10 نصائح لتسويق الأحداث للحصول على عملاء محتملين للأعمال الصغيرة
نشرت: 2020-08-2241٪ من الشركات تستخدم تسويق الأحداث كقناة أساسية لتوليد العملاء المحتملين. على وجه الخصوص ، إذا كنت شركة صغيرة ، فإن الأحداث هي من بين الطرق الأقل تكلفة والأكثر فاعلية للحصول على عملاء محتملين وعملاء.
إنها طريقة أرخص من حملة تسويقية ، لتبدأ بها. أيضًا ، العملاء المتوقعون الذين تم إنشاؤهم في الأحداث والمعارض التجارية أكثر استجابة. من المرجح أن يتم تحويل هؤلاء العملاء المتوقعين.
لذلك ، قبل أن تقرر المضي قدمًا ، تحتاج إلى التعمق في كيفية إنشاء عملاء متوقعين وعملاء في حدث ما.
محتويات الصفحة
- نصائح لتسويق الأحداث للحصول على عملاء متوقعين للشركات الصغيرة
- لماذا تستهدف الأحداث لتوليد العملاء المحتملين؟
- تحصل على الجمهور المستهدف
- فعالة من حيث التكلفة من الحملات التسويقية
- ردود الفعل الفورية
- التفاعل المباشر مع العملاء المحتملين
- كيف تحصل على العملاء المحتملين والعملاء في الأحداث؟
- اختيار المناسبة المناسبة
- تحديد آفاقك
- أخبر الناس مسبقًا أنك ستكون هناك
- رعاية المحتوى لإبراز علامتك التجارية
- أهمية كشك
- رعاية العملاء المحتملين بعد العرض
- إطلاق حملة متابعة
- الأسئلة الشائعة (سؤال متكرر) حول الحصول على العملاء عن طريق التسويق المناسب للحدث
- مصادر إضافية
- لماذا تستهدف الأحداث لتوليد العملاء المحتملين؟
نصائح لتسويق الأحداث للحصول على عملاء متوقعين للشركات الصغيرة
بالتأكيد يمكنك الحصول على الكثير من النصائح عبر الإنترنت حول اتخاذ خطوات شائنة لتوليد العملاء المحتملين. بعضها ينطوي على استثمار وموارد أكثر وبنية تحتية أفضل!
ولكن مرة أخرى ، فشل في تقديم بعض الأفكار العملية الفعالة حول كيفية إنشاء عملاء متوقعين وعملاء في الأحداث الخاصة بشركة صغيرة ، وبالتالي باستثمار منخفض أو بدون استثمار وخطوات سهلة.
حسنًا ، إليك النصائح التي يمكنك اتباعها عمليًا ضمن حدودك ، وما زالت باستثناء الحد الأقصى لتوليد العملاء المحتملين ومعدلات التحويل الأعلى.
لماذا تستهدف الأحداث لتوليد العملاء المحتملين؟
تحصل على الجمهور المستهدف
يتم تنظيم الأحداث والمعارض التجارية لاستهداف أشخاص محددين في السوق. لدى الأشخاص الذين يحضرون هذه الأحداث اهتمامًا خاصًا ومتفانيًا بالمنتجات والخدمات المعروضة في هذه الأماكن.
تتوفر آفاق عالية الجودة لك على طبق في مكان واحد. مع جهود تسويقية أقل ، تتمتع هذه الاحتمالات بإمكانية أكبر للتحويل. لذلك ، من المرجح أن يصبحوا عملاء لك.
فعالة من حيث التكلفة من الحملات التسويقية
لا تعتبر الحملات التسويقية طريقة رخيصة للعثور على عملاء محتملين أو عملاء محتملين. بالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة ، لا يزال هذا المستوى من الاستثمار يتطلب فكرة ثانية. تحتاج أيضًا إلى التخطيط المناسب والخبرة لتحقيق نتائج بتكلفة أقل.
ولكن مع الأحداث ، تحصل على إمكانية تحويل العملاء الأعلى هذه بأقل جهد واستراتيجية صحيحة.
ردود الفعل الفورية
يحصل المسوقون على هذه الفرصة للحصول على تعليقات فورية من العملاء المحتملين. يمنح العلامة التجارية فهماً أفضل للعميل المحتمل. يساعد ذلك في تحسين الحملات والاستراتيجيات التسويقية لتوليد عملاء محتملين وتحويلات بيع أفضل.
يقدم العملاء المحتملون في الحدث رأيهم القيم حول المنتجات والخدمات المعروضة في العرض. يمكن لأي شركة صغيرة الدخول في عقلية العميل للارتقاء باستراتيجيات التسويق الخاصة بها للمستقبل.
التفاعل المباشر مع العملاء المحتملين
يعتبر جمع العملاء المحتملين من الأحداث أكثر قوة لأنه حصري ومباشر وأكثر تفاعلية. أنت تنظر إلى الآفاق في عينيك. إنه يطور تواصلًا أكثر حميمية بينك كعلامة تجارية إلى العميل المحتمل أو العميل.
أيضًا ، يحصل الأشخاص على مزيد من الفهم حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. عندما تحاول الاتصال بالعملاء ، غالبًا ما تشعر بهم على أنهم متطفلين ، كما هو الحال مع المكالمات الباردة أو رسائل البريد الإلكتروني.
ولكن هنا عندما يتفاعلون طوعًا مع العلامة التجارية ويشاركون ، يكونون أكثر استثمارًا ويساعدون في تحويلات أفضل.
كيف تحصل على العملاء المحتملين والعملاء في الأحداث؟
اختيار المناسبة المناسبة
توفر لك المؤتمرات والأحداث والمعارض التجارية فرصة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين لشركتك الصغيرة. لكنك تحتاج إلى حضور الحدث المناسب للحصول على أفضل الفرص التي تشبه عملائك المحتملين. يصبح هذا أكثر أهمية عندما يكون لديك ميزانية معينة فقط لإنفاقها.
حاول تضييق نطاق خياراتك للعثور على احتمالات ، واستهدف عددًا معينًا من الأحداث ذات الصلة بدلاً من التركيز على الكثير.
تحديد آفاقك
من المؤكد أن توليد العملاء المحتملين من خلال الأحداث هو أفضل طريقة لتقديم حلولك للجمهور المفترض. 41٪ من المنظمات تركز على تسويق الأحداث لأنها القناة الأساسية لتوليد العملاء المحتملين.
إذا لم تكن قادرًا على حضور الأحداث عالية الإمكانات القائمة على العملاء ، فيجب عليك استهداف الحجم. يمكنك تقديم العديد من الهدايا وبطاقات الهدايا والقسائم والأصول الرقمية الأخرى مع احتمال أن يكون العميل التالي أي شخص. يؤدي التخلي عن العناصر المكلفة إلى زيادة التكلفة لكل عميل محتمل.
أخبر الناس مسبقًا أنك ستكون هناك
يحتفظ معظم منظمي الأحداث بقاعدة بيانات بالحضور أو تفاصيل جهات الاتصال أو قائمة البريد الإلكتروني. أفضل وقت هو ستة أسابيع قبل الحدث للتواصل مع الحضور.
ابدأ في متابعة هؤلاء الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي وأرسل لهم بريدًا إلكترونيًا لتعريفهم بنفسك. شارك موقعك الدقيق ورقم الكابينة وتفاصيل العرض الأخرى معهم.
أفضل طريقة هي جدولة الاجتماعات مع هؤلاء المحتملين الرئيسيين مقدمًا فقط. يمكنك إرسال القسائم أو العروض إليهم في البريد الإلكتروني الخاص بالمقدمة. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لحضورك في الحدث. ضع جميع علامات التصنيف المتعلقة بالحدث حتى تتمكن من الوصول إلى الأشخاص المعنيين أيضًا.
رعاية المحتوى لإبراز علامتك التجارية
إذا كنت شركة تريد الاستثمار في ظهور العلامة التجارية ولكن ليس لديك ميزانية كبيرة ، فلا يزال بإمكانك المشاركة في الأحداث. تتمثل الطريقة الأكثر ذكاءً لتوليد عملاء محتملين في الأحداث الخاصة بشركتك الصغيرة في مواءمة علامتك التجارية مع عمليات التعاون من وجهة نظر المحتوى أو السياق.
قم برعاية المحتوى الذي يتناسب بشكل مثالي مع علامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أدوات لإنشاء مقاطع فيديو ، فيمكنك تتبع فرص الرعاية في هذه الأحداث. إنها طريقة مثالية لاستيعاب منتجك اللاوعي في أذهان الحاضرين.
تساعدك عمليات التعاون في مجال الرعاية على خلق وعي بالعلامة التجارية. أيضًا ، إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة للترويج لمنتجك دوليًا دون إنفاق ميزانية مفترضة.
أهمية كشك
وجود كشك هو مشاركة من المستوى التالي في حدث ما. جميع الشركات تتبع نفس مسار المبيعات.
يصنفون الناس إلى أربعة أقسام مختلفة:
- الأشخاص الذين لا يعرفون شيئًا عن الشركة
- الأشخاص الذين يعرفون نوعًا ما عن الشركة ،
- الناس مثيرة للاهتمام في الشركة
- والعملاء
يسهل Booth الأعمال الصغيرة بطريقة تتيح لهم الوصول إلى جميع هذه الأنواع الأربعة من المجموعات في وقت واحد. يشعر الأشخاص المحتملون أو الأشخاص بالامتنان للتعرف على العلامة التجارية ، والأهم من ذلك ، الحصول على خبرة عملية.
أيضًا ، يستمتع المستخدمون أو المعجبون أو العملاء بلقاء الشركات وجهًا لوجه.
على سبيل المثال ، قام Twitter بتفاعلاته في المقصورة في مؤتمر تسويق مباشر. لقد استخدموا ثلاثة أجهزة تلفزيون ، وشرحوا للناس كيف يشترون الإعلانات وكيف يصلون إلى عملائهم المستهدفين. بالنسبة للأشخاص الذين يرغبون في تعلم التسويق الرقمي ، فقد ثبت أن هذه تجربة عملية رائعة.
تحتاج إلى جذب الحاضرين إلى كشكك. قدم لهم القيمة ، وضح عن العمليات في شركتك. ساعدهم على حل مشاكلهم المتعلقة بمنتجك. من المثير للاهتمام أيضًا التحدث إلى خبير في الكشك للعملاء. لذلك يمكنك التركيز على توفير قيمة حقيقية من الكابينة الخاصة بك في حدث ما. يمكن أن يساعدك هذا في إنشاء عملاء محتملين حقيقيين وعالي الجودة.
التفكير في شيء خارج الصندوق يؤدي أيضًا إلى إشراك العملاء المحتملين في الحدث. هدفك هو رسم أكبر عدد ممكن من مقل العيون.
على سبيل المثال ، توفر SmartBug Media نظارات توهج في الظلام للأشخاص. هكذا قرروا ربط علامتهم التجارية بشيء مثير للاهتمام من هذا القبيل. يمكنك اختيار ما يناسبك ولكن يجب أن يكون شيئًا ممتعًا ومثيرًا بدرجة كافية.
رعاية العملاء المحتملين بعد العرض
عملك لا ينتهي فقط بعد جمع العملاء المتوقعين من حدث ما. تحتاج إلى مزيد من تحليلها وتصنيفها ورعايتها.
الخطوة الأولى هي الحصول على بيانات حول ما قمت بجمعه بعد العرض. لن تخبرك بطاقات العمل أو عمليات مسح الشارات بالقصة الكاملة عن العميل المحتمل المحتمل هنا.
سيكون لديك نوعان من جهات الاتصال ، أولاً تلك التي اتصلت بها منذ البداية ، وستكون في قائمة أولوياتك منذ أن اتصلت بهم في الحدث. ثانيًا ، كل الأسماء الجديدة التي حصلت عليها في الحدث فقط.
لقد قمت بتصفية جهات الاتصال التي تحتوي على معلومات غير صحيحة أو لا فائدة منها. من الحكمة تصنيفها وفقًا لذلك.
إطلاق حملة متابعة
يعد توسيع نطاق مبادرات ما بعد العرض لزيادة رعاية العملاء المحتملين والحصول على التحويل الفعلي وحملات المتابعة أمرًا ضروريًا.
بغض النظر عن مدى إتقانك لقيادة الجيل في حدث ما ، فإن الشخص الذي اتصلت به في الحدث لا يتحول بالضرورة أو يتخذ قرارات تجاهه.
بمجرد تنظيم وتصنيف العملاء المتوقعين والمحتملين. حان الوقت للتواصل معهم وقيادتهم إلى مزيد من التحويل. لا تضغط كثيرًا ، بدلاً من طلب المرجع.
الأسئلة الشائعة (سؤال متكرر) حول الحصول على العملاء عن طريق التسويق المناسب للحدث
يمكنك جعل الحاضرين يزورون كشكك من خلال توفير قيمة حقيقية للموضوعات والاستفسارات التي يهتمون بها. يعد إظهار الأشخاص وإرشادهم من خلال العمليات المختلفة المتعلقة بشركتك أمرًا مثيرًا بالنسبة لهم. هناك طريقة أخرى تتمثل في حث الأشخاص على المشاركة في العديد من الألعاب والأنشطة الممتعة التي تخلق الإثارة. يمكنك أيضًا إغراء الحاضرين في الكابينة الخاصة بك عن طريق وضع شيء مثير للاهتمام. يمكن أن يكون علامة أو عنصر أو أي نشاط.
أفضل طريقة للحصول على عملاء محتملين جيدين من حدث ما هي إلقاء خطاب رئيسي في الحدث. ينجذب الناس إلى الخطب الرئيسية والمتحدثين الرئيسيين. عند الانتهاء ، يتوجه إليك الأشخاص بأسئلة واستفسارات ونصائح أكثر تخصيصًا. بعد ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار جميع الأسئلة والخطوات ، يمكنك إعادة توجيهها إلى موقع الويب أو المدونة أو النظام الأساسي الخاص بك. من المرجح أن يشتري هؤلاء العملاء المحتملون منتجات منك أو يذهبون إلى خدماتك.
بادئ ذي بدء ، بجمع الاحتمالات لحدث ما ، يمكنك البدء بإنشاء قائمة في جدول بيانات. استخدم جداول بيانات Google أو Microsoft Excel ، وأنشئ أعمدة مثل "الاسم" و "البريد الإلكتروني" و "المسمى الوظيفي" و "حجم الشركة" و "الصناعة" و "الهدف (نعم / لا)". تحتاج إلى إنشاء قائمة وملءها بجهات الاتصال. ابدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل منتظم باستخدام هذه القوائم.
تحقق من موقع ويب الحدث حيث يمكنك العثور على قائمة المدعوين للحدث. هذه القطعة من المعلومات قد رتبت بالفعل آفاقًا لك. يمكنك كذلك استيراد هذه القائمة إلى جدول البيانات الخاص بك.
بنفس الطريقة ، يمكنك الاستفادة من مجموعات Facebook لجمع التوقعات. انضم إلى المجموعات والمنتديات والمناقشات للتفاعل مع الأشخاص الذين يأتون إلى الحدث. بمجرد إنشاء قائمة طويلة ، استمر في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني حول تواجدك في الحدث.