نصائح تسويقية من خبيرات من رائدات الأعمال في 2022 قمة إنستغرام

نشرت: 2022-04-22

تميز اليوم الثاني من قمة Instagram في ManyChat لعام 2022 بلوحة "النساء في Instagram Business" ، التي أدارتها آنا توتكايا ، رئيسة التسويق في ManyChat. شاركت في الجلسة سيدات الأعمال ناتالي إليس ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة BossBabe ، و Sue B. Zimmerman ، مؤسسة Sue B. Zimmerman Enterprise. كان الحدث مليئًا بنصائح المحتوى والنصائح التسويقية لسيدات الأعمال الساعيات إلى بناء أعمالهن بنجاح باستخدام Instagram ووسائل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. فيما يلي أهم النقاط المفيدة من مناقشتهم:

استخدم المعلومات التي تم جمعها من مواقع التواصل عبر الإنترنت لزيادة مشاركة المجتمع

بالنسبة لرائدات الأعمال ، هناك القليل من البدائل لمواقع الشبكات الاجتماعية مثل Instagram و Facebook لتحديد إدارة علامتك التجارية والترويج لها. ونظرًا لأن الوسائط الاجتماعية تفاعلية للغاية ، فقد يكون من المغري افتراض أن معظم اتصالات العملاء ستحدث هنا. إن وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي هو مجرد الخطوة الأولى للوصول إلى جمهورك المستهدف وبناء مجتمع حول منتجك وعلامتك التجارية. من خلال الاستفادة من جهات الاتصال الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي لاستخدامها في قنوات الاتصال الأخرى - وخاصة قائمة البريد الإلكتروني - يمكنك إنشاء تفاعل حقيقي مع العملاء المحتملين والمستقبليين.

يمكن لرجال الأعمال البحث عن المقاييس لعكس هندسة المحتوى الجديد

يمكنك تحسين المحتوى الخاص بك وتوسيع رسالتك من خلال مراقبة المقاييس الخاصة بك أولاً. من خلال النظر إلى عدد المتابعين ومدى المشاركة ، لا يمكنك فقط معرفة الموضوعات والمشاركات التي لها التأثير الأكبر ، ولكن أيضًا أنواع الاتصالات (البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والدردشة الآلية) التي تحقق أكبر قدر من النجاح لرسالة معينة. من خلال الهندسة العكسية للمحتوى الجديد الخاص بك وفقًا للمقاييس الموجودة في رؤيتك ، يمكنك تكرار نجاح منشوراتك الأكثر شيوعًا. على الرغم من أن المقاييس لا تخبر دائمًا القصة بأكملها ، إلا أن تتبع ما ينجح يمكن أن يساعدك في هيكلة تواصلك مع عملائك. يمكن أن يأخذ عائد الاستثمار من مراقبة المقاييس الخاصة بك أشكالًا مختلفة ، مثل تفاعل العملاء المتكرر أو إنشاء علامتك التجارية أو تحسين استراتيجية تسويق طويلة الأجل.

يجب على رواد الأعمال الاستثمار في الفيديو وليس التصميم فقط

من المهم أن تتذكر أنه من الأسهل اكتساب العملاء عندما يتفاعلون بدلاً من القراءة فقط. في حين أن الرسومات والتصميم يمكن أن يكونا لا يُنسى ، فلا يوجد بديل للعنصر البشري عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يحول المتابعين إلى عملاء. يعد البث المباشر على Instagram طريقة رائعة لرواد الأعمال للتفاعل مع العملاء المحتملين وإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وإنشاء مجتمع أكبر. يمكن لرواد الأعمال الترحيب بالوافدين الجدد ووضع دعوة للعمل في التعليقات ، أو ترقية الخبراء الذين يمكنهم تقديم قيمة جديدة لجمهورك. إن استخدام مقاطع الفيديو والعرض المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك يخلق إحساسًا أكبر بالمشاركة أكثر مما يمكن أن يكون ممكنًا مع مجرد رسومات وصور بسيطة. ليس من الأسهل فقط نقل المعلومات التفصيلية في تنسيق فيديو ، ولكن عندما تقوم بتضمين أشخاص حقيقيين في مقاطع الفيديو وكذلك الرسوم المتحركة ، فإنه يخلق اتصالًا أكثر حميمية بين شركتك وعملائك ويضع وجهًا بشريًا على علامتك التجارية.

تعد العبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ضرورية للتسويق الناجح في Instagram

غالبًا ما يكون من المغري أن تثق في جمهورك لمعرفة الخطوات التالية ، لكن هذا خطأ. في الواقع ، تعد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) هي العنصر الوحيد الذي يمكنه تحويل منشور Instagram ، مما يجعله يشارك بدلاً من مجرد إعلامي ويوجه العملاء إلى منتجات وخدمات رائد الأعمال. ونظرًا لأن CTAs ضرورية جدًا لنجاح Instagram ، فمن المهم أن يكون لديك طرق متعددة.

تضمنت الدعوات الأكثر شيوعًا لاتخاذ إجراء أسئلة تشجع على مشاركة الجمهور. لا يؤدي هذا النوع من الحث على اتخاذ إجراء فقط إلى زيادة المشاركة وإنشاء مجتمع ، بل إنه يوفر أيضًا قدرًا كبيرًا من البيانات المفيدة حول الأفراد المستجيبين. هناك طريقة أخرى ناجحة لتضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء في المحتوى التسويقي الخاص بك وهي تضمين رابط لموقعك أو منتجك في سيرتك الذاتية على Instagram ، ويفضل أن يكون مفصولاً بخط أسود أو أي نوع آخر من الفواصل التي يمكنك نسخها ولصقها في منشورك. يجب أيضًا تضمين CTAs في إعلانات Instagram الخاصة بك. بهذه الطريقة ، يتم توجيه المتابعين الذين قرأوا منشورك تلقائيًا إلى CTA الخاص بك. إذا كان المحتوى الخاص بك حديثًا وقابلًا للمشاركة ومفيدًا على الفور ، فستعمل CTA على زيادة حركة المرور إلى منشورك وإنشاء تفاعلات يمكن أن تؤدي إلى زيادة مشاركة العملاء مع شركتك أثناء نموها. وهذا مهم بشكل خاص لأي قادم جديد في جمهورك. إذا أعطيتهم خارطة طريق ليتبعوها ، فستزيد من الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة في مجتمعك.

يجب أن يكون هدف كل أعمال Instagram تقريبًا هو توفير وقت العملاء

يبحث الكثير من جمهور Instagram عن طرق لتوفير الوقت ومن المرجح أن يفضلوا العلامات التجارية والشركات التي تساعدهم على القيام بذلك. سواء باستخدام أتمتة التسويق للتخلص من الاستفسارات وتقديم خدمة عملاء أكبر أو توفير روابط للدعوات إلى اتخاذ إجراء في سيرتك الذاتية وفي منشوراتك ، فمن المرجح أن تكون أي طريقة تسويقية تزود جمهورك بالمعلومات في أسرع وقت ممكن شائعة.

عندما يتعلق الأمر بالنمو ، فإن المحتوى الفيروسي هو الملك

من الناحية المثالية ، تريد أن يتم العثور على المحتوى الخاص بك بشكل عضوي على صفحة استكشاف Instagram وعلى موجز Instagram الخاص بك حتى يظهر بعد ذلك في قصص العديد من المستخدمين. بهذه الطريقة ، ستتمكن من الوصول إلى جمهور يتجاوز متابعي Instagram الحاليين. يعد الهاشتاج ذو العلامة التجارية مفيدًا أيضًا لبناء قاعدة عملائك ، حيث يمكن لمستخدمي Instagram متابعتهم وإخطارهم بأي محتوى جديد قد يكون ذا صلة بموضوع الهاشتاج. أخيرًا ، بصفتك رائد أعمال ، من المهم أيضًا معرفة شكل المحتوى الذي سيكون له صدى أكبر لدى جمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، في حين أن Instagram Reels مفضلة حاليًا بواسطة خوارزمية Instagram ومن المرجح أن تنتشر أكثر من التنسيقات الأخرى ، إذا لم تعمل مع علامتك التجارية أو المحتوى الخاص بك ، فلا فائدة من استخدامها.

الاستراتيجيات الوحيدة التي تنجح مع رواد الأعمال هي تلك التي تشعر بأنها طبيعية

هناك العديد من الحيل والحيل التسويقية على Instagram ، ولكن القاعدة الأكثر أهمية هي أن تبدو استراتيجياتك طبيعية بما يكفي بحيث يمكنك استخدامها باستمرار. إذا لم تتمكن من الاستمرار في تنفيذ إستراتيجية على فترات منتظمة ، أو إذا تطلب الأمر الكثير من العمل أو الجهد ، فإن هذه الإستراتيجية ، بغض النظر عن مدى نجاحها ، تكون خاطئة بالنسبة لك. الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بنجاح Instagram ، لذلك استخدم فقط تلك الحيل والنصائح التي تتطلع إلى تنفيذها. حتى إذا كنت تعتقد أنك وجدت ما ينجح ، فلا يزال من الجيد أن تظل منفتحًا على استراتيجيات التسويق الرقمي الجديدة والاختراقات لإنشاء المحتوى الذي قد يكون له نتائج أفضل.

التحدي الأكبر الذي يواجه رائدات الأعمال هو الثقة

هناك العديد من مجتمعات Instagram الرائعة للأعمال التي تقودها النساء ، والمزيد من الفرص للنساء لتحقيق النجاح من خلال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، نظرًا لأن معظم الشركات الناجحة في Instagram قد خصصت حوالي 10000 ساعة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن العديد من سيدات الأعمال الوليدات يشعرن بالإحباط عند بدئهن. التحدي الأكثر صعوبة الذي تواجهه النساء عند الرغبة في بدء عمل تجاري هو الافتقار إلى الثقة في أعمالهن وعلامتهن التجارية ، وأهم جانب للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي هو امتلاك العقلية الصحيحة - التي تحدد العوائق الذهنية وتزيل العوائق التي تمنع لك من اتخاذ الإجراءات الصحيحة لدعم أهدافك التسويقية.

هل أنت جاهز لبدء استخدام Instagram DM Automation بواسطة ManyChat؟

الاشتراك مجانا