دراسة حالة: Financer.com و RedTrack.io

توضح لنا قصة العميل هذه كيف استخدم موقع إلكتروني رائد للتمويل الشخصي برنامج تتبع الإعلانات لتحسين سير العمل لفرق التسويق والتطوير. تابع معنا لمعرفة المزيد من النصائح والأفكار من جورج (من Financer.com ) حول إدارة الحملات ، وتحسين العلاقات مع الشركاء التابعين ، والنمو المتتالي.

Financer.com هو موقع تمويل شخصي رائد يقدم مقارنات ومراجعات وتقارير وأدلة محلية للمنتجات المالية عبر 26 دولة. يعمل موقع Financer.com بشكل أساسي في أسواق أوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية ، ويجمع حوالي 1.5 مليون مستخدم نشط شهريًا.

تتيح لك منصة Financer اتخاذ قرارات مالية حكيمة ، بناءً على البيانات والمقارنات من مصادر غير متحيزة.

نحن نذهب إلى أبعد من ذلك لتقديم أفضل المعلومات الموثوقة

الموارد المالية لزوارنا. لدينا فريق من الخبراء الماليين المحليين في كل من أسواقنا العاملة الذين يعملون بلا كلل لتقديم المعلومات المالية الأكثر قيمة. وللحفاظ على هذا المستوى من الخدمة ، نتعهد بأننا نتشارك فقط مع أفضل الشركات في صناعاتهم ، وهذا يشمل Redtrack.

جورج ، مدير التسويق العالمي

التحديات التي تواجه Financer.com

عند التخطيط لمقياس منتجهم في Financer ، يريد الفريق الابتعاد عن القرارات القائمة على الحدس ، ولكن يثق في مصدر بيانات موثوق يمكن أن يساعد في اتخاذ خيارات أفضل.

تأتي الحصة الأكبر من إيرادات الممول من الصفقات التابعة. هذا يعني أن عمليات الشراء الفعلية (أو أحداث التحويل) تحدث خارج الموقع. هذا يخلق حاجة للحصول على البيانات من جانب شركاء الإعلان التابعين.

تعد البيانات الواردة من الشركاء ضرورية لفهم رحلة المستخدم وتحسين حملات التسويق والإعلان وإنشاء منتج أفضل يومًا بعد يوم.

التحديات التي واجهها Financer قبل استخدام RedTrack.io :

• لا يوجد فهم لفعالية واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
• لا يوجد فهم لعروض نسبة النقر إلى الظهور
• عدم القدرة على قياس معدلات التحويل والربحية
• نقص المعلومات لتحسين حملات PPC
• عدم القدرة على تأكيد دقة البيانات مع الشركاء التابعين
• عدم القدرة على تحديد المشكلات في مسارات التحويل

جورج: الأهداف التي حددها موقع Financer.com قبل اختيار أداة تعقب الإعلانات :

تلخيصًا لجميع التحديات التي واجهها Financer قبل الخروج إلى السوق بحثًا عن حلول تتبع الإعلانات ، حدد فريقهم الأهداف التالية. إنشاء إدارة مناسبة للعلاقة بين شركاء الإعلان التابعين لأن الصفقات التابعة تحقق أكبر قدر من الدخل. بالإضافة إلى إيجاد حل للمساعدة في فهم رحلة المستخدم لتكون قادرًا على التحول إلى القرارات المستندة إلى البيانات بدلاً من الاختبارات العمياء.

تتبع أبحاث السوق والمقارنة

قرر فريق Financer التعامل مع هذه المهمة بشكل استراتيجي. حتى قبل إجراء التجارب على أي منصة ، أجروا بحثًا شاملاً للسوق ، وجمعوا معلومات مفصلة حول حوالي 20 متتبعًا للإعلانات في السوق.

في النهاية ، انتهى المطاف بـ Financer بتجربة حلول من Voluum و TrackingDesk و Post Affiliate Pro و Thrive. كل منصة لها عيوب هنا وهناك: بيانات غير موثوقة ، دعم عملاء ضعيف ، نقص الميزات ، إلخ.

جورج : لقد حصلنا على إمكانية الوصول إلى بيانات موثوقة ودقيقة في التقارير التي ترى النقرات وأحداث التحويل من زوايا متعددة على أنها "نظرة شاملة".

اختيار RedTrack كحل

بمجرد أن بدأ Financer في اختبار RedTrack ، اكتشفوا أنه يقدم مجموعة واسعة من الميزات التي تتجاوز قدرات المتعقب البسيطة. كانت الميزات متوافقة مع الأهداف التي حددها Financer.

الميزات التي يطبقها فريق الممول في عملية العمل

أول شيء طبقه جورج كان نص تتبع عالمي. مكنت هذه الميزة من تتبع حركة المرور عبر جميع مسارات التحويل التي أنشأها فريق التسويق. إنهم يتتبعون جميع أنواع الحملات ، مثل الإعلانات المدفوعة بمصادر مختلفة ، والصفقات التابعة وكذلك الوصول العضوي.
مع كل البيانات التي تم تتبعها ، كان من الضروري النظر إليها من زوايا مختلفة لتتمكن من التوصل إلى استنتاجات قابلة للتطبيق. كان إعداد التقارير عن طريق اللمس المتعدد من أهم الميزات لتتمكن من اللعب بالبيانات المتعقبة ، والحصول على نظرة "دقيقة" من جميع الحملات والعروض. كان Financer قادرًا على إنشاء تقرير مخصص بالكامل يحتوي على جميع الأحداث التي يحتاجون إليها لتحليلها في لوحة تحكم واحدة.

نظرًا لأن أحد الأهداف كان تحسين العلاقات بين الشركاء ، فقد لعبت Reporting Portal دورًا رئيسيًا في إنشاء علاقة شفافة بين جميع الشركات التابعة. من خلال القدرة على التحقق من التحويل والنقرات والإجراءات المستهدفة الأخرى مع جميع الشركات التابعة ، اكتسبوا فهمًا للصفقات الأكثر ربحية. منصة مستقلة ساعدت جورج في وقت التناقض في حل أي نزاعات.

مع جميع البيانات المكتسبة من تعاون Financer و RedTrack ، كان من الضروري إجراء تغييرات وتحسين استراتيجية الإعلان والتسويق وإصلاح الأخطاء وتطوير حلول جديدة. مع ميزة الوصول المتعدد ، كان جورج قادرًا على تحسين التعاون بين فرق التطوير والتسويق والعمليات داخل Financer.com والعمل على المشاريع بفعالية.

وأخيرًا وليس آخرًا ، ظهرت ميزة التشغيل الآلي بنتائج مهمة جدًا. ساعد وضع القواعد والتنبيهات في التحكم في أداء الحملات دون الحاجة إلى التحقق باستمرار من لوحة المعلومات بحثًا عن رؤى. من خلال الحملات الآلية ، حصل Financer على إصلاح المشكلات قبل أن تصبح خدوشًا في الميزانية.

جورج: نتيجة أخرى مثيرة للاهتمام حصلنا عليها من RedTrack - تحسين تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لموقعنا على الويب. أعطت جميع الميزات المذكورة أعلاه والوصول إلى البيانات فرصة لفهم قرارات التصميم والتطوير التي لا تعمل للمستخدمين بسرعة.

نتائج التعاون مع RedTrack

جورج : تمكنا من تحديد المشكلات في وقت قصير للغاية لتحسين مسار التحويل ونسب النقرات والحملات المجانية والمدفوعة.

نتائج التعاون مع RedTrack

• تحسين حركة المرور العضوية والمدفوعة للحصول على معدلات تحويل أفضل
• تحديد أولويات العروض المربحة نتيجة لنسبة النقر إلى الظهور المُقاسة والمحسّنة
• قمع مستخدم محسن نتيجة للتحويلات المقاسة
• الربحية المقاسة
• علاقة محسّنة مع الشركاء التابعين وغيرهم من شركاء الإعلان
• مقارنة دقة البيانات بين الشركاء والشبكات
• توفير الوقت في التطوير وإصلاح الأخطاء كنتيجة للمشكلات المحددة في مسار التحويل
• تم تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لموقع الويب بسبب التحسينات الفورية

لكن هذه هي الأرقام الجريئة

• 40٪ ️ CTR (نسبة النقر إلى الظهور)
• 60٪ CR (معدل التحويل)
• 50٪ ️ وقت التطوير واختبار الانقسام

رؤى حول حلول تتبع الإعلانات

نظرًا لأن جورج أجرى بحثًا هائلاً حول سوق تتبع الإعلانات ، فقد توصلنا إلى قائمة تحقق سريعة بالأشياء التي يجب أن تبحث عنها في حل تتبع الإعلانات المثالي.

• منصة موثوقة وجديرة بالثقة
• دعم ممتاز وواسع المعرفة
• أحدث ميزات التتبع التي تتوافق مع اتجاه السوق
• أسعار معقولة وشفافة بدون تكاليف خفية

جورج : واحد من شأنه أن يقدم بيانات موثوقة ، ويحترم ميزانيتك ، ولكن قبل كل شيء ، يقدم لك أفضل الميزات لتحسين إستراتيجيتك التسويقية والإعلانية. هذا ما لدينا مع RedTrack.

إذا كنت ترغب في تجربة حلول التتبع وإحالة التحويل بواسطة RedTrack ، ففكر في استخدام فترة تجريبية مدتها 14 يومًا. اختبرها قبل أن تستقر