الشعور بالانتعاش وتنظيف صناعة الغسيل باستخدام القطرات

هذا جزء من سلسلة #SmileABCs الخاصة بنا ، والتي تسلط الضوء على الشركات الصغيرة والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية وتتعمق فيها. تحقق من المسلسل الكامل هنا .

هل تساءلت يومًا عن مدى نظافة منتجات التنظيف الخاصة بك حقًا؟ في حين أن العلامات التجارية الكبيرة للسلع المعبأة للمستهلكين تخفي ملابسها المتسخة ، فإن Dropps تحدث ثورة في صناعة منظفات الملابس من خلال كبسولات جرعة سائلة مستدامة.

بدأ برنامج Dropps في عام 2008 على يد جوناثان بروبر بعد أن بدأت والدته لينور علامة تجارية للملابس باستخدام خيوط قطنية حاصلة على براءة اختراع. "بدون توفر أي منظفات تجارية لطيفة بما يكفي لأقمشةهم ، ابتكر جوناثان ولينور منظفًا شديد التركيز منخفض الرغوة لمعالجة الألياف الطبيعية بشكل صحيح والحفاظ عليها تبدو أفضل لفترة أطول."

كان هذا المنظف الفعال واللطيف واحدًا من أوائل المنظفات السائلة المركزة 3X في السوق وقد وصفته تقارير المستهلكين بأنه رقم 1 في جودة التنظيف الشاملة بين منظفات الغسيل اليدوي. في هذه المرحلة ، عرف جوناثان أنه كان على شيء ما.

ثم كان لدى جوناثان لحظة "آها": لماذا نشحن زجاجات كبيرة من المياه في جميع أنحاء البلاد؟ يوجد ماء بالفعل في الغسالة ، فلماذا لا تزيله من المنظف تمامًا؟ بالاعتماد على الصناعات الأخرى ، ابتكر جوناثان أول كبسولة من منظفات الغسيل ذات الجرعات السائلة في عام 2008 وولدت Dropps. منذ ذلك الحين ، أخذت كبسولات الغسيل في فئة الغسيل عن طريق العاصفة!

تنظيف صناعة منظفات الغسيل

في عصر المستهلكين الواعين ، يريد الناس معرفة كيف تؤثر المنتجات التي يشترونها على كوكبنا. عندما فكر جوناثان في الوضع الحالي لصناعة منظفات الغسيل ، بدأت الحقيقة المحزنة.

كتب دروبس على موقعه على الإنترنت: "ليس سراً أن محيطاتنا وممراتنا المائية تغرق في البلاستيك الذي يستخدم لمرة واحدة ، وأن فئة المواد الاستهلاكية المنزلية هي مساهم رئيسي في أزمة التلوث البلاستيكي العالمية". عرف جوناثان أن Dropps لديها القدرة على تغيير هذا.

"نظرًا لتغليفنا المستدام وتصميمنا المبتكر للعلب ، تمكنت Dropps من توفير 4.5 مليون لتر من المياه منذ عام 2018!"

كيف بالضبط أنجز Dropps هذا؟ من خلال مزيج من التكيف مع تفضيلات العملاء وطرق التوزيع المستدامة والمكونات النظيفة.

"من خلال اختيار بدائل منخفضة النفايات مثل Dropps ، يمكن للمستهلكين الضغط على شركات السلع الاستهلاكية المعبأة الرائدة لإعادة التفكير في سلسلة التوريد الخاصة بهم مع وضع كوكبنا في الاعتبار." تدرك Dropps أن التغيير البيئي الحقيقي يجب أن يحدث على مستوى الشركة. من خلال تقديم حل مناسب وبسيط للجانب المتسخ لمنظف الغسيل ، فإنهم يعيدون تصميم طريقة تصميم المنتجات الاستهلاكية وتصنيعها والتخلص منها.

كما هو الحال مع أي صناعة ، يلعب التوزيع دورًا مهمًا في الاستدامة. نصيحة Dropps لأصحاب الأعمال على هذه الجبهة هي متابعة مبادرات تعويض الكربون بحيث تحصل مشاريع موازنة الكربون على الموارد التي تحتاجها لإجراء تغيير ملحوظ.

تتضمن القطعة الأخيرة من اللغز ما يدخل في صنع المنتجات. "تقضي Dropps على BS (* Bad Stuff) وتركز على ما ينجح. نحن نسخر قوة الطبيعة لنصنع منتجات نظيفة حقًا وتجعل حياتك أكثر بساطة ". صيغهم خالية من الأصباغ ، خالية من الفثالات ، خالية من الفوسفات وخالية من الحيوانات على الحيوانات وتم اختبارها معملًا من طرف ثالث لإثبات فعاليتها. "إنه مصنوع من مكونات نظيفة لدرجة أنه فاز بشريك EPA اختيار أكثر أمانًا لهذا العام."

التنظيف مشترك

بصرف النظر عن التزامهم بالاستدامة ، تختلف Dropps عن المنافسين بسبب مجتمعهم القوي. "التنظيف أمر جماعي ، ومساحاتنا الرقمية تعمل إلى حد ما كمنتدى حيث يأتي العملاء لمشاركة نصائح وحيل التنظيف حول كيفية عمل Dropps لهم ولأسرهم."

استفادت Dropps من هذه التعليقات والاقتراحات والمتسللين في الحياة لإنشاء مركز موارد التنظيف الرقمي حيث يمكن للعملاء الجدد والمحتملين والمخلصين على حد سواء تعلم أفضل العمليات لإزالة أصعب البقع. وفي نهاية اليوم ، بغض النظر عن عدد الموارد التي ينشئها Dropps للعملاء بمفردهم ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مثل هذا سيبني دائمًا المزيد من الثقة داخل مجتمعهم.

مع أكثر من 116 ألف متابع على Instagram ، قامت علامة التنظيف هذه بتكوين ركن صغير خاص بها من الإنترنت. من خلال التجربة المستمرة لسلسلة Tik Tok و Instagram الجديدة وتكتيكات سرد القصص ، تحافظ Dropps على محتواها حديثًا وتفاعل عملائها. يوضح جوليان توماس ، المحتوى والعلاقات الإعلامية في Dropp: "عندما اعتمدنا على إبداع فريقنا وتركنا روح الدعابة على Dropps تظهر ، فقد حققنا أكبر قدر من النجاح".

برنامج مكافآت Dropps

أطلقت Dropps برنامج الولاء الخاص بها في عام 2017 لتُظهر لعملائها مدى تقديرهم لهم. من خلال برنامج المكافآت الخاص بهم ، يكسب العملاء نقاطًا للإحالات أو المشتريات ولديهم فرصة لاستردادها للحصول على خصومات من عملية الشراء التالية.

"نظرًا لكوننا شركة رقمية أولاً ، قائمة على الاشتراك ، فإن ولاء عملائنا يثبت أنه بالغ الأهمية."

تسير متاجر التجارة الإلكترونية وبرامج النقاط القائمة على الاشتراك جنبًا إلى جنب لأنه كلما زاد عدد النقاط التي يجمعها العملاء ، زاد توفيرهم. هذا هو الدافع المثالي لضمان استمرار المتسوقين في الضغط على زر "تجديد الاشتراك".

عندما يتعلق الأمر بمنظفات الغسيل ، فالكثير منا لديه علامات تجارية مجربة وحقيقية نلتزم بها. هذا هو السبب في أن Dropps هو المرشح المثالي لبرنامج الإحالة.

"نعتقد أن المشاركة هي الاهتمام. نحن نشجع عملائنا على إخبار مجتمعهم بتجربة Dropps ، ويمكن مكافأتهم على إحالتهم! " يحصل العملاء المحالون على 15 دولارًا من طلبهم الأول (30 دولارًا كحد أدنى) ، ويكسب العملاء المحالون 30 دولارًا قابلة للاسترداد على شحنتهم التالية (45 دولارًا كحد أدنى ، وحد 20 إحالة لكل شخص).

سواء كنت ترغب في تنظيف نظام الغسيل الخاص بك أو كنت تبحث عن مصدر إلهام لبناء مجتمع مخلص للعلامة التجارية ، فلا تنظر إلى أبعد من Dropps.