك للإعلانات المعاد استهدافها. يمكنهم تلقائيًا استهداف العملاء بناءً على المنتجات التي شاهدوها بالفعل والإجراءات التي اتخذوها على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. توفر لك الإعلانات الديناميكية أيضًا الوقت من إنشاء إعلانات فردية لمنتجاتك وجماهيرك ، كما أنها تضيف لمسة شخصية إلى رسائلك. قد يكون لدى العميل عربة مليئة بهدايا العطلات المحتملة على موقع الويب الخاص بك ، لكنهم لم يسحبوا الدفع بعد. يمكنك المساعدة في إنهاء البيع عن طريق إرسال تذكير ودي بشأن المنتجات التي يهتمون بها.
يمكن أن تتكون إعلانات المنتجات الديناميكية من صورة أو فيديو إبداعي. يمكن أن تشمل أيضًا تراكبات الأسعار والخصومات ، وهي ميزة لا يزال Facebook يطرحها.
إعلانات تثبيت التطبيق
إذا كنت قد عملت بجد لإنشاء تطبيق يعزز تجربة المستخدم ، فستحتاج إلى تسهيل تنزيل هذا التطبيق على الأشخاص قدر الإمكان. ربما يبسط تطبيقك عملية الشراء أو يصنع رفيقًا رائعًا لمنتجاتك. باستخدام إعلانات تثبيت التطبيق ، يمكنك الترويج لتطبيقك لدى جمهورك المستهدف وزيادة المشاركات والتنزيلات والمشتريات.
الوصول إلى الإعلانات
يمكن أن تساعدك إعلانات الوصول - إعلانات التوعية المحلية سابقًا - في الوصول إلى الأشخاص القريبين من نشاطك التجاري. إنها مناسبة تمامًا للعلامات التجارية التي ترغب في جذب حركة المرور على الأقدام إلى متاجرها. من خلال إمكانات الاستهداف المتقدمة في Facebook ، يمكنك الوصول إلى الأشخاص المناسبين الذين يعيشون أو يتسوقون بالقرب من مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بك.
من خلال تنفيذ أزرار الحث على اتخاذ إجراء مثل "اتصل الآن" أو "الحصول على الاتجاهات" ، من السهل أيضًا إعلام العملاء بمواقع المتاجر الجديدة ومبيعات العطلات والأحداث الخاصة والعروض الترويجية المحلية.
تقديم المطالبات
خلال العطلات ، تبتعد العلامات التجارية عن جميع المحطات - ويشمل ذلك إطلاق العروض الخاصة والصفقات الموسمية. باستخدام إعلانات مطالبات العروض ، يمكنك مشاركة القسائم والعروض الترويجية الخاصة بك مباشرةً مع الأشخاص على Facebook ، حيث يقومون بالفعل بالتمرير واستهلاك المحتوى.
ربما تكون مصدر إلهام لعملاء جدد بعروض اشترِ واحد واحصل على الآخر أو خصم 10 دولارات من أول طلب. على سبيل المثال ، شارك Shutterfly رمزًا ترويجيًا لخصم 20٪ على منتجات محددة قبل 5 ديسمبر.
إعلانات عرض الشرائح
إذا لم يكن لديك الوقت أو الميزانية لإنشاء مقاطع فيديو كاملة ، فإن إعلانات عرض الشرائح توفر بديلاً قويًا. يبلغ طول هذه الإعلانات من 5 إلى 15 ثانية وتحتوي على 3 إلى 7 صور متتالية.
إنها تشبه تنسيق الفيديو ، ولكن نظرًا لأنها تتكون فقط من صور ثابتة ، فإنها تستخدم بيانات أقل ويتم تحميلها بشكل أسرع من إعلانات الفيديو العادية.
لإنشاء إعلانات عرض الشرائح ، يمكن للمسوقين ببساطة اختيار الصور من صفحتهم ، أو تحميل صور جديدة ، أو البحث في مكتبة صور مخزون Facebook. يمكنهم أيضًا اختيار أحد مقاطع الفيديو الخاصة بهم ومطالبة Facebook بسحب الصور الثابتة من هناك. مع وجود العناصر المرئية ، يمكن للمسوقين بعد ذلك إضافة تراكبات صوتية أو نصية.
على غرار الإعلانات الدائرية ، تعد إعلانات عرض الشرائح أداة رائعة لتسليط الضوء على العديد من المنتجات أو سرد قصة جذابة أو حتى الترويج لمقطع فيديو. خلال العطلات ، على سبيل المثال ، قد تنشئ علامة تجارية إعلان عرض شرائح يتضمن أفكار هدايا لكل فرد من أفراد العائلة.
إعلانات التجربة الفورية
يُعرف هذا الشكل سابقًا باسم Canvas Ads ، ويسمح هذا الشكل للمسوقين بإنشاء إعلانات تفاعلية بملء الشاشة للجوال فقط. يمكن أن تتضمن مزيجًا من الفيديو والصور والنص وأزرار الحث على اتخاذ إجراء ، مما ينتج عنه تجربة وسائط متعددة غامرة.
يمكن للمسوقين إما إنشاء إعلاناتهم من البداية أو الاستفادة من النماذج المعدة مسبقًا لتحقيق أهداف مختلفة ، بما في ذلك الحصول على عملاء جدد وبيع المنتجات وعرض أعمالك.
إعلانات الاستجابة للحدث
إذا كنت تستضيف حدثًا أثناء العطلة وتروج له على صفحتك على Facebook ، فأخبر جميع الأشخاص المناسبين من خلال إعلانات الاستجابة للحدث. ربما تقوم بدعوة عملاء محليين إلى حفلتك في المتجر أو زيادة الوعي بحفل موسمي خاص. تساعدك هذه الإعلانات في استهداف الجماهير المهتمة وزيادة الحضور.
إعلانات المجموعة
يجمع شكل إعلان المجموعة عدة أشكال مختلفة في شكل واحد. تسهل إعلانات الجوال هذه على الأشخاص البحث عن المنتجات واكتشافها وشرائها كلها من إعلان واحد. بمجرد أن ينقر شخص ما على إعلانك ، يمكنه المضي قدمًا للتعرف على ميزات المنتج أو البحث عن المنتجات الأخرى التي تقدمها. إنهم يعملون جنبًا إلى جنب مع إعلانات Canvas لتوفير تجربة عملاء غامرة بملء الشاشة.
توليد العملاء المحتملين من حملة Facebook الخاصة بك أثناء العطلة
يوفر Facebook مجموعة من الأدوات لمساعدة المسوقين في الحصول على عملاء متوقعين من إعلاناتهم. دعنا نلقي نظرة على بعض من أكبرها.
خيارات الاستهداف
من خلال Facebook Ads Manager و Power Editor ، يمكنك استهداف المستخدمين حسب الموقع والعمر والجنس والاهتمامات والسلوكيات والجهاز والاتصالات (الأشخاص الذين يحبون صفحتك أو تطبيقك). قريبًا سيسمح Facebook للعلامات التجارية باستهداف عائلات بأكملها أو أفراد معينين داخل الأسرة. يمكنك أيضًا إنشاء جماهير مخصصة عن طريق تحميل قوائم جهات الاتصال الخاصة بك ، والجماهير المتشابهة للأشخاص الذين يشبهون عملائك الأكثر تفاعلاً.
إذا كان لديك جمهور دولي ، فيمكنك استخدام Facebook Cross-Border Insights Finder لمقارنة البيانات عبر البلدان وإطلاق العنان للفرص التجارية حول العالم.
فقط لقضاء العطلات ، يمكنك حتى استهداف المتسوقين أثناء العطلات من عيد الشكر وحتى يوم رأس السنة الجديدة. يقوم Facebook بذلك عن طريق تحديد المستخدمين الذين يتفاعلون مع محتوى التسوق في العطلات ، مثل المنشورات حول Black Friday و Cyber Monday. تذكر أيضًا أنك لا تستهدف الأشخاص الذين يشترون الهدايا للآخرين فقط. وفقًا لـ Facebook ، أصبحت "الإهداء الذاتي" شائعة حيث قال أكثر من نصف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إنهم يشترون هدايا العيد لأنفسهم.
إذا كنت قد أطلقت بالفعل إعلانات على Facebook ، فاستخدم أداة Audience Insights لفهم عملائك وسلوك الشراء بشكل أفضل. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك استهداف هؤلاء المستخدمين بشكل أكثر فاعلية وإنشاء إعلانات تجذب اهتماماتهم.
فيسبوك بيكسل
Facebook Pixel ، المعروف سابقًا باسم بكسل تتبع التحويل ، هو مقتطف صغير من التعليمات البرمجية التي يمكنك زرعها في الواجهة الخلفية لصفحات الويب الخاصة بك. يساعدك على تتبع إجراءات معينة قد يتخذها المستخدمون بعد مشاهدة إعلانك. على سبيل المثال ، قد يرى مستخدم Facebook إعلانك ، وينقر عليه ، ثم ينتقل إلى موقع الويب الخاص بك ، ويقوم بعملية شراء ، ويتم تقديمه مع صفحة تأكيد. يمكنك زرع البكسل في صفحة التأكيد حتى تعرف متى قمت بتحويل عميل. من هناك ، يمكنك استهداف أشخاص مشابهين للمشترين أو إعادة استهداف الأشخاص الذين لم يجروا عملية شراء.
تحليلات متقدمة
يقدم Facebook مجموعة متنوعة من المقاييس لمساعدتك على قياس الأداء وتحسين إعلاناتك. وتشمل هذه التفاعلات ، ومرات الظهور ، والتكلفة لكل نتيجة ، وتذكر الإعلان ، ورفع العلامة التجارية. بناءً على الإعلان الذي تقوم بتشغيله ، ستتمكن من رؤية مقاييس أخرى مثل مشاهدات الفيديو ونقرات الارتباط والنماذج المرسلة. يمكنك أيضًا تضييق نطاق تحليلاتك حسب الديموغرافية ، حتى تعرف استراتيجيات الاستهداف التي تعمل والتي تحتاج إلى إلغاء أو ضبطها بدقة.
حتى أن Facebook يسمح للمسوقين بتتبع الزيارات في المتجر والمبيعات من خلال واجهة برمجة تطبيقات التحويلات دون اتصال ، والتي تطابق بيانات المعاملات من قاعدة بيانات العملاء الخاصة بهم إلى تقارير إعلانات Facebook. هذا مفيد بشكل خاص لتحسين إعلانات التوعية المحلية ، والتي تم تصميمها لتوجيه حركة المرور على الأقدام إلى مواقع البيع بالتجزئة التقليدية ، ويمكن أن توفر دفعة قوية لحصة مبيعات العطلات الخاصة بك.
3 نصائح للإعلان في العطلة على Facebook
1. جرب مجموعة أدوات إنشاء الفيديو
يعد الفيديو أحد أكثر تنسيقات Facebook فاعلية ، خاصة عند الوصول إلى العملاء على الهاتف المحمول. ولكن بالنسبة للمسوقين الذين ليس لديهم الكثير من الخبرة في مجال الفيديو ، فقد يكون من المخيف دمجها في مزيج إعلانات العطلات الخاص بك. لهذا السبب أطلق Facebook مجموعة إنشاء الفيديو.
تتيح لك هذه الأداة تحويل محتوى الصور والنصوص الموجودة إلى مقاطع فيديو مُحسّنة للجوال تتناسب مع موجز ويب Facebook أو نظام القصص الأساسي. يتضمن أربعة قوالب رئيسية: الترويج لمنتج ، وبيع منتجات متعددة ، وإظهار فوائد المنتج ، وتعزيز اكتشاف المنتج.
2. قم بإعداد كتالوج المنتج الخاص بك
إذا كنت تتطلع إلى تشغيل إعلانات منتجات ديناميكية وإعادة استهداف المستهلكين عبر الأجهزة ، فستحتاج إلى إعداد كتالوج منتجك لمنصة إعلانات Facebook. كما يلاحظ Facebook ، تحتوي كتالوجات المنتجات على "قائمة بالمنتجات التي تريد الإعلان عنها ، ومدى توفرها ، وعنوان URL للمنتج ، وعنوان URL للصورة ، وسمات المنتج الأخرى." لا تضيع وقتًا ثمينًا في تجميع هذه المعلومات في ذروة موسم التسوق في العطلات. احصل عليها جاهزة الآن حتى لا تفوت علامتك التجارية أي لحظة.
3. اختبار A / B لإعلاناتك
قبل إطلاق إعلانات العطلة ، قد ترغب في اختبار أشكال مختلفة للمحتوى والإعلان مع الجماهير المستهدفة. يمكنك استخدام Facebook Split Testing في Ads Manager أو Power Editor لإنجاز ذلك. على سبيل المثال ، قم بإطلاق حملات إعلانية صغيرة بالفيديو والصور لمعرفة الشكل الذي يستجيب له عملاؤك أكثر ؛ اختبر عددًا قليلاً من العبارات المختلفة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لمعرفة أيها يحصل على أكبر عدد من النقرات ؛ وتحقق لمعرفة ما إذا كان عملاؤك المخلصون يستجيبون بشكل أفضل لنوع إعلان واحد ، بينما يتفاعل العملاء الجدد مع نوع آخر.
من خلال اختبار إعلاناتك الآن ، يمكنك أن تفهم بشكل أفضل نوع التصميم الذي تستجيب له كل فئة ديموغرافية ، وبعد ذلك يمكنك مضاعفة هذه الإعلانات عندما يكون الأمر أكثر أهمية.
تزيين الخلاصات بإعلانات العطلات
مع وجود مجموعة كبيرة من تنسيقات المحتوى وخيارات الاستهداف وأدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، يظل Facebook أحد أكثر الخيارات الديناميكية المتاحة للعلامات التجارية التي ترغب في إطلاق إعلانات اجتماعية. استضافت الشبكة أيضًا مجموعة متنوعة من حملات العطلات الناجحة من الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء.
فقط تذكر أن تبني إستراتيجيات للهاتف المحمول أولاً ، وفكر في العملاء الذين قد يتسوقون في المتجر ، وخلق فرصًا للعملاء لمشاركة أفكار هداياهم مع الأصدقاء والعائلة.
المنصة الوحيدة لإدارة جميع تجارب العملاء الرقمية .