أفضل 10 طرق للحصول على عملاء من Upwork

Upwork هي عبارة عن منصة أمريكية تعمل لحسابهم الخاص وهي أكبر شركة مستقلة في العالم تضم أكثر من 12 مليون مترجم مستقل وأكثر من 5 ملايين عميل مسجل.

تأسست في عام 2015 ، وقد نمت بوتيرة سريعة للغاية لجذب العديد من رجال الأعمال للترويج لأعمالهم هنا.

لماذا يفضل رواد الأعمال Upwork كمنصة للترويج لخدماتهم؟

• يوجد عدد كبير من الجماهير على Upwork مقارنة بمنصات العمل المستقل الأخرى.
• يوفر Upwork عملاء مهرة ومتخصصين.
• من خلال Upwork ، يمكنك الوصول إلى عملائك المستهدفين.
• من السهل فك رموز عادات المنافسين من خلال Upwork.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكن للشركات اتباعها لاكتساب العملاء من خلال Upwork.

اجعل الملف الشخصي احترافيًا

سيحكم عليك العملاء من خلال ملفك الشخصي. ستضع الانطباع الأول لعملائك من خلال ملف التعريف الخاص بك. لذلك ، يجب أن يكون بناء ملف تعريف احترافي أولويتك الأولى في اكتساب عملاء لشركتك.

إذا كانت شركتك شركة ناشئة ولا يعرف الكثير من الناس عن شركتك ، فقد يكون ملفك الشخصي هو الطريقة الوحيدة للعملاء للتعرف عليك. يجب أن يحتوي ملفك الشخصي على جميع المعلومات الأساسية حول شركتك التي يجب أن يعرفها عملاؤك المحتملون قبل التقديم. يجب أن يتم تمثيلها بطريقة احترافية للغاية.

توفير المعلومات المناسبة للعملاء حول العمل

يعد وصف الوظيفة التي تقدمها لعملائك أمرًا مهمًا للغاية للاستفادة من العملاء. بدون وصف وظيفي مناسب ، من الصعب جدًا على الأشخاص التقدم لوظيفة.

أثناء الإعلان عن مشاريعك ، من المؤكد أنك تذكر بوضوح نوع الموظف الذي تريده وما هي معايير الأهلية التي يجب توافرها ، وما هو الراتب الذي قد يحصلون عليه ، وكل التفاصيل المهمة الأخرى حول المنشور.

راتب صحي

إن إعطاء راتب صحي لموظفيك يوفر حافزًا لهم للعمل لديك. "إذا كنت تريد أن تنمو مشروعك التجاري ، فأنت بحاجة إلى الاستثمار المناسب" هذا هو الشعار لكل عمل تجاري ناجح في جميع أنحاء العالم.

وبالمثل ، إذا كنت تريد الجودة في عملك وترغب في جذب المزيد من العملاء ، فعليك أن تدفع لهم جيدًا أي أنك بحاجة إلى مزيد من الاستثمار في مواردك.

مهارات التواصل الجيد

مهارات الاتصال الجيدة مطلوبة للغاية لاكتساب العملاء. بصفتك صاحب عمل ، إذا كنت تبحث عن موظفين ، فقد تضطر إلى التحدث معهم أثناء التوظيف. يجب إجراء مثل هذه التفاعلات اللفظية بانسيابية. يسري نفس الشيء بالنسبة للموظف أيضًا. يجب أن يكون هو / عليها أيضًا متواصلاً جيدًا من أجل الحصول على الوظيفة.

تحدث هذه التفاعلات بشكل أساسي في البداية أثناء المقابلة ولكن هذا لا يعني أنك لست مضطرًا للتحدث مع عملائك لاحقًا. إن امتلاك مهارات تواصل جيدة لا يترك انطباعًا جيدًا على الشركة في نظر الآخرين فحسب ، بل يساعد أيضًا في بناء ثقتك أمام الأشخاص الذين تحتاجهم لإدارة شركة.

إذا كانت لديك مهارات اتصال جيدة ، فسيثق بك عملاؤك أيضًا ، كما أنه يبني ثقتهم أيضًا. يجب أن تطرح الأسئلة على عملائك دون تردد ويجب أن تجيب على شكوكهم بثقة. يساعد ذلك في بناء سمعة شركتك ويساعد شركتك أيضًا على اكتساب عملاء جيدين في المستقبل.

شارك معرفتك مع العميل

كما نعلم جميعًا ، كلما شاركنا معرفتنا كلما ازداد المجتمع استنارة. وبالمثل ، إذا كنت تشارك معرفتك مع عملائك ، فسيصبح عملاؤك أكثر ثقة وأكثر خبرة.

تساعد مساعدة عملائك بمعرفتك السابقة أيضًا في التغلب على أي صعوبات أثناء العمل. إنه يزيل الخوف لديهم ويبقيهم متحفزين مما يساعدهم على تحقيق المزيد من الكفاءة في عملهم وبالتالي يفيد شركتك في النهاية.

استهدف قسمًا من الناس

تقدم كل شركة خدمات لقسم معين من الناس. إذا كنت تقدم خدمات للجميع ، فلن تكون هذه الخدمة فعالة وفي هذه العملية ، سوف تتكبد خسائر فادحة.

لتجنب هذا ، حاول الترويج لخدماتك لقطاع معين من السكان. Upwork يوفر مثل هذه الفرص. مع Upwork ، يمكنك استهداف قسم من السكان بخدماتك ويمكنك اكتساب عدد كبير من العملاء الذين سيكونون فعالين للغاية بالنسبة لك.

كن ودودًا مع عملائك

بصفتك صاحب عمل ، إذا كانت لديك طبيعة ودودة ، فستساعدك بالتأكيد في اكتساب المزيد من العملاء. إذا كنت مغرورًا وصارمًا للغاية ، فقد تشعر آفاقك بعدم الارتياح الشديد في التواصل معك. إذا حدث هذا ، فستفقد العديد من العملاء المحتملين مما سيضع شركتك في حيرة.

الامتيازات الأخرى ذات الطبيعة الودية هي أن عملائك سيكونون حريصين على العمل معك وسيريد المزيد من العملاء الجدد الانضمام إليك مما سيجعلك أحد الأصول المهمة للشركة.

اتصل بعملائك بدلاً من كتابة رسائل بريد إلكتروني ورسائل طويلة

من الشائع جدًا أن ينسى الناس مراجعة بريدهم الإلكتروني بشكل منتظم. يحدث هذا بشكل أساسي عندما تكون أعذب وليس لديك خبرة عمل مهنية سابقة.

يجب أن تضع الشركات هذا الشيء في الاعتبار أثناء إرسال رسائل بريد إلكتروني طويلة أو إرسال نصوص طويلة إلى عملائها. أيضًا ، يحدث أن تتلقى ردودًا متأخرة على رسائلك الإلكترونية. سيكون الأمر أكثر صعوبة إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني مهمة ويجب الرد عليها بشكل عاجل.

• فكيف نتعامل معها؟

يوصى بالاتصال بعملائك مباشرةً بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم إذا كانت المعلومات التي ترسلها مهمة أو كان العمل عاجلاً.

إن التحدث إلى عملائك مباشرة عبر الهاتف لا يوفر وقتك فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تقوية العلاقة بين العميل والرئيس. تساعدهم مثل هذه السياسات الودية للشركة على اكتساب العديد من الاحتمالات ومساعدتهم على النمو بسرعة أكبر.

لا تفقد الأمل

قد يحدث في كثير من الأحيان أن شركتك قد لا تحصل على عدد كافٍ من العملاء على النحو المرغوب فيه أو المستهدف. إذا حدث مثل هذا الشيء فلا تفقد الأمل. هذه المراحل المنخفضة شائعة جدًا في كل شركة كبيرة.

• ماذا يمكنك أن تفعل في مثل هذه الحالة؟

حاول تغيير بعض الاستراتيجيات التي تمتلكها شركتك حاليًا أو حاول تنفيذ شيء جديد. حاول تمثيل شركتك بطريقة أفضل بحيث يرى المزيد من العملاء أن شركتك هي وجهتهم في مكان العمل.

قد تساعد هذه التغييرات الصغيرة شركتك في المستقبل ويمكن أن تخرج شركتك من المشاكل.

قم بعمل مقدمة فيديو وأضفها إلى حسابك

أنت تعلم بالفعل أن ملف التعريف الخاص بك هو الطريقة الوحيدة لكي يعرف عملاؤك عن شركتك. فلماذا لا تجعلها أكثر إفادة؟ يمكنك جعل ملفك الشخصي أكثر قابلية للتقديم إذا قمت بإضافة مقطع فيديو تمهيدي إليه. لا تجعل الفيديو طويلا جدا. اجعلها قصيرة ومثيرة للاهتمام وغنية بالمعلومات.

غالبًا ما يتم تقدير هذه الطريقة الممتعة في التمثيل من قبل العملاء. إنه يضع قيمة جيدة لشركتك وستحصل على المزيد والمزيد من المتقدمين من آفاقك الذين سيكونون على استعداد للعمل في شركتك.

الأسئلة المتداولة حول كيفية الحصول على عملاء من Upwork

حكم

Upwork هي منصة رائعة للترويج لشركتك. سوف تحصل على العديد من العملاء هنا. الأمر متروك لك في كيفية التعامل معهم. إذا كنت مخلصًا وصادقًا ومتحمسًا لعملك ، فستكتسب بالتأكيد جماهير كبيرة من خلال Upwork.

ستساعدك الاستراتيجيات المذكورة أعلاه بالتأكيد في تحقيق هدفك المتمثل في الحصول على المزيد من العملاء من خلال Upwork. لكن الشعار النهائي هو إلى أي مدى تريد "أنت" عملاء لشركتك.

مصادر إضافية