5 نصائح للشجاعة في حياتك المهنية

أنا لا أعتبر نفسي شخصًا شجاعًا بشكل خاص. يمكنك أن تجدني أشاهد The Secret Life of Pets عبر IT في أي يوم. بالتأكيد ، سأقوم بعمل منزل مسكون - إذا كان بإمكاني تحميل الشخص الذي أمامي طوال الطريق. في الصف الخامس ، لم أفزع عندما أحضر مدرس الصحة رئتي الخنازير ، فقد فقدت الوعي.

ومع ذلك ، كنت أفكر مؤخرًا في مسيرتي وكيف انتهى بي المطاف في وظيفة أحلامي كباحث مستخدم لمنصة إدارة التسويق والوسائط الاجتماعية الرائدة في العالم. تميز مساري المهني بعدم اليقين منذ البداية ، وكانت هناك عدة لحظات كاد فيها الخوف يسيطر علي.

في Sprinklr ، عدم الخوف هو أحد قيمنا الأساسية. نحن نفخر بامتلاكنا القدرة على إدراك أنه لا بأس من المخاطرة ، والتعلم من أخطائنا ، والسعي لتحقيق النمو ، بغض النظر عن مدى رعبه. سيخبرك Ole Webster أن كلمة "بلا خوف" تعني حرفيًا "أن تكون بلا خوف". كما تعلمت ، وكما نعلم في Sprinklr ، فإن عدم الخوف في الحياة الواقعية لا يعني فقط احتضان الخوف ولكن التغلب عليه.

أنا لست من الأشخاص المحظوظين الذين يعرفون دائمًا المسار الوظيفي الذي يريدون اتباعه. لقد درست علم النفس في المدرسة لأن لدي الكثير من المشاعر في سن 19 واعتقدت أنها قد تكون طريقة جيدة للتعرف عليها. بعد عام من الليالي المتأخرة والعملاء الصعبين في وظيفتي الأولى مع وكالة علاقات عامة ، كنت بالفعل أبحث عن شيء آخر.

في الكلية ، زارت خريجة صفي للتحدث عن وظيفتها في قيادة وسائل التواصل الاجتماعي لهيلتون. فكرت ، "من المستحيل أن تتذكر طالبة في عرض تقديمي مدته 30 دقيقة قبل عامين." لكن لم يكن لدي ما أخسره واتصال بـ LinkedIn ، لذلك قمت بأول خطوة شجاعة.

كن خائفًا- نصيحة مهنية 1: قم بإجراء المكالمة (أو أرسل بريدًا إلكترونيًا أو رسالة على LinkedIn أو أيًا كان!)

انضممت إلى فريق الوسائط الاجتماعية العالمية في هيلتون في عام 2016. في ذلك الوقت ، بالكاد كان يُنظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي على أنها ضرورة تسويقية ، ناهيك عن كونها مصدر دخل هادف. على مدى السنوات القليلة المقبلة ، حاربت أنا وفريقي المتشدد المكون من 7 أشخاص بكل قوتنا وأظافرنا لإثبات قيمة عملنا. اليوم ، توسع فريق هيلتون الاجتماعي ليشمل أكثر من خمسين دورًا ، وفي عام 2018 ، أصبح أحد عملاء Sprinklr.

في هيلتون ، كنت دائمًا تقريبًا أصغر شخص في الغرفة. بصفتي أقرب شخص إلى أكثر من 5000 فندق في حاجة ماسة إلى موارد وسائل التواصل الاجتماعي ، سرعان ما أدركت أنني أمتلك صوتًا فريدًا في محادثات الشركة. لقد تعلمت كيفية التواصل مع الناس على عدة مستويات أصغر مني ، وبعضهم كان يعمل في الصناعة لفترة أطول مما كنت على قيد الحياة. في كل بريد إلكتروني ، كل اجتماع ، كل عرض تقديمي ، أضع مخاوفي جانبًا من أجل الدفاع عن أفكاري بلا خوف.

كن شجاعًا- النصيحة المهنية رقم 2: اعترف بقيمتك ، بغض النظر عن الموقف. لا تدع خوفك يحددك أبدا.

أحببت العمل في هيلتون ، وبعد ما يقرب من ثلاث سنوات ، شعرت بالثقة (والأمان) في دوري. قضيت الصيف في السفر ووقعت في حب شمال غرب المحيط الهادئ. بعد العودة إلى الراحة في دالاس ، ظل شيء ما بداخلي يتوق إلى الجبال الخضراء المورقة في PNW. أدخل خطوتي التالية من الجرأة.

بعد شهر ، قمت بتعبئة كل ما أمتلكه في سيارتي Nissan Rogue وقادتها لمدة ثلاثين ساعة عبر الولايات المتحدة إلى بورتلاند ، أوريغون. لقد أمضيت بضعة أيام فقط في المدينة مسبقًا ولم أكن أعرف أحدًا. لم أكن حتى عشت بمفردي. شعرت بالرعب ولكنني دفعتني المغامرة التي أمامي.

كن شجاعًا- النصيحة المهنية رقم 3: المغامرة الحقيقية تقع خارج منطقة راحتك.

بعد أشهر ، تغلبت على الحنين إلى الوطن وتعلمت التنقل في مدينتي الجديدة. كنت مرتاحًا في وظيفتي في قيادة جهود الوسائط الاجتماعية للأمن السيبراني من Intel (عميل Sprinklr آخر!) كان ذلك عندما تلقيت رسالة على LinkedIn من شركة برمجيات تسمى Sprinklr.

لقد سمعت أشياء رائعة عن Sprinklr خلال سنوات عملي في وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن الدور المقترح - "UX Researcher -" كان غريبًا تمامًا بالنسبة لي. كان فكرتي الأولى هي رفضها تمامًا. بالتأكيد ، بحلول ذلك الوقت كانت لدي خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي مع شركتين من شركات Fortune 500 ، لكن علم البيانات؟ تطوير البرمجيات؟ لم يكن هناك طريقة كنت مؤهلاً!

ومع ذلك ، فإن المجند قد تواصل معي - كان هذا يعني شيئًا ما ، أليس كذلك؟ بدت مهتمة حقًا بمجموعة مهاراتي ، لذا فإن أقل ما يمكنني فعله هو إجراء مكالمة هاتفية سريعة. وأوضحت أن Sprinklr كانت تبحث عن شخص متحمس لوسائل التواصل الاجتماعي وبناء علاقات مع الناس في جميع أنحاء العالم. لقد احتاجوا إلى شخص يمكن أن يرتبط بالقضايا التي يواجهها مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم - شخص يمكنه إظهار التعاطف مع أولئك الذين يقودون التسويق الاجتماعي والرقمي للعلامات التجارية الرائدة في العالم. بعد عشرين دقيقة من الحديث معها ، أصبحت مدمن مخدرات.

لا تخف- نصيحة وظيفية رقم 4: اغتنم الفرصة عندما تصل.

في Sprinklr ، يستغرق أعضاء الفريق من جميع المستويات في المؤسسة الوقت الكافي للتحدث مع كل مرشح. قبل كل مقابلة ، كنت أتنفس بعمق ، وقمع أي شكوك تسللت إلى ذهني. مع تقدم المقابلات ، اختفت مخاوفي. بدلاً من ذلك ، استمتعت بالتعرف على الجوانب العديدة لـ Sprinklr ووجدت أن كل شخص تحدثت معه يكون أنيقًا وعاطفيًا.

بحلول ذلك الوقت ، كانت لدي فكرة جيدة عن الثقافة في Sprinklr - الترحيب والاهتمام والحيوية - لكن صنع مثل هذا المحور الضخم في مساري المهني كان أمرًا مرعبًا. كنت مقتنعا أن مستقبلي يكمن في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق. لم أفكر مطلقًا في استخدام "المهارات الناعمة" ، وهي صفات مثل التعاطف والقدرة على الاستماع ، في دور احترافي. لكنني كنت أعرف جيدًا مدى التحدي الذي يمكن أن يمثله مشهد الوسائط الاجتماعية المتغير باستمرار ، ولم يسعني إلا أن أفكر في مقدار المكافأة التي ستجعلها حتى حياة شخص واحد أسهل قليلاً.

كن شجاعًا- نصيحة وظيفية رقم 5: لم يفت الأوان أبدًا لتغيير المسارات.

في عام 2019 ، أصبحت باحث مستخدم في Sprinklr. يعد بحث المستخدم إلى حد بعيد الدور الأكثر مكافأة الذي قمت به على الإطلاق. كل يوم ، ألتقي وأتعلم من المسوقين والمحللين والعاملين في وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الرائدة في العالم. ماكدونالدز وسيتي وساب ليست سوى عدد قليل من الشركات الرائعة التي أجريت مقابلات معها ، ولكل مستخدم قصة فريدة يرويها.

كل هذه اللحظات في مسيرتي المهنية كانت (ولا تزال) مليئة بالخوف وعدم اليقين. ومع ذلك ، كما لاحظ نيلسون مانديلا وكثيرون آخرون عبر التاريخ ، "الشجاعة ليست غياب الخوف ، بل الانتصار عليه".

كونك شجاعًا لا يعني أنك تقاتل التنانين كل يوم. في بعض الأحيان ، يكون عدم الخوف أمرًا بسيطًا مثل قول "نعم ، سأكتشف ذلك" ، بينما تقصد حقًا ، "ليس لدي أي فكرة عن كيفية القيام بذلك." إنها تطالب بمقعد على الطاولة ، حتى لو كنت لا تعرف ما ستقوله. نعم ، يمكن العثور على الشجاعة في اللحظات العملاقة التي تغير الحياة ، ولكنها موجودة أيضًا في القرار الدنيوي اليومي بالخروج من السرير ، دون معرفة ما قد يخبئه اليوم.

قد يكون الخوف أمرًا مفروغًا منه ، لكن الشجاعة اختيار. اليوم ، وكل يوم ، أشجعك على فعل شيء واحد يخيفك ، كبيرًا كان أم صغيرًا. هل تتطلع إلى هذا الدور المفتوح على فريق آخر؟ يتقدم. تفكر في ممارسة فئة جديدة؟ اظهر. التساؤل عما إذا كان الأمر يستحق كل هذا العناء؟ خذ خطوة ثم أخرى. قد تتفاجأ حيث ينتهي بك الأمر.