استعد الشركات ، ينضم الجيل Z إلى القوى العاملة بسرعة

هذه رسالة من إيلي كابلان ، متدرب في فريق منتجاتنا.

بصفتي عضوًا في Gen Z ، الجيل القادم الذي على وشك الانضمام إلى القوى العاملة ، أرى مدى الصلة والحاجة للمسؤولية الاجتماعية للشركات في حياتي اليومية. يميل الناس في جيلي إلى النظر إلى القضايا الاجتماعية والمسؤولية بشكل مختلف تمامًا عن الأجيال السابقة. يتوقع معظم أعضاء هذا الجيل القادم أن تهتم الشركات بموظفيها والمجتمعات والعالم. من المهم أن تتعلم الشركات كيفية تلبية احتياجات موظفيها الأصغر سنًا أو تخاطر بفقدان عمال الجيل Z لصالح شركات أخرى.

لدى الجيل Z توقعات أعلى للشركات في الولايات المتحدة وحول العالم. يجب أن تأخذ الشركات الوقت الكافي لمعرفة ما يقدّره موظفوها من الجيل Z بخلاف الربح. غالبًا ما يرى الأشخاص في الجيل Z انفصالًا كبيرًا بين جيلنا وكبار السن. يميل الجيل Z إلى توقع أن يكون للشركات قيم تتجاوز تحقيق الربح وتقديم الخدمات.

أثناء إجراء بعض الأبحاث الأولية لهذه المقالة ، تحدثت مع خمسة من زملائي في جامعة مونتانا ، وكان لكل منهم أفكار مختلفة حول ما يجب أن تفعله الشركات لتلبية احتياجاتهم الفردية. على الرغم من أن العديد من أعضاء الجيل Z متحمسون لحل المشكلات المختلفة ، إلا أن التفاصيل الدقيقة المتعلقة بالمشكلات التي تتطلب الأولوية القصوى.

يريد الجيل Z قيادة التغيير

أحد جوانب الجيل Z الذي أعتقد شخصيًا أنه مثير للاهتمام هو الدرجة التي يتوقع بها هذا الجيل التغيير. بشكل عام ، معظم الناس في هذا الجيل هم من دعاة التغيير ، ويريدون رؤية الفوائد لمستقبلهم وكذلك مستقبل أطفالهم. فيما يتعلق بمكان عملهم ، نشأ الجيل Z في وقت فريد حيث يخضع المليارديرات وأعلى 1٪ للمراقبة المستمرة من الجمهور. يتفهم هذا الجيل الفجوة في الأجور ويطالب بأجر عادل ، ومزايا للموظفين ، وخاصة التركيز بشكل كبير على الصحة العقلية في مكان عملهم.

ذكر كل من الأشخاص الخمسة الذين تحدثت إليهم جميعًا أنه إذا لم يكن عليهم القلق بشأن كيفية إعالة أنفسهم وأسرهم ، فسوف يقومون بعمل أفضل. ادعت إحدى زملائي ، مارسيلا سلاسون ، أنه حتى على المستوى الأساسي ، فإن تلبية احتياجاتها الأساسية هو في مصلحة الشركة التي تعمل بها. "شخصيًا ، إذا لم يكن علي القلق بشأن تلبية احتياجاتي الأساسية ، فسأؤدي بالتأكيد أداءً أفضل. أعتقد أنه سيكون من مصلحة الشركة تلبية احتياجات عمالها لأنه إذا تم تلبية احتياجاتهم ، فسيكون لديهم ناتج عمل أفضل. أعتقد أن ذلك سيضعني في سلام حتى أتمكن من أداء عملي بشكل أفضل ".

من بين الأقران الذين قابلتهم ، قال كل منهم إنهم شعروا بوجود انفصال كبير بين الجيل Z والأجيال الأكبر سناً. أحد زملائي ، ناثانيال آدامز ، أوضح الانقسام بين جيل أجداده وجيل أجداده بشكل مثالي. "رأى [جدي] بالتأكيد أشياء مختلفة في الشركة عما أفعله اليوم. على سبيل المثال ، عمل لكسب المال. لم يفكر في أي شيء جيد أو سيئ لدى الشركة لأنه عندما بدأ جاء للتو من كوريا وليس هناك حقًا أي شيء آخر يفعله سوى الحصول على وظيفة أو الحصول على شهادة. لذا فإما أن تكون قد قمت بواحدة من هذه الوظائف أو لم تفعل شيئًا على الإطلاق ... الآن نحن في حيرة من أمرنا للاختيار ، لذلك كان هذا هو ما توصلنا إليه ... من جدي إلي. إنه بري. أريد أشياء من شركة ، إنه مثل "أريد فقط وظيفة".

يجب على الشركات بناء الجسر للجيل Z.

تتمثل إحدى الطرق التي يمكن للشركات من خلالها إنشاء المعنى وإظهار التزامها تجاه الأجيال الشابة في السماح لموظفي الجيل Z بالمساعدة في إنشاء برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. من خلال السماح للموظفين الأصغر سنًا بالمساعدة في إنشاء هذه البرامج ، يمكن للشركة تحسين الروح المعنوية وزيادة تأثير البرنامج.

أحد التحديات عند التعامل مع المسؤولية الاجتماعية للشركات من منظور شخص ما في الكلية ، في درجة غير متعلقة بالعمل ، ومن يريد إجراء تغييرات في مكان العمل هو أن الكثير من الناس لا يعرفون ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات. لتمكين موظفي الجيل Z من المساعدة في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات ، تحتاج الشركات إلى مساعدتهم في سد الفجوة.

هذا النقص في المعرفة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات يخلق انفصالًا بين كيفية تلبية الشركات لاحتياجات الجيل القادم في مكان العمل. يجب على الشركات التأكد من أن جميع الموظفين يفهمون المسؤولية الاجتماعية للشركات ، وكيف يمكنهم مساعدة الشركة في تطبيق الممارسات والأفكار الجديدة. يعد وجود المصطلحات تحديًا في أي مجال. على الرغم من أن مارسيلا ذكرت على وجه التحديد الانفصال بين الأطباء والمرضى ، فإن الفكرة نفسها تنطبق على مصطلحات العمل اللغوي. "أعتقد أنه يجب أن يكون هناك تواصل أفضل بين الأطباء والمرضى من حيث شرح ما يجري. أعلم أن بعض الأشخاص لا يذهبون إلى كلية الطب وليس لديهم كل المعرفة التي يمتلكها الأطباء ، لذلك يجب أن تكون هناك طريقة لشرح لهم ما يجري بشكل منتظم وليس مجرد مجموعة من المصطلحات العلمية "، هي تقول.

الجيل Z يحول الشغف إلى خبرة

الجيل Z شغوف بالعديد من المبادرات المختلفة. بعض الأمثلة التي ظهرت أكثر في المقابلات التي أجريتها كانت تغير المناخ ورفاهية الموظفين. على الرغم من أن هذه كانت مجرد عدد قليل من القضايا التي أثيرت في المقابلات.

تحدثت صوفيا إريكسون وجريفين إدموندسون ، وكلاهما من طلاب إدارة الأعمال في جامعة مونتانا ، عن الإفراط في استخدام السلطة ، وتغير المناخ ، وعمالة الأطفال ، ورفاهية الموظفين ، ونقص أقسام الموارد البشرية ، والعديد من القضايا الأخرى في مقابلة واحدة. يوضح هذا أن هناك العديد من المشكلات في عالم الأعمال التي يأمل الجيل Z في معالجتها.

كان الاتجاه الذي نشأ في مقابلات الزملاء التي أجريتها هو أن كل شخص لديه بعض القضايا التي كانوا متحمسين لها. بدلاً من أن يكونوا على دراية جيدة بالعديد من القضايا ، فإن الكثير من الناس في الجيل Z لديهم تركيز أضيق. إنهم يميلون إلى العثور على ما هم متحمسون له وكيف يمكن أن يكون لهم أكبر تأثير على المجتمع بدلاً من محاولة حل المشكلات خارج نطاق خبرتهم. المبادرات التي يقدّرها أعضاء الجيل Z تنتقل إلى ما يتوقعونه من الشركات.

واحدة من أفضل الأفكار التي جاءت من المقابلات التي أجريتها جاءت من صديقي رايلي كومستوك. رايلي تخصص مزدوج في العلوم البيئية والصحافة. عندما سئل عما يعتقد أن الشركات يمكن أن تفعله لتلبية احتياجات الجيل القادم ، أوضح رايلي أنه يشعر أن الشركات بحاجة إلى رد الجميل للمجالات التي هم جزء منها. "إذا كان لديك شركة مزرعة تربي الماشية ، فيجب أن تعمل أيضًا على رد الجميل حتى تكون الأرض سليمة من خلال التأكد من أن ممارساتها سليمة ، والتأكد من إمكانية استخدام هذه الأرض لعقود قادمة ، " هو يقول.

على الرغم من أن الجيل Z يرغب في رؤية العديد من التغييرات التي تم إجراؤها في عالم الأعمال ، إلا أن العديد من طلاب الجامعات الحاليين يدركون أنه لا يمكن أن يكون لديهم توقعات غير واقعية. على سبيل المثال ، يتحدث ناثانيال آدامز عن واقع الأعمال: "لا يحسب الناس مقدار الربح الذي تعيده [شركة] إلى شركتهم. عليهم أن يدفعوا لمساهميهم ، وليس فقط أن يدفعوا رواتب موظفيهم ، بل عليهم أن يدفعوا مقابل المزيد من البحث والتطوير في الهواتف الأحدث والأفكار الجديدة والأشياء الأحدث ". يدرك معظم الأشخاص في الجيل Z أن الشركات يجب أن يكون لديها توازن بين الربح والقيم ، وأن معظم الشركات ليس لديها قدرة غير محدودة على العمل من أجل إتقان برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات.

إن وجود نموذج عمل مفتوح حيث يتوفر للجيل Z مساحة لمشاركة وجهات نظرهم حول المسؤولية الاجتماعية للشركات يمكن أن يساعد كلاً من الشركات وجيل الشباب على العمل نحو إنشاء برنامج مثالي للمسؤولية الاجتماعية للشركات.

القيم ستقود نجاح الأعمال

يقوم الجيل Z بالفعل بإحضار مُثُلهم إلى مكان العمل. مع مجموعة متنوعة من المُثُل والأهداف التي يريدون تحقيقها ، يختلف الجيل Z كثيرًا عن الأجيال السابقة. سيتعين على الشركات التكيف حتى يشعر أفراد هذا الجيل بالراحة. يعتمد الاحتفاظ بالموظفين على ذلك. سيكون السماح لموظفي الجيل Z بتقديم ملاحظات والتعرف على المسؤولية الاجتماعية للشركات أمرًا حيويًا للشركات. إن خلق فرص لهؤلاء الموظفين الشباب للانضمام إلى القوى العاملة مع الحفاظ على قيمهم سيكون مفتاح نجاح الأعمال.