كيفية البحث عن عملاء محليين على Instagram: 11 طريقة يمكنك تجربتها

إنك جميعًا على دراية بأساليب التسويق على Instagram بشكل عام ، ولكن كيف تصل إلى المجتمعات المحلية؟ بالنسبة لأصحاب متاجر البيع بالتجزئة وأصحاب الامتياز ، فإن الأمر كله يتعلق بالقدرة على اكتشاف الجماهير المحلية وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

هناك عدة طرق للحصول على عملاء من Instagram ، لكنها لا تعمل جميعها مع جمهور محلي للغاية. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تحتاج إلى تصميم التكتيكات التي تعمل بالفعل بحيث لا تستهدف سوى العملاء الذين يمكنهم استخدام خدمتك بالفعل أو زيارة متجرك.

سيأخذ هذا الدليل نظرة عميقة في كيفية العثور على عملاء محليين على Instagram. سنشارك بعضًا من أفضل الأساليب التي نتبعها لبناء وجودك مع الجماهير الأقرب إليك ، حتى تتمكن من تحويل هؤلاء المتابعين إلى عملاء.

11 طريقة للعثور على عملاء محليين على Instagram

لتوفير العمل الشاق ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل الطرق للعثور على العملاء المحليين على Instagram. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. تحسين سيرتك الذاتية على Instagram
2. قم بإنشاء ميزات مخصصة على Instagram
3. ضع علامة على موقعك
4. تفاعل مع الأشخاص الذين وضعوا علامة على موقعك
5. العمل مع المؤثرين المحليين
6. شراكة مع الشركات المحلية الأخرى
7. قم بتشغيل الهبة للمجموعة فقط
8. استخدم مع علامات التجزئة المحلية
9. مشاركة المحتوى من المبدعين والشركات المحلية
10. الراعي أو الشريك مع حدث محلي
11. استضف عملية استحواذ على Instagram

1. تحسين سيرتك الذاتية على Instagram

تعد سيرتك الذاتية على Instagram أحد أفضل الأماكن لمشاركة هويتك وما تمثله وما تبيعه. اعتبرها نافذة متجرك الافتراضي على المنصة - مكان يبحث عنه معظم الناس إذا كانوا مهتمين بك. يجب أن تشرح ما تبيعه ، ومن أنت ، وتضعك في مكانة مثالية لجمهورك المحلي.

اجعل ملفك التجاري على Instagram أكثر جاذبية للجمهور المحلي من خلال:

• بما في ذلك موقعك في وصف السيرة الذاتية الخاصة بك
• إضافة عنوانك إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك - يمكن للأشخاص بعد ذلك النقر فوق هذا لفتح الخريطة
• إضافة رقم هاتفك المحلي إلى سيرتك الذاتية على Instagram
• ذكر المكان الذي يمكن للناس فيه استلام طلباتهم

للإلهام ، ألق نظرة على السيرة الذاتية لشركة Tiny Paper Co على Instagram. يعرض عنوان المتجر ورقم الهاتف وخيارات الاستلام - التي تلبي احتياجات 30٪ من الأشخاص الذين استخدموا شكلاً من أشكال الشراء عبر الإنترنت ، وشراء خيار الوفاء في المتجر على مدار العامين الماضيين.

إن تحسين سيرتك الذاتية ليس مفيدًا فقط لمستخدمي منصات التواصل الاجتماعي ؛ إنه أيضًا اختراق رائع لـ Instagram SEO. باستخدام تلميحات الموقع هذه في ملفك الشخصي ، يسهل على الخوارزمية اكتشاف مدى ارتباطك بالجمهور المحلي - وبالتالي ، اعرض المحتوى الخاص بك على الأشخاص القريبين منك (مما يوفر عليك الاضطرار إلى الاستثمار في الإعلانات).

2. إنشاء ميزات مخصصة على Instagram

عندما يهبط شخص ما على ملفك الشخصي على Instagram ، هناك بعض الأشياء التي سيلاحظها على الفور: سيرتك الذاتية ، وصور الخلاصة الخاصة بك ، وأبرز قصتك - والتي غالبًا ما يتم تجاهلها وتحتل مكانًا رئيسيًا في ملفك الشخصي .

فكر في قسم النقاط البارزة الخاص بك ككتاب بحث للعملاء المحليين المحتملين لتصفحه. يمكنهم رؤية أمثلة لما تقدمه ، وشهادات العملاء ، وصور نمط الحياة التي تتعلق بالمكان الذي تتصل به بالمنزل.

ألست متأكدًا مما يجب إنشاء نقاط بارزة عنه؟ ضع في اعتبارك استراتيجية المحتوى الخاصة بك وما يأتي جمهورك إلى صفحتك ليراه. ثم فكر في عدد قليل من الفئات التي يمكنك تحويلها إلى Instagram Stories Highlights ، مثل:

• ماذا يوجد في المتجر هذا الأسبوع
• المهرجانات والفعاليات المحلية
• شهادات ومراجعات العملاء
• أدلة الموقع لمنطقتك المحلية

أثناء مشاركة القصص ، أضف أي قصص ذات صلة بأبرز ما لديك. سيكون لديك قريبًا مجموعة مرئية دائمًا من أفضل محتوى لديك. تقوم Chicago Explore ، على سبيل المثال ، بتقسيم Instagram Story Highlights إلى أنشطة يستمتع بها أتباعها مجمعة معًا حسب مناطق المدينة.

3. ضع علامة على موقعك

إن Instagram bio الخاص بك ليس المكان الوحيد لمشاركة موقع متجرك. تعد ميزة العلامة الجغرافية في Instagram إحدى أفضل الطرق لاكتشاف الجمهور المحلي والتفاعل معه. يتيح لك العثور على الأشخاص بناءً على موقعهم ، ويسهل على الأشخاص العثور عليك أيضًا.

"لكل منشور تنشره على Instagram ، استخدم علامة جغرافية. يقول رافي دافدا ، الرئيس التنفيذي لشركة Rockstar Marketing: "هذا هو الموقع المادي المحدد لعملك المستمد من هاتفك المحمول". "إذا كنت ترغب في بناء جمهور محلي على Instagram ، فإن العلامات الجغرافية هي الطريق إلى الأمام."

إليك كيفية استخدام العلامات الجغرافية في Instagram لصالحك:

• البحث عن المشاركات للتعليق عليها والتفاعل معها
• اكتشف منشئي المحتوى المحليين والمؤثرين
• شجع الأشخاص على مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن طريق وضع علامات على موقعك
• أضف علامة جغرافية في موقع جمهورك - وهذا أمر رائع إذا كنت ترغب في استهداف الأشخاص في المدن الرئيسية قبل زيارتهم لقضاء عطلة

أضف هذه التكتيكات إلى إستراتيجيتك التسويقية المحلية لاكتساب المزيد من متابعي Instagram في منطقتك المحلية. اجمعها مع طرق أخرى - مثل زيادة التفاعل مع المتابعين والهدايا - لدفع نمو العملاء.

4. الانخراط مع الأشخاص الذين وضعوا علامة على موقعك

اعثر على عملاء محليين جدد من خلال العملاء الذين لديك بالفعل. اجعل من أولوياتك البحث عن الأشخاص الذين وضعوا علامة على موقعك والتفاعل مع محتواهم. إذا جعلتهم يشعرون بأنهم مميزون ، فمن المرجح أن يوصوا الآخرين بك.

كن متعمدًا في مشاركتك وحاول تجنب الظهور على أنه بريد عشوائي. هدفك هو تقدير محتوى مستخدم Instagram بطريقة طبيعية حتى يشعر بالتقدير والتقدير. تجنب أي شيء قد يكون غريبًا ، مثل متابعة جميع أصدقائهم أو التعليق على كل ما ينشرونه. في حين أن:

• مثل منشوراتهم
• تفاعل مع قصة Instagram الخاصة بهم ، إذا قاموا بنشر واحدة
• علق على منشوراتهم بشيء ذي صلة ومتفائل
• عرّفهم على برنامج سفير علامتك التجارية ، إذا كان لديك واحد
• إعادة نشر قصص Instagram الخاصة بهم إلى ملفك الشخصي مع ملاحظة شكر

تستغرق هذه الخطوات البسيطة بضع دقائق فقط ، ولكن يمكن أن تساعدك في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحليين. خصص بعض الوقت في أسبوعك للبحث عن هؤلاء الأشخاص والتفاعل معهم لتنمية مجتمعك بشكل طبيعي.

نصيحة للمحترفين: هل تريد طريقة أكثر فاعلية للتفاعل مع متابعي Instagram؟ ميزة Story Mentions Trigger داخل Instagram Automation بواسطة ManyChat تلقائيًا تشكر الأشخاص على وضع علامات على حسابك في قصتهم الخاصة.

5. العمل مع المؤثرين المحليين

تبلغ قيمة صناعة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الآن 16.4 مليار دولار. يقدم فرصة متزايدة للشركات التي ترغب في الاستفادة من نفوذ المؤثرين.

يعد العمل مع المؤثرين المحليين طريقة قوية لتعزيز وجودك في المجتمع والوصول إلى الجمهور ذي الصلة. نويل داونينج ، على سبيل المثال ، حصلت على إقامة مجانية في فندق بلازا من خلال شراكة مدفوعة مع أمازون برايم فيديو. شاركت نويل صورة على حسابها على Instagram ووضعت علامة جغرافية على الموقع الذي تم التقاطها فيه للفت الانتباه إلى العلامتين التجاريتين المعنيتين:

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة Noelle Downing (noelledowning)

لست متأكدًا من كيفية التعامل مع المؤثرين المحليين؟ ألقِ نظرة على هذه الأفكار الممتعة لمحتوى Instagram التعاوني:

• استضف مؤثرًا واضغط على حدث لإطلاق منتج أو تجربة أو خدمة أو قائمة جديدة
• أطلقوا حملة أسلوب حياة معًا للترويج المتبادل على صفحات Instagram الخاصة بك
• اطلب من المؤثر أن يشاركك في استضافة حدث ، مثل درس رئيسي في متجرك
• كن شريكًا في مسابقة برعاية تقدم فيها المنتجات التي أنشأتها العلامات التجارية المحلية
• اطلب من المؤثر تصميم منتجك وعرضه في المعالم المحلية الرئيسية
• شريك في دليل مدينة مصغرة

هناك فن حقيقي للقيام بالتسويق المؤثر بشكل صحيح. ابتكر استراتيجية تناسب عملك ، ثم ابحث عن المؤثرين المحليين وتواصل معهم بشأن التعاون. اعملوا معًا للتوصل إلى مفهوم يناسبكما ، ثم انخرط في العمل معًا لترى أفضل النتائج.

6. الشراكة مع الشركات المحلية الأخرى

المؤثرون ليسوا هم الأشخاص الوحيدون الذين يجب أن تتعاون معهم عند جذب العملاء المحليين على Instagram. استكشف الشراكات مع الشركات الأخرى المجاورة لخلق فرص مذهلة لكما لكي تنمو.

على سبيل المثال ، قام Sweetride Bake Shop بوضع علامة على ثلاث شركات محلية أخرى في منشورها الأخير على Instagram. هناك فرصة جيدة أن تعيد هذه العلامات التجارية نشر المحتوى إلى ملفاتها الشخصية ، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية لكل شركة في المجموعة.

تعد الشراكة مع الشركات المحلية فرصة رابحة للجميع. يحصل كل طرف على جمهور مختلف قليلاً وفرصة التقاط بعض العملاء الجدد. يتعرف جمهورك أيضًا على شركة صغيرة أخرى لإنفاق الأموال معها. هذا يخلق تأثيرًا إيجابيًا مضاعفًا من خلال مجتمعك.

7. قم بتشغيل هبة المجموعة فقط

الهبات طريقة فعالة لتنمية جمهورك على Instagram. إنها تساعدك على تنمية متابعيك وزيادة المشاركة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية مع الأشخاص المناسبين.

قم بتخصيص اختراق Instagram هذا لجمهور محلي من خلال جعل مجموعة الهدايا الخاصة بك حصرية - مثل Colone Saab ، التي استضافت مسابقة لتقديم وجبة مجانية بمناسبة عيد الأم إلى أحد متابعي Instagram القريبين.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة العقيد صعب (colonelsaab)

هل تريد المساعدة في وصول هباتك إلى جمهور أكثر تحديدًا؟ إليك كيفية إنشاء مسابقة على Instagram تصل إلى الأشخاص المناسبين:

• حدد أنه يجب جمع الجائزة شخصيًا
• قدم جائزة متوفرة محليًا فقط - مثل تذاكر مهرجان أو حفلة موسيقية أو عرض
• اطلب من المؤثر المحلي مع الجمهور ذي الصلة الترويج للهدية
• قم بتشغيل إعلانات Instagram للترويج لهباتك لجمهور جغرافي محلي
• اطلب من الناس التوجه إلى متجرك لكسب دخول مكافأة

لا توجد طريقة لمنع الأشخاص خارج منطقتك المستهدفة من الدخول في هباتك ، ولكن يجب أن تساعدك هذه النصائح في الوصول إلى جمهور أكثر صلة. بمجرد تشغيل هبة واحدة ناجحة ، يمكنك تكرار العملية مرة أخرى في المستقبل. قم بتغيير الجائزة والصياغة لإبقائها حديثة.

8. التعامل مع الهاشتاج المحلي

نعلم جميعًا أن استخدام علامات التصنيف في Instagram طريقة رائعة لتوسيع نطاق وصولك وكشف المحتوى الخاص بك للآخرين. ومع ذلك ، فهي أيضًا مصدر قيم للمحتوى يمكنك التفاعل معه للحصول على طريقة إضافية لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

جرب هذه الأساليب للتفاعل مع المحتوى المحلي في علامات التصنيف ذات الصلة:

• مثل مشاركة شخص ما داخل مجتمع الهاشتاج
• اسأل عما إذا كان يمكنك إعادة مشاركة منشور شخص ما في تقرير هاشتاج
• اترك تعليق مع سؤال لبدء محادثة
• قم بزيارة الملف الشخصي لشخص ما وأعجب بآخر منشوراته

المفتاح مع مشاركة الهاشتاج هو العثور على المناسبين. ألقِ نظرة على المؤثرين والشركات من حولك ، واطلع على علامات التجزئة المحددة التي يستخدمونها ، وقم بعمل قائمة رئيسية. يمكن أن يكون هذا هو المكان المناسب لك للبحث عن المحتوى والحسابات ذات الصلة لبناء العلاقات معها.

9. دعم المبدعين والشركات المحلية الأخرى

حساب Instagram الخاص بك غير موجود على جزيرة. أنت محاط بالعديد من المبدعين والشركات المدهشة التي لها أيضًا وجود على المنصة. احتضن هذه الروح المجتمعية وادعم الأعمال من حولك من خلال:

• الإعجاب والتعليق على منشوراتهم على Instagram
• إعادة مشاركة محتوى المتابعين المحليين في قصصك الخاصة
• وضع علامة على النشاط التجاري عند الرد على شخص يبحث عن توصية
• العمل مع المؤثرين المحليين ودفع أجر عادل لهم

إذا كنت كريمًا بشأن مشاركة محتوى الآخرين والتوصية بشركات محلية ، فسيبدأ الناس قريبًا في رد الجميل. لن تتعرف فقط على جماهير جديدة ، بل ستعرف أيضًا بموقفك الدافئ تجاه الأعمال والمجتمع.

10. الشراكة مع أو رعاية حدث محلي

تقيم معظم المجتمعات أحداثًا سنوية تجذب الحشد وتخلق جوًا حقيقيًا يبعث على الارتياح. هناك طريقة رائعة لبناء وجودك في المنطقة المحلية وهي المشاركة في أحد هذه الأحداث الشائعة أو الشائعة والترويج لها على Instagram ، مثل هذا المنشور من LCB Festival:

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة London Craft Beer Festival (lcbfestival)

جرب هذه الأفكار لدعم الأحداث المحلية:

• شراء حزمة رعاية أو معرض
• استضف VIP أو عرضًا توضيحيًا أو منطقة تواصل في الحدث
• قدم منتجاتك بسعر مخفض لتظهر في أكياس قودي
• أوصي بالموردين والبائعين المفضلين لديك
• اعرض مشاركة معرفتك أو خبرتك - على سبيل المثال ، التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق الرقمي
• استضافة هبة لتذاكر الحدث
• قم بتشغيل عرض ترويجي خاص للاحتفال بالحدث

لا تُترجم كل هذه الأفكار مباشرةً إلى محتوى Instagram الخاص بك ، ولكن النشاط في مشهد الأحداث المحلي يساعد في إظهار اهتمامك.

تظهر الأبحاث أن 58٪ من العلامات التجارية تعتقد أن عملائها أكثر ولاءً بسبب المجتمع الذي يحمل علامة تجارية هم جزء منه. في حين أن بناء حضور مجتمعي قد لا يؤدي إلى مبيعات فورية ، فإن الأشخاص الذين يتشاركون قيمًا مماثلة لعلامتك التجارية سيضعون منتجاتك في قمة اهتماماتهم في المرة القادمة التي يحتاجون فيها إلى شيء ما.

11. استضف عملية استحواذ على Instagram

لقد تحدثنا عن كيف يمكن للشراكة مع الشركات والمؤثرين أن تساعد في جذب العملاء المحليين. اتخذ هذه خطوة إلى الأمام وقم بإنشاء ضجة حقيقية من النشاط من خلال استضافة Instagram الاستحواذ.

الاستيلاء على Instagram هو عندما "يتولى" شخص ما حسابك لهذا اليوم - إما مباشرة أو عن طريق توفير المحتوى مسبقًا. إنهم يطلقون اللقطات (في حدود المعقول!) عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ومشاركة قصص Instagram والتفاعل مع جمهور عملك من خلال التعليقات والفيديو المباشر. هذا مثال من The Vinyl:

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة THE VINYL (thevinyl)

عمليات الاستحواذ الناجحة على Instagram تفيد جميع المعنيين. يمكن أن تتضمن النتائج زيادة في المتابعين والمشاركة والمقاييس الرئيسية الأخرى ، اعتمادًا على أهدافك وتعاونك.

اعرض عملك للجمهور المحلي على Instagram

أفضل استراتيجية تسويق محلي على Instagram هي تلك التي تناسب عملك. استكشف التكتيكات المذكورة أعلاه ، وجرب القليل منها ، واستخدمها كدليل لمساعدتك في بناء دليل قوي يمكنك استخدامه عند التكرار.

عندما تكون مستعدًا للدخول في استراتيجية التسويق المحلية الجديدة الخاصة بك على Instagram ، أضف ManyChat لمساعدتك في الحصول على نتائج أفضل. اجمع بين تعليقاتك الشخصية وميزات تطبيق ManyChat's Instagram DM لتقديم مشاركة على نطاق واسع.