العثور على برنامج تقارير Adwords المناسب لوكالتنا القائمة على النتائج

مقتطفات من مدونة "Google AdWords Reporting Software" بقلم Bodie Czeladka من Dilate Digital.

تعتبر المراقبة الشديدة للميزانيات والنفقات أمرًا بالغ الأهمية لأي وكالة رقمية. المبالغة في الإنفاق وسيتضايق عملاؤك ؛ إنفاق أقل ويمكن أن يؤثر على النتائج أو عائد الاستثمار أو حملاتك.

إذا كنت تستخدم الإعلانات المدفوعة - فكر في Adwords ، وإعلانات Bing ، وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، وتجديد النشاط التسويقي - فأنت بحاجة إلى امتلاك الأدوات الأكثر دقة في السقيفة لتحليل نتائجك وعرضها بإيجاز. في حين أن الكثير من هذه القنوات قد تقدم لوحات معلومات قوية وبديهية لإدارة كل من مقاييس الأداء والميزانية ، فإن القفز المستمر لعلامات التبويب وحساب الإنفاق اليومي / الأسبوعي / الشهري يمكن أن يستهلك قدرًا كبيرًا من الوقت - الوقت الذي يمكن أن يقضيه في تحسين أداء حملاتك .

لقد مر اثنا عشر شهرًا منذ أن بدأت رحلتي ؛ البحث عن منصة من شأنها أن تصبح مركزًا مركزيًا لوكالتي الرقمية سريعة النمو والموجهة نحو النتائج. قادني هذا الاستثمار الطويل للوقت والإحباط الذي تم إنفاقه على الثغرات الموجودة في مجموعات برامج تقارير Google AdWords الحالية إلى هذا المنشور ، حتى تتمكن من تجنب الوقوع في نفس الأخطاء.

بدأت رحلتي بـ:

5) جوجل درايف

بشكل عام ، يعد Google Drive أداة رائعة سمحت لي بإعداد خادم قائم على السحابة لوكالتي ، مع وصول متعدد المستويات بناءً على مسؤوليات ودور كل موظف. المزيد من الاستكشاف من خلال Google Sheets حتى توقف عن استخدام ورقة Excel التقليدية ، حيث يمكن الآن إدخال البيانات الخاصة بي من خلال أداة تعاونية ، مثالية لتتبع النفقات.

لذا فقد انطلقنا. يوميًا ، كان لدينا موظف إداري يقوم بإدخال مبالغ الإنفاق اليومية من الوسائط الإعلانية (مثل Google Adwords و Facebook) في الورقة. باستخدام معادلة ، يمكننا الآن خصم هذا تلقائيًا من إجمالي الميزانية ، وقسمة هذا المبلغ على الأيام المتبقية في الشهر. لقد كان حلاً فجًا ولكنه فعال ، على الرغم من أنه تركنا عرضة للخطأ البشري.

كان لدينا عمود منفصل لمؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء المحتملين ، مثل تصنيفات الكلمات الرئيسية والعملاء المتوقعين الذين تولدهم حركة المرور . هذه هي دائمًا أهم مقياس في وكالتنا ونسعى دائمًا للحصول على رؤية دقيقة ، نظرًا لحقيقة أن العملاء المتوقعين هم العنصر الوحيد الذي يحقق المبيعات والإيرادات.

على الرغم من أن Google Drive يخدم غرضًا قيمًا ، فقد كنا في ذلك الوقت نضم ما بين 4 إلى 6 عملاء في المتوسط ​​شهريًا ، وكنت أعلم أنه قد لا يكون قادرًا على مواكبة نمونا.

4) القياس الفائق

تعد Supermetrics أداة رائعة تتيح لك سحب البيانات ديناميكيًا من العديد من الوسائط الإعلانية المختلفة وتوجيهها إلى Google Drive. كان هذا قادراً على إضافة قيمة إضافية لاستثمار الوقت والبيانات في قاعدتنا من Google Drive ، مقابل سعر Supermetrics البالغ 49 دولارًا شهريًا - وكنت سأدفع ثلاثة أضعاف ذلك ، فقط لخفض إدخال البيانات والتكلفة من الموظفين الإداريين. باستخدام هذه الأداة ، أصبح أي من وسائط الإعلان لدينا الآن في متناول يدي ، ويمكن سحبها ديناميكيًا في ورقة واحدة ليتمكن الجميع من عرضها وحسابها تلقائيًا باستخدام الصيغ والجداول.

كان لدي طموحات كبيرة لهذا ، وتحولت إلى طفل في متجر للحلوى. بدأت على الفور في التفكير في أنه يمكنني استخدام الرسوم البيانية في جداول بيانات Google لإنشاء مقاييس لعناصر مثل "النفقات" ، وتخصيص لوحة القيادة الخاصة بي بشكل أساسي. ضرب الواقع ، وسرعان ما أدركت عند الفحص الدقيق أنه يجب استدعاء كل وسيط (مثل Facebook أو Google) بشكل مستقل على الورقة ، ثم مرة أخرى لكل عميل. هذا جعل طريقة عملية الإعداد الأولية تستغرق وقتًا طويلاً للغاية ، بالنسبة لأداة "توفير الوقت". كان يجب أيضًا استدعاء البيانات / الاستعلام عنها في كل مرة ، وسحبها أحيانًا في نطاقات بيانات مارقة - ربما بسبب حقول البيانات الشاردة أثناء الإعداد. كان هذا محبطًا للغاية بالنسبة لي لأنه بمجرد دخولي إلى عميل واحد ، قمت بنسخ العناصر من أجل التالي للعمل كهيكل أساسي للآخرين ... نعم ، عثرة هائلة في السرعة. بشكل عام ، بمجرد إعداد كل شيء ، كان أفضل بكثير من إدخال البيانات يدويًا ، لكنه لا يزال يبدو وكأنه زوج الأحذية الذي كنت سأفوقه قريبًا. وكنت على حق.

مع استمرار تطور عملي ، نمت أيضًا مقاييسي الأكثر قيمة ، مثل معدل تكرار الإعلانات على Facebook ، أو التكلفة لكل نقرة محولة على Adwords. ومع ذلك ، فإن التفكير المخيف بالاطلاع على كل ورقة / لوحة معلومات للعميل ، وتذكر تلك البيانات لهذين المقياسين فقط بدت نتائج عكسية وغير عادلة تمامًا.

لذلك بدأ البحث مرة أخرى:

3) كليبفوليو

ذات مساء ، ظهر Klipfolio في موجز إخباري على Facebook مثل السراب في صحراء Google AdWords Reporting Software. لاحظت أنه يبدو أن استهداف الاهتمامات على Facebook كان موضعاً في هذه المناسبة. لقد رتبت مكالمة مع أحد أعضاء فريقهم - ليس الأمر الأسهل ، عندما يكونون في نصف الكرة الأرضية بعيدًا في كندا.

بعد ساعة على الهاتف مع ممثل ، ومقدمة مكثفة لمنتج Klipfolio ، بدأت أشعر بشعور متجر الحلوى هذا مرة أخرى. أخيرًا ، أداة تحتوي على جميع الميزات التي كنت أبحث عنها ، حتى الجداول المحورية للعميل! الصوت جيدة جدا ليكون صحيحا؟

انت حزرتها. بدءًا من 24 دولارًا شهريًا وحتى 199 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، يبدو أننا سنحتاج إلى البدء بأعلى خطة متاحة بأرقام عملائنا. ليست مشكلة ، إذا كان لديها سهولة في الاستخدام وواجهة سهلة الاستخدام وفرت لي الوقت .

بينما كان هناك الكثير من عمليات الدمج الرائعة ، مثل التسمية البيضاء ونطاق SSL و CC / JavaScript المخصص ومخزن البيانات المخصص (الذي يتيح لك استضافة بياناتك على الخادم الخاص بك) ، يمكنك إنفاق ما يصل إلى 936 دولارًا إضافيًا شهريًا للحصول على الوصول إليهم.

يبدو أن برنامج إعداد التقارير من Google AdWords يحتوي على لغة خاصة به ، ولهذا السبب يتوفر لديهم برنامج خدمات Ninja بسعر 249 دولارًا أمريكيًا في الشهر (بحد أدنى 3 أشهر). على الرغم من أن Klipfolio قد يكون قريبًا وعزيزًا على المعلنين الرقميين الآخرين ، إلا أنني أجد أن أي برنامج لإعداد التقارير من Google AdWords معقد بما يكفي ليتطلب "نينجا" لا يمكنني وصفه بأنه بديهي أو توفير للوقت.

بعد أن أدركت أنني ربما خرجت عن المسار الصحيح ودخلت في الأشواك ، كان Klipfolio لطيفًا بما يكفي لرد أموالي ، وقمت بعمل خط للأفق لمواصلة بحثي.

2) مجلس الوزغة

في محاولة للابتعاد عن التعقيد والمكلفة تأتي Gecko Board ، مع مجموعة مختارة من الأدوات التي لا تلبي بالفعل متطلباتنا. علامة صغيرة في الجزء السفلي تسألك "لا يمكنك العثور على الأدوات التي تبحث عنها؟" "إرسال الطلب". حسنًا ، على الأقل حاولوا. حتى أدوات Facebook لم تسمح لك بجذب التحويلات والعملاء المتوقعين ، وهو ما وجدته مذهلاً قليلاً.

كانت الواجهة بديهية للغاية وممتعة من الناحية الجمالية - يمكنني أن أتخيل أن لوحة القيادة المكتظة بالسكان ستبدو رائعة على الشاشة الكبيرة في مكتبنا. ومع ذلك ، فإننا غير مجديين تمامًا بدون المقاييس الصحيحة التي نحتاجها لتتبع أداء حملاتنا.

هذا بقدر ما حصلنا عليه دون التخصيص المطلوب.

1) تقرير الحديقة