الدعاية المالية: أين تضع جهودك التسويقية
نشرت: 2022-12-28- ما هي الدعاية المالية؟
- اتجاهات تسويق الخدمات المالية
- 1. إنشاء محتوى ذي صلة
- 2. استخدام مقاطع فيديو قصيرة
- 3. إضفاء الطابع الشخصي على الدعاية المالية
- 4. تحليلات الذكاء الاصطناعي
- 5. حملات تسويقية متعددة القنوات
- استراتيجيات تسويق الخدمات المالية الفعالة
- استخدم قوة منصات التواصل الاجتماعي
- استفد من فرص الإعلان الآلي
- لا تنسى تحسين محركات البحث
- قم بإنشاء محتوى قيم في إستراتيجية تسويق الخدمات المالية الخاصة بك
- أمثلة على إعلانات شركات الخدمات المالية
- Rabitabank
- alt.bank
- ايتورو
- الاستنتاجات
ستكون صناعة الخدمات المالية دائمًا ذات صلة ، لذلك تظل الإعلانات المالية جزءًا أساسيًا من عمل المؤسسات والشركات المالية. مع تقدم التكنولوجيا الرقمية ، ليس من الصعب البقاء في الحلقة ، خاصة إذا كنت تستخدم البرمجة والفرص التي توفرها.
يوضح الرسم البياني التالي أن الإنفاق على الإعلانات الرقمية في صناعة الخدمات المالية بالولايات المتحدة آخذ في الازدياد: تتوقع eMarketer أن ينفق مشترو الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة حوالي 30.75 مليار دولار في عام 2023 ، وهو ما يمثل 12.3٪ من إجمالي الإنفاق على الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة.
ما هي الدعاية المالية؟
يشير إعلان الخدمات المالية إلى الترويج للخدمات المالية ، بما في ذلك المؤسسات المالية أو التأمين أو الخدمات المصرفية الرقمية أو التقليدية أو السمسرة أو الاستثمارات أو الأوراق المالية.
سواء كنا نتحدث عن الإعلانات التقليدية على التلفزيون والراديو والمطبوعات أو الإعلانات الرقمية ، والتي تشمل إعلانات محرك البحث ، والترويج عبر البريد المباشر ، وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، فإن الغرض الأساسي منها هو حث المستهلكين على التصرف.
هذه طريقة مؤكدة للتأثير بشكل إيجابي على أعمال القطاع المالي الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة المبيعات أو بعض الأهداف الأخرى.
اتجاهات تسويق الخدمات المالية
استراتيجية تسويق الخدمات المالية ضرورية في الوقت الحاضر. كما أنه يلعب دورًا بارزًا في مستقبل العديد من العلامات التجارية. يجب على الشركة أو الأعمال أن تصنعها في الوقت المناسب للاستحواذ على السوق.
سواء كان ذلك في مجال التكنولوجيا المالية ، أو الخدمات المصرفية التقليدية ، أو التجارة ، أو التأمين ، أو أي شيء مبتكر ، فإن الوباء العالمي يجبر فرق التسويق في قطاع التمويل على التكيف وتعزيز جهودهم التسويقية.
في هذا القسم ، سنناقش أساليب تسويق الخدمات المالية التي يمكن للأعمال التجارية استخدامها لإنشاء حملات إعلانية أفضل للخدمات المالية:
- إنشاء محتوى ذي صلة ؛
- باستخدام مقاطع فيديو قصيرة ؛
- إضفاء الطابع الشخصي على الدعاية المالية.
- تحليلات الذكاء الاصطناعي.
- تسويق متعدد القنوات.
1. إنشاء محتوى ذي صلة
تدرك العلامات التجارية بشكل متزايد قوة تسويق المحتوى وتستخدمه لإفادة عملائها. بينما يُستخدم المحتوى غالبًا لتوليد حركة مرور عضوية وإعلانية ، فإنه يمكن أن يسمح لك أيضًا بأن تصبح خبيرًا في موضوعك ، وهو أمر بالغ الأهمية لزيادة الولاء لعلامتك التجارية.
تعد منشورات المدونات والبودكاست والتقارير والكتب الإلكترونية ودراسات الحالة وتطبيقات المحاسبة المالية بعض الأمثلة على المحتوى القيم الذي يمكنك تقديمه لجمهورك.
2. استخدام مقاطع فيديو قصيرة
لطالما ابتليت شعبية TikTok المسوقين لعدة سنوات حتى الآن. في كل عام ، تنمو هذه الشبكة الاجتماعية الصغيرة في البداية ، فتلتهم الاهتمام والشعبية بين المستخدمين. ما الذي يمكن أن يكون دليلاً أكثر وضوحًا على أن مقاطع الفيديو القصيرة هي تنسيق مناسب لإيصال المعلومات إلى المستخدم؟ السؤال بلاغي.
يمكن العثور على قيمة كبيرة في هذا النوع من المحتوى لأنه يمكنه توصيل أي رسالة بشكل فعال وتقديم خدمات معقدة ، مثل الائتمان أو التأمين ، بشكل موجز وجذاب.
3. إضفاء الطابع الشخصي على الدعاية المالية
يسمح لك الإعلان الآلي بتخصيص رسالتك للعميل. هذا يعني أن إعلاناتك لن تروق لصورة مجردة لقاعدة عملائك المحتملين ولكن بشكل خاص للشخص الذي يتم عرضها من أجله. حسنًا ، ربما ليس لهم ، ولكن لأسمائهم المستعارة على الإنترنت.
يشعر الجميع بالرضا عند معاملتهم بطريقة خاصة ، بما في ذلك عملائك. إذا جعلتهم يشعرون بأنهم مميزون ومهمون للعلامة التجارية ، يمكنك زيادة ولائهم للعلامة التجارية بسرعة.
4. تحليلات الذكاء الاصطناعي
منذ بداية مفهوم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، كانت هناك محادثات حول مدى ملاءمة استخدامه في مجال أو آخر. بالنسبة للتسويق الرقمي ، يعد الذكاء الاصطناعي نوعًا من كود الغش الذي يمكنك على أساسه إنشاء تحليلات أكثر دقة.
تشمل مزايا استخدام هذه التقنية للإعلان تحديد أنماط سلوك العملاء وتقسيم العملاء الجدد حسب الاهتمامات أو الخصائص الديموغرافية من أجل استهداف إعلان أكثر دقة.
5. حملات تسويقية متعددة القنوات
اليوم ، يتم إنتاج جزء كبير من تجربة العملاء في البيئة الرقمية ، ولهذا السبب ركزت العديد من العلامات التجارية وجودها الإعلاني على الفضاء عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، يظهر تحليل أكثر تفصيلاً أن التجربة خارج الإنترنت لم تفقد أهميتها ؛ في الواقع ، إنه يتزايد تدريجياً مع تخفيف قيود كوفيد.
وفي هذه المرحلة ، أصبحت إمكانية وجود قنوات متعددة للحملات التسويقية التي تتيح لك الجمع بين الأنظمة الأساسية الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت لعرض الإعلانات مهمة بشكل خاص.
استراتيجيات تسويق الخدمات المالية الفعالة
يحتاج تسويق القطاع المالي إلى استراتيجية فعالة لتحقيق أهداف محددة. إذا كانت شركة الخدمات المالية ستطلق إعلانًا ، فإنها تحتاج إلى تحديد أولويات واضحة من أجل بناء إستراتيجية تسويق الخدمات المالية الخاصة بها بكفاءة.
دعونا نحلل بعض استراتيجيات العمل للترقية في قطاع الخدمات المالية.
استخدم قوة منصات التواصل الاجتماعي
يستخدم 62.5٪ من سكان العالم الإنترنت - زاد عدد المستخدمين لعام 2021 بمقدار 192 مليون (4٪) وبلغ 4.95 مليار شخص. نما عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية بأكثر من 10٪ وبلغ 4.62 مليار - 58.4٪ من إجمالي سكان العالم. يقضي المستخدمون عبر الإنترنت أكثر من 12.5 تريليون ساعة سنويًا.
لهذا السبب لا يجب إهمال الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. سواء كان ذلك على Facebook أو Instagram أو TikTok أو LinkedIn ، سيكون هناك بالتأكيد مستخدمون هم جزء من جمهورك المستهدف.
لا تركز على التواجد في جميع المنصات الممكنة ؛ سوف تضيع ببساطة ميزانيتك ولن تحقق شيئًا. قم بتحليل أي شبكة اجتماعية لديها أكثر العملاء المحتملين وركز جهودك التسويقية عليها.
على سبيل المثال ، من المعروف أن أجيالًا مثل Boomers تستخدم Facebook بشكل متكرر أكثر من Tiktok. يفضل العديد من الأشخاص من الفئة العمرية الأكبر أيضًا التواصل عبر البريد المباشر. يجب أن يتذكر العمل أو الشركة التي تعلن لهؤلاء الأشخاص أن كل شريحة جمهور تتطلب نهجًا مختلفًا.
بشكل عام ، يعد Facebook هو المكان الأكثر أمانًا لبدء الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب التنوع الكبير في الجماهير. تعد حملات البريد المباشر جيدة أيضًا في حالة تعرض جمهورك لعمليات شراء عبر البريد الإلكتروني.
استفد من فرص الإعلان الآلي
يجب ألا يتعامل مسوقو الخدمات المالية مع المستهلكين أو الجماهير المحتملة مثل مجموعة من الأرقام على الشاشة. يمكن إدارة الأرقام والبيانات ونقلها من خلال مسار تحويل المبيعات أو مضاعفتها ، لكن الأرقام ليست أشخاصًا ، وخلف بيانات العملاء الخاصة بك هم أفراد يعيشون ويفكرون.
تظهر الاستطلاعات أن 56٪ من المشاركين يعتقدون أن معظم الشركات تعاملهم مثل الأرقام أثناء الترويج لخدماتهم. يتوقع أكثر من 73٪ من المستهلكين أن تفهم الشركات احتياجاتهم وتوقعاتهم الفريدة.
خلاصة القول هي أن أي تخصيص سيعمل بشكل رائع ، خاصة في منطقة معقدة مثل الخدمات المالية. دع عملائك يعرفون أنهم أكثر من مجرد أرقام بالنسبة إليك.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك التخصيص استخدام ميزانيتك الإعلانية بشكل أكثر فاعلية ، مما يؤدي إلى مزيد من التحويلات والولاء لعلامتك التجارية.
لا تنسى تحسين محركات البحث
لا تعد ثقة العملاء ضرورية للعلامات التجارية للخدمات المالية فحسب ، بل تعد أيضًا ثقة روبوتات محركات البحث التي تفرز مواقع الويب وتعطيها الأولوية في نتائج البحث. لذلك ، من المهم لأي ممثل خدمات مالية أن يكون لديه موقع ويب صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين. بهذه الطريقة ، سوف تجذب علامتك التجارية أعين المستخدمين في كثير من الأحيان وتكتسب المصداقية في أعينهم.
بالإضافة إلى ذلك ، تحسين محركات البحث هو زيادة في العضوية ، مما يعني حركة مرور مجانية مشروطة ، وهو أيضًا أكثر فاعلية من حركة مرور الإعلانات.
تأكد من تذكر أن حركة مرور إعلانات Google وحركة المرور العضوية مختلفة تمامًا ، ولا تتوقع زيادة حادة في الزيارات إلى موقع الويب فور إطلاق SEO.
مثل هذا التحسين هو عملية صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً حيث يوجد متخصصون أكفاء ، ولكن إذا وصفتها في عبارة قصيرة واحدة ، فقد تبين أن المحتوى ذي الصلة يحل كل شيء. الأمر بسيط - تمنح روبوتات محركات البحث المستخدم أدق المعلومات الممكنة.
هذا يعني أنه إذا كان المستخدم يبحث في Google عن "كيفية عمل معدلات الائتمان" وكان موقع الويب الخاص بك يحتوي على مقالة جيدة ومفصلة حول هذا الموضوع ، فمن المحتمل جدًا أن يعرضها محرك البحث لهذا الاستعلام.
قم بإنشاء محتوى قيم في إستراتيجية تسويق الخدمات المالية الخاصة بك
تحتاج الصناعة المالية بشكل خاص إلى محتوى قيم. في أي مكان آخر يمكن أن يتعلم المستخدمون نصائح مفيدة حول استخدام خدماتك المالية بخلاف علامتك التجارية المالية؟ يمكنك أن تصبح نوعًا من المستشار المالي لعملائك.
لن يؤدي ذلك إلى زيادة ثقة جمهورك بك فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين الثقافة المالية لعملائك ، مما يسمح لهم بفهم أفضل للفوائد التي يمكنهم الحصول عليها من استخدام خدماتك المالية. سيؤثر أيضًا بشكل إيجابي على وضع موقع الويب الخاص بك في تصنيفات محرك البحث.
بشكل عام ، يعد إنشاء محتوى قيم ميزة إضافية. ومع ذلك ، لسبب ما ، تحتاج العديد من الخدمات المالية إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لهذه النقطة من استراتيجية التسويق الناجحة.
لا تكرر بعدهم. يعرف جميع المسوقين قاعدة الإعلان غير المكتوبة: المحتوى هو الملك.
أمثلة على إعلانات شركات الخدمات المالية
تتطلب المنتجات المالية إعلانات جيدة ومبتكرة للترويج لها ، لذلك اخترنا لك بعض الأمثلة الجيدة لمثل هذه الإعلانات.
Rabitabank
في بداية جائحة Covid-19 ، نشر Rabitabank مثل هذه الإعلانات:
بهذه الطريقة ، شجعوا عملائهم على الدفع بالبطاقة لتجنب انتشار الفيروس من خلال الأوراق النقدية الورقية ، وفي نفس الوقت أعلنوا عن خدماتهم.
في الوقت المناسب ، وموضوعي ، ومفيد للعملاء - هذا مثال رائع لما يجب أن تكون عليه الإعلانات المالية الجيدة.
alt.bank
على سبيل المثال ، يعلن البنك الرقمي alt.bank عن خدمة تتيح للعملاء الحصول على مكافآت مقابل دعوة صديق:
إن فكرة مثل هذه الخدمة ليست جديدة ، ولكن في هذه الحالة ، يتم نقلها من خلال عرض طيور البطريق ، المعروفة بتماسكها الاجتماعي (وهي أيضًا لطيفة جدًا).
ايتورو
الحديث عن الأشياء اللطيفة. إليكم إعلان عملة مشفرة مع الشيبا:
لا تقلل من تأثير الارتباطات الإيجابية بالأشياء اللطيفة! في اليابان ، تتمتع كل علامة تجارية تقريبًا بشخصية أو رمز تعبيري لطيف ، وهي تعمل بشكل رائع.
لذا فإن إعطاء عملة مشفرة رمزًا على شكل كلب لطيف (بالمناسبة اليابانية) يعد خطوة تسويقية رائعة يمكن أن تحقق الكثير من النتائج المفيدة.
الاستنتاجات
تحتاج المؤسسات والخدمات المالية إلى الإعلانات ، تمامًا مثل أي شيء آخر يمكنك بيعه أو شراؤه. لذلك ، لا يجب إهمال إمكانيات الإعلان عبر الإنترنت أو الفرص التي يوفرها التسويق الرقمي للصناعة المالية.
من أجل إنشاء استراتيجية تسويقية فعالة ، من المهم جدًا أن تقوم الشركة بدراسة جمهورها المستهدف. ثم يجب تخصيص الحملات التسويقية لبناء علاقة ثقة مع العملاء. الثقة هي عنصر حاسم لنجاح أعمال الخدمات المالية. بهذه الطريقة ، يمكن للشركات في الصناعة المالية التغلب على المنافسة وتحقيق النجاح.