هل ستفتح متاجر Facebook التجارة الإلكترونية للشركات المحلية؟

Facebook Shops هي أحدث مبادرة على Facebook لتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من إنشاء متاجر عبر الإنترنت مباشرة على منصات مثل Instagram و Facebook ، مجانًا تمامًا. التوقيت مثالي لأنه في عصر فيروس كورونا ، تسارعت عمليات الرقمنة واتخذ الزخم نحو التجارة الإلكترونية منعطفًا نحو الأفضل. إذن ما الذي تريد أن تعرفه عن متاجر Facebook؟

محلات فيسبوك - جدول المحتويات:

1. ما هي متاجر فيسبوك؟
2. كيف ستعمل متاجر Facebook؟
3. ما هي العلامات التجارية التي يعد هذا مفيدًا؟
4. ماذا يمكن أن تكون سلبيات استخدام Facebook Shops؟
5. متاجر Facebook - الأسئلة الرئيسية

وفقًا لأحدث تقرير عن حالة الأعمال الصغيرة على موقع Facebook ("حالة الشركات الصغيرة") ، فإن ما يقرب من ثلث الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة لم تعد تعمل ، وتلك التي ظلت واقفة على قدميها أثناء الوباء ليس لديها أموال كافية ولا عملاء كافون فكر بثقة في المستقبل.

ما هي متاجر فيسبوك؟

الفيسبوك ، الذي يكسب على الشركات الصغيرة لا يقل عن العلامات التجارية الكبرى ، لا يمكن أن يمر بهذه اللامبالاة. علاوة على ذلك ، كان فيسبوك يصنع التبن بينما تشرق الشمس للحصول على أكبر عدد ممكن من عائدات التجارة الإلكترونية. متاجر فيسبوك ليست بأي حال من الأحوال المبادرة الجديدة الوحيدة. هناك أيضًا Facebook Marketplace أو Instagram Checkout أو جميع إعلانات "التسوق" التي يمكن إرسالها على Instagram. ومع ذلك ، فإن متاجر Facebook ، كما أكد مارك زوكربيرج ، هي أهم خطوة لتوحيد نظام التجارة الإلكترونية بأكمله.

يبدو أن اختصار الطريق إلى التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم يبدو وكأنه طلقة في الذراع ، بعد كل شيء. خلال الوباء ، أخذ البحث عن منصات التجارة الإلكترونية "المرنة" وذات الأسعار المعقولة حياة خاصة به ، حيث تستخدم العديد من الشركات المحلية ميزات Facebook للبقاء على قيد الحياة. ظهرت على وسائل التواصل الاجتماعي معلومات مثل خيارات التسليم للطلبات عبر الإنترنت أو ساعات العمل المتغيرة ، وأصبح Messenger المنصة الرئيسية للاتصال بالعملاء المرتبكين.

كيف ستعمل متاجر Facebook؟

إنه تطبيق يسمح - مجانًا - بإنشاء متجر على الإنترنت يمكنك من خلاله البيع على Facebook و Instagram. من المفترض أن تكون العملية برمتها بسيطة قدر الإمكان: سيتعين على الشركة فقط إضافة منتجات إلى الكتالوج ، واختيار المنتجات التي سيتم التوصية بها وتخصيص مظهر المتجر عن طريق تغيير صورة الخلفية وإضافة عناصر العلامة التجارية أو الخطوط والألوان .

بمجرد إطلاق المتجر ، سيتمكن العملاء من تصفح المنتجات وحفظها وطلبها مباشرة من التطبيق ، وستتمكن الشركات من التواصل مع العملاء عبر Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger.

ستكون الميزة الفريدة لمتاجر Facebook هي القدرة على التسوق مباشرة أثناء البث المباشر.

ما هي العلامات التجارية التي يعد هذا مفيدًا؟

إنه مخصص بشكل أساسي لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة. هم الذين يبحثون عن حلول التجارة الإلكترونية الأرخص والأسرع. غالبًا ما تمثل منصات SaaS الرخيصة نسبيًا تحديًا من حيث التكلفة بالنسبة لهم ، ولا تتوفر حلول مفتوحة المصدر نظرًا لطول وقت التنفيذ والمهارات اللازمة للقيام بذلك.

يمكن إعداد متاجر فيسبوك مجانًا.

يرى العملاق أن مصدر إيراداته الرئيسي هو القدرة على بث المزيد من الإعلانات ، ويمكن عرض متاجر Facebook في الإعلانات على موجز الأخبار والقصص.

ماذا يمكن أن تكون سلبيات استخدام Facebook Shops؟

لقد وصل الحل الجديد إلى سوق الولايات المتحدة ، حيث هو حاليًا في مرحلة الاختبار ولا يُعرف بالضبط متى سيصل إلى مكان آخر. ومع ذلك ، أبلغ Facebook أنه في الأشهر القليلة المقبلة سيكون الحل متاحًا في أسواق أخرى. ما الذي يجب أن نعرفه قبل أن نقرر استخدامه؟

إن إنشاء متجر على Facebook ، كما أشرنا بالفعل ، مجاني. لا يفرض Facebook أيضًا رسومًا على المعاملات إذا قام التجار بمعالجتها من خلال منصات تابعة لجهات خارجية مثل Shopify أو WooCommerce. ومع ذلك ، يجب على تجار التجزئة الذين ليس لديهم منصات أخرى للتجارة الإلكترونية استخدام بوابة الدفع الخاصة بـ Facebook و Facebook Checkout ودفع رسوم معالجة بنسبة 5٪. هذا أقل من Amazon أو eBay ، لكنه لا يزال شيئًا يجب مراعاته وتذكره.

اقرأ أيضًا: متاجر Facebook للأعمال الصغيرة. أداة مثالية؟

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، انضم إلينا على Facebook و Twitter!