خمسة أمثلة لتصميم التجارة الإلكترونية التي تركز على التحويل لعام 2023

في عصر الإنترنت 5G، والتسوق عبر الإنترنت سريع الخطى، وعدد لا حصر له من البدائل للمتسوقين، لا يحصل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على أكثر من 50 مللي ثانية لترك انطباع أول جيد. لا مفر من التركيز على عناصر التصميم التي تركز على التحويل والتي تضمن نموًا هادفًا في عملك.

يركز التصميم المرتكز على التحويل على إنشاء تجارب مع وضع هدف واحد في الاعتبار. ويستخدم تصميمًا مقنعًا ومحفزات نفسية كتقنيات تحويل لإجبار الزائرين على اتخاذ هذا الإجراء المحدد.

وفقًا لمعظم مصممي الويب، يغادر معظم الزوار موقع الويب الخاص بك عندما يكون لديك تصميم غير مستجيب. إذًا، كيف تستخدم التصميم لإقناع الزائر بإكمال هدف التحويل الخاص بك؟ لتركيز انتباه الزائر على منطقة التفاعل المستهدفة، يمكن استخدام مجموعة متنوعة من جوانب التصميم. ويمكن أن تساعد المساعدة النفسية أيضًا على زيادة المشاركة. فيما يلي بعض العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية التي قامت بهذه المهمة بطريقة سلسة.

1. الخلاف

يعد Discord أحد تطبيقات الصوت والمراسلة الفريدة من نوعها والتي تم تنسيقها مع صناعات البث والألعاب عبر الإنترنت. يتيح للمستخدمين إنشاء قنوات للتواصل مع أي شخص حول العالم. اكتسب التطبيق شعبية كبيرة في أقصر فترة زمنية وأصبح جزءًا لا غنى عنه من الجيل Z ومجتمع اللاعبين. يمكن أن يُعزى ذلك بسهولة إلى التصميم الرائع وتجربة المستخدم الخالية من العيوب على كل من موقع الويب والتطبيق.

تصل الصفحة الرئيسية إلى جميع الأماكن الصحيحة التي يمكن أن تثير اهتمام الجمهور المستهدف وتشجعهم على تجربتها. لديهم شريط تنقل بسيط يسلط الضوء على ميزات النظام الأساسي مثل الإصدار المميز (Nitro) والأمان الذي توفره الخدمة. تحتوي الصفحات على نسخة واضحة تنقل عروض القيمة الخاصة بالتطبيق إلى جانب إغراء المستخدمين من خلال مكالمات متباينة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) موضوعة بشكل استراتيجي.

التصميم أنيق مع الكثير من المساحات البيضاء، بالإضافة إلى وقت تحميل سريع واستجابة عالية وتنقل بديهي، مما يجعله واحدًا من أفضل تصميمات مواقع الويب المتوفرة. من الناحية المرئية، يجذب موقع الويب اهتمام الزائرين على الفور من خلال الرسوم التوضيحية المسلية للمنزل، بالإضافة إلى الصفحات المقصودة.

2. النعيم

Bliss هو موقع رائع للتجارة الإلكترونية يتميز بتصميم التجارة الإلكترونية بألوان الباستيل. الموقع عبارة عن حلوى القطن للعيون. لجذب مجموعات المشترين الرئيسية بصريًا، تستخدم شركة العناية بالبشرة هذه ثلاثة ألوان سائدة: الوردي الألفي، والأزرق الفاتح، والأصفر من الجيل Z.

ينضح التسويق والعلامة التجارية لشركة Bliss، بما في ذلك موقعها الإلكتروني، بشعور من المرح. نظرة واحدة على الموقع تكفي لملء المشاهد بمشاعر السعادة. كما أنهم بارعون في تصوير منتجات التجارة الإلكترونية. تساهم الصور الكبيرة والألوان الرائعة والأزرار سهلة الاستخدام في إنشاء موقع ويب جذاب ومنظم جيدًا.

تقوم الشركة بتصنيع وتوزيع مجموعة متنوعة من منتجات العناية بالبشرة، مثل الأقنعة وغسول الوجه، من بين أشياء أخرى. يعزز Microcopy أيضًا الموقف الفريد والودود للعلامة التجارية. تمت كتابة محتوى الزر وعناوين الأقسام وأوصاف النموذج بطريقة تجعلك تشعر وكأنك تناقش روتين العناية بالبشرة مع أحد الأصدقاء.

بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يعرضون المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على موقعهم الإلكتروني والذي يبدو أكثر واقعية ويفضله معظم الجمهور. يمكن للزائرين رؤية أشخاص حقيقيين يستخدمون المنتجات وعلى الفور يتم بناء علاقة جديرة بالثقة في أذهانهم.

3. الركود

يعد Slack مثالًا رائعًا آخر لتصميم مواقع الويب التي تركز على التحويل. تحاول الصفحة بناء التركيز ودفع العملاء المتوقعين لإكمال هدف واحد في كل مرة. يعمل هذا بشكل عجيب حيث لا يشعر المستخدمون بالارتباك أو الارتباك بسبب العبارات المتعددة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل تنزيل التطبيق، والاشتراك في النشرة الإخبارية، ومتابعة صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركة التجارة الإلكترونية. غالبًا ما تؤدي مثل هذه التصميمات إلى زيادة معدلات الارتداد بدلاً من تحسين التحويلات.

يفوز فريق التصميم في Slack بنقاط براوني لكتابهم المدرسي مع هيكل تم تنفيذه بأناقة. إنهم يتبعون تخطيط Z-Pattern لصفحتهم الرئيسية، ويضعون عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل استراتيجي حيث يميل المستخدمون إلى ملاحظة الأشياء، بوعي أو بغير وعي.

يعد هذا هو الأفضل عندما تقوم بإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية يكون خفيفًا في النسخ ولكنه يحتوي على المزيد من الصور أو مقاطع الفيديو أو الرسوم التوضيحية. جوهر هذا النمط، الذي يتبعه المطورون عادة، هو أن التناوب بين كتل المحتوى المحاذاة لليسار واليمين يساعد في تنظيم الصفحة بطريقة جذابة. تخلق مثل هذه الأنماط تدفقًا طبيعيًا أثناء قيام الزائر بالتمرير إلى أسفل الصفحة.

يستجيب Slack بشكل متساوٍ على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وكذلك الأجهزة المحمولة. إنهم يستفيدون من الشبكات المرنة، التي تحول تخطيط سطح المكتب المكون من عمودين إلى نمط الهاتف الذكي ذي العمود الواحد. إلى جانب ذلك، يستخدمون دائريًا لتقديم الرسومات لتوفير المساحة ومنع الصفحة من أن تصبح طويلة جدًا. توضح كل كتلة من البيانات الفائدة التي يمكن أن يقدمها Slack لمستخدميه. يعد موقع Slack الإلكتروني مثالًا رائعًا لتصميم الويب الفعال نظرًا لبساطته.

4. هوم ديبوت

يتخيل معظم الناس الذهاب إلى متجر الطوب والملاط شخصيًا لإلقاء نظرة على جميع الأدوات والأجهزة والمواد المفيدة المتاحة لمشروع DIY التالي الخاص بهم. تكمن القوة المميزة لموقع Home Depot في قدرته على نقل هذه التجربة عبر الإنترنت. قامت شركة Home Depot ببلورة رؤاها العميقة حول عملائها بطرق مذهلة على موقعها الإلكتروني.

إن العناصر المرئية، سواء كانت صورًا توضيحية أو ألوانًا، هي أول ما يلاحظه الزائر. تثبت Home Depot هذا الجانب من خلال الحصول على صورة تصور أدواتها أثناء العمل مع صورة مرتبطة بالصفحة الرئيسية والصفحات المقصودة. يعمل هذا بمثابة مرآة طموحة للجمهور المستهدف حيث يعكس الحالة العاطفية التي يأمل عملاؤك في تحقيقها. كما أن اللافتة التي تعرض عرضًا ترويجيًا في الوقت المناسب تخلق إحساسًا بالإلحاح لدى الزائر.

يقع شريط البحث في الأعلى، وهو متاح لمن يريد العثور على ما يحتاجه بسرعة. تمنحك قائمة الفئات الفرعية ذات المستوى الأعلى وصولاً سريعًا إلى فئات منتجات أكثر دقة. ومع قيام الزائر بالتمرير لأسفل، تزداد كثافة النص. وهذا يوفر للصفحة مظهرًا مرتبًا وغنيًا بالمعلومات.

يمكنك البحث حسب غرفة المنزل أو المشروع، تمامًا كما تفعل في المتجر، وليس حسب فئة المنتج، كما تفعل العديد من مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى. تعتمد شركة Home Depot، مثل العديد من شركات التجارة الإلكترونية العملاقة الأخرى، إلى حد كبير على الشحن السريع والمجاني من خلال تقنية تلبية الطلبات المتقدمة لتحييد ميزتها.

5. كولور بوب

على موقع ColourPop، يتم وضع نمط البحث في الزاوية اليمنى العليا، كما هو الحال في معظم مواقع الويب. عندما تنقر على أيقونة العدسة المكبرة العالمية، يظهر شريط بحث ضخم، بالإضافة إلى نسخة مصغرة ذكية تقول "أخبرنا بما تريد". يضيف هذا النمط بعض الذوق الخاص بالعلامة التجارية إلى نمط التصميم الشائع الذي لا يكون بالضرورة ممتعًا للتفاعل معه.

النماذج الموجودة على موقع ColorPop بسيطة ومباشرة. حقول الإدخال قابلة للمسح الضوئي ويتم تصنيفها بشكل صحيح. لا يوجد أي تصميم مرئي غير ضروري أو معلومات مشتتة للانتباه. علاوة على ذلك، تبرز أزرار "الدخول" السوداء على الخلفية البيضاء ويصعب التغاضي عنها.

تتمتع شبكة المنتج بتسلسل هرمي مرئي واضح وثابت، مما يجعلها واحدة من أهم الأنماط على موقع ColourPop. ينصب التركيز الرئيسي على صور المنتج، تليها أزرار الحث على اتخاذ إجراء ومعلومات المنتج النصية. الصور ليست فقط ملفتة للنظر (أجرؤ على القول إنها سحرية)، ولكن تم تنظيم النص بطريقة منظمة وواضحة، مما يجعل هذا النمط حلاً فعالاً للغاية. نظرًا لأن 85% من المتسوقين يعتبرون معلومات المنتج وصوره مهمة للغاية أثناء اتخاذ قرار الشراء، فإن الاستعانة بهذا القسم يعمل لصالح ColourPop.

تلخيص لما سبق

تعتمد كل نصيحة وخدعة في الكتاب لإنشاء صفحات مقصودة أفضل على هذه الأفكار. استخدمها في مجهودك التسويقي التالي، وستلاحظ اختلافًا في كيفية ظهور صفحتك ومظهرها على الفور. حتى صديقك المصمم الذي يحتفظ بعجلة الألوان على مكتبه سوف يندهش.

• إنشاء نقطة محورية وإطار
• الحفاظ على الاتساق
• اعرض المزايا لجذب الانتباه إلى العلامة التجارية
• تقليل كمية الاحتكاك

ولكن لا يزال هناك الكثير من الطرق للإبداع واختبار مفاهيم جديدة ضمن هذه المبادئ، فكيف يمكنك تحديد ما إذا كان تصميمك يعمل بالفعل على زيادة التحويلات؟ وذلك عندما تبدأ الأمور في أن تصبح مثيرة للاهتمام. لا يوجد شيء اسمه تصميم مثالي يجذب الجميع. يجب عليك التجربة والاختبار حتى يحتوي موقع الويب الخاص بك على جميع العناصر التي ستجذب جمهورك المستهدف.